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急救中心與院前急救管理制度第一章總則第一條急救中心與院前急救的定義急救中心與院前急救是指醫(yī)院為了及時(shí)有效地對(duì)突發(fā)疾病、急性傷情、危重病患進(jìn)行緊急搶救、治療和轉(zhuǎn)運(yùn)的醫(yī)療服務(wù)體系。第二條急救中心與院前急救的目標(biāo)急救中心與院前急救的目標(biāo)是最大限度地保障患者的生命安全和身體健康,供應(yīng)高效、專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),確保急救工作的科學(xué)化、規(guī)范化。第三條急救中心與院前急救的原則人命至上,患者利益放在首位;科學(xué)救治,依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和醫(yī)療標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行急救工作;及時(shí)響應(yīng),確保急救工作在最短的時(shí)間內(nèi)開展;安全保障,確保急救環(huán)境安全,防止交叉感染和二次損害;團(tuán)隊(duì)合作,互動(dòng)搭配,形成有效的急救協(xié)作機(jī)制;連續(xù)改進(jìn),不絕提高急救水平和服務(wù)質(zhì)量。第二章急救中心的組織與設(shè)置第四條急救科的職責(zé)急救科是醫(yī)院的緊要部門,重要職責(zé)包含:1.組織急救中心和院前急救工作,訂立相關(guān)制度、規(guī)范和流程;2.保障急救設(shè)備的正常運(yùn)行和急救藥品的供應(yīng);3.對(duì)急救人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,提升他們的急救技能;4.深化急救工作的研究,推廣先進(jìn)的急救技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。第五條急救中心的設(shè)置醫(yī)院應(yīng)設(shè)立急救中心,包含急診接診區(qū)、急診治療區(qū)、重癥監(jiān)護(hù)室和急救車輛。急救中心應(yīng)與相關(guān)科室相互搭配,確?;颊叩玫郊皶r(shí)的救治。第六條急救中心的人員設(shè)置急救中心的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)包含急診醫(yī)生、護(hù)士、急救救助員等。急診醫(yī)生應(yīng)具備豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)和急救知識(shí),能夠快速準(zhǔn)確地推斷患者病情,并及時(shí)采取急救措施。護(hù)士應(yīng)具備嫻熟的操作技能和細(xì)致的工作態(tài)度,能夠幫助醫(yī)生進(jìn)行急救操作。急救救助員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),能夠嫻熟操作急救設(shè)備和進(jìn)行基礎(chǔ)救治。第三章院前急救的組織與管理第七條院前急救的組織急救中心應(yīng)與相關(guān)急救服務(wù)機(jī)構(gòu)建立緊密聯(lián)系,形成信息共享、互聯(lián)互通的院前急救協(xié)作機(jī)制。與急救中心合作的機(jī)構(gòu)可以包含急救熱線、急救車隊(duì)等。第八條院前急救的管理急救中心應(yīng)定期訂立院前急救工作計(jì)劃,明確任務(wù)和工作重點(diǎn)。急救中心應(yīng)建立院前急救隊(duì)伍,對(duì)隊(duì)伍人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保他們具備應(yīng)急處理本領(lǐng)。急救中心應(yīng)訂立院前急救流程和操作規(guī)范,確保院前急救工作科學(xué)、規(guī)范進(jìn)行。急救中心應(yīng)定期開展演練和訓(xùn)練,提高院前急救隊(duì)伍的應(yīng)急反應(yīng)和處理本領(lǐng)。急救中心應(yīng)建立和完善院前急救檔案,做好急救過程的記錄和信息收集。第四章急救中心與院前急救的工作流程第九條急診接診流程患者到達(dá)急診接診區(qū)后,應(yīng)有專人負(fù)責(zé)登記患者信息,醫(yī)生快速進(jìn)行初步推斷。依據(jù)患者病情,依照急診分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分診,并及時(shí)布置醫(yī)生進(jìn)行救治。第十條急診治療流程急診醫(yī)生應(yīng)快速進(jìn)行常規(guī)檢查和必需的輔佑襄助檢查,以及予以緊急搶救。對(duì)于需要住院治療的患者,應(yīng)及時(shí)布置床位、轉(zhuǎn)運(yùn)等工作。當(dāng)患者病情穩(wěn)定后,醫(yī)生應(yīng)向患者及家屬做出認(rèn)真的解釋和治療建議,供應(yīng)必需的健康教育。第十一條重癥監(jiān)護(hù)流程重癥監(jiān)護(hù)室應(yīng)配備特地醫(yī)護(hù)人員,負(fù)責(zé)對(duì)危重患者進(jìn)行監(jiān)測(cè)、護(hù)理和治療。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)緊密關(guān)注患者的生命體征指標(biāo),并依據(jù)病情變動(dòng)及時(shí)調(diào)整治療方案。重癥患者病情穩(wěn)定后,應(yīng)及時(shí)布置轉(zhuǎn)院或轉(zhuǎn)入其他科室連續(xù)治療。第十二條急救車輛的調(diào)度和運(yùn)行急救車輛應(yīng)具備良好的設(shè)備和急救藥品,確?;颊咴谵D(zhuǎn)運(yùn)過程中得到適當(dāng)?shù)闹委?。急救車輛應(yīng)具備快速行駛、安全穩(wěn)定等特點(diǎn),并由特地駕駛員駕駛。急救車輛的調(diào)度應(yīng)依據(jù)患者病情的緊急程度和距離等因素進(jìn)行合理布置。第五章急救中心與院前急救的質(zhì)量管理第十三條質(zhì)量管理的要求急救中心應(yīng)建立質(zhì)量管理制度,確保急救工作的科學(xué)化、規(guī)范化。急救中心應(yīng)定期開展質(zhì)量監(jiān)測(cè)和評(píng)估,針對(duì)問題進(jìn)行改進(jìn)和矯正。急救中心應(yīng)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)和考核,提高他們的急救水平和素養(yǎng)。第十四條不良事件的管理不良事件包含急救過程中的過錯(cuò)、意外和意外后果等,在發(fā)生后應(yīng)立刻啟動(dòng)事件管理程序。不良事件應(yīng)進(jìn)行事故調(diào)查和分析,找出問題的根本原因,并采取相應(yīng)措施加以改進(jìn)。不良事件應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告,并對(duì)患者進(jìn)行賠償和安頓工作。第六章附則第十五條優(yōu)秀個(gè)案的總結(jié)和推廣急救中心應(yīng)定期總結(jié)和共享優(yōu)秀個(gè)案,推廣先進(jìn)的急救技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),提高急救工作的效率和質(zhì)量。第十六條規(guī)章制度的執(zhí)行與修改急救中心應(yīng)對(duì)本規(guī)章制度進(jìn)行全面執(zhí)行,確保規(guī)章制度的實(shí)施和落地。對(duì)于本規(guī)章制度的修改,應(yīng)經(jīng)過科學(xué)論證和程序?qū)徟?,并及時(shí)向相關(guān)人員進(jìn)行宣貫。第十七條本制度的解釋權(quán)本制度解釋權(quán)屬于醫(yī)院的管理負(fù)責(zé)人,相關(guān)爭(zhēng)議的解決應(yīng)通過協(xié)商達(dá)成全都。結(jié)束語(yǔ)急救中心與院前急救是醫(yī)院的緊要構(gòu)成部分,正確的管理制
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