物業(yè)服務(wù)合同包干制與服務(wù)內(nèi)容拓展

物業(yè)服務(wù)合同包干制與服務(wù)內(nèi)容拓展合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)及提供相關(guān)服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共部位及設(shè)施的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，包括（但不限于）樓房、綠化、道路、廣場(chǎng)、照明、排水、供電、供排水、供暖、消防等設(shè)施。1.2乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序維護(hù)，包括（但不限于）安全巡查、門(mén)衛(wèi)管理、交通疏導(dǎo)、停車(chē)管理、消防管理等。1.3乙方負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括（但不限于）垃圾收集、清運(yùn)、公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。1.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方和業(yè)主的需求，不斷拓展和優(yōu)化物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.2服務(wù)費(fèi)包括但不限于物業(yè)管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、秩序維護(hù)等各項(xiàng)費(fèi)用。2.3乙方應(yīng)在收取服務(wù)費(fèi)后，按照約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日至____年__月__日。3.2合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個(gè)月通知對(duì)方，并按照本合同約定的條件簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)管理區(qū)域的正常秩序和業(yè)主的正常生活。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，明確服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等，并向業(yè)主公開(kāi)。4.3乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以向乙方追償損失。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)的，乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)服務(wù)，并可以向甲方追償損失。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同文本2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)記錄5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.物業(yè)服務(wù)管理制度7.物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)的，視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)及提供相關(guān)服務(wù)的合同。2.包干制：指甲方一次性支付給乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)，乙方按照約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)的方式。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供物業(yè)服務(wù)所需的各項(xiàng)費(fèi)用，包括物業(yè)管理、維護(hù)、保養(yǎng)、清潔、秩序維護(hù)等。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供物業(yè)服務(wù)的水平和服務(wù)效果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以向乙方追償損失。2.問(wèn)題：甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供物業(yè)服務(wù)，并可以向甲方追償損失。3.問(wèn)題：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。五、