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純干貨丨一文說清如何構(gòu)建人才地圖工作里人才發(fā)展的小伙伴經(jīng)常會提到“人才地圖”這個概念,招聘的小伙伴在招聘規(guī)劃前也會做“人才mapping”,培訓(xùn)的小伙伴經(jīng)常掛嘴邊“人才學(xué)習(xí)地圖”,but,這個地圖究竟是個什么形式,具體包含哪些內(nèi)容,大熊掐指一算,我估么90%的人力小伙伴應(yīng)該也說不出個具體的所以然吧,實際工作里我發(fā)現(xiàn)很多hr的人才地圖實際就是個帶評價信息的excel表格,當然這很實用,但是你其實有更高大上和有逼格一點的選擇。找地址,我們會用到谷歌地圖...尋餐廳,我們會參考美食地圖...玩游戲,我們會下載游戲地圖...找妹子,我不會用地圖,用陌陌...那么...做好企業(yè)的核心人才建設(shè),我們同樣需要一張“人才地圖”!人才地圖說通俗一點,就是將關(guān)鍵人才定位到不同的關(guān)鍵崗位層次和類型上,并配合人才測評的結(jié)果放到一張圖里,讓你清晰的找到,從而指明人才使用和發(fā)展的路徑,也量化人才缺口。
完整構(gòu)建人才地圖的邏輯,是從戰(zhàn)略地圖到組織結(jié)構(gòu),從組織結(jié)構(gòu)到人才地圖,從人才地圖到學(xué)習(xí)地圖(這是我個人認為的從戰(zhàn)略地圖到學(xué)習(xí)地圖的關(guān)鍵邏輯)。
借助于IT技術(shù),你也完全能實現(xiàn)像谷歌地圖上直觀察看地形地貌一樣,讓老板們通過“人才地圖”能及時了解不同區(qū)域、不同職能、不能崗位的人才分布、結(jié)構(gòu)與需求,為人才資源的有效開發(fā)和優(yōu)化配置提供決策依據(jù)。
人才地圖兩個方面是必須要有的,第一,盤點結(jié)果的重點是潛力的判定,第二,發(fā)展建議就是對該人才未來的發(fā)展規(guī)劃。其具體步驟是:
1、從企業(yè)內(nèi)部和外部進行人才供求分析。企業(yè)內(nèi)部的人才需求預(yù)測,直接受到業(yè)務(wù)規(guī)劃的驅(qū)動。企業(yè)可根據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃,預(yù)測關(guān)鍵的崗位和人才在未來一定發(fā)展階段的數(shù)量需求,對企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有關(guān)鍵人才進行數(shù)量和質(zhì)量上的盤點。當然,也需要對企業(yè)外部相關(guān)人才市場進行相關(guān)的分析。
2、明確人才缺口,形成人才地圖。通過對比企業(yè)關(guān)鍵人才的供求分析,明確關(guān)鍵人才的缺口并進行量化,并結(jié)合崗位分析和通過人才素質(zhì)測評的成果,將關(guān)鍵人才定位在不同的關(guān)鍵崗位類型和關(guān)鍵崗位層次上,配合關(guān)鍵人才與崗位適配度和人才特征的標示,形成直觀的關(guān)鍵人才地圖。
3、根據(jù)人才缺口,建議各種人才地圖的應(yīng)用策略。填補人才缺口一要靠外部獲取,二要靠內(nèi)部培養(yǎng),為此需要利用人才地圖的成果制定各種應(yīng)用策略,包括針對關(guān)鍵人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)建議、繼任政策建議、審閱關(guān)鍵人才招聘策略、職業(yè)發(fā)展等,形成關(guān)鍵人才規(guī)劃的體系。企業(yè)可以建立跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨職能的關(guān)鍵人才地圖,包括關(guān)鍵人才相對于崗位層次和類型的分布、關(guān)鍵人才與關(guān)鍵崗位之間的適配度、關(guān)鍵人才之間的關(guān)系、關(guān)鍵人才使用的路徑等。在人才地圖中,我們需要回答以下關(guān)鍵問題:
哪些崗位的人才是充足的?哪些崗位的人才是目前足夠,但在未來是緊缺的?哪些是目前就出現(xiàn)了短缺?哪些人員準備好承擔(dān)更高層次的工作勝任?哪些人員勝任目前的崗位?哪些人員目前崗位尚不能勝任?
同時,這些評估使員工對戰(zhàn)略目標有了清晰的理解,為其當前能力和業(yè)績提供了有意義的反饋,基于測評結(jié)果和未來崗位的要求,也為其未來發(fā)展提供了實際方法:
基于人才測評的結(jié)果,描繪最合理的職業(yè)發(fā)展路線制定個性化的能力提升計劃對測評結(jié)果進行反饋輔導(dǎo),確保雙方對發(fā)展計劃達成一致
同時,根據(jù)人才地圖成果,還可以制訂各種應(yīng)用策略,如為關(guān)鍵人才有針對性的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展提出建議,為關(guān)鍵人才繼任提出建議,為關(guān)鍵人才外部招聘方案提出建議,為人才庫建設(shè)提出建議,為內(nèi)部人才流動平臺建設(shè)方案提出建議。人才地圖的表現(xiàn)形式
1、常見的人才九宮格示例
最有名的非GE公司的Session
C莫屬?!癝ession
C”是GE公司的年度人力資源評價流程,“Session
C”是獲取對組織內(nèi)人員能力及潛能的了解以及對組織及其人員的現(xiàn)在和未來需求進行計劃的一個系統(tǒng)方法,具體大家自行百度吧,大熊不贅述了,總之就是很經(jīng)典很牛逼,很多教材都寫進去了?!癝ession
C”的重要成果就是人才“九宮格”。當然,也有企業(yè)根據(jù)本企業(yè)的行業(yè)特點和企業(yè)文化進行變化,如Adidas(阿迪達斯)的別具特色的“人才九宮格”。
也有很多公司做了其他形式的變化,如下面兩種,但萬變不離其宗,他們的祖宗都是“Session
C”的人才“九宮格”。大熊在前公司整套管理體系都是學(xué)GE的,所以在人才管理自然也是奉行最經(jīng)典的九宮格,每年人才盤點會議上,經(jīng)管會核心班子在上邊敲定關(guān)鍵崗位人員的排布?,F(xiàn)公司更講究能人治理,不會在班子會上討論人才排布,但是組織部門還是會進行分布給董事長進行單獨匯報。當然,在人才九宮格圖上,可以增加人才分布及其動態(tài)發(fā)展過程,如下圖所示:2、基于人崗匹配及時間序列的人才地圖
另外一種是人崗匹配度模式。這種模式把崗位所有需要考慮到的信息綜合到一起,通過對不同后備之間的直接對比,分析不同候選人的準備度。準備度通??梢詣澐譃槿?,已經(jīng)準備好,需要1-2年,以及需要3-5年。根據(jù)不同的人才準備度,我們可以進一步形成關(guān)鍵崗位的繼任計劃。為了更加直觀,可以采用下圖的模式來展現(xiàn)。圖表:人崗匹配分析圖表:關(guān)鍵崗位繼任計劃
再給這類方法舉個案例,同樣,可以采用下圖的模式來展現(xiàn)。3、總結(jié)
對人才地圖的理解不可僅限于方法論或模型,其核心思想即在于人才質(zhì)量的評價以及如何確保人才發(fā)展和繼任,其真正的難度在于如何有效運營和執(zhí)行。讓企業(yè)的經(jīng)營層和業(yè)務(wù)團隊相信并參與此項工作,通過簡單明了的切入點,實施盤點,最關(guān)鍵的是在此基礎(chǔ)上的跟進,對接反饋、改進和人才發(fā)展計劃,從而為企業(yè)和團隊培養(yǎng)出杰出的繼任者,用人才
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