信托公關危機處理合同

信托公關危機處理合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號：__________一、定義與解釋1.3本合同中所使用的術語，如未在本合同中定義，將按照相關法律法規(guī)及行業(yè)慣例進行解釋。二、合同目的2.1甲方因面臨的信托公關危機，委托乙方提供專業(yè)的危機處理服務。2.2乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供危機處理服務，以維護甲方的合法權益。三、服務內容（1）制定信托公關危機應對策略；（2）協(xié)助甲方進行信息披露；（3）協(xié)調相關媒體，發(fā)布正面信息；（4）對甲方人員進行危機公關培訓；（5）其他與信托公關危機處理相關的事項。四、雙方的權利與義務4.1甲方的權利與義務（1）提供與信托公關危機相關的真實、完整的信息；（2）為乙方履行合同提供必要的支持和協(xié)助；（3）按照約定支付服務費用；（4）對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。4.2乙方的權利與義務（1）按照方案及甲方要求，認真履行合同約定的服務內容；（2）確保服務過程中所采用的方法、手段符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范；（3）對甲方提供的資料保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露；（4）在合同期限內，乙方不得為與甲方存在競爭關系的第三方提供類似服務。五、服務費用及支付方式5.1雙方約定，本合同服務費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。（1）合同簽訂后____個工作日內，支付服務費用的____%；（2）服務期滿后____個工作日內，支付剩余的____%。六、合同期限6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____個月。七、違約責任7.1雙方應嚴格履行合同約定的義務，如一方違約，應承擔相應的違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。八、爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附件9.1附件一：《信托公關危機處理方案》9.2附件二：雙方簽訂的《保密協(xié)議》9.3附件三：其他相關文件十、其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、特殊應用場景及條款說明與修正1.應用場景一：信托公司重大負面新聞爆發(fā)注意事項：在此場景下，合同第三條“服務內容”需增加緊急響應機制，明確乙方在負面新聞爆發(fā)后的響應時間和處理流程。條款修正：在3.1（1）中增加“乙方應在負面新聞爆發(fā)后2小時內啟動緊急響應機制，制定并實施應對策略?！?.應用場景二：信托產(chǎn)品兌付危機注意事項：合同第四條“雙方的權利與義務”中，需強調甲方在兌付危機中的信息披露義務和乙方在危機溝通中的專業(yè)角色。條款修正：在4.1（1）中增加“甲方應確保兌付危機相關信息披露的真實性、準確性和及時性。”3.應用場景三：信托公司內部員工泄露敏感信息注意事項：合同第四條“雙方的權利與義務”中，需增加乙方對甲方內部人員進行保密教育和監(jiān)管的條款。條款修正：在4.2（4）中增加“乙方應對甲方內部人員進行保密教育和監(jiān)管，防止敏感信息泄露?！?.應用場景四：信托公司面臨監(jiān)管機構調查注意事項：合同第三條“服務內容”中，需增加乙方協(xié)助甲方應對監(jiān)管調查的服務內容。條款修正：在3.1（5）中增加“乙方應協(xié)助甲方應對監(jiān)管機構的調查，提供法律咨詢和支持?！?.應用場景五：信托公司品牌形象重塑注意事項：合同第五條“服務費用及支付方式”中，需根據(jù)品牌形象重塑的長期性調整服務費用支付節(jié)點。條款修正：在5.2中增加“品牌形象重塑服務費用可根據(jù)項目進度分階段支付，具體支付節(jié)點由雙方協(xié)商確定。”二、實際操作過程中遇到的相關問題及解決辦法1.問題：甲方提供的信息不完整或不真實，影響乙方服務效果。解決辦法：在合同中明確甲方提供信息的責任，并在服務開始前進行信息核實，確保信息的準確性。2.問題：乙方在處理危機時，可能涉及法律法規(guī)風險。解決辦法：乙方在制定方案時，應充分評估法律法規(guī)風險，并在合同中明確乙方的合規(guī)義務。3.問題：合同履行過程中，雙方對服務內容產(chǎn)生分歧。解決辦法：在合同中詳細列明服務內容，并在合同執(zhí)行過程中保持溝通，及時解決分歧。4.問題：服務費用支付延遲，影響乙方服務積極性。解決辦法：在合同中明確支付時間和違約責任，確保甲方按時支付服務費用。1.附件一：《信托公關危機處理方案》——這是我們共同制定的危機應對藍圖，詳細列出了每一步的操作計劃。2.附件二：《保密協(xié)議》——為了保護雙方的商業(yè)秘密，我們簽訂了這個協(xié)議，確保信息的安全性。3.附件三：其他相關文件——包括但不限于雙方的企業(yè)資質證明、授權代表身份證明、以及可能涉及到的法律法規(guī)文件。4.附件四：服務費用支付憑證——每次支付服務費用后，我們都會有一個憑證，確保財務上的清晰和透明。5.附件五：階段性工作報告——乙方將定期提交工作進展報告，讓甲方隨時了解危機處理的最新動態(tài)。多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款A1：甲方?jīng)Q策權1.甲方有權對乙方的危機處理方案進行最終決策，乙方應無條件執(zhí)行甲方的決策。2.甲方有權在合同執(zhí)行過程中，對服務內容進行調整，乙方應予以配合。說明：本條款明確甲方在危機處理過程中的主導地位，確保甲方能夠根據(jù)實際情況快速作出決策，乙方則需無條件服從甲方的指令。附加條款A2：甲方監(jiān)督權1.甲方有權對乙方的服務過程進行監(jiān)督，乙方應提供必要的工作記錄和報告。2.甲方有權對乙方的服務效果進行評估，并要求乙方在一定期限內改進服務。說明：本條款賦予甲方監(jiān)督乙方服務過程和效果的權利，確保乙方按照甲方的要求提供高質量的服務。附加條款A3：甲方優(yōu)先續(xù)約權1.在合同期滿前，甲方享有優(yōu)先續(xù)約的權利，乙方應在同等條件下優(yōu)先與甲方續(xù)約。說明：本條款保障甲方在合同期滿后，能夠繼續(xù)享有乙方的服務，確保危機處理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明附加條款B1：乙方專業(yè)自主權1.乙方有權根據(jù)專業(yè)判斷，自主制定和調整危機處理方案，甲方應尊重乙方的專業(yè)意見。2.乙方在危機處理過程中，有權要求甲方提供必要的資源和協(xié)助。說明：本條款確保乙方在專業(yè)領域內的自主權，以便更有效地進行危機處理，同時要求甲方提供必要的支持。附加條款B2：乙方保密權1.乙方有權對危機處理過程中涉及的敏感信息進行保密，甲方不得擅自對外披露。2.乙方有權要求甲方簽署更嚴格的保密協(xié)議，以保護雙方的商業(yè)秘密。說明：本條款強調乙方對危機處理信息的保密權，防止信息泄露給甲方帶來進一步的損害。附加條款B3：乙方賠償保障1.若因甲方原因導致乙方無法履行合同，甲方應賠償乙方因此造成的損失。2.若甲方違反合同約定，導致乙方聲譽受損，甲方應承擔相應的賠償責任。說明：本條款保障乙方在因甲方原因導致合同無法履行時，能夠獲得相應的賠償，維護乙方的合法權益。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明附加條款C1：第三方中介角色1.第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調者，有權參與危機處理方案的制定和執(zhí)行。2.第三方中介應保持中立，公正地處理甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中的爭議。說明：本條款明確第三方中介的角色和職責，確保其能夠有效協(xié)調甲乙雙方的關系，促進合同的順利執(zhí)行。附加條款C2：第三方中介責任1.第三方中介應確保甲乙雙方提供的信息真實有效，并對信息真實性承擔連帶責任。2.若因第三方中介原因導致合同執(zhí)行失敗，第三方中介應承擔相應的責任。說明：本條款規(guī)定第三方中介在信