忠誠度計劃協(xié)議

忠誠度計劃協(xié)議第一篇范文：合同編號：__________甲方（客戶）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（忠誠度計劃提供方）：名稱：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方希望建立一個忠誠度計劃，以獎勵其客戶的忠誠度，并提高客戶滿意度和客戶保留率；鑒于乙方具備實施忠誠度計劃的能力和資源；雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方與乙方之間的忠誠度計劃達成如下協(xié)議：第一條定義（1）忠誠度計劃：指甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，為獎勵客戶的忠誠度而實施的一系列優(yōu)惠、獎勵、積分兌換等活動的總稱。（2）客戶：指甲方通過其業(yè)務渠道或平臺，購買甲方產(chǎn)品或服務的個人或組織。（3）積分：指甲方根據(jù)客戶的消費金額、購買頻率、參與活動等條件，為客戶授予的一種虛擬貨幣，可用于兌換忠誠度計劃中的獎勵。（4）獎勵：指甲方根據(jù)客戶的積分積累情況，為客戶提供的各種優(yōu)惠、禮品、服務、折扣等形式的回報。第二條忠誠度計劃的實施2.1乙方應根據(jù)甲方的需求和業(yè)務特點，為甲方設計并實施忠誠度計劃。（1）積分的授予和累積規(guī)則；（2）積分的兌換規(guī)則和獎勵種類；（3）積分的有效期和過期處理方式；（4）忠誠度計劃的宣傳和推廣方式；（5）忠誠度計劃的監(jiān)督和管理機制。第三條甲方的權(quán)利和義務3.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定，為其設計和實施忠誠度計劃。3.2甲方應向乙方提供必要的業(yè)務數(shù)據(jù)和客戶信息，以便乙方能夠準確、及時地實施忠誠度計劃。3.3甲方應按照約定的方式和時間向乙方支付忠誠度計劃的服務費用。3.4甲方應遵守本協(xié)議的約定，不得濫用忠誠度計劃，不得損害客戶的權(quán)益。第四條乙方的權(quán)利和義務4.1乙方應按照本協(xié)議的約定，為甲方設計和實施忠誠度計劃。4.2乙方應確保忠誠度計劃的合法、合規(guī)性，不得違反相關(guān)法律法規(guī)。4.3乙方應保護甲方的業(yè)務數(shù)據(jù)和客戶信息的安全和保密，不得泄露或濫用。4.4乙方應按照約定的方式和時間向甲方提供忠誠度計劃的服務報告和數(shù)據(jù)分析。第五條違約責任5.1若甲方違反本協(xié)議的約定，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失。5.2若乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。第六條爭議解決6.1雙方應通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為________年，自生效之日起計算。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。7.3本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（簽字或蓋章）：__________日期：__________乙方（簽字或蓋章）：__________日期：__