2024年口腔科年度工作計劃（四篇）

第6頁共6頁2024年口腔科年度工作計劃1、護理部門應(yīng)實施宏觀管理，補充并完善護理安全管理體系，確保各級護理人員的崗前培訓(xùn)工作，定期和臨時進行安全檢查。2、護士長應(yīng)執(zhí)行微觀管理。堅持對毒麻藥品、搶救藥品和用具進行班班交接，確保搶救設(shè)備始終處于功能狀態(tài)，保持搶救物品的完好率至少為____%。同時，要強化對護理人員、病人、時間以及護理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控。（1）對新入職、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及情緒波動或家庭問題的護士，需加強管理，進行重點交接、跟班和查房。（2）對新入院、轉(zhuǎn)科、重癥、大手術(shù)后病人以及有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險的病人，需進行重點監(jiān)督和管理。（3）在節(jié)假日、雙休日、工作高峰期、易疲勞時段和夜班時，要加強監(jiān)督和管理。護理部應(yīng)組織護士長進行不定期查房。（4）對常規(guī)護理操作如輸液、輸血、過敏試驗和手術(shù)前準備等環(huán)節(jié)，應(yīng)作為護理管理監(jiān)控的重點。六、需完善各項護理規(guī)章制度。1、護理行政規(guī)定。（1）護理會議規(guī)定。①護士長例會每月召開一次，參會者需認真記錄，并確保傳達。②全院護士大會包括業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會（每____個月一次）和年終總結(jié)表彰會（每年一次），由護理部組織。③科室護士會議每月一次，全體護士參加。④護理早會由護士長主持，時長____分鐘，全體護士應(yīng)著工作服站立進行。夜班護士報告工作情況，護士長總結(jié)護理工作，提出重點，進行提問和測試以提高護理業(yè)務(wù)水平，并傳達院、護理部的通知和決定。⑤工休座談會每月一次，由護士長或高年資護士主持，征求病人意見，了解病人思想狀況，組織病人學(xué)習(xí)，以提高病人遵守病區(qū)管理制度的自覺性。（2）護理查房制度。①科教學(xué)查房每月一次，針對疑難病例或護理問題，由護士長或責(zé)任護士主持，并詳細記錄。②全院教學(xué)查房每季度由護理部組織一次。③常規(guī)查房包括每周一次的總護士長查房，每日護士長查房不少于____次，每月一次的護士長大查房，每周一次的護士長夜查房以及節(jié)假日查房，以檢查和督促護理質(zhì)量、值班人員情況和規(guī)章制度的落實，指導(dǎo)危重病人搶救。（3）護理訓(xùn)練與護理考核制度。①新護士需接受崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護理規(guī)章制度、護士素質(zhì)和禮儀、職業(yè)道德和護理基本技能操作等。②在崗培訓(xùn)包括護理部每____月組織的全院護理人員三基考試，臨聘及工作____年以下護理人員每月考試，每____月組織的全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以及科室每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所有____歲以下護理人員必須掌握常用護理技能操作。③需遵守的護理工作制度包括分級護理、值班、消毒滅菌與隔離、醫(yī)囑執(zhí)行、查對、治療室、換藥室、急救室管理等制度。④病區(qū)管理應(yīng)遵循既定的管理制度。七、完成各項護理指標。1、基礎(chǔ)護理合格率應(yīng)達到____%（合格標準為____分）。2、特、一級護理合格率應(yīng)≥____%（合格標準為____分）。3、急救物品完好率應(yīng)達到____%。4、護理文件書寫合格率應(yīng)≥____%（合格標準為____分）。5、護理人員“三基考核”合格率應(yīng)達到____%（合格標準為____分）。6、一人一針一管一用滅菌合格率應(yīng)達到____%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率應(yīng)達____%。8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率應(yīng)達____%。9、年度內(nèi)褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除不可避免的褥瘡）。2024年口腔科年度工作計劃（二）為進一步強化醫(yī)療質(zhì)量管理，深化醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)道德教育，特此成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組，下設(shè)內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診及醫(yī)技等多個專項小組。該小組旨在全面規(guī)范并督察全院臨床、門診及醫(yī)技科室中與醫(yī)療質(zhì)量緊密相關(guān)的各項工作，并特別制定口腔科工作計劃如下：一、臨床科室1.病案質(zhì)量管理：嚴格遵循《福建省病歷書寫規(guī)范》（____年修訂版），對住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料提出更為細致的規(guī)范化要求。實施月度不定期抽查與每____個月一次的歸檔病歷質(zhì)量檢查，由督察小組負責(zé)，確保病案質(zhì)量持續(xù)提升。2.抗生素合理使用：依據(jù)石獅市醫(yī)院____年制定的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》（試行），重點監(jiān)督臨床醫(yī)生在抗生素使用上的合規(guī)性。評估內(nèi)容包括適應(yīng)癥、禁忌證、預(yù)防性應(yīng)用原則、治療療程、治療劑量、給藥途徑及聯(lián)合用藥的配伍禁忌等。3.醫(yī)療差錯與事故防范：針對電腦打印病歷的潛在問題，明確規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等可采用電子形式，但病程記錄必須手寫，以確保記錄的真實性與及時性。強化《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等關(guān)鍵記錄的準確性與完整性。4.診療規(guī)范與法律法規(guī)學(xué)習(xí)：定期組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí)，涵蓋診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)，提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)與法律意識。二、門診部1.完善門診功能：進一步優(yōu)化各科門診服務(wù)，強化感染性疾病的預(yù)檢分診工作。2.專家信息公開：設(shè)置門診部專家欄，公布專家專業(yè)特長與出診時間，便利患者就醫(yī)選擇。3.質(zhì)控與獎懲：制定并實施門診病歷及處方檢查評比細則與獎懲制度，每____個月組織一次依據(jù)《福建省病歷書寫規(guī)范》及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》的查評工作。三、醫(yī)技輔助科室組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組，針對醫(yī)技輔助科室的特點，討論并制定具體的檢查評比內(nèi)容、方法及獎懲制度，具體細節(jié)待進一步確定。四、科研與教學(xué)（一）科研工作1.課題規(guī)劃：有計劃、有針對性地組織1-____個科研課題，積極創(chuàng)造條件推進研究進程。2.項目合作：與上級醫(yī)院建立聯(lián)系，共同開發(fā)高科技含量項目。3.專業(yè)拓展：結(jié)合醫(yī)院實際，探索并設(shè)立新的專業(yè)增長點，如高壓氧倉、體檢中心等。（二）教學(xué)工作1.繼續(xù)教育管理：依據(jù)衛(wèi)生部、人事部及福建省衛(wèi)生廳、人事廳的相關(guān)文件，建立并管理個人與科室的醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案，為崗位競聘、評聘分離、職稱評定及評優(yōu)等工作提供量化依據(jù)。嚴格登記全院非護理專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分，杜絕虛假行為。2.進修與學(xué)術(shù)活動：鼓勵并支持醫(yī)療部門合理安排人員外出進修，注重技術(shù)梯隊的培養(yǎng)。強調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動的重要性，將其與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案管理相結(jié)合，促進學(xué)術(shù)交流與技術(shù)創(chuàng)新。2024年口腔科年度工作計劃（三）范客座教授的聘任四、完善學(xué)科建設(shè)秉持高端引領(lǐng)的理念，我們遵循“固強扶弱”的戰(zhàn)略方針，精心遴選并強化優(yōu)勢學(xué)科與潛力學(xué)科的發(fā)展。通過深化與國內(nèi)頂尖醫(yī)院的合作，我們構(gòu)建了有效的激勵發(fā)展機制，旨在全面提升我院的技術(shù)實力與學(xué)術(shù)影響力。在此過程中，我們尤為注重突出重點，著力強化弱勢學(xué)科的建設(shè)，以實現(xiàn)醫(yī)院整體發(fā)展的均衡性。具體而言，我們將全力打造口腔頜面外科、麻醉科、醫(yī)學(xué)影像科等核心科室，并積極解決部分專業(yè)領(lǐng)域拔尖人才短缺的問題。五、堅持依法治院，創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地基于多年來積累的考務(wù)工作經(jīng)驗，我們嚴格遵循《國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試與考官培訓(xùn)基地評估指標體系》的要求，不斷完善管理制度，優(yōu)化考試流程。當(dāng)前，我們正全力以赴地推進執(zhí)業(yè)醫(yī)師實踐技能考試基地的建設(shè)工作，以期進一步提升醫(yī)院的社會影響力與行業(yè)地位。六、搶抓戰(zhàn)略機遇，創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同，加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地建設(shè)為搶抓戰(zhàn)略發(fā)展機遇，我們積極創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同模式，致力于加強住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的建設(shè)。通過精心編制培訓(xùn)方案，我們規(guī)范了培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)機制與考核機制，并組織開展了豐富多彩的專題講座與培訓(xùn)活動。同時，我們還分期分批選派業(yè)務(wù)骨干與后備力量外出進修學(xué)習(xí)，以不斷更新知識與理念，提升診療水平。我們積極鼓勵醫(yī)務(wù)人員參與各種層次的學(xué)歷、學(xué)位教育，以期全面提升醫(yī)師隊伍的整體素質(zhì)與水平。七、科教工作管理在科教工作管理方面，我們持續(xù)改進科研激勵機制，以充分激發(fā)科研人員的創(chuàng)新熱情與創(chuàng)造活力。通過積極申報省、市、局級乃至更高層次的課題與項目，我們努力推動科研工作邁上新臺階。同時，我們還注重提高科研論文的撰寫水平與質(zhì)量，力爭發(fā)表更多被SCI收錄的高水平論文。我們還加強了教學(xué)技能培訓(xùn)與臨床教學(xué)、實習(xí)質(zhì)量管理與保障體系的建設(shè)工作，以全面提升教學(xué)質(zhì)量與管理水平。八、黨群組織建設(shè)1.加強和改進黨組織建設(shè)：我們以深入學(xué)習(xí)黨的最新理論成果為主線，不斷加強“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性、服務(wù)性”三型黨組織建設(shè)。通過堅持中心組學(xué)習(xí)、發(fā)揮各類載體的作用以及推行黨支部工作目標管理考評管理等措施，我們?nèi)ψ龊命h員發(fā)展、培訓(xùn)、評議等工作，并積極開展評選優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者、先進基層黨組織等活動。這些舉措有效提升了黨員隊伍的綜合素質(zhì)與黨組織的戰(zhàn)斗力與凝聚力。2.加強黨風(fēng)廉政建設(shè)：我們以嚴格執(zhí)行黨的紀律要求為抓手，扎實整治醫(yī)藥購銷與辦醫(yī)行醫(yī)領(lǐng)域的不正之風(fēng)。通過舉辦廉政黨課教育、開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育以及嚴明各項紀律要求等措施，我們不斷強化作風(fēng)與行風(fēng)建設(shè)。同時，我們還積極構(gòu)建廉潔高效的懲防體系并深化廉政文化進醫(yī)院活動。這些努力為醫(yī)院的健康發(fā)展提供了堅實的政治保障。3.建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機制：我們以創(chuàng)建文明單位為新起點，積極推動醫(yī)院文化建設(shè)工作。通過構(gòu)建文明創(chuàng)建新常態(tài)機制以及舉辦各類文化活動等措施，我們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展提供了強大的精神動力與文化支撐。4.實施陽光治院與民主管理：我們不斷完善職工之家建設(shè)與黨務(wù)院務(wù)公開工作以增強醫(yī)院管理的透明度。同時我們還進一步規(guī)范職代會建設(shè)以切實維護職工的民主權(quán)益。此外我們還積極落實職工“關(guān)愛工程”以營造溫馨和諧的醫(yī)院氛圍。5.發(fā)揮工青婦橋梁紐帶作用：我們充分發(fā)揮工會、青年團與婦聯(lián)等組織的橋梁與紐帶作用以構(gòu)建“責(zé)任、安全、服務(wù)、人文”四位一體的醫(yī)院文化體系。通過組織豐富多彩的文體活動與讀書活動等措施我們豐富了職工的文化生活并提升了職工的幸福感與歸屬感。6.建立后備干部選拔推薦考核機制：我們建立了完善的后備干部選拔推薦考核機制以加大青年優(yōu)秀干部的培養(yǎng)力度。同時我們還充實調(diào)整中層干部隊伍以進一步提升醫(yī)院的管理水平與執(zhí)行力。7.加大新聞宣傳工作力度：我們以高新院區(qū)建設(shè)為契機整合打造各類宣傳平臺以充分利用報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體資源深入開展“名醫(yī)、名科、名院”的三名戰(zhàn)略宣傳活動。這些舉措有效弘揚了醫(yī)院的主旋律并塑造了良好的品牌形象進而提升了醫(yī)院的社會知名度與美譽度。九、總結(jié)經(jīng)驗，進一步推進牙病防治工作在牙病防治工作方面我們不斷加強窩溝封閉防齲項目定點醫(yī)院的管理與人員培訓(xùn)工作以確保封閉完好率保持在較高水平。同時我們還注重加強健康教育工作以提高市民的口腔健康意識與水平。此外我們還積極創(chuàng)建“山東省健康促進醫(yī)院”以切實為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的口腔健康服務(wù)。十、信訪穩(wěn)定工作我們高度重視信訪穩(wěn)定工作并將其作為維護醫(yī)院和諧穩(wěn)定的重要任務(wù)來抓。通過實行目標責(zé)任制與規(guī)范工作流程等措施我們嚴格落實各項醫(yī)療核心制度與技術(shù)操作流程以提高服務(wù)質(zhì)量并從源頭上杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生。同時我們還注重做好群眾接訪工作與矛盾糾紛隱患排查2024年口腔科年度工作計劃（四）一、強化宣傳與組織協(xié)調(diào)，推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)發(fā)展1.為確保全院員工及時了解和關(guān)心護理工作的發(fā)展，各類工作會議持續(xù)強調(diào)加大宣傳力度，目標是在一季度內(nèi)開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”。2.著重加強部門間的組織協(xié)調(diào)，特別是加大對護理工作的投入力度，如年內(nèi)全面推行電子醫(yī)囑、逐步推進口服藥物單包裝發(fā)送、供應(yīng)中心負責(zé)病區(qū)所有原代消毒物品的供給等，旨在全方位地將護士還給病人，全院協(xié)同共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3.護理人員作為推動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的核心力量，通過多元化培訓(xùn)與交流機制，如請進來、走出去及統(tǒng)一培訓(xùn)，及時總結(jié)并分享經(jīng)驗，以全院交流形式激發(fā)護士在推進責(zé)任制護理中的積極性與創(chuàng)造力。二、穩(wěn)步推進、扎實落實、確保質(zhì)量與效率1.制定明確計劃，穩(wěn)妥推進優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù)的增加，力爭在____年底實現(xiàn)全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率達到____%以上。同時，將優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等科室延伸，秉承“一切為了病人”的服務(wù)理念。2.在試點病區(qū)成功的基礎(chǔ)上，逐步將優(yōu)化的護理模式及成功經(jīng)驗向全院推廣，完善責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化排班模式及以病人為中心的工作流程。3.參照衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標準”，制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標準，強化實質(zhì)性護理項目的評估細則，如排班合理性、專科特色服務(wù)、護士對患者了解程度等。4.充分利用現(xiàn)有護理人力資源，根據(jù)病人工作量及護士意愿進行合理配置，完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。5.完善績效考核體系，一季度內(nèi)重新修訂考核方法，以不同崗位、風(fēng)險、工作量及病家反饋為依據(jù)，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的分配原則。6.加大患者反饋力度，利用多種形式的調(diào)查表及反饋機制，如護士長不定期反饋、護理部月度及季度反饋等，確保反饋信息的真實性與有效性。三、夯實基礎(chǔ)護理、注重專科發(fā)展、促進整體提升1.立足專業(yè)發(fā)展，完善臨床護理工作規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范，深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。繼續(xù)編寫患者健康教育配套系列手冊，如《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2.采用多樣化學(xué)習(xí)方式鞏固護理人員對責(zé)任制護理、核心制度及健康教育知識點的理解與運用。3.遵循整體護理理念，將基礎(chǔ)護理與專科護理有機結(jié)合，通過包干制落實基礎(chǔ)護理過程，廣泛接觸病人以進一步落實?？谱o理措施。