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文檔簡介
倉儲(chǔ)物流清潔保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議各方1.5定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四章服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.2服務(wù)接受方的義務(wù)4.3服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)4.4突發(fā)情況的處理第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)提供方的質(zhì)量控制5.2服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.3服務(wù)接受方的反饋與投訴5.4服務(wù)提供方的改進(jìn)措施第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.2合同的生效10.3合同的解除10.4通知10.5合同的修訂第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)11.3不可抗力事件的后果處理第十二章附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三章附則13.1合同的適用范圍13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的修訂和補(bǔ)充第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人合同編號(hào)_________第一章總則1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議各方1.5定義與解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1清潔服務(wù)2.2保養(yǎng)服務(wù)2.3服務(wù)時(shí)間與頻率2.4服務(wù)地點(diǎn)2.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四章服務(wù)實(shí)施4.1服務(wù)提供方的義務(wù)4.2服務(wù)接受方的義務(wù)4.3服務(wù)過程中的溝通與協(xié)調(diào)4.4突發(fā)情況的處理第五章服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)提供方的質(zhì)量控制5.2服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.3服務(wù)接受方的反饋與投訴5.4服務(wù)提供方的改進(jìn)措施第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七章違約責(zé)任7.1服務(wù)提供方的違約責(zé)任7.2服務(wù)接受方的違約責(zé)任第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九章合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理第十章一般條款10.1完整協(xié)議10.2合同的生效10.3合同的解除10.4通知10.5合同的修訂第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)11.3不可抗力事件的后果處理第十二章附件12.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他相關(guān)文件第十三章附則13.1合同的適用范圍13.2合同的解釋權(quán)13.3合同的修訂和補(bǔ)充第十四章簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人甲方簽字:_____________________日期:_____________________乙方簽字:_____________________日期:_____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.1甲方指定服務(wù)提供方甲方有權(quán)指定乙方的服務(wù)提供方,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,選擇具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)提供方。若乙方未能按照甲方的要求選擇服務(wù)提供方,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。1.2甲方監(jiān)督服務(wù)過程甲方有權(quán)對(duì)服務(wù)提供方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督,以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)督,并提供必要的便利條件。若乙方未能協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)督,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。1.3甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求,及時(shí)調(diào)整服務(wù)提供方的服務(wù)內(nèi)容。若乙方未能按照甲方的要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。2.乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.1乙方選擇服務(wù)提供方乙方有權(quán)選擇服務(wù)提供方,并應(yīng)向甲方提供服務(wù)提供方的相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)信息。甲方應(yīng)對(duì)乙方的選擇進(jìn)行審查,并在合理時(shí)間內(nèi)提出異議。若甲方未在約定時(shí)間內(nèi)提出異議,視為甲方對(duì)乙方選擇的服務(wù)提供方的認(rèn)可。2.2乙方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與服務(wù)提供方的溝通協(xié)調(diào),確保服務(wù)過程中的順利進(jìn)行。若因乙方未能有效溝通協(xié)調(diào)導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)問題,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方的違約責(zé)任。2.3乙方確保服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)確保服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn),若服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)對(duì)服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同,并監(jiān)督合同的履行。第三方中介應(yīng)對(duì)甲乙雙方的資質(zhì)進(jìn)行審查,并確保雙方具備履行合同的能力。若第三方中介未能履行審查職責(zé),導(dǎo)致合同出現(xiàn)問題,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方中介的收費(fèi)第三方中介有權(quán)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)收取中介費(fèi)用。甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付中介費(fèi)用。若甲方和乙方未能按時(shí)支付中介費(fèi)用,第三方中介有權(quán)解除合同并追究甲乙雙方的違約責(zé)任。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密,不得泄露給無關(guān)第三方。若第三方中介未能履行保密義務(wù),導(dǎo)致合同信息泄露,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.服務(wù)提供方資質(zhì)證明4.服務(wù)接受方需求說明書5.合同履行過程中的溝通記錄6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告7.保密協(xié)議8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)文件9.爭議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料10.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.服務(wù)提供方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)2.服務(wù)提供方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)接受方未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用4.服務(wù)接受方未能提供服務(wù)所需的相關(guān)條件5.第三方中介未能履行審查職責(zé)6.第三方中介泄露合同信息7.其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間為實(shí)現(xiàn)特定目的而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議3.服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)滿足約定的技術(shù)、安全、環(huán)保等標(biāo)準(zhǔn)的程度4.保密義務(wù):合同各方對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)資料予以保密的義務(wù)5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):對(duì)合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行保護(hù)的法律規(guī)定6.爭議解決:通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭議的過程四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:及時(shí)反饋給乙方,要求乙方協(xié)調(diào)服務(wù)提供方進(jìn)行整改2.服務(wù)接受方未能按時(shí)支付費(fèi)用解決辦法:提醒甲方履行支付義務(wù),或通過第三方中介協(xié)調(diào)解決3.合同履行過程中出現(xiàn)溝通障礙解決辦法:增加溝通渠道,定期召開協(xié)調(diào)會(huì)議,確保信息暢通4.第三方中介未能履行審查職責(zé)解決辦法:甲方和乙方共同監(jiān)督第三方中介的行為,要求其及時(shí)整改5.合同信息泄露給無關(guān)第三方解決辦法:加強(qiáng)對(duì)合同信息的保密措施,追究泄露方的法律責(zé)任五、所有應(yīng)用場景:1.
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