管理人員考核制度及標準

管理人員考核制度及標準管理人員考核制度及標準篇一為了提高管理人員的責任心和工作效率，結合公司的實際情況制定績效考核方案如下：一、考核原則：公開、公平、公正、簡捷、實事求是；二、考核對象：中層以上管理人員和專業(yè)技術人員。三、考核依據(jù)：本月工作計劃、崗位職責、工作標準和領導安排的重點工作。四、考核權重：考核實行百分制。考核實行直接主管和上一級主管的兩級考核，即每月的考核評分是直接主管考核評分占70%，上一級主管（即公司分管領導）占30%的考核評分。人力資源部做好考核的組織實施及匯總。五、考核流程：被考核人于每月30日前將本月工作小結、工作業(yè)績、存在問題交至直接主管，直接主管于2日前完成對被考核人評價和評分后交至上一級主管領導，上一級主管領導在5日前完成評分后交人力資源部，由人力資源部于6日前完成匯總后書面上報總經理。六、考核比例：集團公司總經理、副總經理當月績效工資占工資總額的40%，根據(jù)每月考核結果在工資中兌現(xiàn)；各分公司總經理當月績效工資占工資總額的30%，根據(jù)每月考核結果在工資中兌現(xiàn)；考核在95分（包括本數(shù)）以上績效工資為全額工資；95分以下每減少1分按月績效工資的相應百分比計算，得出分值對應的金額。七、年度考核：集團公司總經理、副總經理、各分公司總經理（包括項目總經理）、各部門部長每月工資總額的10%參與年度考核，完成年度目標責任制中的各項指標全額發(fā)放，具體考核實施細則根據(jù)年度目標責任制中的指標制定。八、考核反饋：1、考核結果由考核人及時反饋到被考核人。對存在的問題考核人要和被考核人進行談話，指出問題，說明原因，以便改進工作。2、每月的考核結果由人力資源部予以公布并存入人事管理的考核檔案中，要作為年度考核、任用和晉升、培訓或辭退的主要依據(jù)。管理人員考核制度及標準篇二一、崗位職責1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，履行崗位職責，端正態(tài)度，講究工作效率。2、熟悉本崗位的工作區(qū)域、任務與保潔標準要求。3、愛護公物、正確使用并妥善保管保潔用具，最大限度節(jié)約資源。4、積極聽取同事和領導的意見。出現(xiàn)問題及時解決，不能解決須及時報上級部門。5、不斷提高衛(wèi)生服務水平，增強個人素質，積極努力樹立和維護景區(qū)環(huán)境形象。6、服從上級領導對本人崗位安排及調整，無條件去服從臨時性工作任務，滿足工作要求。二、保潔標準要求1、樓面、走廊、樓梯每日整體清掃兩次以上，擦拭視情況而定，門、窗、每天至少要擦拭一遍。并全天保潔?；咀龅降孛鏌o紙屑，無食物外殼殘渣，無塑料垃圾，無雜物、無積水，無明顯積塵。2、樓梯扶手、門窗，每天擦拭一次，墻頂、墻面蜘蛛網每周打掃一次，墻面臟物、如腳印、要清理干凈。基本做到扶手、門窗無積塵。墻頂、墻面無張貼物。3、公共區(qū)域、地面、游道每天要進行清掃，特別是游道兩側綠化帶，在保障安全的情況下盡可能清上邊，并全天保潔?；咀龅降孛鏌o紙屑，無食物外殼殘渣，無塑料垃圾，無建筑垃圾、無雜物、無土塊、無土堆等。4、垃圾桶、垃圾箱，每天要及時傾倒，并定期擦拭桶面和箱面，做到箱體無堆塞，箱面無明顯污跡殘留。5、景區(qū)各點的座椅每天都要擦拭、全天候干凈無塵。周圍無散落垃圾。垃圾袋更換視情況而定，每日下班無論多少必須清理更換。6、衛(wèi)生間地面無尿跡便池臺面每天要拖洗。洗手臺及面盆要擦拭。便池每天要用潔廁液進行刷洗，門窗隔天擦拭一次，墻面、隔板，水箱及手紙盒每天要擦拭一遍，鏡面要無污漬水痕、紙簍的清理，無積存。7、工作間內必須做到整潔干凈，物品擺放要整齊一致，不準亂堆亂放。三、工作制度及考核1、按時上下班，不遲到、早退。冬季：8：30——17：30夏季7：30——18：30。2、不曠工、離崗串崗，在崗時間不做與本職工作無關的事。3、請假制度：除特殊情況外，原則上不允許請假。確實要離崗，經部門主管、經理許可方可離開。4、考勤情況將進入本月考核當中并做為年度評優(yōu)評先進的重要依據(jù)。四、獎懲制度（1分15元）1、每周不定期由部門進行檢查一次，遲到扣2分、人員不在崗扣2分、不穿工作背心扣2分，衛(wèi)生差扣2分。一個月4次算出綜合成績。好與壞之和除以4就是一個月考核成績，并評出最差員工，若是兩月沒有改進，將給予辭退。2、每天我們對每個區(qū)域進行巡查，發(fā)現(xiàn)有以上情況任意一條，扣1分。3、一月內連續(xù)三次清掃或保潔不徹底、不認真或遲到早退無故不上班者給予警告一次性扣10分。4、不服從管理，辱罵、頂撞、管理人員或指使