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文檔簡介
全方位軟件保養(yǎng)維修合同編號:__________合同雙方:甲方:(全稱)乙方:(全稱)鑒于甲方擁有上述軟件的使用權(quán),為確保軟件的正常運行,提高使用效率,降低維護成本,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,就軟件保養(yǎng)維修事宜達成如下協(xié)議:一、保養(yǎng)維修范圍:1.1甲方所擁有的軟件系統(tǒng)及附屬設(shè)備;1.2軟件系統(tǒng)的升級、更新、優(yōu)化及故障修復(fù);1.3軟件系統(tǒng)的技術(shù)支持、咨詢和培訓(xùn)。二、保養(yǎng)維修期限:2.1本合同有效期為____年,自合同簽訂之日起計算;2.2合同期滿后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)約____年。三、保養(yǎng)維修費用:3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費標準支付保養(yǎng)維修費用;3.2乙方向甲方提供軟件保養(yǎng)維修服務(wù)時,如需使用甲方提供的設(shè)備、材料等,甲方應(yīng)予以配合并提供必要的便利;3.3乙方應(yīng)按照甲方要求,提供相應(yīng)的發(fā)票等財務(wù)憑證。四、保養(yǎng)維修質(zhì)量:4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的軟件系統(tǒng)和技術(shù)要求,提供專業(yè)的保養(yǎng)維修服務(wù);4.2乙方應(yīng)確保軟件系統(tǒng)在保養(yǎng)維修期間的正常運行,如因乙方原因?qū)е萝浖到y(tǒng)出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)負責及時修復(fù);4.3乙方應(yīng)對軟件系統(tǒng)的維護記錄進行詳細記錄,并定期向甲方報告維護情況。五、保密條款:5.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密;5.2乙方不得將保密信息泄露給任何第三方,否則應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任;5.3本保密條款在合同有效期內(nèi)及合同終止后均具有約束力。六、違約責任:6.1雙方應(yīng)嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);6.2如一方違反本合同的約定,導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任;6.3本合同的違約金計算方式為:違約方應(yīng)支付給對方合同總金額的____%作為違約金。七、爭議解決:7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;7.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定:8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;8.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.軟件保養(yǎng)維修服務(wù)內(nèi)容詳細說明2.乙方提供的軟件系統(tǒng)維護記錄模板3.保密信息清單4.軟件保養(yǎng)維修服務(wù)收費標準明細5.合同履行過程中可能需要的其他文件和資料二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間完成軟件保養(yǎng)維修服務(wù),或維修質(zhì)量不符合約定的標準。2.乙方未經(jīng)甲方同意,泄露或未妥善保管甲方的保密信息。3.甲方未按照約定時間支付乙方應(yīng)得的保養(yǎng)維修費用。4.甲方未提供乙方履行合同所需的便利條件,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。5.雙方在合同履行過程中出現(xiàn)其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件保養(yǎng)維修:指對軟件系統(tǒng)及附屬設(shè)備進行的定期或不定期的檢查、維護、升級、更新和故障修復(fù)等活動。2.保密信息:指合同履行過程中涉及到的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等不適宜對外公開的信息。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.合同履行地:指合同雙方約定或根據(jù)合同內(nèi)容確定的履行合同義務(wù)的地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件保養(yǎng)維修服務(wù)進度和質(zhì)量問題:乙方應(yīng)加強項目管理,確保按時按質(zhì)完成服務(wù);甲方應(yīng)定期監(jiān)督和評估乙方服務(wù)情況。2.保密信息泄露風險:乙方應(yīng)建立嚴格的保密制度,加強員工保密意識培訓(xùn);甲方應(yīng)定期檢查乙方保密措施的執(zhí)行情況。3.付款及服務(wù)費用爭議:雙方應(yīng)明確收費標準和付款時間,建立完善的財務(wù)管理制度;如發(fā)生爭議,可通過友好協(xié)商或法律途徑解決。4.合同履行過程中的其他問題:雙方應(yīng)保持良好溝通,及時解決合同履行中的疑問和問題;必要時可尋求專業(yè)法律人士的建議和幫助。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供軟件保養(yǎng)維修服務(wù)。2.乙方為甲方提供軟
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