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壓路機(jī)故障處理流程協(xié)議合同編號(hào):__________鑒于甲方為壓路機(jī)使用者,乙方為壓路機(jī)生產(chǎn)廠家或維修服務(wù)商,雙方為了更好地保障甲方在使用壓路機(jī)過程中的權(quán)益,確保壓路機(jī)故障能夠得到及時(shí)、有效的處理,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本故障處理流程協(xié)議。一、故障處理流程1.1甲方在使用壓路機(jī)過程中,如遇故障,應(yīng)立即停止使用,并采取必要的安全措施,防止故障擴(kuò)大。1.2甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)故障后第一時(shí)間通知乙方,并提供故障現(xiàn)象、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)等相關(guān)信息。1.3乙方接到甲方故障通知后,應(yīng)立即安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查,并根據(jù)故障情況制定維修方案。1.4乙方應(yīng)按照維修方案,盡快完成故障處理,確保壓路機(jī)恢復(fù)正常使用。1.5故障處理完畢后,乙方應(yīng)向甲方出具維修記錄,詳細(xì)記錄故障原因、處理過程及維修費(fèi)用。二、故障處理時(shí)間及費(fèi)用2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后,原則上應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查。2.2故障處理時(shí)間自乙方到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之日起計(jì)算,原則上應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成。如遇特殊情況,經(jīng)甲方同意,可適當(dāng)延長。2.3故障處理費(fèi)用按照乙方的維修報(bào)價(jià)為準(zhǔn),甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。三、質(zhì)量保證3.1乙方對(duì)壓路機(jī)的維修質(zhì)量負(fù)責(zé),自維修完畢之日起,個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)同一部件的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。3.2乙方應(yīng)按照壓路機(jī)廠家提供的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,確保維修后的壓路機(jī)達(dá)到生產(chǎn)廠家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。四、違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間完成故障處理的,應(yīng)按照甲方損失的實(shí)際情況支付賠償金。4.2乙方未按照約定質(zhì)量進(jìn)行維修的,應(yīng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的甲方損失。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的,應(yīng)按照乙方損失的實(shí)際情況支付賠償金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.壓路機(jī)故障處理流程協(xié)議2.維修記錄3.維修報(bào)價(jià)單4.壓路機(jī)廠家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)5.維修質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成故障處理2.乙方未按照約定質(zhì)量進(jìn)行維修3.甲方未按照約定時(shí)間支付維修費(fèi)用三、法律名詞及解釋:1.甲方:指壓路機(jī)使用者2.乙方:指壓路機(jī)生產(chǎn)廠家或維修服務(wù)商3.故障處理流程:指壓路機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),甲乙雙方應(yīng)遵循的處理步驟4.維修質(zhì)量保證:指乙方對(duì)維修后的壓路機(jī)質(zhì)量承擔(dān)的責(zé)任5.違約行為:指的一方未履行合同約定的義務(wù)四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.故障處理時(shí)間延長:如遇特殊情況,乙方無法在約定時(shí)間內(nèi)完成故障處理,應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后,可適當(dāng)延長處理時(shí)間。2.維修費(fèi)用爭(zhēng)議:如甲方對(duì)乙方的維修報(bào)價(jià)有異議,雙方可協(xié)商確定合理的維修費(fèi)用。3.質(zhì)量問題:如乙方維修的壓路機(jī)在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)同一部件的故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.壓路機(jī)在使用過程中出現(xiàn)故障2.
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