現(xiàn)代企業(yè)管理-選修課學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

現(xiàn)代企業(yè)管理-選修課學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年企業(yè)物流的發(fā)展趨勢有那些特點(diǎn)？

答案:物流的系統(tǒng)化趨勢;物流的信息化趨勢;物流的社會化趨勢;物流的自動化趨勢企業(yè)物流中運(yùn)輸方式的選擇將直接影響到包裝要求。

答案:對企業(yè)許多重要的決策與存儲活動有關(guān),包括倉庫數(shù)目、存貨量大小、倉庫的選址、倉庫的大小等。

答案:對企業(yè)物流是現(xiàn)代物流不可分割的組成部分。

答案:對按企業(yè)活動的過程分類,企業(yè)物流一般可分為企業(yè)內(nèi)部物流和企業(yè)外部物流。

答案:對第三方物流通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟。

答案:對倉儲企業(yè)是以儲存業(yè)務(wù)為牟利手段的企業(yè)。

答案:對一般零售企業(yè)銷售物流,主要是大件商品的送貨和售后服務(wù)。

答案:對按企業(yè)業(yè)務(wù)性的不同可將企業(yè)物流分為兩類,即生產(chǎn)企業(yè)物流和流通企業(yè)物流

答案:對概括地說,企業(yè)物流的發(fā)展過程大致可以分為哪幾個階段？

答案:產(chǎn)品物流階段;綜合物流階段;供應(yīng)鏈管理階段從供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的角度出發(fā),現(xiàn)代物流管理指揮跨企業(yè)組織的物流作業(yè),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)。

答案:對1979年,“物流”一詞從日本引入中國。

答案:對在日本,“物流”是20世紀(jì)50年代后期從美國引進(jìn)的流通經(jīng)濟(jì)新概念。

答案:對物流(PhysicalDistribution)一詞最早出現(xiàn)于中國

答案:錯財務(wù)分析是一項技術(shù)性很強(qiáng)的工作,應(yīng)該根據(jù)分析目標(biāo)采用不同的分析方法。常用的方法有那些？

答案:比較分析法;比率分析法;結(jié)構(gòu)分析法;因素分析法財務(wù)分析的一般目的是什么？

答案:評估企業(yè)過去的經(jīng)營成果;衡量企業(yè)現(xiàn)在的財務(wù)狀況;預(yù)測企業(yè)未來發(fā)展的趨勢企業(yè)貸款的提供者不需要關(guān)注信貸本金和利息能否按期收回

答案:錯財務(wù)分析的目的是指財務(wù)分析主體通過對企業(yè)進(jìn)行財務(wù)分析所要達(dá)到的目標(biāo)。

答案:對財務(wù)管理的主要內(nèi)容有哪些？

答案:籌資;投資;股利分配企業(yè)籌資方式可以自己隨意進(jìn)行籌措

答案:錯企業(yè)籌資渠道是指客觀存在的企業(yè)籌集資金的來源方向和通道,體現(xiàn)著資本的源泉和性質(zhì)。

答案:對財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)價值最大化

答案:對財務(wù)管理的職能主要包括那些？

答案:財務(wù)決策;財務(wù)計劃;財務(wù)控制國家為維持市場經(jīng)濟(jì)秩序,通過立法規(guī)定債務(wù)人必須“償還到期債務(wù)”,必要時“破產(chǎn)償債”。

答案:對財務(wù)管理的目標(biāo)是企業(yè)理財活動所希望實現(xiàn)的結(jié)果,是評價企業(yè)理財活動是否合理的基本標(biāo)準(zhǔn)。

答案:對財務(wù)管理是研究企業(yè)籌集、使用和分配資金的活動,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的資金運(yùn)動及其所體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系

答案:對SO9000族標(biāo)準(zhǔn)是世界上許多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的科學(xué)總結(jié),具有通用性和指導(dǎo)性。其主要作用有那些？

答案:實施ISO900標(biāo)準(zhǔn)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,保護(hù)消費(fèi)者利益;為提高組織的運(yùn)作能力提供了有效方法;有利于增進(jìn)國際貿(mào)易,消除技術(shù)壁壘;有利于組織的持續(xù)改進(jìn)和持續(xù)滿足顧客的需求和期望造成產(chǎn)品不合格的根本原因就是人為原因

答案:錯在生產(chǎn)過程中,只要“5ME”條件相同,生產(chǎn)出來的一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性數(shù)值就完全相同

答案:錯質(zhì)量是一種隨機(jī)現(xiàn)象,因為影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素?zé)o時無刻不在變化著。

答案:對建立健全現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量保證體系是保證質(zhì)量目標(biāo)得以實現(xiàn)的重要手段,是取得長期穩(wěn)定生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的組織保證和制度保證。

答案:對進(jìn)行全面質(zhì)量管理必須要做到“三全”，分別是什么？

答案:內(nèi)容與方法的全面性;全過程控制;全員性PDCA循環(huán)亦稱“戴明環(huán)”,是一種科學(xué)的工作程序，他包括那些過程？

答案:計劃;實施;檢查;處理全面質(zhì)量管理過程的全面性,決定了全面質(zhì)量管理的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括那些？

答案:設(shè)計過程;制造過程;輔助過程;使用過程在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理基礎(chǔ)上,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)營管理上的需要發(fā)展起來的現(xiàn)代化質(zhì)量管理，稱之為？

答案:全面質(zhì)量管理為滿足質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動，稱之為？

答案:質(zhì)量控制服務(wù)滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和，這種質(zhì)量稱之為？

答案:服務(wù)質(zhì)量質(zhì)量管理被定義為“在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動”。

答案:對服務(wù)質(zhì)量也叫工序質(zhì)量,是指操作者、設(shè)備,、材料、方法、檢測條件及作業(yè)環(huán)境等因素,在產(chǎn)品加工制造過程中,綜合保證產(chǎn)品質(zhì)量的程度

答案:錯產(chǎn)品質(zhì)量是指產(chǎn)品適合一定的用途,滿足人們需要所具備的特征和特性的總和。

答案:對MRPⅡ是一種開環(huán)系統(tǒng),它要求企業(yè)的管理人員根據(jù)不斷變化的環(huán)境做出正確的反應(yīng)

答案:錯因為現(xiàn)實中,任何企業(yè)都不可能達(dá)到ERP系統(tǒng)所要求的理想狀態(tài)。

答案:對MRPT的基本思想是:基于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)制訂生產(chǎn)計劃,圍繞物料轉(zhuǎn)化組織制造資源,實現(xiàn)按需要按時進(jìn)行生產(chǎn)。

答案:對建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺稱之為？

答案:ERPMRP的意思是？

答案:物料需求計劃由計算機(jī)控制的,以數(shù)控機(jī)床(NC)和加工中心(MC)為基礎(chǔ)的適應(yīng)多品種、中小批量生產(chǎn)的自動化制造系統(tǒng)稱之為？

答案:柔性制造系統(tǒng)以社會需要、市場需求為依據(jù),充分發(fā)揮人的創(chuàng)新精神,運(yùn)用多種現(xiàn)代管理手段和方法,有效配置和合理使用企業(yè)資源,力求取得最大經(jīng)濟(jì)效益的一種新型生產(chǎn)方式稱之為？

答案:精益生產(chǎn)方式準(zhǔn)時生產(chǎn)制是指以市場需求為前提,在必要的時間,按必要的數(shù)量,生產(chǎn)必要的產(chǎn)品的一種生產(chǎn)制度。它的實質(zhì)是“準(zhǔn)時”。

答案:對精益生產(chǎn)起源于日本的豐田汽車公司。

答案:對5S活動不僅能改善生活環(huán)境,還可以提高生產(chǎn)效率,減少浪費(fèi),提升產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)水平。將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底,并使之標(biāo)準(zhǔn)化,甚至成為企業(yè)文化的一部分,將為企業(yè)帶來新的轉(zhuǎn)變和提升。

答案:對在進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場管理時,要運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的管理思想,采用現(xiàn)代化管理方法和手段

答案:對從工業(yè)制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)方式的演進(jìn)過程中可以看出,人本管理將成為企業(yè)生產(chǎn)管理的必然選擇。

答案:對生產(chǎn)管理的目的就是要保證生產(chǎn)活動的順利進(jìn)行

答案:對體驗營銷是指企業(yè)以滿足消費(fèi)者的體驗需求為中心所開展的一切營銷活動,它從消費(fèi)者的感官、情感、思考、行動、關(guān)聯(lián)五個方面重新定義、設(shè)計營銷理念。

答案:對網(wǎng)絡(luò)營銷理解為在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

答案:錯關(guān)系營銷就是和人處好關(guān)系的營銷。

答案:錯綠色營銷的研究焦點(diǎn)是企業(yè)營銷活動中和綠色產(chǎn)品有關(guān)的活動

答案:錯產(chǎn)品在市場上的銷售情況及獲利能力隨著時間的推移而變化，這種變化的規(guī)律就像人和其他生物的生命一樣,從誕生、成長到成熟,最終走向衰老死亡，這個過程稱之為？

答案:產(chǎn)品生命周期在營銷組合策略,價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,因此科學(xué)而藝術(shù)的定價是產(chǎn)品成功進(jìn)入市場的重要因素之一。

答案:對任何產(chǎn)品在市場上都不會萬壽無疆,有其誕生之時,就有其衰亡之日。

答案:對產(chǎn)品生命周期的基本模式，一般可劃分為四個階段，分別是？

答案:介紹期;成長期;成熟期;衰退期產(chǎn)品的三個層次有哪些？它們是不可分割且緊密相連的,構(gòu)成了產(chǎn)品的整體概念。

答案:核心產(chǎn)品;形式產(chǎn)品;附加產(chǎn)品市場營銷調(diào)查有各種各樣的分類方法,每種調(diào)查方法各有其特點(diǎn),常用的市場營銷調(diào)查方法有？

答案:訪問調(diào)查法;觀察調(diào)查法;實驗調(diào)查法;文案調(diào)查法什么指具有特定的需要和欲望,并愿意和能夠以交換來滿足需要和欲望的所有現(xiàn)實顧客和潛在顧客的集合。

答案:市場要有效地組織市場營銷調(diào)查,必須根據(jù)市場調(diào)查的目的、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查對象的不同特點(diǎn),選擇恰當(dāng)?shù)恼{(diào)查方法。

答案:對市場調(diào)查是企業(yè)進(jìn)行營銷決策、改善經(jīng)營管理的基礎(chǔ)。

答案:對市場營銷觀念具有那些特點(diǎn)？

答案:以消費(fèi)者需求為中心,實行目標(biāo)市場營銷;運(yùn)用市場營銷組合手段,樹立整體產(chǎn)品概念,刺激新產(chǎn)品開發(fā),全面滿足消費(fèi)者的需求;通過滿足消費(fèi)者需求而實現(xiàn)企業(yè)獲取利潤的目標(biāo)。;市場營銷部門成為指揮和協(xié)調(diào)企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動的中心。顧客購買后是否滿意,取決于實際效果和期望效果的差異

答案:對維護(hù)一個老顧客的成本相當(dāng)于開發(fā)一個新顧客的5至10倍

答案:錯市場營銷學(xué)主要是沿著營銷理念的不斷深化、營銷對象的內(nèi)涵外延和營銷理論基礎(chǔ)的不斷豐厚發(fā)展而來的。

答案:對績效管理是有效管理員工以確保員工的工作行為和產(chǎn)出與組織目標(biāo)保持一致,進(jìn)而促進(jìn)個人與組織共同發(fā)展的持續(xù)過程。具體而言,它包括那些意義？

答案:績效管理是建立共識的過程;績效管理是一個持續(xù)的管理過程;績效管理的最終目的是最大可能地取得個人和組織的成功制訂績效計劃是一個雙向溝通的過程。管理者與被管理者需要在關(guān)于被管理者績效的問題上達(dá)成共識。

答案:對員工的績效不會隨著時間變化發(fā)生動態(tài)變化

答案:錯績效的性質(zhì)中值得強(qiáng)調(diào)的是它的多因性、多維性和動態(tài)性

答案:對績效是指員工在工作過程中所表現(xiàn)出來的,與組織目標(biāo)相關(guān)并且能夠被評價的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度

答案:對要使員工培訓(xùn)更有效,適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法是必要的。培訓(xùn)方法大致可分為那幾類？

答案:演示法;專家傳授法;團(tuán)隊建設(shè)法招聘程序是指從出現(xiàn)職位空缺到候選人正式進(jìn)入公司工作的整個過程。

答案:對市場競爭歸根結(jié)底是人才的競爭。

答案:對人力資源不同于一般的資源,它的特殊性主要表現(xiàn)在以下幾個方面

答案:人力資源是一種“活”資源,而物質(zhì)資源是一種“死”資源。;人力資源是指存在于人體內(nèi)的體力資源和智力資源。;人力資源是創(chuàng)造利潤的主要來源,特別是在高新技術(shù)等行業(yè),人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)利潤的源泉。;人力資源是企業(yè)可以開發(fā)的資源,人的創(chuàng)造能力是無限的,通過對人力資源的有效管理可以極大地提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,從而實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)人力資源的質(zhì)量指的是人力資源的體質(zhì)、智能、知識、技能及勞動態(tài)度。

答案:對我國規(guī)定,男子16~50周歲,女子為16~45周歲,這部分人口被視為勞動年齡人口。

答案:錯所謂資源就是資財?shù)膩碓?資源是人類社會創(chuàng)造財富的起點(diǎn),甚至可以說,資源是指人類從事一切活動所依賴的條件。

答案:對1995年9月,黨的十五屆四中全會再次強(qiáng)調(diào)要建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,并重申了對現(xiàn)代企業(yè)制度基本特征“十六字”的總體要求，包括？

答案:產(chǎn)權(quán)清晰;權(quán)責(zé)明確;政企分開;管理科學(xué)控制是指使組織內(nèi)部的每一部分或每一成員的個別行動都能服從于整個集體的目標(biāo),是管理過程中帶有綜合性、整體性的一種職能。

答案:錯計劃是管理的首要職能,它對未來事件做出預(yù)測,以制訂出行動方案。

答案:對現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)體制要求的一種企業(yè)制度

答案:對以完善的企業(yè)法人制度為基礎(chǔ),以有限責(zé)任制度為保證,以公司企業(yè)為主要形成,以產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、