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第5章價(jià)值工程(3分)考點(diǎn)目錄考點(diǎn)24:價(jià)值工程的含義考點(diǎn)25:提高價(jià)值的途徑考點(diǎn)26:價(jià)值工程的特點(diǎn)考點(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序考點(diǎn)24:價(jià)值工程的含義1.價(jià)值工程的概念價(jià)值工程中的價(jià)值,不是對(duì)象的使用價(jià)值,也不是對(duì)象的交換價(jià)值,而是對(duì)象的比較價(jià)值。(公式1.27)V——價(jià)值;F——實(shí)現(xiàn)必要功能的最低成本,又叫功能成本,功能評(píng)價(jià)值;C——現(xiàn)實(shí)成本??键c(diǎn)25:提高價(jià)值的途徑價(jià)值工程中“價(jià)值”的概念可指導(dǎo)尋找提高價(jià)值的途徑。①雙向型-F提高,C降低。在提高產(chǎn)品功能的同時(shí),又降低產(chǎn)品成本,這是提高價(jià)值最為理想的途徑,也是對(duì)資源最有效的利用。②改進(jìn)型-F提高,C不變。在產(chǎn)品成本不變的條件下,通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的功能。③節(jié)約型-F不變,C降低。在保持產(chǎn)品功能不變的前提下,通過(guò)降低成本達(dá)到提高價(jià)值的目的??键c(diǎn)25:提高價(jià)值的途徑④投資型-F較大提高,C較小提高。產(chǎn)品功能有較大幅度提高,產(chǎn)品成本有較少提高。⑤犧牲型-F略有下降,C較大下降。在產(chǎn)品功能略有下降、產(chǎn)品成本大幅度降低的情況下,也可達(dá)到提高產(chǎn)品價(jià)值的目的。確定何種途徑提高對(duì)象價(jià)值應(yīng)遵循的原則:①功能調(diào)整應(yīng)以顧客/用戶對(duì)功能的需求為依據(jù);②提高對(duì)象價(jià)值應(yīng)著眼于提升用戶體驗(yàn)背后的商業(yè)價(jià)值;③應(yīng)從方案創(chuàng)新、替代方案選擇和管理控制三方面尋求具體解決辦法??键c(diǎn)26:價(jià)值工程的特點(diǎn)1.價(jià)值工程能有效實(shí)現(xiàn)對(duì)象技術(shù)和經(jīng)濟(jì)的結(jié)合2.價(jià)值工程基于用戶/顧客(消費(fèi)者)視角解決問(wèn)題企業(yè)開(kāi)展價(jià)值工程活動(dòng)必須基于消費(fèi)者視角,解決好以下四個(gè)問(wèn)題:①功能必須是消費(fèi)者需要的功能。②處理好消費(fèi)者獲得功能所有權(quán)/使用權(quán)的費(fèi)用和保證功能發(fā)揮作用的費(fèi)用之間的辯證關(guān)系??键c(diǎn)26:價(jià)值工程的特點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者而言,壽命周期成本分為取得成本(包括購(gòu)買、自造、購(gòu)買基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)等)和使用與維護(hù)成本(含處置成本),兩者通常存在此消彼長(zhǎng)的關(guān)系。③費(fèi)用(成本)控制效果必須被消費(fèi)者所感受,包括直接體現(xiàn)的價(jià)格優(yōu)惠,或者適當(dāng)提升價(jià)格帶來(lái)的商品或服務(wù)效用提高。④保證功能所發(fā)生的費(fèi)用及消費(fèi)者需要付出的代價(jià)應(yīng)在消費(fèi)者所能夠并愿意支付的范圍內(nèi)??键c(diǎn)26:價(jià)值工程的特點(diǎn)3.價(jià)值工程的目標(biāo)是提高對(duì)象的價(jià)值4.價(jià)值工程活動(dòng)的核心是功能分析5.價(jià)值工程強(qiáng)調(diào)技術(shù)方案創(chuàng)新6.價(jià)值工程需要進(jìn)行量化分析7.價(jià)值工程是一種有組織的管理活動(dòng)考點(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序一、準(zhǔn)備階段1.對(duì)象選擇選擇方法包括:①因素分析法。②ABC分析法。③強(qiáng)制確定法。④百分比分析法。⑤價(jià)值指數(shù)法。2.組成價(jià)值工程工作組3.制訂工作計(jì)劃考點(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序二、價(jià)值工程分析階段4.收集整理信息資料:(1)消費(fèi)者信息。(2)市場(chǎng)信息。(3)技術(shù)信息。(4)成本/費(fèi)用信息。5.功能分析功能分析包括功能的定義、整理和計(jì)量。(1)功能定義。功能定義應(yīng)該從主要向次要,從大到小的步驟依次進(jìn)行??键c(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序(2)功能整理。功能整理通常用功能系統(tǒng)圖。功能系統(tǒng)圖做法是:把產(chǎn)品的各功能按照“目的”和“手段”的順序排列起來(lái),把最基本的目的功能放在左邊,叫上位功能;把實(shí)現(xiàn)該功能的直接手段放在右邊,叫下位功能。(3)功能計(jì)量。功能計(jì)量是在功能定性分析基礎(chǔ)上對(duì)各項(xiàng)功能的定量分析??键c(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序6.功能評(píng)價(jià)價(jià)值系數(shù)V=1,這種情形一般無(wú)須改進(jìn)。價(jià)值系數(shù)V<1,一種可能是存在過(guò)剩功能;另一種可能是功能雖無(wú)過(guò)剩,但實(shí)現(xiàn)功能的條件或方法不佳。對(duì)于價(jià)值系數(shù)V<1的情形,企業(yè)應(yīng)作為重點(diǎn)改進(jìn)的區(qū)域,越低的越應(yīng)優(yōu)先改進(jìn),或者說(shuō),改進(jìn)期望值越大的越應(yīng)優(yōu)先改進(jìn)。價(jià)值系數(shù)V>1,對(duì)這種情況應(yīng)具體分析??键c(diǎn)27:價(jià)值工程的一般工作程序三、價(jià)值工程創(chuàng)新階段7.方案創(chuàng)新方案創(chuàng)造以定性方法為主,如頭腦風(fēng)暴法、歌頓法(模糊目標(biāo)法)、專家意見(jiàn)法(德?tīng)柗品ǎ<覚z查法等。8
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