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文檔簡介
崗位職責培訓課
濱州尚美園林有限公司
張文娟
CONTENTS01何為崗位職責
02崗位職責的意義
03崗位職責的作用
04崗位職責說明
錄
目
何為崗位職責
0101是組織為完成某項任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成
02是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應的責任兩部分組成
03一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍
崗位職責定義
崗位職責說明
02明確崗位職責的意義
有效地防止因職務(wù)重疊
而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象
可以最大限度地實現(xiàn)
勞動用工的科學配置
提高內(nèi)部競爭活力,
更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才
提高工作效率和工作質(zhì)量
是組織考核的依據(jù)
規(guī)范操作行為
減少違章行為和違章事故的發(fā)生
崗位職責
明確崗位職責的意義
武漢市鄱陽街的景明大樓建于1917年,是一座6層樓房,該樓的設(shè)計者是英國的一家建筑設(shè)計事務(wù)所。在1997年也就是這座樓度過了漫漫80個春秋的一天,突然收到當年的設(shè)計事務(wù)所從遠隔重洋的英國寄來的一份函件,函件告知:景明大樓為本事務(wù)所1917年設(shè)計,設(shè)計年限為80年,現(xiàn)已到期,如再使用為超期服役,敬請業(yè)主注意。
80年,不要說設(shè)計者,就是施工人員恐怕也不在世了吧。竟然還有人為它操心,還在守著一份責任、
一份承諾。
遠涉重洋的一封來函
崗位職責的作用
03崗位職責
讓員工了解自己的崗位職責,能夠最大化的進行勞動用工管理,做到人盡其才、人崗匹配,使企業(yè)的人力配置得到最合理、最充分的發(fā)揮
明確崗位職責有利于規(guī)范員工的行為、同時也是作為我們考察員工績效考核的重要依據(jù),幫助員工提高工作效率以及質(zhì)量的重要手段,所以明確崗位職責對于企業(yè)規(guī)范化員工管理來說還是非常重要的
明確崗位職責能夠有效的防止因為職位分配不合理而導致部門之間或者員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生
崗位職責的作用
崗位職責的作用
某公司要裁員,下崗名單公布了,有內(nèi)勤部的小燦和小燕,規(guī)定1個月后離崗。那天,大伙看她倆都小心翼翼地,更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的,這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班,小燦心里憋氣,情緒仍然很激動,什么也干不下去,一會找同事哭訴,一會找主任伸冤,什么定盒飯、傳送文件、收發(fā)信件這些她應該干的活,全扔在一邊,別人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一個晚上,可是難過歸難過,離走還有1個月呢,工作總不能不做,于是她默默地打開電腦,拉開鍵盤,繼續(xù)打文稿、通知。同事們知道她要下崗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主動攬活。她說:“是福不是禍,是禍躲不過,反正也就這樣了,不如好好干完這個月,以后想給你們干都沒機會了。”于是,同事們又像從前一樣,“小燕,把這個打出來,快點兒!”“小燕,快把這個傳出去!”,小燕總是連聲答應,手指飛快地點擊著,辛勤地復印著,隨叫隨到,堅守著她的崗位,堅守著她的職責。1個月后,小燦如期下崗,而小燕卻被從裁員的名單中刪除,留了下來。主任當眾宣布了老總的話:“小燕的崗位誰也無法代替,像小燕這樣的員工公司永遠也不會嫌多!”
小燦走了,小燕怎么留下了?是強烈的工作責任意識給了小燕機會。
負責任的人永遠不嫌多
崗位職責說明
04廣告部經(jīng)理
1、負責廣告部的全面工作
2、負責執(zhí)行公司的年度經(jīng)營計劃,監(jiān)督實施全過程,完成業(yè)績指標
3、負責定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系
4、負責客戶資料的收集、統(tǒng)計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作和定期對所服務(wù)的客戶進行不同形式的訪問、拜訪,維護與客戶長期的溝通和合作關(guān)系
5、負責實施對廣告部員工的培訓、激勵、評價、考核和為員工制定崗位規(guī)劃等一系列工作
6、負責部門所有進行中的項目全程進程的統(tǒng)籌、管控、內(nèi)外部溝通工作
7、負責健全部門的各項規(guī)章制度,規(guī)范部門的各項工作
8、負責完成總經(jīng)理臨時交辦的其他工作
平面設(shè)計師
1、負責協(xié)助客戶進行產(chǎn)品界面設(shè)計工作,例LOGO設(shè)計、名片設(shè)計及其他VI設(shè)計、企業(yè)宣傳畫冊、產(chǎn)品手冊及海報等提升企業(yè)形象的各類宣傳產(chǎn)品
2、負責協(xié)助廣告部經(jīng)理進行平面制作類的相關(guān)標準
以及流程的制定及創(chuàng)新工作
3、負責根據(jù)客戶公司項目特性、市場行情和目標客戶群體的特點和需求的準確把握,進行廣告方案的策劃、表現(xiàn)手段及后期制作
4、負責品牌的包裝設(shè)計和宣傳資料的創(chuàng)意和出樣
5、負責跟進掌握客戶定制產(chǎn)品的制作進度和質(zhì)量達標等后續(xù)工作
6、負責與客戶溝通協(xié)調(diào),維護客戶關(guān)系,為客戶提供全方位的細心周到服務(wù)
7、完成領(lǐng)導臨時交辦事宜
行政專員
1、負責公司衛(wèi)生清潔和工作紀律的監(jiān)督和維護;
2、負責來訪客戶的登記接待;
3、負責辦公用品、日用品的申領(lǐng)以及使用情況統(tǒng)計;
4、負責廣告部經(jīng)理工作所需相關(guān)表格、文檔的制作,打印、掃描、復印等內(nèi)勤工作;
5、負責公司固定資產(chǎn)的季度、年度盤點、建立固定資產(chǎn)臺賬以及維修售后的聯(lián)系工作;
6、負責公司各項費用的繳納和臨時開支的報銷手續(xù)等工作;(物業(yè)費、電費、水費、固話
、寬帶費等);
7、負責廣告部賬務(wù)管理和現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬收取核對保管以及與公司辦公室賬務(wù)對接工作
8、負責完成領(lǐng)導臨時交辦工作
制作人員
1、負責廣告產(chǎn)品的出樣和成品制作以及半成品的后期修正工作;
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