2024年汽車洗護(hù)服務(wù)承包協(xié)議模板

2024年汽車洗護(hù)服務(wù)承包協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1洗車服務(wù)1.1.1常規(guī)洗車1.1.2深度清潔1.1.3打蠟拋光1.1.4內(nèi)飾清潔1.1.5發(fā)動(dòng)機(jī)清潔1.2保養(yǎng)服務(wù)1.2.1更換機(jī)油1.2.2更換機(jī)濾1.2.3更換空濾1.2.4更換剎車油1.2.5輪胎充氣1.2.6輪胎平衡1.2.7四輪定位1.3維修服務(wù)1.3.1更換火花塞1.3.2更換雨刷1.3.3更換燈泡1.3.4更換剎車片1.3.5更換傳動(dòng)帶1.3.6更換正時(shí)皮帶1.3.7更換冷卻液1.4增值服務(wù)1.4.1車輛美容1.4.2車輛貼膜1.4.3玻璃鍍膜1.4.4車身改色1.4.5內(nèi)飾翻新2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間2.1.1營(yíng)業(yè)時(shí)間2.1.2預(yù)約時(shí)間2.2服務(wù)期限2.2.1服務(wù)合同期限2.2.2服務(wù)期限續(xù)約3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)價(jià)格3.1.1洗車服務(wù)價(jià)格3.1.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格3.1.3維修服務(wù)價(jià)格3.1.4增值服務(wù)價(jià)格3.2付費(fèi)方式3.2.1現(xiàn)金支付3.2.2支付3.2.3支付3.2.4銀行卡支付3.3優(yōu)惠活動(dòng)3.3.1會(huì)員優(yōu)惠3.3.2節(jié)假日優(yōu)惠3.3.3首次體驗(yàn)優(yōu)惠4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)質(zhì)量4.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2服務(wù)流程4.2服務(wù)保障4.2.1售后服務(wù)4.2.2質(zhì)量保證4.2.3客戶投訴處理5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.1.1按時(shí)提供服務(wù)5.1.2保持服務(wù)質(zhì)量5.1.3保護(hù)乙方車輛安全5.2乙方責(zé)任5.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用5.2.2配合甲方提供服務(wù)5.2.3遵守甲方服務(wù)規(guī)則6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1未按時(shí)提供服務(wù)6.1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)6.1.3未保護(hù)乙方車輛安全6.2乙方違約6.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用6.2.2未配合甲方提供服務(wù)6.2.3違反甲方服務(wù)規(guī)則7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑解決8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.其他約定9.1保密條款9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.3不可抗力10.法律適用11.爭(zhēng)議解決12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)價(jià)格表12.3會(huì)員權(quán)益說明13.簽字蓋章14.合同日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1洗車服務(wù)1.1.1常規(guī)洗車：包括車身外部清洗、擦拭內(nèi)飾、清理內(nèi)飾垃圾等；1.1.2深度清潔：包括全車外部徹底清潔、內(nèi)飾深度清潔、發(fā)動(dòng)機(jī)外部清潔等；1.1.3打蠟拋光：包括車身打蠟、拋光，增加車輛光澤度，保護(hù)車身漆面；1.1.4內(nèi)飾清潔：包括座椅、儀表盤、門板等內(nèi)飾部位的清潔；1.1.5發(fā)動(dòng)機(jī)清潔：清潔發(fā)動(dòng)機(jī)外部，保證發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行環(huán)境清潔。1.2保養(yǎng)服務(wù)1.2.1更換機(jī)油：定期更換車輛機(jī)油，保證發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑；1.2.2更換機(jī)濾：定期更換車輛機(jī)濾，保證發(fā)動(dòng)機(jī)呼吸暢通；1.2.3更換空濾：定期更換車輛空濾，保證空氣進(jìn)入發(fā)動(dòng)機(jī)的清潔；1.2.4更換剎車油：定期更換車輛剎車油，保證剎車系統(tǒng)正常工作；1.2.5輪胎充氣：定期為乙方車輛輪胎充氣，保證輪胎氣壓正常；1.2.6輪胎平衡：為乙方車輛輪胎進(jìn)行平衡，減少輪胎磨損；1.2.7四輪定位：為乙方車輛進(jìn)行四輪定位，保證車輛行駛穩(wěn)定。1.3維修服務(wù)1.3.1更換火花塞：定期更換乙方車輛火花塞，保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常點(diǎn)火；1.3.2更換雨刷：定期更換乙方車輛雨刷，保證視線清晰；1.3.3更換燈泡：定期更換乙方車輛燈泡，保證照明系統(tǒng)正常工作；1.3.4更換剎車片：定期更換乙方車輛剎車片，保證剎車系統(tǒng)安全有效；1.3.5更換傳動(dòng)帶：定期更換乙方車輛傳動(dòng)帶，保證傳動(dòng)系統(tǒng)正常工作；1.3.6更換正時(shí)皮帶：定期更換乙方車輛正時(shí)皮帶，保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常運(yùn)行；1.3.7更換冷卻液：定期更換乙方車輛冷卻液，保證發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻系統(tǒng)正常工作。1.4增值服務(wù)1.4.1車輛美容：提供車輛外部美容服務(wù)，包括打蠟、封釉等；1.4.2車輛貼膜：提供車輛貼膜服務(wù)，包括前擋風(fēng)玻璃貼膜等；1.4.3玻璃鍍膜：提供玻璃鍍膜服務(wù)，增加玻璃的光澤度和防水性；1.4.4車身改色：提供車身改色服務(wù)，包括噴漆、貼膜等方式；1.4.5內(nèi)飾翻新：提供內(nèi)飾翻新服務(wù)，包括座椅、儀表盤等內(nèi)飾部位的翻新。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)時(shí)間2.1.1營(yíng)業(yè)時(shí)間：甲方營(yíng)業(yè)時(shí)間為每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)；2.2服務(wù)期限2.2.1服務(wù)合同期限：本合同有效期限為一年，自雙方簽字之日起生效；2.2.2服務(wù)期限續(xù)約：合同到期后，如需續(xù)約，雙方可協(xié)商辦理。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)價(jià)格3.1.1洗車服務(wù)價(jià)格：常規(guī)洗車每次元，深度清潔每次元，打蠟拋光每次元，內(nèi)飾清潔每次元，發(fā)動(dòng)機(jī)清潔每次元；3.1.2保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格：更換機(jī)油每次元，更換機(jī)濾每次元，更換空濾每次元，更換剎車油每次元，輪胎充氣每次元，輪胎平衡每次元，四輪定位每次元；3.1.3維修服務(wù)價(jià)格：更換火花塞每次元，更換雨刷每次元，更換燈泡每次元，更換剎車片每次元，更換傳動(dòng)帶每次元，更換正時(shí)皮帶每次元，更換冷卻液每次元；3.1.4增值服務(wù)價(jià)格：車輛美容每次元，車輛貼膜每次元，玻璃鍍膜每次元，車身改色每次元，內(nèi)飾翻新每次元。3.2付費(fèi)方式3.2.1現(xiàn)金支付：第八條服務(wù)質(zhì)量和保障8.1服務(wù)質(zhì)量8.1.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的服務(wù)規(guī)定為乙方提供服務(wù)；8.1.2服務(wù)流程：甲方應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2服務(wù)保障8.2.1售后服務(wù)：甲方提供完善的售后服務(wù)，對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)解決；8.2.2質(zhì)量保證：甲方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證，如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致車輛損壞，甲方負(fù)責(zé)修復(fù)；8.2.3客戶投訴處理：甲方設(shè)立客戶投訴渠道，對(duì)乙方的投訴及時(shí)回應(yīng)并處理。第九條雙方責(zé)任9.1甲方責(zé)任9.1.1按時(shí)提供服務(wù)：甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供服務(wù)；9.1.2保持服務(wù)質(zhì)量：甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，不得降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；9.1.3保護(hù)乙方車輛安全：甲方在服務(wù)過程中應(yīng)保護(hù)乙方車輛的安全，防止車輛損壞。9.2乙方責(zé)任9.2.1按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用；9.2.2配合甲方提供服務(wù)：乙方應(yīng)配合甲方提供服務(wù)，提供必要的車輛信息；9.2.3遵守甲方服務(wù)規(guī)則：乙方在甲方場(chǎng)所內(nèi)應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)則。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約10.1.1未按時(shí)提供服務(wù)：甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；10.1.2服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)：甲方未保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)不達(dá)標(biāo)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；10.1.3未保護(hù)乙方車輛安全：甲方在服務(wù)過程中未保護(hù)乙方車輛安全的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2乙方違約10.2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任；10.2.2未配合甲方提供服務(wù)：乙方未配合甲方提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；10.2.3違反甲方服務(wù)規(guī)則：乙方在甲方場(chǎng)所內(nèi)違反甲方的服務(wù)規(guī)則的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決；11.2調(diào)解解決：協(xié)商不成的，可以向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解；11.3仲裁解決：調(diào)解不成的，可以向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；11.4法律途徑解決：仲裁不成的，可以向人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效：本合同自雙方簽字之日起生效；12.2合同變更：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議；12.3合同終止：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同的，本合同終止。第十三條其他約定13.1保密條款：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露；13.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人所有；13.3不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成損失的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。第十四條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十五條附件15.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表：詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等信息；15.2服務(wù)價(jià)格表：詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格；15.3會(huì)員權(quán)益說明：詳細(xì)說明乙方作為會(huì)員享有的權(quán)益。第十六條簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。第十七條合同日期本合同簽訂日期為2024年。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列明甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于洗車服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)、維修服務(wù)和增值服務(wù)。明細(xì)表中應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格等信息。附件二：服務(wù)價(jià)格表本附件詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格，包括洗車服務(wù)價(jià)格、保養(yǎng)服務(wù)價(jià)格、維修服務(wù)價(jià)格和增值服務(wù)價(jià)格。價(jià)格表中應(yīng)包括服務(wù)項(xiàng)目的名稱、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)周期等信息。附件三：會(huì)員權(quán)益說明本附件詳細(xì)說明乙方作為會(huì)員享有的權(quán)益，包括但不限于會(huì)員優(yōu)惠、節(jié)假日優(yōu)惠、首次體驗(yàn)優(yōu)惠等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按時(shí)提供服務(wù)；2.甲方未保證服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致服務(wù)不達(dá)標(biāo)；3.甲方未保護(hù)乙方車輛安全；4.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；5.乙方未配合甲方提供服務(wù)；6.乙方違反甲方服務(wù)規(guī)則；7.其他雙方約定的違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)提供服務(wù)的，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償乙方損失；2.甲方未保證服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致服務(wù)不達(dá)標(biāo)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如重新提供服務(wù)或賠償乙方損失；3.甲方未保護(hù)乙方車輛安全的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償乙方車輛損壞費(fèi)用；4.乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，如支付滯納金或賠償甲方損失；5.乙方未配合甲方提供服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償甲方損失；6.乙方違反甲方服務(wù)規(guī)則的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償甲方損失；7.其他雙方約定的違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：假設(shè)甲方未按時(shí)提供服務(wù)，乙方車輛因未能按時(shí)清洗而導(dǎo)致漆面受損。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償乙方車輛漆面修復(fù)費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間關(guān)于汽車洗護(hù)服務(wù)承包的協(xié)議。2.服務(wù)內(nèi)容：指甲方為乙方提供的洗車、保養(yǎng)、維修和增值等服務(wù)。3.服務(wù)時(shí)間：指甲方提供服務(wù)的具體時(shí)間，包括營(yíng)業(yè)