餐飲旅游營銷邀請(qǐng)新老顧客話術(shù)

第第頁餐飲旅游營銷邀請(qǐng)新老顧客話術(shù)餐飲營銷、旅游營銷邀請(qǐng)新老顧客的幾種說話技術(shù)基本思路一、餐飲營銷1.新顧客A.首先確認(rèn)對(duì)方是否是您要找的人；B.進(jìn)行自我介紹，提示回憶，并適當(dāng)選美；C.簡單聊兩句家常，介紹夕陽美文化；D.了解對(duì)方近來生活動(dòng)態(tài)及對(duì)“非典”的態(tài)度；E.試探性了解對(duì)方何時(shí)有時(shí)間；F.視情況說出給他打個(gè)電話目的，并說出我們消毒措施很完善；G.重點(diǎn)介紹本次活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容及給對(duì)方帶來的好處；H.交待清楚時(shí)間、地方及有關(guān)事項(xiàng)；I.視祝福對(duì)方及其家人，歡迎夫妻同來!2.老顧客A、也是首先問好，確認(rèn)對(duì)方，自我介紹；B、關(guān)懷對(duì)方近日身體情形；C、解除顧客對(duì)服用方法，效果等有關(guān)事宜的疑問及看法；D、E、F、G、H、I同上。注：視情況可提出讓老顧客帶新顧客，也可講明我們本次活動(dòng)的真正意圖。但要教會(huì)老顧客帶什么樣的人，如何帶，怎樣做工作。二、旅游營銷1.新顧客A、B、C、D、E同（餐飲營銷1中的A、B、C、D、E）F視情況說出給他打個(gè)電話的目的，并說明我們防備措施很完善；G重點(diǎn)介紹本次旅游活動(dòng)的特點(diǎn)及給對(duì)方帶來的好處；H、I同上。注：重點(diǎn)交待解釋“為什么在此時(shí)旅游最好”，并適度宣染“夕陽美愛心文化”的有關(guān)內(nèi)容。2、老顧客基本內(nèi)容同餐飲營銷中所列及注明條框。建議：邀請(qǐng)老顧客要盡量上門，且讓顧客明析我們的真正意圖，且給老顧客明確公司“1+1”助老工程的內(nèi)涵。對(duì)于B類顧客：邀請(qǐng)參加旅游營銷的員工：請(qǐng)問伯伯在家嗎？顧客：我就是，請(qǐng)問你是誰呀？員工：我是上海市夕陽美老年健康服務(wù)中心的員工，伯伯，您聽聞過夕陽美嗎？顧客：我聽聞過。員工：那伯伯以前參加過夕陽美在上海舉辦的聯(lián)誼會(huì)嗎？顧客：沒有，曾經(jīng)你們那兒有工作人員邀請(qǐng)過，但我那時(shí)沒有時(shí)間來參加。員工：哦，那伯伯我告知你一個(gè)特大喜訊：由于我們夕陽美服務(wù)中心在這個(gè)春暖花開的季節(jié)里，要在月日上午在上海浦東某個(gè)地方舉辦一次小型的旅游，屆時(shí)想邀請(qǐng)伯伯和阿姨來參加。顧客：那你們這個(gè)旅游要收費(fèi)嗎？員工：伯伯，您放心，我們是免費(fèi)的，由于在此之前，我們聯(lián)誼會(huì)原來都是在室內(nèi)舉辦，但由于這次“非典”的原因，我們決議搞一個(gè)創(chuàng)新的旅游活動(dòng)，一方面老年人可以呼吸外面新鮮空氣，另一方面可以在郊外磨練一下身體，多吸取一些負(fù)離子，還可以和老年人一起看節(jié)目、表演等多項(xiàng)娛樂活動(dòng)。伯伯，您看好嗎？顧客：那好吧，到時(shí)我和阿姨一起來!邀約電話的話術(shù)分A、B、C類顧客，以下僅做參考：對(duì)于A類：邀請(qǐng)參加餐飲的員工：請(qǐng)問阿姨在家嗎？顧客：我就是，你是誰呀？員工：我是夕陽美的啊!阿姨近來身體好嗎？是不是每天在關(guān)注電視啊!顧客：是啊!每天在看全國播放“非典”的情況。員工：噢，對(duì)了，阿姨，前幾天給您寄的“夕陽美”防備非典小冊(cè)子收到了嗎？顧客：感謝您啊，我已經(jīng)收到。員工：告知您阿姨一個(gè)好消息，針對(duì)目前這個(gè)形勢(shì)，我們公司決議在月日上午，在我們公司內(nèi)部舉辦一個(gè)小型老顧客的座談會(huì)，一方面是聽老顧客對(duì)我們公司可以提出寶貴看法，另一方面，我們公司又推出一系列新產(chǎn)品，界時(shí)可以和伯伯一起來了解一下，順便我們公司還準(zhǔn)備了一頓便飯，不知阿姨和伯伯有空嗎？顧客：行呀，這段時(shí)間剛好憋在家煩呢!正好出去走走。員工：那好的，我在這幾天內(nèi)把邀請(qǐng)函寄出去，再次祝阿姨全家身體健康，萬事如意!A類顧客的邀請(qǐng)：喂!您好!是阿姨（叔叔）嗎？我是夕陽美呀!阿姨（叔叔）近來好吧!這幾天都在宣傳防備“非典”知識(shí)，我給您寄去的防“非典”手冊(cè)您收到了嗎？雖然這些知識(shí)你們可能平常也了解，但這也是我們公司關(guān)懷你們的一份心意，希望對(duì)你們有點(diǎn)幫忙。噢!阿姨，你們近來活動(dòng)多不多啊!近來在家是不是覺得悶啊!我們公司近來大型活動(dòng)都取消了，但是考慮到你們老顧客不能到外地旅游，所以近來可能會(huì)組織服用產(chǎn)品的老顧客舉辦一個(gè)小型聚會(huì)，讓你們?cè)诰裆戏潘梢幌?，到時(shí)候你跟你愛人一起過來，假如有比較好的伙伴，也可以帶過來，但不要太多，好吧!我們的消毒措施十分安全，車子用公司的，而且我們自身也去，不安全我們自身確定也不去，對(duì)吧!既然請(qǐng)你們出來，確定要保證安全的。阿姨，你看你月日有空嗎？我先告知你一下，到時(shí)你把時(shí)間布置好，和你愛人一起來，好嗎？好的，那我不打亂你了，阿姨別忘了多開開窗、多洗手，最好把核酸多加一粒，加強(qiáng)免疫力，那阿姨祝你健康。C類顧客：喂!您好!是老師家嗎？您好!我是上海“夕陽美”老年健康服務(wù)中心的。您記得嗎？上次在單位幫您做過一次檢測(cè)，你們近來還到那里活動(dòng)嗎？阿姨，那您近來身體怎樣啊!是這樣的，上次給您做檢測(cè)，您幫我們做過一個(gè)調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是一個(gè)全國性中老年人的抽查，我們?cè)谏虾５暮枚鄦挝?，包含同?jì)、復(fù)旦等高校都做過這個(gè)抽查，首先感謝你們的信任，以前，我們都會(huì)組織大型的活動(dòng)請(qǐng)專家給你們講解醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)你們表示感謝，但由于近來“非典”所以大型活動(dòng)都取消了，因此，對(duì)你們予以我們工作的支持也始終未進(jìn)行感謝，這一點(diǎn)希望你們能諒解。那我們公司考慮到這一點(diǎn)，因此近來要舉辦幾場(chǎng)小型活動(dòng)，人數(shù)比較少，所以呢，我今日就是代表我們中心邀請(qǐng)您和您的愛人作為代表參加這個(gè)活動(dòng)。我們活動(dòng)地方十分安全，車子是公司的，這些都是公司長時(shí)間考察后才選定的，而且到時(shí)我自身也去，不安全的話我確定也不去，這一點(diǎn)老師您完全可以放心。這次，我們活動(dòng)中也會(huì)有醫(yī)生給你們講一些常見病防備知識(shí)，然后會(huì)給你們發(fā)夕陽美的紀(jì)念品以表感謝!最關(guān)鍵的是你們出來后可以給自身放松一下，我想你們確定也不會(huì)二個(gè)人特地出來放松，這個(gè)機(jī)會(huì)比較難得，也可以體驗(yàn)和了解一下我們夕陽美的文化“關(guān)愛老年健康”嘛!我今日只是口頭通知，您把時(shí)間布置好，月日不要布置其他活動(dòng)，到時(shí)我再給您一個(gè)電話，告知您怎么集合，好吧!那我不打亂您了，祝您和您的愛人身體健康!邀約新顧客參加旅游活動(dòng)：叔叔、阿姨：您好!我是上海市夕陽美老年服務(wù)中心的，我姓，今日給您給他打個(gè)電話是想邀請(qǐng)您以及您愛人參加我們特地為你們中老年伙伴舉辦的一個(gè)交際旅游活動(dòng)。活動(dòng)內(nèi)容是參觀農(nóng)村的高科技園區(qū)；活動(dòng)目的是加添咱們中老年伙伴的一些現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)，同時(shí)普及和推動(dòng)“綠色健康”新觀念，以及走向大自然呼吸郊區(qū)清新空氣?；顒?dòng)地方：您看您近來什么時(shí)候有空，能抽得出點(diǎn)時(shí)間嗎？邀約新顧客參加餐飲：叔叔、阿姨：您好!我是上海市夕陽美老年服務(wù)中心的，我是，今日給您給他打個(gè)電話是想邀請(qǐng)您和您的愛人參加我們夕陽美特地為你們舉辦的一個(gè)小型聚會(huì)，聚會(huì)的目的是為了普及科學(xué)健康知識(shí)。聚會(huì)的內(nèi)容有：有關(guān)寶貴中藥材與現(xiàn)代高科技生物技術(shù)的一些知識(shí)講解，同時(shí)還有微循環(huán)的檢測(cè)活動(dòng)，您可以通過顯示屏清楚地看到您的微循環(huán)情形和身體免疫本領(lǐng)情況。聚會(huì)的地方是在：不知你近來忙嗎？能抽出點(diǎn)時(shí)間嗎？篇2:餐飲旅游營銷邀請(qǐng)新老顧客話術(shù)餐飲營銷、旅游營銷邀請(qǐng)新老顧客的幾種說話技術(shù)基本思路一、餐飲營銷1.新顧客A.首先確認(rèn)對(duì)方是否是您要找的人；B.進(jìn)行自我介紹，提示回憶，并適當(dāng)選美；C.簡單聊兩句家常，介紹夕陽美文化；D.了解對(duì)方近來生活動(dòng)態(tài)及對(duì)“非典”的態(tài)度；E.試探性了解對(duì)方何時(shí)有時(shí)間；F.視情況說出給他打個(gè)電話目的，并說出我們消毒措施很完善；G.重點(diǎn)介紹本次活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容及給對(duì)方帶來的好處；H.交待清楚時(shí)間、地方及有關(guān)事項(xiàng)；I.視祝福對(duì)方及其家人，歡迎夫妻同來!2.老顧客A、也是首先問好，確認(rèn)對(duì)方，自我介紹；B、關(guān)懷對(duì)方近日身體情形；C、解除顧客對(duì)服用方法，效果等有關(guān)事宜的疑問及看法；D、E、F、G、H、I同上。注：視情況可提出讓老顧客帶新顧客，也可講明我們本次活動(dòng)的真正意圖。但要教會(huì)老顧客帶什么樣的人，如何帶，怎樣做工作。二、旅游營銷1.新顧客A、B、C、D、E同（餐飲營銷1中的A、B、C、D、E）F視情況說出給他打個(gè)電話的目的，并說明我們防備措施很完善；G重點(diǎn)介紹本次旅游活動(dòng)的特點(diǎn)及給對(duì)方帶來的好處；H、I同上。注：重點(diǎn)交待解釋“為什么在此時(shí)旅游最好”，并適度宣染“夕陽美愛心文化”的有關(guān)內(nèi)容。2、老顧客基本內(nèi)容同餐飲營銷中所列及注明條框。建議：邀請(qǐng)老顧客要盡量上門，且讓顧客明析我們的真正意圖，且給老顧客明確公司“1+1”助老工程的內(nèi)涵。對(duì)于B類顧客：邀請(qǐng)參加旅游營銷的員工：請(qǐng)問伯伯在家嗎？顧客：我就是，請(qǐng)問你是誰呀？員工：我是上海市夕陽美老年健康服務(wù)中心的員工，伯伯，您聽聞過夕陽美嗎？顧客：我聽聞過。員工：那伯伯以前參加過夕陽美在上海舉辦的聯(lián)誼會(huì)嗎？顧客：沒有，曾經(jīng)你們那兒有工作人員邀請(qǐng)過，但我那時(shí)沒有時(shí)間來參加。員工：哦，那伯伯我告知你一個(gè)特大喜訊：由于我們夕陽美服務(wù)中心在這個(gè)春暖花開的季節(jié)里，要在月日上午在上海浦東某個(gè)地方舉辦一次小型的旅游，屆時(shí)想邀請(qǐng)伯伯和阿姨來參加。顧客：那你們這個(gè)旅游要收費(fèi)嗎？員工：伯伯，您放心，我們是免費(fèi)的，由于在此之前，我們聯(lián)誼會(huì)原來都是在室內(nèi)舉辦，但由于這次“非典”的原因，我們決議搞一個(gè)創(chuàng)新的旅游活動(dòng)，一方面老年人可以呼吸外面新鮮空氣，另一方面可以在郊外磨練一下身體，多吸取一些負(fù)離子，還可以和老年人一起看節(jié)目、表演等多項(xiàng)娛樂活動(dòng)。伯伯，您看好嗎？顧客：那好吧，到時(shí)我和阿姨一起來!邀約電話的話術(shù)分A、B、C類顧客，以下僅做參考：對(duì)于A類：邀請(qǐng)參加餐飲的員工：請(qǐng)問阿姨在家嗎？顧客：我就是，你是誰呀？員工：我是夕陽美的啊!阿姨近來身體好嗎？是不是每天在關(guān)注電視啊!顧客：是啊!每天在看全國播放“非典”的情況。員工：噢，對(duì)了，阿姨，前幾天給您寄的“夕陽美”防備非典小冊(cè)子收到了嗎？顧客：感謝您啊，我已經(jīng)收到。員工：告知您阿姨一個(gè)好消息，針對(duì)目前這個(gè)形勢(shì)，我們公司決議在月日上午，在我們公司內(nèi)部舉辦一個(gè)小型老顧客的座談會(huì)，一方面是聽老顧客對(duì)我們公司可以提出寶貴看法，另一方面，我們公司又推出一系列新產(chǎn)品，界時(shí)可以和伯伯一起來了解一下，順便我們公司還準(zhǔn)備了一頓便飯，不知阿姨和伯伯有空嗎？顧客：行呀，這段時(shí)間剛好憋在家煩呢!正好出去走走。員工：那好的，我在這幾天內(nèi)把邀請(qǐng)函寄出去，再次祝阿姨全家身體健康，萬事如意!A類顧客的邀請(qǐng)：喂!您好!是阿姨（叔叔）嗎？我是夕陽美呀!阿姨（叔叔）近來好吧!這幾天都在宣傳防備“非典”知識(shí)，我給您寄去的防“非典”手冊(cè)您收到了嗎？雖然這些知識(shí)你們可能平常也了解，但這也是我們公司關(guān)懷你們的一份心意，希望對(duì)你們有點(diǎn)幫忙。噢!阿姨，你們近來活動(dòng)多不多啊!近來在家是不是覺得悶啊!我們公司近來大型活動(dòng)都取消了，但是考慮到你們老顧客不能到外地旅游，所以近來可能會(huì)組織服用產(chǎn)品的老顧客舉辦一個(gè)小型聚會(huì)，讓你們?cè)诰裆戏潘梢幌?，到時(shí)候你跟你愛人一起過來，假如有比較好的伙伴，也可以帶過來，但不要太多，好吧!我們的消毒措施十分安全，車子用公司的，而且我們自身也去，不安全我們自身確定也不去，對(duì)吧!既然請(qǐng)你們出來，確定要保證安全的。阿姨，你看你月日有空嗎？我先告知你一下，到時(shí)你把時(shí)間布置好，和你愛人一起來，好嗎？好的，那我不打亂你了，阿姨別忘了多開開窗、多洗手，最好把核酸多加一粒，加強(qiáng)免疫力，那阿姨祝你健康。C類顧客：喂!您好!是老師家嗎？您好!我是上?！跋﹃柮馈崩夏杲】捣?wù)中心的。您記得嗎？上次在單位幫您做過一次檢測(cè)，你們近來還到那里活動(dòng)嗎？阿姨，那您近來身體怎樣啊!是這樣的，上次給您做檢測(cè)，您幫我們做過一個(gè)調(diào)查，這個(gè)調(diào)查是一個(gè)全國性中老年人的抽查，我們?cè)谏虾５暮枚鄦挝?，包含同?jì)、復(fù)旦等高校都做過這個(gè)抽查，首先感謝你們的信任，以前，我們都會(huì)組織大型的活動(dòng)請(qǐng)專家給你們講解醫(yī)學(xué)知識(shí)，對(duì)你們表示感謝，但由于近來“非典”所以大型活動(dòng)都取消了，因此，對(duì)你們予以我們工作的支持也始終未進(jìn)行感謝，這一點(diǎn)希望你們能諒解。那我們公司考慮到這一點(diǎn)，因此近來要舉辦幾場(chǎng)小型活動(dòng)，人數(shù)比較少，所以呢，我今日就是代表我們中心邀請(qǐng)您和您的愛人作為代表參加這個(gè)活動(dòng)。我們活動(dòng)地方十分安全，車子是公司的，這些都是公司長時(shí)間考察后才選定的，而且到時(shí)我自身也去，不安全的話我確定也不去，這一點(diǎn)老師您完全可以放心。這次，我們活動(dòng)中也會(huì)有醫(yī)生給你們講一些常見病防備知識(shí)，然后會(huì)給你們發(fā)夕陽美的紀(jì)念品以表感謝!最關(guān)鍵的是你們出來后可以給自身放松一下，我想你們確定也不會(huì)二個(gè)人特地出來放松，這個(gè)機(jī)會(huì)比較難得，也可以體驗(yàn)和了解一下我們夕陽美的文化“關(guān)愛老年健康”嘛!我今日只是口頭通知，您把時(shí)間布置好，月日不要布置其他活動(dòng)，到時(shí)我再給您一個(gè)電話，告知您怎么集合，好吧!那我不打亂您了，祝您和您的愛人身體健康!邀約新顧客參加旅游活動(dòng)：叔叔、阿姨：您好!我是上海市夕陽美老年服務(wù)中心的，我姓，今日給您給他打個(gè)電話是想邀請(qǐng)您以及您愛人參加我們特地為你們中老年伙伴舉辦的一個(gè)交際旅游活動(dòng)?；顒?dòng)內(nèi)容是參觀農(nóng)村的高科技園區(qū)；活動(dòng)目的是加添咱們中老年伙伴的一些現(xiàn)代農(nóng)業(yè)知識(shí)，同時(shí)普及和推動(dòng)“綠色健康”新觀念，以及走向大自然呼吸郊區(qū)清新空氣。活動(dòng)地方：您看您近來什么時(shí)候有空，能抽得出點(diǎn)時(shí)間嗎？邀約新顧客參加餐飲：叔叔、阿姨：您好!我是上海市夕陽美老年服務(wù)中心的，我是，今日給您給他打個(gè)電話是想邀請(qǐng)您和您的愛人參加我們夕陽美特地為你們舉辦的一個(gè)小型聚會(huì)，聚會(huì)的目的是為了普及科學(xué)健康知識(shí)。聚會(huì)的內(nèi)容有：有關(guān)寶貴中藥材與現(xiàn)代高科技生物技術(shù)的一些知識(shí)講解，同時(shí)還有微循環(huán)的檢測(cè)活動(dòng)，您可以通過顯示屏清楚地看到您的微循環(huán)情形和身體免疫本領(lǐng)情況。聚會(huì)的地方是在：不知你近來忙嗎？能抽出點(diǎn)時(shí)間嗎？篇3:會(huì)議邀請(qǐng)信會(huì)議邀請(qǐng)信范本XX年國內(nèi)油氣市場(chǎng)充分機(jī)遇與挑戰(zhàn)!產(chǎn)品油市場(chǎng)是否能夠如約放開；國家新的定價(jià)機(jī)制將如何改革；相應(yīng)的配套措施將如何漸漸完善；乙醇汽油的推廣對(duì)社會(huì)經(jīng)營單位將有哪些影響；民營企業(yè)作為油品性業(yè)的一支生力軍，如何在高油價(jià)等各種不利因素的打壓和現(xiàn)行體制的夾縫中生存發(fā)展？同時(shí)，液化氣市場(chǎng)同樣面對(duì)嚴(yán)峻考驗(yàn)，面對(duì)幻化莫測(cè)的市場(chǎng)，您是否陷入或長或短的等待與無奈的進(jìn)退兩難之境地？如何在競(jìng)爭(zhēng)和撞擊中獲得成長，如何在燃?xì)馐袌?chǎng)搶占先機(jī)？如何更輕松的面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)？面對(duì)油氣市場(chǎng)的諸多問題，我們?yōu)槟鷰砹恕癤X國內(nèi)油氣市場(chǎng)研討及業(yè)務(wù)洽談會(huì)”。本次會(huì)議我們?yōu)槟?qǐng)了多位國內(nèi)油氣分析領(lǐng)域的知名專家，同時(shí)我們將以小組討論、業(yè)務(wù)洽談等多種形式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通。為您能夠更好的捉住市場(chǎng)機(jī)遇，在以后的操作中步步為贏做好充分的準(zhǔn)備!我的資訊，您的財(cái)富!卓創(chuàng)資訊希望通過此次會(huì)議為國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)