23年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真題答案

23年中級經(jīng)濟師考試《工商管理》真題

答案（題庫版）

L下列網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查的方法中，屬于網(wǎng)絡(luò)市場直接調(diào)研的方法有（）o

A.搜索引擎法

B.網(wǎng)上觀察法

C.在線問卷法

D.網(wǎng)上實驗法

E.網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫法

【答案】：B|C|D

【解析】：

網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查有兩種方法：①網(wǎng)上直接調(diào)查，是指在互聯(lián)網(wǎng)上收集一

手資料或原始信息的過程，按調(diào)查思路不同可分為網(wǎng)上觀察法、專題

討論法、在線問卷法和網(wǎng)上實驗法四種方法；②網(wǎng)上間接調(diào)查，是指

利用互聯(lián)網(wǎng)收集與企業(yè)營銷相關(guān)的市場、競爭者、消費者以及宏觀環(huán)

境等方面的二手資料信息。

2.下列要素中，屬于麥肯錫公司提出的7s框架硬件要素的有（）。

A.制度

B.共同價值觀

C.結(jié)構(gòu)

D.風(fēng)格

E.戰(zhàn)略

【答案】:A|C|E

【解析】：

麥肯錫公司提出的7S模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中需要全面考慮結(jié)

構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這七個方面的情況。

該模型認(rèn)為，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是企業(yè)成功的〃硬件”，而風(fēng)格、

人員、技能和共同價值觀是企業(yè)成功的“軟件”。

3.根據(jù)一元回歸分析法計算，該企業(yè)2010年需要銷售人員（）人。

A.20

B.30

C.50

D.64

【答案】：c

【解析】：

根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型:Y=a+bX,其

中，代表銷售額，代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)

XYa=20,b=0.03o

該企業(yè)預(yù)計2010年銷售額將達到1000萬元，所以2010年需要銷售

人員Y=20+0.03X=20+0.03X1000=50（人）。

4.穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型有（），

A.無變化戰(zhàn)略

B.維持利潤戰(zhàn)略

C.暫停戰(zhàn)略

D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略

E.謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略

【答案】:A|B|C|E

【解析】：

穩(wěn)定戰(zhàn)略是指受經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部資源條件的限制，企業(yè)基本保持目前

的資源分配和經(jīng)營業(yè)績水平的戰(zhàn)略。按照穩(wěn)定戰(zhàn)略，企業(yè)目前的經(jīng)營

方向、業(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場規(guī)模、競爭地位及生產(chǎn)規(guī)模都大致不變，保持

持續(xù)地向同類顧客提供同樣的產(chǎn)品和服務(wù)，維持市場份額。穩(wěn)定戰(zhàn)略

的類型主要有：①無變化戰(zhàn)略；②維持利潤戰(zhàn)略；③暫停戰(zhàn)略；④謹(jǐn)

慎實施戰(zhàn)略。D項，轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略屬于緊縮戰(zhàn)略。

5.下列人力資源需求預(yù)測方法中，能夠充分發(fā)揮專家作用、集思廣益、

預(yù)測準(zhǔn)確度相對較高的方法是（）o

A.人員核查法

B.德爾菲法

C.轉(zhuǎn)換比率分析法

D.一元回歸分析法

【答案】：B

【解析】：

德爾菲法是由有經(jīng)驗的專家依賴自己的知識、經(jīng)驗和分析判斷能力，

對企業(yè)的人力資源需求進行直覺判斷與預(yù)測。德爾菲法是在每位專家

均不知除自己以外的其他專家的任何情況下進行的，因而避免了由于

彼此身份地位的差別、人際關(guān)系以及群體壓力等原因?qū)σ庖姳磉_的影

響，充分發(fā)揮了各位專家的作用，集思廣益，預(yù)測的準(zhǔn)確度相對較高,

因此這種方法的應(yīng)用比較廣泛。

6,某化妝品企業(yè)為了擴大產(chǎn)品的銷量，擬定了新的市場營銷策略，積

極開展市場營銷活動，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)的此項戰(zhàn)略屬于

()。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)緊縮戰(zhàn)略

C.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)戰(zhàn)略一般分為三個層次：①企業(yè)總體戰(zhàn)略；②企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略；③

企業(yè)職能戰(zhàn)略。其中，企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)

內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持

總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略，包括

生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和

研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。

7.根據(jù)邁克?波特提出的“五力模型”，在行業(yè)普遍存在的五種競爭

力量，分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品的

威脅、購買者的談判能力和（）。［2012年真題］

A.供應(yīng)者的談判能力

B.生產(chǎn)者的談判能力

C.銷售者的談判能力

D.使用者的談判能力

【答案】：A

【解析】：

邁克爾?波特教授提出的“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。

在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，即新進入者的威脅、

行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力

和供應(yīng)者的談判能力。

8.根據(jù)“五力模型”，下列情形中，供應(yīng)者具有較強談判能力的是（）o

A.購買者的購買量大

B.購買者具有自主生產(chǎn)所購買產(chǎn)品的潛力

C.行業(yè)中替代品的數(shù)量多

D.行業(yè)中供應(yīng)者的數(shù)量少

【答案】：D

【解析】：

供應(yīng)者可以通過提價、降低產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量來影響企業(yè)。當(dāng)供應(yīng)者

具有以下特征時，將處于有利的地位：①供應(yīng)者的行業(yè)由少數(shù)企業(yè)控

制，而購買者卻很多；②沒有替代品；③供應(yīng)者能夠進行深加工而與

購買者競爭；④購買者只購買供應(yīng)者產(chǎn)品的一小部分。

9.某房地產(chǎn)企業(yè)使用自有資金并購另一家房地產(chǎn)企業(yè)，這種并購屬于

()。

A.橫向并購

B.縱向并購

C.混合并購

D.杠桿并購

【答案】：A

【解析】：

企業(yè)并購的類型很多，按照并購雙方的業(yè)務(wù)性質(zhì)來劃分，企業(yè)并購可

分為：①縱向并購，即處于同類產(chǎn)品且不同產(chǎn)銷階段的兩個或多個企

業(yè)所進行的并購。②橫向并購，即處于同一行業(yè)的兩個或多個企業(yè)所

進行的并購。例如，兩家航空公司或石油公司的并購等。③混合并購,

即處于不相關(guān)行業(yè)的企業(yè)所進行的并購。例如，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與商

業(yè)企業(yè)之間的并購。

10.企業(yè)聯(lián)盟有若干種組織運行模式，由盟主負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和仲裁沖突的

組織運行模式是（）o

A.星形模式

B.鏈形模式

C.平行模式

D.聯(lián)邦模式

【答案】：A

1L項目管理是企業(yè)對研究開發(fā)工作進行科學(xué)管理的通行做法，項目

管理實施過程第一階段的任務(wù)是（）o

A.對項目所需資源進行計劃與配置

B.組織實施項目的分解

C.對項目進行財務(wù)清算、評估驗收

D.策劃項目并論證項目的可行性

【答案】：D

【解析】：

項目管理實施過程分為以下四個階段：①概念階段，提出并論證項目

是否可行；②開發(fā)階段，對可行項目做好開工前的人、財、物及一切

軟硬件準(zhǔn)備，對項目進行總體策劃；③實施階段，是項目生命周期中

時間最長、完成的工作量最大、資源消耗最多的階段；④結(jié)束階段，

項目結(jié)束，最終產(chǎn)品成型。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

.企業(yè)采購部門接到來購申請后的下一步工作是（

12）o

A.與供應(yīng)商進行采購談判

B.選擇供應(yīng)商

C.與供應(yīng)商簽訂采購合同

D.確定采購價格

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)采購流程是指有制造需求的廠家選擇和購買生產(chǎn)所需的各種原

材料、零部件等物料的全過程，具體包括：①提出采購申請；②選擇

供應(yīng)商；③進行采購談判；④簽發(fā)采購訂單；⑤跟蹤訂單；⑥物料驗

收；⑦付款及評價。

13.適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）。

A.在制品定額法

B.累計編號法

C.生產(chǎn)周期法

D.準(zhǔn)時生產(chǎn)法

【答案】：A

【解析】：

安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同,

主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計算法，是指根據(jù)大量大批生產(chǎn)

的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，以保證車間之

間的銜接。這種方法是運用預(yù)先制定的在制品定額，按照工藝反順序

計算方法,調(diào)整車間的投入和出產(chǎn)數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務(wù),

適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。②提前期法，又稱

累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批

生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標(biāo)準(zhǔn)之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生

產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。

14.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的企業(yè)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠達到的現(xiàn)

實生產(chǎn)能力是指（）。

A.設(shè)計生產(chǎn)能力

B.預(yù)期生產(chǎn)能力

C.計劃生產(chǎn)能力

D.調(diào)控生產(chǎn)能力

【答案】：C

【解析】：

生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為三種：①設(shè)計生產(chǎn)能力，是

指企業(yè)在搞基本建設(shè)時，在設(shè)計任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能

力；②查定生產(chǎn)能力，是指企業(yè)沒有設(shè)計生產(chǎn)能力資料或設(shè)計生產(chǎn)能

力資料可靠性低的情況下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平

等因素，而重新審查核定的生產(chǎn)能力；③計劃生產(chǎn)能力，是指企業(yè)在

計劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的

生產(chǎn)能力。

15.某股份有限公司董事會由13名董事組成，根據(jù)我國公司法，該公

司的董事會會議必須至少有（）人出席方可舉行。

A.5

B.9

C.11

D.7

【答案】：D

【解析】：

董事會決議的表決實行兩個原則：①“一人一票”的原則；②多數(shù)通

過原則。我國《公司法》規(guī)定，股份有限公司的董事會會議應(yīng)有過半

數(shù)的董事出席方可舉行。題中，該股份有限公司董事會共有13名董

事，故需要至少7名董事出席方可舉行。

16.下列績效考核活動中，屬于績效考核結(jié)果反饋階段的有（）o

A.分析整理績效考核結(jié)果

B.改進人力資源開發(fā)與管理工作

C.與被考核者溝通績效考核結(jié)果

D.指出被考核者在績效方面的問題

E.指導(dǎo)被考核者制訂績效改進計劃

【答案】：C|D|E

【解析】：

績效考核結(jié)果的反饋階段的主要任務(wù)包括：①上級領(lǐng)導(dǎo)就績效考核的

結(jié)果與考核對象溝通；②具體指出員工在績效方面存在的問題；③指

導(dǎo)員工制訂出績效改進的計劃，還要對該計劃的執(zhí)行效果進行跟蹤并

給予指導(dǎo)。AB兩項屬于績效考核結(jié)果的運用階段。

17.生產(chǎn)進度控制的基本內(nèi)容包括（）。

A.投入進度控制

B.庫存進度控制

C.工序進度控制

D.出產(chǎn)進度控制

E.銷售進度控制

【答案】：A|C|D

【解析】：

生產(chǎn)控制的核心在于進度管理，生產(chǎn)進度控制包括投入進度控制，工

序進度控制，出產(chǎn)進度控制。其基本過程主要包括分配作業(yè)、測定差

距、處理差距、提出報告等。

18.根據(jù)決策的重要程度，經(jīng)營決策可分為（）。

A.長期決策和短期決策

B.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策

C.初始決策和追蹤決策

D.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策

【答案】：B

【解析】：

從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決

策。A項的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策影響的時間；C項的劃分標(biāo)準(zhǔn)是決策的起

點；D項的劃分標(biāo)準(zhǔn)是環(huán)境因素的可控程度。

19.某服裝生產(chǎn)企業(yè)通過特許經(jīng)營形式與多家服裝零售企業(yè)建立戰(zhàn)略

聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（年真題］

）o［2013

A.研發(fā)聯(lián)盟

B.產(chǎn)品聯(lián)盟

C.營銷聯(lián)盟

D.產(chǎn)品協(xié)調(diào)聯(lián)盟

【答案】：C

【解析】：

營銷聯(lián)盟可以通過聯(lián)盟伙伴的分銷系統(tǒng)增加銷售，從而繞過各種貿(mào)易

壁壘，迅速開拓市場，贏得顧客，其具體形式包括特許經(jīng)營、連鎖加

盟、品牌營銷、銷售渠道共享等。

20.某企業(yè)為了增強生產(chǎn)和經(jīng)營能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形

式與某世界500強企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）。［2011

年真題］

A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟

B.營銷聯(lián)盟

C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟

D.產(chǎn)品聯(lián)盟

【答案】：D

【解析】：

產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實

力，通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴大

生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價值。題中，該企業(yè)與某世界

500強企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。

21.下列商品中，適合完全電子商務(wù)的有（）。

A.視頻

B.音樂

C.計算機軟件

D.汽車

E.信息咨詢

【答案】：A|B|C|E

【解析】：

完全電子商務(wù)是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四

個流程都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務(wù)的整個商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò)

上實現(xiàn)的電子商務(wù)。其交易對象主要包括無形貨物和服務(wù)，如某些計

算機軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機訂購、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信

息服務(wù)。完全電子商務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的高級階段。

22.農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價格購買

到農(nóng)產(chǎn)品。這主要體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。

A.供需調(diào)節(jié)

B.價格調(diào)節(jié)

C.貨物運輸能力調(diào)節(jié)

D.配送與流通加工

【答案】：B

【解析】：

企業(yè)的倉儲活動是伴隨著生產(chǎn)的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的，從現(xiàn)代物流系統(tǒng)

觀點來看，企業(yè)倉儲管理具有以下幾個功能：①供需調(diào)節(jié)功能；②價

格調(diào)節(jié)功能;③調(diào)節(jié)貨物運輸能力的功能;④配送和流通加工的功能。

其中，價格調(diào)節(jié)功能是指由于倉儲對供需的調(diào)節(jié)功能，商品才能從中

取得自身的最高價值，取得理想的效益。題中，“農(nóng)產(chǎn)品倉儲使消費

者可以在任何季節(jié)都能以相對穩(wěn)定的價格購買到農(nóng)產(chǎn)品”，就是倉儲

通過調(diào)節(jié)農(nóng)產(chǎn)品供需平衡，最終穩(wěn)定價格，發(fā)揮價格調(diào)節(jié)功能的表現(xiàn)。

.企業(yè)進行科學(xué)經(jīng)營決策的前提是（年真題]

23）o[2010

A.確定決策目標(biāo)

B.調(diào)查分析決策條件

C.確定決策標(biāo)準(zhǔn)

D.評估決策備選方案

【答案】：A

【解析】：

確定目標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營決策的前提，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的確定建立在信息收

集的基礎(chǔ)上。通過收集組織所處的環(huán)境中有關(guān)決策的各方面情報，并

加以分析，從而識別企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題，以便診斷出問題出

現(xiàn)的原因，從而針對問題和原因制定企業(yè)經(jīng)營決策的目標(biāo)。

24.某企業(yè)對一名生產(chǎn)主管進績效考核。首先由該生產(chǎn)主管做個人述

職報告；然后由生產(chǎn)部經(jīng)理、其他生產(chǎn)主管以及該生產(chǎn)主管所管理的

員工對該主管的工作績效做出評價；最后綜合分析各方面意見得出該

主管的績效考核結(jié)果。這種績效考核方法是（）。

A.民主評議法

B.關(guān)鍵事件法

C.目標(biāo)管理法

D.行為錨定法

【答案】：A

【解析】：

常見的績效考核方法有：①民主評議法；②書面鑒定法；③關(guān)鍵事件

法；④比較法，包括直接排序法、交替排序法和一一對比法；⑤量表

法，包括評級量表法和行為錨定法；⑥平衡計分卡；⑦關(guān)鍵績效指標(biāo)

法；⑧目標(biāo)管理法。其中，民主評議法是指在聽取考核對象個人的述

職報告的基礎(chǔ)上，由考核對象的上級主管、同事、下級以及與其有工

作關(guān)系的人員，對其工作績效做出評價，然后綜合分析各方面的意見

得出該考核對象的績效考核結(jié)果。

25,下列人力資源信息中，屬于外部環(huán)境信息的有（）o

A.勞動力市場需求狀況

B.員工使用情況

C.人口變化趨勢

D.員工教育培訓(xùn)情況

E.勞動力市場供應(yīng)狀況

【答案】:A|C|E

【解析】：

企業(yè)外部環(huán)境信息包括宏觀經(jīng)濟形勢和行業(yè)經(jīng)濟形勢、技術(shù)發(fā)展趨

勢、產(chǎn)品市場競爭狀況、勞動力市場供求狀況、人口和社會發(fā)展趨勢

以及政府管制情況等。企業(yè)內(nèi)部信息包括企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃、

人力資源現(xiàn)狀（包括員工數(shù)量和構(gòu)成、員工使用情況、教育培訓(xùn)情況、

離職率和流動性等）。

26.由于消費者對某產(chǎn)品缺乏了解，導(dǎo)致該產(chǎn)品在市場上難以打開銷

路。市場對該產(chǎn)品的需求狀況稱為（）o

A.負(fù)需求

B.充分需求

C.無需求

D.過量需求

【答案】：C

【解析】：

無需求是指顧客對為其設(shè)計、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認(rèn)為可有可無的

需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習(xí)慣使用這種

產(chǎn)品；認(rèn)為過去沒有這種東西沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感

覺有太大變化。

27.擬定公司管理機構(gòu)設(shè)置方案的職權(quán)屬于公司的（）。

A.監(jiān)事

B.經(jīng)理

C.董事

D.股東

【答案】：B

【解析】：

經(jīng)理對董事會負(fù)責(zé)，行使的職權(quán)主要有:①主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理

工作，組織實施董事會決議；②組織實施公司年度經(jīng)營和投資方案；

③擬訂公司管理機構(gòu)設(shè)置方案；④擬訂公司的基本管理制度；⑤制定

公司的具體規(guī)章；⑥提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人；⑦

聘任或者解聘除應(yīng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員；⑧公司章

程和董事會授予的其他職權(quán)。

.企業(yè)的資本成本包括

28（）o

A,用資費用

B,營業(yè)費用

C.銷售費用

D.籌資費用

E.制造費用

【答案】：A|D

【解析】：

資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價。從絕對量的構(gòu)成來

看，資本成本包括用資費用和籌資費用。

29.在進行抽樣調(diào)查時，由于被調(diào)查人員對主題缺乏了解而形成的誤

差屬于（）。

A.抽樣誤差

B.抽樣框誤差

C.應(yīng)答誤差

D.無應(yīng)答誤差

【答案】：C

【解析】：

A項，抽樣誤差是指樣本指標(biāo)值與被推斷的總體指標(biāo)值之差；B項，

抽樣框誤差是因不準(zhǔn)確或不完整的抽樣框而引起的誤差；C項，應(yīng)答

誤差，主要表現(xiàn)為力圖給出一個愉悅調(diào)查人員的答復(fù)、錯誤的記憶、

疲勞或弄錯了問題的性質(zhì)、對主題缺乏了解、力圖給出社會認(rèn)同的答

復(fù)、受到訪問人員的影響等，這些誤差都可能導(dǎo)致應(yīng)答誤差；D項，

無應(yīng)答誤差，主要表現(xiàn)為低的答復(fù)率、不具代表性的樣本等。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

30.主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化的企業(yè)

戰(zhàn)略層次是（）o

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略

B.企業(yè)成長戰(zhàn)略

C.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

D.企業(yè)職能戰(zhàn)略

【答案】：D

【解析】：

企業(yè)職能戰(zhàn)略是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職

能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場

營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。

企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大

化。

.黨的十九大報告提出的技術(shù)創(chuàng)新體系的主體是（

31）o

A.社會

B.政府

C.企業(yè)

D.市場

【答案】：c

【解析】：

黨的十九大報告指出，深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場

為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的技術(shù)創(chuàng)新體系，加強對中小企業(yè)創(chuàng)新的支

持，促進科技成果轉(zhuǎn)化。倡導(dǎo)創(chuàng)新文化，強化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、保護、

運用。培養(yǎng)造就一大批具有國際水平的戰(zhàn)略科技人才、科技領(lǐng)軍人才、

青年科技人才和高水平創(chuàng)新團隊。

32.下列反映數(shù)據(jù)離散程度的指標(biāo)中，（）反映了所有數(shù)據(jù)與均值離

差平方的平均數(shù)。

A.極差

B.平均差

C.標(biāo)準(zhǔn)差

D.方差

【答案】：D

【解析】：

CD兩項，方差是一組數(shù)據(jù)中各變量值與均值離差平方的平均數(shù)；方

差的平方根稱為標(biāo)準(zhǔn)差；A項，極差又稱全距，是一組數(shù)據(jù)中最大值

與最小值之差；B項，平均差，又稱平均離差，是各變量值與其均值

離差絕對值的平均數(shù)。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

33.裝卸搬運可分為連續(xù)裝卸、間歇裝卸，其分類依據(jù)是裝卸搬運的

()。

A.物流設(shè)施

B.作業(yè)特點

C.對象

D.運動形式

【答案】：B

【解析】：

根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)，可以將裝卸搬運分為不同種類。按裝卸搬運施行的物

流設(shè)施、設(shè)備對象分類，可分為倉庫裝卸、鐵路裝卸、港口裝卸、汽

車裝卸、飛機裝卸等；按裝卸搬運的作業(yè)特點分類，可分成連續(xù)裝卸

與間歇裝卸兩類。

34.若采用后悔值原則計算，使公司獲得最大經(jīng)濟效益的車型為（）。

A.A型汽車

B.B型汽車

C.C型汽車

D.B型汽車和C型汽車

【答案】：B

35.根據(jù)我國公司法，董事會表決實行（）o[2013年真題]

A.一人一票

B.一股一票

C.累積投票

D.資本多數(shù)決

【答案】：A

【解析】：

董事會決議的表決實行兩個原則：①“一人一票”的原則；②多數(shù)通

過原則。我國《公司法》明確規(guī)定“董事會決議的表決，實行一人一

O

36,下列生產(chǎn)控制方式中，具有實時控制特點的是（）。

A.事后控制方式

B.全員控制方式

C.事中控制方式

D.事前控制方式

【答案】：C

【解析】：

根據(jù)生產(chǎn)管理的自身特點，常把生產(chǎn)控制方式劃分為事后控制方式、

事中控制方式和事前控制方式三種。事中控制是通過對作業(yè)現(xiàn)場獲取

信息，實時地進行作業(yè)核算，并把結(jié)果與作業(yè)計劃有關(guān)指標(biāo)進行對比

分析。若有偏差，及時提出控制措施并實時地對生產(chǎn)活動實施控制，

以確保生產(chǎn)活動沿著當(dāng)期的計劃目標(biāo)而展開，控制的重點是當(dāng)前的生

產(chǎn)過程。其優(yōu)點是“實時”控制，保證本期計劃如期完成；缺點是控

制費用較高。

37.世界知識產(chǎn)權(quán)組織界定的知識產(chǎn)權(quán)包括（）o

A.關(guān)于集成電路布圖設(shè)計的權(quán)利

B.關(guān)于未披露信息的權(quán)利

C.關(guān)于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的權(quán)利

D.關(guān)于工業(yè)品外觀設(shè)計的權(quán)利

E.關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的權(quán)利

【答案】：C|D|E

【解析】：

世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）把知識產(chǎn)權(quán)界定為：①關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)

和科學(xué)作品的權(quán)利；②關(guān)于表演藝術(shù)家的表演以及唱片和廣播節(jié)目的

權(quán)利；③關(guān)于人類一切活動領(lǐng)域的發(fā)明的權(quán)利；④關(guān)于科學(xué)發(fā)現(xiàn)的權(quán)

利；⑤關(guān)于工業(yè)品外觀設(shè)計的權(quán)利；⑥關(guān)于商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記以及商業(yè)

名稱和標(biāo)志的權(quán)利；⑦關(guān)于制止不正當(dāng)競爭的權(quán)利；⑧在工業(yè)、科學(xué)、

文學(xué)藝術(shù)領(lǐng)域內(nèi)由于智力創(chuàng)造活動而產(chǎn)生的一切其他權(quán)利。

38.某公司只生產(chǎn)洗衣機、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品，且均使用“星星”

這一品牌推廣銷售，這種品牌戰(zhàn)略屬于（）。

A.傘形品牌戰(zhàn)略

B.產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略

C.組合品牌戰(zhàn)略

D.多品牌戰(zhàn)略

【答案】：A

【解析】：

傘形品牌戰(zhàn)略是企業(yè)對具有不同質(zhì)量和能力的不同產(chǎn)品類別使用單

一品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略指品牌擴張時，使用單一品牌對企

業(yè)同一產(chǎn)品線上的產(chǎn)品進行擴張。一個企業(yè)同時經(jīng)營兩個以上相互獨

立、彼此沒有聯(lián)系的品牌，就是多品牌戰(zhàn)略，又稱為“獨立品牌戰(zhàn)略”。

39.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是（）。

A.以人為本

B.從顧客出發(fā)、杜絕浪費

C.更短的生產(chǎn)周期

D.徹底降低成本

【答案】：B

【解析】：

豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體

系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈

活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。它的最基本的理念

就是從顧客的需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、

能量和運輸?shù)荣Y源。

40.下列薪酬內(nèi)容中，與員工的工作績效無關(guān)，具有促使員工忠誠于

企業(yè)作用的是（）。

A.福利

B.獎金

C.補償薪酬

D.激勵薪酬

【答案】：A

【解析】：

福利，是指企業(yè)通過福利設(shè)置建立各種補貼、為員工生活提供方便、

減輕員工經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的一種非直接支付。福利的提供與員工的工作績效

及貢獻無關(guān)，具有維持勞動力再生產(chǎn)、激勵員工和促使員工忠實于企

業(yè)的作用。BCD三項都是與工作績效直接掛鉤的。

41.財務(wù)杠桿系數(shù)是指（）的變動率與息稅前利潤變動率的比值。

A.普通股每股稅后利潤

B.營業(yè)額

C.營業(yè)利潤

D.產(chǎn)銷量

【答案】：A

【解析】：

財務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于固定財務(wù)費用的存在，使權(quán)益資本

凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前利潤變動率的現(xiàn)象。定量

衡量影響程度用財務(wù)杠桿系數(shù)。財務(wù)杠桿系數(shù)，是指普通股每股稅后

利潤變動率與息稅前利潤變動率的比值。

42.根據(jù)《勞動合同法》，勞動者在試用期內(nèi)提前（）天通知用人單

位，可以解除勞動合同。

A.1

B.3

C.15

D.30

【答案】：B

【解析】：

《勞動合同法》第37條規(guī)定，勞動者提前30日以書面形式通知用人

單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位,

可以解除勞動合同。

43.促使電子商務(wù)產(chǎn)生的主要因素有（）o

A.經(jīng)濟全球化

B.實體店升級

C.信息技術(shù)改革

D.全球交通便利化

E.再工業(yè)化

【答案】：A|C

【解析】：

經(jīng)濟全球化與信息技術(shù)革命推動資本經(jīng)濟轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒔?jīng)濟和知識經(jīng)

濟，強烈地影響著國際經(jīng)濟貿(mào)易環(huán)境，加快世界經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整與重

組，不僅對經(jīng)濟活動方式、商務(wù)的運作過程和方法產(chǎn)生了巨大的影響,

甚至對人類的思維方式、工作方式和生活方式也產(chǎn)生了重要影響，這

種影響直接催生了電子商務(wù)。

44.在準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式定義的浪費類型中，等待的浪費是指（）。

A.由于工序相互分離，發(fā)生搬運和臨時堆放而造成的浪費

B.附加值不高的工序造成的浪費

C.不合格產(chǎn)品本身的浪費

D.在設(shè)備自動加工或工作量不足時的設(shè)備閑置浪費

【答案】：A

【解析】：

準(zhǔn)時制生產(chǎn)方式的前提是準(zhǔn)時生產(chǎn)，然后對生產(chǎn)過量的浪費（以及其

他方面的浪費）、設(shè)備、人員等資源進行調(diào)整改進。等待的浪費是指

在設(shè)備自動加工時或工作量不足時的等工浪費。如此不斷循環(huán)，促使

成本逐漸降低，計劃和控制水平也隨之不斷簡化與提高。JIT首先出

現(xiàn)于日本，與其國情十分有關(guān)：日本國土面積狹小，而人口密度大，

加之自然資源貧乏，因此在生產(chǎn)管理中，就必須充分利用各種資源，

避免各種可能的浪費；另一方面，土地昂貴，工廠布局必須盡量合理,

占地面積小，同時要求物流通暢，減少倉儲面積；在他們看來，有庫

存積壓是一種浪費，廢品則是更大的浪費。

【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識點已刪除。

45.倉儲管理使船舶運輸?shù)拇笈浳镌诟劭谟善嚭突疖嚪峙?、分?/p>

轉(zhuǎn)運至內(nèi)陸。這體現(xiàn)了倉儲管理的（）功能。

A.供需調(diào)劑

B.價格調(diào)節(jié)

C.配送與流通加工

D.貨物運輸能力調(diào)節(jié)

【答案】：D

【解析】：

不同的運輸工具的運量不同，輪船的運量大，汽車、火車的運量相對

來說比較小，它們之間進行轉(zhuǎn)運時，運輸能力是很不匹配的，這種運

力的差異可以通過倉儲來進行調(diào)節(jié)和銜接。這體現(xiàn)了倉儲的貨物運輸

能力調(diào)節(jié)的功能。

46.根據(jù)我國公司法，有限責(zé)任公司監(jiān)事的任期為每屆（）年。［2014

年真題］

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C

【解析】：

我國《公司法》規(guī)定，有限責(zé)任公司設(shè)監(jiān)事會，其成員不得少于3人。

股東人數(shù)較少或者規(guī)模較小的有限責(zé)任公司，可以設(shè)1?2名監(jiān)事，

不設(shè)監(jiān)事會。監(jiān)事的任期每屆為三年。監(jiān)事任期屆滿，連選可以連任。

監(jiān)事任期屆滿未及時改選，或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導(dǎo)致監(jiān)事會成員低

于法定人數(shù)的，在改選出的監(jiān)事就任前，原監(jiān)事仍應(yīng)當(dāng)依照法律、行

政法規(guī)和公司章程的規(guī)定，履行監(jiān)事職務(wù)。

47.企業(yè)發(fā)放給員工的夜班工作津貼屬于（）。

A.基本薪酬

B.補償薪酬

C.獎金

D.福利

【答案】：B

【解析】：

補償薪酬是企業(yè)對員工非正常工作時間、特殊或困難工作條件下額外

的勞動付出和承擔(dān)工作風(fēng)險所給予的報酬，主要包括加班費、津貼、

補貼等形式。比如夜班工作津貼、出差補貼、特殊工作條件補貼等。

48.企業(yè)進行籌資決策時，需要計算的成本有（）o

A.直接人工成本

B.營業(yè)成本

C.個別資本成本

D.綜合資本成本

E.直接材料成本

【答案】：C|D

【解析】：

資本成本是企業(yè)籌資和使用資本而承付的代價。資本成本分為個別資

本成本和綜合資本成本，一般用相對數(shù)表示，稱為個別資本成本率和

綜合資本成本率。個別資本成本率是某一項籌資的籌資費用與籌資額

的比率。綜合資本成本率是指一個企業(yè)全部長期資本的成本率，通常

是以各種長期資本的比例為權(quán)重，對個別資本成本率進行加權(quán)平均測

算，故又稱加權(quán)平均資本成本率。企業(yè)進行籌資決策時，需要計算的

成本有個別資本成本和綜合資本成本。

49.某企業(yè)規(guī)定“購貨量小于100臺，單價是100元；購貨量100臺

及以上，單價是90元”。這種折扣定價策略屬于（）o

A.數(shù)量折扣

B.現(xiàn)金折扣

C.復(fù)合折扣

D.季節(jié)折扣

【答案】：A

【解析】：

折扣與折讓定價策略是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的銷售對象、成交數(shù)量、交貨

時間、付款條件等因素的不同，給予不同價格折扣的一種定價決策。

其實質(zhì)是減價策略。這種策略主要包括：①現(xiàn)金折扣；②數(shù)量折扣；

③交易折扣；④季節(jié)折扣；⑤復(fù)合折扣；⑥價格折讓。其中，數(shù)量折

扣是指根據(jù)購買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣。購買數(shù)量越多，

折扣越大。典型的例子是“購貨100個單位以下的單價是10元，購

貨100個單位以上的單價9元”。

50.在測算不同籌資方式的資本成本時，應(yīng)考慮稅收抵扣因素的籌資

方式有（）o

A.長期借款

B.長期債券

C.普通股

D.留存收益

E.優(yōu)先股

【答案】：A|B

51.公司制企業(yè)有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系，其中對全部法人財產(chǎn)依法擁有獨

立支配權(quán)力的主體是（）o

A.股東

B.公司

C.董事會

D.經(jīng)營層

【答案】：B

【解析】：

公司對其全部法人財產(chǎn)依法擁有獨立支配的權(quán)力，即公司擁有法人財

產(chǎn)權(quán)（或稱法人產(chǎn)權(quán)）。公司擁有的法人財產(chǎn)和法人財產(chǎn)權(quán)是其確立

法人地位的基礎(chǔ)，公司產(chǎn)權(quán)制度又是以公司在法律上具有獨立法人地

位為前提的。

52.某上市公司2011年的營業(yè)額為15億元，息、稅前利潤為3.2億元，

公司的資產(chǎn)總額為48億元，負(fù)債總額為32億元，債務(wù)年利息為1.2

億元，公司計劃2012年對外籌資5億元投資一個新項目，籌資安排

初步確定增發(fā)新股籌資4億元，從銀行貸款1億元，經(jīng)過估算，股票

的資本成本率為10%,貸款的資本成本率為6%。

根據(jù)以上資料，回答下列問題：

⑴該公司2011年的財務(wù)杠桿系數(shù)為（）。

A.1.2

B.1.3

C.1.6

D.2.4

【答案】：C

⑵測算財務(wù)杠桿系數(shù)是為了分析公司的（）。

A.財務(wù)風(fēng)險

B.營運能力

C.營業(yè)成本結(jié)構(gòu)

D.資產(chǎn)規(guī)模

【答案】：A

【解析】：

財務(wù)杠桿系數(shù)越大，財務(wù)杠桿利益越大，財務(wù)風(fēng)險越高。本案例中對

財務(wù)杠桿的測算，目的在于分析公司的財務(wù)風(fēng)險。

⑶根據(jù)初步籌資安排，5億元籌資的綜合資本成本率為（）。

A.7.5%

B.8.6%

C.9.2%

D.16.0%

【答案】：C

⑷綜合資本成本率可以作為選擇（）的依據(jù)。

A.股利率

B.追加籌資方案

C.貸款利率

D.折現(xiàn)率

【答案】：B

【解析】：

資本成本是選擇籌資方式、進行資本結(jié)構(gòu)選擇和選擇追加籌資方案的

依據(jù)，是評價投資項目、比較投資方案和進行投資決策的經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)，

可以作為評價企業(yè)整個經(jīng)營業(yè)績的基準(zhǔn)。

⑸公司測算財務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的是（）。

A.提高息稅前利潤

B.規(guī)避營業(yè)風(fēng)險

C.核算財務(wù)總成本

D.優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

【答案】：D

【解析】：

資本成本率，尤其是綜合資本成本率是企業(yè)進行資本結(jié)構(gòu)和追加籌資

決策的依據(jù)。財務(wù)杠桿系數(shù)是指普通股每股稅后利潤變動率與息稅前

利潤變動率的比值。公司綜合測算財務(wù)杠桿系數(shù)和資本成本率的目的

在于優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。

53.具有較高市場增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是（）。

A.幼童類業(yè)務(wù)

B.明星類業(yè)務(wù)

C.金牛類業(yè)務(wù)

D.瘦狗類業(yè)務(wù)

【答案】：B

【解析】：

波士頓矩陣根據(jù)市場增長率和市場份額兩項指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略

單位分為“明星”“金?！薄笆莨贰焙汀坝淄彼拇箢悺項，幼童類

業(yè)務(wù)，企業(yè)或產(chǎn)品業(yè)務(wù)增長率高，但市場占有率低；B項，明星類業(yè)

務(wù)，產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率；C項，金牛類業(yè)務(wù)，企

業(yè)或產(chǎn)品的業(yè)務(wù)增長率較低，但市場占有率較高；D項，瘦狗類業(yè)務(wù),

產(chǎn)品有較低的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。

54.相對于公司原始所有權(quán)表現(xiàn)為股權(quán)而言，公司法人產(chǎn)權(quán)表現(xiàn)為對

()o

A.公司財產(chǎn)的實際控制權(quán)

B.公司財產(chǎn)的實際處分權(quán)

C.公司財產(chǎn)的實際收益權(quán)

D.公司財產(chǎn)