餐飲業(yè)靜音自律保證書

餐飲業(yè)靜音自律保證書合同編號：__________甲方（餐飲企業(yè)）：________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________乙方（顧客）：________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲乙雙方在餐飲服務(wù)過程中，為維護(hù)公共秩序，保障雙方的合法權(quán)益，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，自愿簽訂本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》。第一條靜音自律1.1甲方作為餐飲企業(yè)，應(yīng)當(dāng)保證其經(jīng)營場所的噪音水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，不得產(chǎn)生干擾周邊居民生活的噪音。1.2甲方應(yīng)在經(jīng)營場所內(nèi)設(shè)立明確的靜音提示標(biāo)志，提醒顧客保持安靜，遵守公共秩序。1.3乙方作為顧客，應(yīng)當(dāng)自覺遵守甲方的靜音規(guī)定，不得在經(jīng)營場所內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響其他顧客的用餐體驗(yàn)。第二條違約責(zé)任2.1如甲方未能履行靜音自律義務(wù)，導(dǎo)致乙方受到噪音干擾，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方的精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)等。2.2如乙方違反靜音規(guī)定，導(dǎo)致其他顧客投訴或影響甲方正常經(jīng)營，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。第三條爭議解決3.1本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。3.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第四條其他約定4.1本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。4.2在合同有效期內(nèi)，雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，自覺履行合同義務(wù)。4.3本《餐飲業(yè)靜音自律保證書》一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（餐飲企業(yè)）：________________乙方（顧客）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.餐飲業(yè)靜音自律保證書2.國家相關(guān)法律法規(guī)3.噪音監(jiān)測報告4.靜音自律實(shí)施方案5.違約責(zé)任認(rèn)定書6.爭議解決協(xié)議7.法院訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為：未能保證經(jīng)營場所噪音水平符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定未設(shè)立明確的靜音提示標(biāo)志未履行靜音自律義務(wù)，導(dǎo)致乙方受到噪音干擾2.乙方違約行為：在經(jīng)營場所內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧，影響其他顧客的用餐體驗(yàn)違反靜音規(guī)定，導(dǎo)致其他顧客投訴或影響甲方正常經(jīng)營3.違約行為認(rèn)定：根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和《餐飲業(yè)靜音自律保證書》的規(guī)定，對違約行為進(jìn)行認(rèn)定雙方可協(xié)商確定違約行為及相應(yīng)的違約責(zé)任如協(xié)商無果，可向法院提起訴訟，由法院依法認(rèn)定違約行為及違約責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.餐飲業(yè)靜音自律保證書：餐飲企業(yè)與顧客之間為維護(hù)公共秩序，保障雙方合法權(quán)益，自愿簽訂的自律性文件。2.國家相關(guān)法律法規(guī)：指中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，用于規(guī)范餐飲業(yè)靜音自律行為。3.噪音：指影響人們正常生活、工作和學(xué)習(xí)的聲音，包括聲壓級超過國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的聲波。4.靜音自律：指餐飲企業(yè)在經(jīng)營過程中，采取措施降低噪音水平，為顧客提供安靜的用餐環(huán)境。5.違約行為：指合同雙方在履行《餐飲業(yè)靜音自律保證書》過程中，未能履行約定的義務(wù)。6.違約責(zé)任：指合同違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償對方的精神損失費(fèi)、誤工費(fèi)等。7.爭議解決：指在合同履行過程中，雙方因履行問題產(chǎn)生分歧時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未能履行靜音自律義務(wù)：加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高員工對靜音自律的認(rèn)識定期進(jìn)行噪音監(jiān)測，確保噪音水平符合國家標(biāo)準(zhǔn)增設(shè)靜音設(shè)施，如隔音窗、隔音門等2.乙方違反靜音規(guī)定：加強(qiáng)宣傳教育，提高顧客對靜音自律的認(rèn)識設(shè)立明確的靜音提示標(biāo)志，提醒顧客遵守規(guī)定采取措施制止違規(guī)行為，如勸離吵鬧的顧客3.爭議解決：雙方友好協(xié)商，爭取達(dá)成一致意見向第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)尋求幫助，進(jìn)行調(diào)解如協(xié)商無果，向法院提起訴訟，依法解決爭議五、所有應(yīng)用場景：1.適用于各類餐飲企業(yè)與顧客之間，要求保持安靜用餐環(huán)境的場景。2.適用于餐飲企業(yè)經(jīng)營過程