大型商場(chǎng)消防安全管理預(yù)案

大型商場(chǎng)消防安全管理預(yù)案TOC\o"1-2"\h\u4021第1章概述 5181261.1背景與目的 5270401.1.1背景分析 5204201.1.2目的 5319341.2適用范圍 5138401.2.1建筑面積在10000平方米以上，集購(gòu)物、餐飲、娛樂等多種功能于一體的商業(yè)建筑。 5281661.2.2商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有獨(dú)立消防控制室、自動(dòng)消防設(shè)施、安全疏散通道等消防設(shè)施設(shè)備的場(chǎng)所。 5277311.2.3商場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員、顧客及其他相關(guān)人員。 518709第2章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) 533942.1組織架構(gòu) 5197272.2各部門職責(zé) 6219092.3崗位職責(zé) 623919第3章防火安全管理規(guī)定 777543.1防火安全制度 718453.1.1建立健全防火安全組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)管理人員和員工的防火安全職責(zé)。 7163493.1.2制定完善的防火安全規(guī)章制度，包括消防安全管理制度、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)處理程序等。 7294703.1.3定期組織防火安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和防火自救能力。 7233893.1.4加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證其處于良好狀態(tài)。 739833.1.5建立火災(zāi)隱患排查治理制度，對(duì)發(fā)覺的火災(zāi)隱患及時(shí)整改。 749543.2防火安全措施 7126163.2.1保證商場(chǎng)內(nèi)部消防通道暢通，不得堆放雜物，嚴(yán)禁占用消防通道。 7318043.2.2合理設(shè)置消防安全標(biāo)志，定期檢查、維修，保證其完好有效。 728363.2.3商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域應(yīng)采用防火隔斷措施，降低火災(zāi)蔓延風(fēng)險(xiǎn)。 7137283.2.4制定嚴(yán)格的用火、用電、用氣管理制度，加強(qiáng)對(duì)火源、電源、氣源的管理。 7323023.2.5商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志。 791193.2.6定期開展消防設(shè)施設(shè)備檢查，保證消防水源、滅火器材、疏散指示標(biāo)志等設(shè)施設(shè)備完好。 7284003.3防火巡查與檢查 7284813.3.1建立防火巡查制度，明確巡查人員、巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容。 7184163.3.2巡查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行定期巡查，發(fā)覺問題及時(shí)上報(bào)并整改。 7285943.3.3定期開展防火檢查，對(duì)消防設(shè)施、安全疏散通道、電氣線路等進(jìn)行全面檢查。 7263473.3.4對(duì)檢查發(fā)覺的問題，要明確責(zé)任人，制定整改措施，及時(shí)整改。 7271223.3.5建立防火巡查、檢查檔案，記錄巡查、檢查情況，為防火安全工作提供依據(jù)。 718998第4章消防設(shè)施設(shè)備管理 8171664.1消防設(shè)施設(shè)備配置 8190854.1.1大型商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范，結(jié)合商場(chǎng)建筑特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等因素，合理配置消防設(shè)施設(shè)備。 8248744.1.2消防設(shè)施設(shè)備包括但不限于以下幾種：滅火器、室內(nèi)外消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防通訊設(shè)施、消防電源及配電系統(tǒng)等。 8195724.1.3消防設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合以下要求： 866324.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng) 8280384.2.1大型商場(chǎng)應(yīng)建立健全消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，保證消防設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。 8166204.2.2消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括以下內(nèi)容： 854844.2.3消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)遵循以下原則： 8162644.3消防設(shè)施操作培訓(xùn) 8203014.3.1大型商場(chǎng)應(yīng)定期組織消防設(shè)施操作培訓(xùn)，提高員工消防設(shè)施操作技能。 899524.3.2消防設(shè)施操作培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括： 8143244.3.3消防設(shè)施操作培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則： 930717第5章消防演練與培訓(xùn) 9311455.1消防演練計(jì)劃 974175.1.1制定目的 9292005.1.2演練范圍 9165535.1.3演練時(shí)間 926755.1.4演練內(nèi)容 9283565.2演練組織與實(shí)施 954945.2.1組織架構(gòu) 972655.2.2演練準(zhǔn)備 10298995.2.3演練實(shí)施 10188125.2.4演練評(píng)估與改進(jìn) 103305.3消防培訓(xùn) 1023545.3.1培訓(xùn)對(duì)象 10124685.3.2培訓(xùn)內(nèi)容 10217405.3.3培訓(xùn)方式 11201545.3.4培訓(xùn)要求 1118911第6章火災(zāi)報(bào)警與應(yīng)急響應(yīng) 1128076.1火災(zāi)報(bào)警程序 11111436.1.1報(bào)警方式 11276486.1.2報(bào)警流程 1169236.1.3報(bào)警信息傳遞 11306506.2應(yīng)急響應(yīng)流程 11129696.2.1緊急疏散 1191086.2.2消防設(shè)施啟用 12280626.2.3外部支援 12295246.3火災(zāi)處理 12184646.3.1火災(zāi)撲救 1282986.3.2疏散人員救助 12259526.3.3現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與調(diào)查 1226859第7章疏散與逃生 1265797.1疏散通道設(shè)置 12320157.1.1疏散通道布局：商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)建筑特點(diǎn)、面積及使用功能，合理設(shè)置疏散通道。疏散通道應(yīng)布局合理，寬度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證在緊急情況下，人員能夠快速、安全地疏散。 12148647.1.2疏散通道設(shè)施：疏散通道內(nèi)不得堆放雜物，通道兩側(cè)應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備，保證疏散通道暢通、明亮。 12136337.1.3疏散通道檢查：商場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)疏散通道進(jìn)行檢查，保證通道暢通，設(shè)施完好。對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，保證疏散通道在緊急情況下能夠正常使用。 12140107.2疏散逃生指示 12317717.2.1疏散指示標(biāo)志：商場(chǎng)應(yīng)在顯著位置設(shè)置疏散指示標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)清晰、醒目，便于人員識(shí)別。 1296697.2.2應(yīng)急廣播系統(tǒng)：商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立應(yīng)急廣播系統(tǒng)，遇有火災(zāi)等緊急情況時(shí)，及時(shí)向全場(chǎng)播放疏散指示信息。 12301667.2.3逃生路線圖：商場(chǎng)應(yīng)制定逃生路線圖，并在各樓層、疏散通道等處張貼。逃生路線圖應(yīng)明確標(biāo)注各安全出口、疏散通道的位置及逃生方向。 13120777.3疏散演練與培訓(xùn) 1352387.3.1定期開展疏散演練：商場(chǎng)應(yīng)定期組織全體員工開展疏散演練，使員工熟悉疏散通道、安全出口及逃生路線，提高員工的應(yīng)急疏散能力。 13181407.3.2疏散演練內(nèi)容：疏散演練應(yīng)包括火警報(bào)警、應(yīng)急廣播、疏散引導(dǎo)、滅火救援等內(nèi)容，保證在火災(zāi)等緊急情況下，人員能夠迅速、有序地疏散。 1316257.3.3疏散培訓(xùn)：商場(chǎng)應(yīng)對(duì)新入職員工進(jìn)行疏散培訓(xùn)，使其掌握疏散逃生知識(shí)，提高員工的自救互救能力。 1329517.3.4疏散演練總結(jié)：商場(chǎng)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)每次疏散演練的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，不斷提高疏散逃生的效果。 136654第8章消防安全宣傳教育 1366028.1宣傳教育計(jì)劃 13187538.1.1制定年度宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象及責(zé)任人。 13238008.1.2根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，針對(duì)不同崗位、不同職責(zé)的員工，制定有針對(duì)性的宣傳教育方案。 13285268.1.3定期組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，保證全體員工掌握消防安全基礎(chǔ)知識(shí)。 13295478.1.4結(jié)合消防演練，加強(qiáng)員工對(duì)消防安全知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。 1322498.2宣傳教育方式 13108458.2.1舉辦消防安全知識(shí)講座，邀請(qǐng)消防專業(yè)人士進(jìn)行授課。 1339728.2.2制作消防安全宣傳展板、海報(bào)，放置在商場(chǎng)顯眼位置，供員工和顧客觀看。 13301038.2.3利用商場(chǎng)內(nèi)部廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，播放消防安全知識(shí)短片和提示語(yǔ)。 13269378.2.4編印消防安全宣傳手冊(cè)，發(fā)放給員工和顧客，提高消防安全意識(shí)。 14106088.2.5開展消防安全知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)的興趣。 14126438.3宣傳教育效果評(píng)估 14127918.3.1定期對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)測(cè)試，了解宣傳教育效果。 14205848.3.2評(píng)估員工在消防演練中的表現(xiàn)，檢驗(yàn)宣傳教育成果。 1462048.3.3收集員工和顧客對(duì)消防安全宣傳教育的意見和建議，不斷優(yōu)化宣傳教育方案。 1431268.3.4定期對(duì)宣傳教育工作進(jìn)行總結(jié)，查找不足，制定改進(jìn)措施。 14284388.3.5通過宣傳教育活動(dòng)的開展，提高全體員工的消防安全意識(shí)，降低火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。 1426239第9章消防安全檢查與考核 14191579.1檢查與考核制度 14322789.1.1定期檢查制度 14173399.1.2專項(xiàng)檢查制度 1451199.1.3節(jié)假日檢查制度 14167099.1.4考核制度 1467029.2檢查與考核流程 14318639.2.1檢查流程 1484549.2.2考核流程 15229859.3整改與獎(jiǎng)懲措施 15251169.3.1整改措施 15326349.3.2獎(jiǎng)懲措施 1522990第10章檔案管理與持續(xù)改進(jìn) 152950210.1檔案管理要求 151193110.1.1建立完善的檔案管理制度，保證消防安全管理預(yù)案及相關(guān)資料的完整、準(zhǔn)確和及時(shí)更新。 15887410.1.2設(shè)立專門檔案管理人員，負(fù)責(zé)預(yù)案及相關(guān)檔案的收集、整理、歸檔、保管和提供利用工作。 152367010.1.3檔案管理人員應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)，定期參加培訓(xùn)，提高檔案管理水平。 15507810.1.4檔案應(yīng)分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。重要檔案應(yīng)實(shí)行電子版和紙質(zhì)版雙重備份制度。 15291110.1.5定期對(duì)檔案進(jìn)行審查，保證檔案內(nèi)容與實(shí)際情況相符，及時(shí)更新過時(shí)或錯(cuò)誤的檔案信息。 151023110.1.6加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備、消防安全檢查記錄、培訓(xùn)資料等關(guān)鍵檔案的管理，保證其真實(shí)、完整。 162970110.2持續(xù)改進(jìn)策略 162663910.2.1定期組織消防安全管理人員和員工進(jìn)行消防安全知識(shí)與技能培訓(xùn)，提高消防安全意識(shí)。 16262510.2.2分析消防安全管理工作中存在的問題，制定針對(duì)性的改進(jìn)措施，并跟蹤實(shí)施效果。 162148010.2.3建立消防安全管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)信息共享，提高工作效率。 16938810.2.4鼓勵(lì)員工積極參與消防安全管理，提出改進(jìn)意見和建議，不斷完善預(yù)案。 161175010.2.5建立與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和法規(guī)要求，保證預(yù)案的適用性。 162089210.3預(yù)案修訂與更新 162111410.3.1預(yù)案應(yīng)至少每三年進(jìn)行一次全面修訂，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)更新。 161978710.3.2修訂預(yù)案時(shí)，應(yīng)充分考慮商場(chǎng)規(guī)模、業(yè)態(tài)、人員結(jié)構(gòu)等因素的變化，保證預(yù)案的針對(duì)性和實(shí)用性。 162464710.3.3預(yù)案修訂過程中，應(yīng)廣泛征求相關(guān)部門和員工的意見，保證預(yù)案的合理性和可行性。 162712710.3.4預(yù)案修訂完成后，應(yīng)及時(shí)組織培訓(xùn)和宣傳，保證全體員工了解和掌握新的預(yù)案內(nèi)容。 162410710.3.5預(yù)案修訂和更新工作應(yīng)嚴(yán)格按照檔案管理要求進(jìn)行記錄和歸檔，以便查閱和追溯。 16第1章概述1.1背景與目的城市化進(jìn)程的加快，大型商場(chǎng)作為集購(gòu)物、休閑、娛樂等多功能于一體的公共場(chǎng)所，日益成為人們生活中不可或缺的組成部分。但是由于商場(chǎng)建筑體量大、人員密集、可燃物眾多，一旦發(fā)生火災(zāi)，可能導(dǎo)致嚴(yán)重的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。為提高大型商場(chǎng)消防安全管理水平，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本預(yù)案。1.1.1背景分析我國(guó)大型商場(chǎng)消防安全形勢(shì)嚴(yán)峻，火災(zāi)頻發(fā)?；馂?zāi)發(fā)生時(shí)，商場(chǎng)內(nèi)人員疏散困難，火勢(shì)蔓延迅速，給救援工作帶來極大挑戰(zhàn)。為加強(qiáng)大型商場(chǎng)消防安全管理，提高火災(zāi)防控能力，降低火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，有必要制定一套科學(xué)、合理、可行的消防安全管理預(yù)案。1.1.2目的本預(yù)案旨在明確大型商場(chǎng)消防安全管理的指導(dǎo)思想、基本原則、組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、預(yù)防措施、應(yīng)急響應(yīng)和救援程序，提高商場(chǎng)消防安全管理水平，為火災(zāi)防控工作提供有力保障。1.2適用范圍本預(yù)案適用于我國(guó)境內(nèi)各類大型商場(chǎng)、購(gòu)物中心、綜合性商業(yè)體等場(chǎng)所的消防安全管理。主要包括以下方面：1.2.1建筑面積在10000平方米以上，集購(gòu)物、餐飲、娛樂等多種功能于一體的商業(yè)建筑。1.2.2商場(chǎng)內(nèi)設(shè)有獨(dú)立消防控制室、自動(dòng)消防設(shè)施、安全疏散通道等消防設(shè)施設(shè)備的場(chǎng)所。1.2.3商場(chǎng)內(nèi)從業(yè)人員、顧客及其他相關(guān)人員。第2章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1組織架構(gòu)為保證大型商場(chǎng)消防安全管理工作的有效實(shí)施，成立商場(chǎng)消防安全管理組織機(jī)構(gòu)，該組織機(jī)構(gòu)分為三個(gè)層級(jí)：第一層級(jí)：消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由商場(chǎng)總經(jīng)理?yè)?dān)任組長(zhǎng)，分管安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng)，各部門負(fù)責(zé)人為成員。第二層級(jí)：消防安全管理部門，包括安全管理部、消防監(jiān)控中心、工程部、物業(yè)部等，負(fù)責(zé)具體的消防安全管理工作。第三層級(jí)：各部門、各班組，負(fù)責(zé)本部門、本班組的消防安全管理工作。2.2各部門職責(zé)（1）安全管理部：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督商場(chǎng)的消防安全工作，制定消防安全管理制度，開展消防安全培訓(xùn)和演練，對(duì)消防安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)。（2）消防監(jiān)控中心：負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理，發(fā)覺火警信號(hào)及時(shí)處置，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查，保證其正常運(yùn)行。（3）工程部：負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，保證消防設(shè)施設(shè)備完好有效。（4）物業(yè)部：負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防通道、安全出口的管理，保證消防通道暢通無阻，負(fù)責(zé)商場(chǎng)內(nèi)裝修工程的消防安全管理。（5）其他部門：負(fù)責(zé)本部門區(qū)域的消防安全管理，定期開展消防安全自查，及時(shí)整改火災(zāi)隱患。2.3崗位職責(zé)（1）消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組：負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)、監(jiān)督商場(chǎng)消防安全工作，對(duì)消防安全重大問題進(jìn)行決策。（2）安全管理部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)制定消防安全管理制度，組織消防安全培訓(xùn)和演練，協(xié)調(diào)各部門消防安全工作。（3）消防監(jiān)控中心值班員：負(fù)責(zé)消防監(jiān)控系統(tǒng)的日常運(yùn)行管理，發(fā)覺火警信號(hào)及時(shí)處置，定期檢查消防設(shè)施設(shè)備。（4）工程部維修人員：負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作，保證設(shè)施設(shè)備完好有效。（5）物業(yè)部管理人員：負(fù)責(zé)消防通道、安全出口的管理，裝修工程的消防安全管理。（6）各部門安全員：負(fù)責(zé)本部門消防安全管理工作，開展消防安全自查，整改火災(zāi)隱患。（7）全體員工：遵守消防安全管理制度，參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高自防自救能力。第3章防火安全管理規(guī)定3.1防火安全制度3.1.1建立健全防火安全組織機(jī)構(gòu)，明確各級(jí)管理人員和員工的防火安全職責(zé)。3.1.2制定完善的防火安全規(guī)章制度，包括消防安全管理制度、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案、火災(zāi)處理程序等。3.1.3定期組織防火安全培訓(xùn)，提高員工消防安全意識(shí)和防火自救能力。3.1.4加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保證其處于良好狀態(tài)。3.1.5建立火災(zāi)隱患排查治理制度，對(duì)發(fā)覺的火災(zāi)隱患及時(shí)整改。3.2防火安全措施3.2.1保證商場(chǎng)內(nèi)部消防通道暢通，不得堆放雜物，嚴(yán)禁占用消防通道。3.2.2合理設(shè)置消防安全標(biāo)志，定期檢查、維修，保證其完好有效。3.2.3商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域應(yīng)采用防火隔斷措施，降低火災(zāi)蔓延風(fēng)險(xiǎn)。3.2.4制定嚴(yán)格的用火、用電、用氣管理制度，加強(qiáng)對(duì)火源、電源、氣源的管理。3.2.5商場(chǎng)內(nèi)禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)志。3.2.6定期開展消防設(shè)施設(shè)備檢查，保證消防水源、滅火器材、疏散指示標(biāo)志等設(shè)施設(shè)備完好。3.3防火巡查與檢查3.3.1建立防火巡查制度，明確巡查人員、巡查時(shí)間、巡查內(nèi)容。3.3.2巡查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)商場(chǎng)內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行定期巡查，發(fā)覺問題及時(shí)上報(bào)并整改。3.3.3定期開展防火檢查，對(duì)消防設(shè)施、安全疏散通道、電氣線路等進(jìn)行全面檢查。3.3.4對(duì)檢查發(fā)覺的問題，要明確責(zé)任人，制定整改措施，及時(shí)整改。3.3.5建立防火巡查、檢查檔案，記錄巡查、檢查情況，為防火安全工作提供依據(jù)。第4章消防設(shè)施設(shè)備管理4.1消防設(shè)施設(shè)備配置4.1.1大型商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和消防技術(shù)規(guī)范，結(jié)合商場(chǎng)建筑特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模及火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)等因素，合理配置消防設(shè)施設(shè)備。4.1.2消防設(shè)施設(shè)備包括但不限于以下幾種：滅火器、室內(nèi)外消火栓、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)、防煙排煙系統(tǒng)、火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防通訊設(shè)施、消防電源及配電系統(tǒng)等。4.1.3消防設(shè)施設(shè)備的配置應(yīng)符合以下要求：（1）設(shè)備選型合理，滿足商場(chǎng)火災(zāi)防控需求；（2）設(shè)備數(shù)量充足，保證火災(zāi)發(fā)生時(shí)能及時(shí)投入使用；（3）設(shè)備分布合理，便于火災(zāi)時(shí)快速取用；（4）設(shè)備質(zhì)量合格，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。4.2設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)4.2.1大型商場(chǎng)應(yīng)建立健全消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，保證消防設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài)。4.2.2消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）定期檢查消防設(shè)施設(shè)備，發(fā)覺問題及時(shí)整改；（2）定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行功能測(cè)試，保證其正常工作；（3）定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)，延長(zhǎng)使用壽命；（4）建立消防設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況。4.2.3消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)遵循以下原則：（1）專業(yè)維護(hù)，保證設(shè)備功能；（2）定期保養(yǎng)，防止設(shè)備故障；（3）及時(shí)整改，消除安全隱患；（4）嚴(yán)格驗(yàn)收，保證設(shè)備完好。4.3消防設(shè)施操作培訓(xùn)4.3.1大型商場(chǎng)應(yīng)定期組織消防設(shè)施操作培訓(xùn)，提高員工消防設(shè)施操作技能。4.3.2消防設(shè)施操作培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括：（1）消防設(shè)施設(shè)備的基本原理和操作方法；（2）消防設(shè)施設(shè)備的日常檢查和維護(hù)；（3）消防設(shè)施設(shè)備在火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)急操作；（4）消防設(shè)施設(shè)備操作注意事項(xiàng)。4.3.3消防設(shè)施操作培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則：（1）全員參與，保證每位員工都能掌握消防設(shè)施操作；（2）理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果；（3）定期復(fù)訓(xùn)，鞏固員工消防設(shè)施操作技能；（4）考核合格，保證員工具備消防設(shè)施操作能力。第5章消防演練與培訓(xùn)5.1消防演練計(jì)劃5.1.1制定目的為提高商場(chǎng)員工消防安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力，降低火災(zāi)的發(fā)生概率，保證人員生命財(cái)產(chǎn)安全，制定本消防演練計(jì)劃。5.1.2演練范圍消防演練范圍包括但不限于：消防設(shè)施設(shè)備操作、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)使用、疏散逃生、初期火災(zāi)撲救、消防應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)等。5.1.3演練時(shí)間每年至少組織兩次全面消防演練，分別在上半年和下半年進(jìn)行。根據(jù)實(shí)際情況，可適時(shí)增加專項(xiàng)演練。5.1.4演練內(nèi)容（1）消防設(shè)施設(shè)備操作演練；（2）火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)使用演練；（3）疏散逃生演練；（4）初期火災(zāi)撲救演練；（5）消防應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)演練；（6）其他專項(xiàng)演練。5.2演練組織與實(shí)施5.2.1組織架構(gòu)成立消防演練領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)消防演練工作。下設(shè)演練策劃組、實(shí)施組、保障組、評(píng)估組等部門，分工負(fù)責(zé)具體工作。5.2.2演練準(zhǔn)備（1）制定詳細(xì)的演練方案，明確演練時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參演人員、職責(zé)分工等；（2）對(duì)參演人員進(jìn)行培訓(xùn)，保證掌握消防設(shè)施設(shè)備操作、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)使用、疏散逃生等技能；（3）提前通知相關(guān)部門和人員，保證演練順利進(jìn)行；（4）檢查消防設(shè)施設(shè)備，保證處于良好狀態(tài)。5.2.3演練實(shí)施（1）按照演練方案進(jìn)行實(shí)施，保證各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行；（2）參演人員嚴(yán)格按照職責(zé)分工，積極參與演練；（3）演練過程中，注意觀察參演人員的操作和反應(yīng)，及時(shí)發(fā)覺問題，進(jìn)行指導(dǎo)；（4）記錄演練過程，為評(píng)估和總結(jié)提供依據(jù)。5.2.4演練評(píng)估與改進(jìn)（1）評(píng)估組對(duì)演練過程進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施；（2）針對(duì)演練中發(fā)覺的問題，及時(shí)調(diào)整應(yīng)急預(yù)案和演練方案；（3）將演練成果納入消防安全管理工作中，不斷提高消防安全水平。5.3消防培訓(xùn)5.3.1培訓(xùn)對(duì)象商場(chǎng)全體員工及租賃商戶。5.3.2培訓(xùn)內(nèi)容（1）消防安全法律法規(guī)；（2）消防設(shè)施設(shè)備操作與維護(hù)；（3）火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)使用；（4）疏散逃生技能；（5）初期火災(zāi)撲救；（6）消防安全常識(shí)。5.3.3培訓(xùn)方式（1）定期組織集中培訓(xùn)；（2）利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等形式，開展消防安全知識(shí)宣傳；（3）結(jié)合實(shí)際案例，進(jìn)行警示教育；（4）開展實(shí)操演練，提高員工操作技能。5.3.4培訓(xùn)要求（1）保證全體員工及租賃商戶參加培訓(xùn)；（2）培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)具有針對(duì)性和實(shí)用性；（3）培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核，保證培訓(xùn)效果；（4）建立健全培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)情況。第6章火災(zāi)報(bào)警與應(yīng)急響應(yīng)6.1火災(zāi)報(bào)警程序6.1.1報(bào)警方式本商場(chǎng)火災(zāi)報(bào)警方式主要包括手動(dòng)報(bào)警和自動(dòng)報(bào)警兩種。手動(dòng)報(bào)警通過火災(zāi)報(bào)警按鈕實(shí)現(xiàn)，自動(dòng)報(bào)警則依賴于火警自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)。6.1.2報(bào)警流程（1）發(fā)覺火情的員工或顧客應(yīng)立即按下最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。（2）火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)檢測(cè)到火情時(shí)，自動(dòng)向消防控制中心發(fā)送報(bào)警信號(hào)。（3）消防控制中心值班人員接到報(bào)警信號(hào)后，立即確認(rèn)火情，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。6.1.3報(bào)警信息傳遞（1）消防控制中心接到報(bào)警后，立即通知現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人及各相關(guān)部門。（2）通過廣播、短信等方式，及時(shí)向商場(chǎng)內(nèi)所有人員發(fā)布火警信息，指導(dǎo)人員疏散。6.2應(yīng)急響應(yīng)流程6.2.1緊急疏散（1）消防控制中心確認(rèn)火情后，立即啟動(dòng)緊急疏散程序。（2）各樓層負(fù)責(zé)人組織本樓層人員有序疏散，保證不遺留任何人員。（3）安全出口、疏散通道保持暢通，禁止逆向疏散。6.2.2消防設(shè)施啟用（1）消防控制中心啟動(dòng)消防水泵、防排煙系統(tǒng)、消防電梯等消防設(shè)施。（2）消防人員攜帶滅火器材、防護(hù)裝備及時(shí)抵達(dá)火場(chǎng)，進(jìn)行初期滅火。6.2.3外部支援（1）消防控制中心立即撥打“119”報(bào)警電話，請(qǐng)求消防部門支援。（2）向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告火情，啟動(dòng)外部應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制。6.3火災(zāi)處理6.3.1火災(zāi)撲救（1）消防人員根據(jù)火場(chǎng)情況，選擇合適的滅火劑和滅火方法進(jìn)行撲救。（2）根據(jù)火勢(shì)蔓延情況，及時(shí)調(diào)整滅火力量，保證火場(chǎng)安全。6.3.2疏散人員救助（1）疏散過程中，及時(shí)救助受傷、被困人員，保證人員安全。（2）設(shè)置臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)，對(duì)受傷人員進(jìn)行緊急救治。6.3.3現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與調(diào)查（1）消防部門撲滅火災(zāi)后，對(duì)火場(chǎng)進(jìn)行保護(hù)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。（2）配合消防部門開展火災(zāi)原因調(diào)查，總結(jié)教訓(xùn)，完善消防安全管理措施。第7章疏散與逃生7.1疏散通道設(shè)置7.1.1疏散通道布局：商場(chǎng)應(yīng)根據(jù)建筑特點(diǎn)、面積及使用功能，合理設(shè)置疏散通道。疏散通道應(yīng)布局合理，寬度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，保證在緊急情況下，人員能夠快速、安全地疏散。7.1.2疏散通道設(shè)施：疏散通道內(nèi)不得堆放雜物，通道兩側(cè)應(yīng)設(shè)置明顯的疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)備，保證疏散通道暢通、明亮。7.1.3疏散通道檢查：商場(chǎng)應(yīng)定期對(duì)疏散通道進(jìn)行檢查，保證通道暢通，設(shè)施完好。對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，保證疏散通道在緊急情況下能夠正常使用。7.2疏散逃生指示7.2.1疏散指示標(biāo)志：商場(chǎng)應(yīng)在顯著位置設(shè)置疏散指示標(biāo)志，標(biāo)志應(yīng)清晰、醒目，便于人員識(shí)別。7.2.2應(yīng)急廣播系統(tǒng)：商場(chǎng)應(yīng)設(shè)立應(yīng)急廣播系統(tǒng)，遇有火災(zāi)等緊急情況時(shí)，及時(shí)向全場(chǎng)播放疏散指示信息。7.2.3逃生路線圖：商場(chǎng)應(yīng)制定逃生路線圖，并在各樓層、疏散通道等處張貼。逃生路線圖應(yīng)明確標(biāo)注各安全出口、疏散通道的位置及逃生方向。7.3疏散演練與培訓(xùn)7.3.1定期開展疏散演練：商場(chǎng)應(yīng)定期組織全體員工開展疏散演練，使員工熟悉疏散通道、安全出口及逃生路線，提高員工的應(yīng)急疏散能力。7.3.2疏散演練內(nèi)容：疏散演練應(yīng)包括火警報(bào)警、應(yīng)急廣播、疏散引導(dǎo)、滅火救援等內(nèi)容，保證在火災(zāi)等緊急情況下，人員能夠迅速、有序地疏散。7.3.3疏散培訓(xùn)：商場(chǎng)應(yīng)對(duì)新入職員工進(jìn)行疏散培訓(xùn)，使其掌握疏散逃生知識(shí)，提高員工的自救互救能力。7.3.4疏散演練總結(jié)：商場(chǎng)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)每次疏散演練的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，不斷提高疏散逃生的效果。第8章消防安全宣傳教育8.1宣傳教育計(jì)劃為了提高大型商場(chǎng)員工的消防安全意識(shí)和自救互救能力，保證消防安全工作的深入開展，制定以下宣傳教育計(jì)劃：8.1.1制定年度宣傳教育計(jì)劃，明確宣傳教育目標(biāo)、內(nèi)容、時(shí)間、對(duì)象及責(zé)任人。8.1.2根據(jù)商場(chǎng)實(shí)際情況，針對(duì)不同崗位、不同職責(zé)的員工，制定有針對(duì)性的宣傳教育方案。8.1.3定期組織消防安全知識(shí)培訓(xùn)，保證全體員工掌握消防安全基礎(chǔ)知識(shí)。8.1.4結(jié)合消防演練，加強(qiáng)員工對(duì)消防安全知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。8.2宣傳教育方式8.2.1舉辦消防安全知識(shí)講座，邀請(qǐng)消防專業(yè)人士進(jìn)行授課。8.2.2制作消防安全宣傳展板、海報(bào)，放置在商場(chǎng)顯眼位置，供員工和顧客觀看。8.2.3利用商場(chǎng)內(nèi)部廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，播放消防安全知識(shí)短片和提示語(yǔ)。8.2.4編印消防安全宣傳手冊(cè)，發(fā)放給員工和顧客，提高消防安全意識(shí)。8.2.5開展消防安全知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問答等活動(dòng)，激發(fā)員工學(xué)習(xí)消防安全知識(shí)的興趣。8.3宣傳教育效果評(píng)估8.3.1定期對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全知識(shí)測(cè)試，了解宣傳教育效果。8.3.2評(píng)估員工在消防演練中的表現(xiàn)，檢驗(yàn)宣傳教育成果。8.3.3收集員工和顧客對(duì)消防安全宣傳教育的意見和建議，不斷優(yōu)化宣傳教育方案。8.3.4定期對(duì)宣傳教育工作進(jìn)行總結(jié)，查找不足，制定改進(jìn)措施。8.3.5通過宣傳教育活動(dòng)的開展，提高全體員工的消防安全意識(shí)，降低火災(zāi)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。第9章消防安全檢查與考核9.1檢查與考核制度本章節(jié)旨在明確消防安全檢查與考核的相關(guān)制度，保證商場(chǎng)消防安全管理工作的持續(xù)改進(jìn)和有效實(shí)施。9.1.1定期檢查制度制定定期消防安全檢查計(jì)劃，保證每月至少進(jìn)行一次全面檢查，包括但不限于消防設(shè)施設(shè)備、消防通道、安全出口、消防標(biāo)志等。9.1.2專項(xiàng)檢查制度針對(duì)商場(chǎng)特殊區(qū)域或設(shè)備，如廚房、電氣房、危險(xiǎn)品存放區(qū)等，制定專項(xiàng)檢查制度，保證相關(guān)消防安全措施的合規(guī)性。9.1.3節(jié)假日檢查制度在重要節(jié)假日及大型活動(dòng)期間，加強(qiáng)消防安全檢查，保證人員密集區(qū)域的消防安全。9.1.4考核制度