2024專項(xiàng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議版

2024專項(xiàng)前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任4.服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量保障6.合同的變更和終止6.1變更條件6.2終止條件6.3合同終止后的事宜7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的生效、變更和解除10.1生效條件10.2生效時(shí)間10.3變更條件10.4解除條件11.甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方權(quán)利11.2甲方義務(wù)12.乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方權(quán)利12.2乙方義務(wù)13.其他條款13.1甲方聲明和保證13.2乙方聲明和保證13.3不可抗力13.4法律適用13.5合同的副本14.附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)范圍甲方將項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方，物業(yè)管理服務(wù)的范圍包括但不限于：（1）物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和管理；（2）物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化；（3）物業(yè)公共區(qū)域的安全保障；（4）物業(yè)公共設(shè)施的保養(yǎng)和維修；（5）物業(yè)服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理；（6）物業(yè)費(fèi)用的收繳和管理；（7）物業(yè)檔案資料的管理；（8）甲方規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）制定詳細(xì)的物業(yè)管理方案，并提交甲方審批；（2）依照法律法規(guī)和甲方要求，履行物業(yè)管理職責(zé)；（3）確保物業(yè)管理服務(wù)符合甲方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求；（4）建立和完善物業(yè)服務(wù)制度，保障物業(yè)安全、舒適和便利；（5）定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，及時(shí)處理甲方的意見和建議；（6）參加甲方組織的物業(yè)管理相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)；（7）合同約定的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)。第二條：合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2結(jié)束日期如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方，并按照屆時(shí)甲方制定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條：雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任（1）提供物業(yè)管理服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源；（2）按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的工作條件；（4）對(duì)乙方提出的合理意見和建議給予采納和改進(jìn)；（5）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（6）按照合同約定履行甲方其他義務(wù)。3.2乙方責(zé)任（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）建立健全物業(yè)服務(wù)制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）對(duì)甲方的意見和建議給予及時(shí)響應(yīng)和處理；（5）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（6）按照合同約定履行乙方其他義務(wù)。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)為每平方米每月____元，按照實(shí)際建筑面積計(jì)算。4.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，每月____日前將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整如因國家政策、市場(chǎng)行情等客觀原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整。調(diào)整后的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對(duì)方。第五條：服務(wù)質(zhì)量5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)依照國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如乙方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在____個(gè)月內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)，甲方有權(quán)按照合同約定追究乙方的責(zé)任。第六條：合同的變更和終止6.1變更條件（1）雙方同意并簽訂書面變更協(xié)議；（2）因國家法律法規(guī)、政策調(diào)整導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）因客觀情況發(fā)生變化，經(jīng)雙方協(xié)商一致認(rèn)為需要變更。6.2終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。6.3合同終止后的事宜（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理資料、設(shè)施、資源等交還甲方；（2）乙方應(yīng)按照甲方要求處理合同終止后的相關(guān)事宜；（3）雙方按照合同約定結(jié)算終止前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（4）合同終止后，雙方不得就合同終止前的事宜再行主張權(quán)利。第八條：違約責(zé)任7.1甲方違約甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的____%。7.2乙方違約乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為甲方損失的實(shí)際金額。第九條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.4法律途徑雙方同意，如發(fā)生合同糾紛，任何一方均有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。第十條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額為對(duì)方損失的實(shí)際金額。第十一條：合同的生效、變更和解除10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2生效時(shí)間本合同自____年____月____日起生效。10.3變更條件任何一方如希望變更本合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰娴淖兏?qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。10.4解除條件任何一方如希望解除本合同，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰娴慕獬?qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條：甲方權(quán)利和義務(wù)11.1甲方權(quán)利（1）要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；（3）提出改進(jìn)意見和建議，要求乙方及時(shí)整改；（4）按照約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。11.2甲方義務(wù)（1）提供物業(yè)管理服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理，提供必要的工作條件；（3）對(duì)乙方提出的合理意見和建議給予采納和改進(jìn)；（4）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（5）按照合同約定履行甲方其他義務(wù)。第十三條：乙方權(quán)利和義務(wù)12.1乙方權(quán)利（1）要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源；（3）對(duì)甲方的意見和建議給予及時(shí)響應(yīng)和處理；（4）依照法律法規(guī)和甲方要求，履行物業(yè)管理職責(zé)；（5）享有合同約定的其他權(quán)利。12.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)；（2）保障物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量和安全，確保服務(wù)達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；（3）建立健全物業(yè)服務(wù)制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）對(duì)甲方的意見和建議給予及時(shí)響應(yīng)和處理；（5）遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定；（6）按照合同約定履行乙方其他義務(wù)。第十四條：其他條款13.1甲方聲明和保證甲方聲明其具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力，并保證所提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.2乙方聲明和保證乙方聲明其具有簽訂和履行本合同的權(quán)利和能力，并保證所提供的資料和信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。13.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同，遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)由此造成的違約責(zé)任。13.4法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。13.5合同的副本雙方均保留本合同的副本，任何一方不應(yīng)以未收到對(duì)方提供的合同副本為由拒絕履行合同義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細(xì)清單附件2：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件3：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件4：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件5：物業(yè)管理服務(wù)制度附件6：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件7：物業(yè)安全保衛(wèi)制度附件8：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理制度附件9：物業(yè)費(fèi)用收繳管理制度附件10：物業(yè)檔案資料管理制度附件11：甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)所需場(chǎng)地、設(shè)施和資源清單附件12：乙方物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明附件13：合同變更協(xié)議模板附件14：合同解除協(xié)議模板附件的詳細(xì)要求和說明：1.物業(yè)管理服務(wù)范圍詳細(xì)清單：列明乙方負(fù)責(zé)管理的物業(yè)項(xiàng)目范圍，包括但不限于物業(yè)類型、面積、設(shè)施等。2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單：詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、綠化、安全、維修等。3.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：列明物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間等詳細(xì)信息。4.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。5.物業(yè)管理服務(wù)制度：包括乙方應(yīng)建立的各項(xiàng)管理制度，如員工培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量保障、突發(fā)事件處理等。6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃：列明乙方應(yīng)定期進(jìn)行的設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目及周期。7.物業(yè)安全保衛(wèi)制度：詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的安全保衛(wèi)制度，包括但不限于安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等。8.物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理制度：列明乙方應(yīng)遵循的綠化養(yǎng)護(hù)管理制度，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、植物修剪等。9.物業(yè)費(fèi)用收繳管理制度：詳細(xì)說明乙方應(yīng)執(zhí)行的費(fèi)用收繳管理制度，包括但不限于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。10.物業(yè)檔案資料管理制度：列明乙方應(yīng)遵守的檔案資料管理制度，包括但不限于檔案分類、歸檔、保管等。11.甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)所需場(chǎng)地、設(shè)施和資源清單：詳細(xì)列出甲方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源。12.乙方物業(yè)管理服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明：列出乙方物業(yè)管理服務(wù)人員的基本信息及相應(yīng)的資質(zhì)證明文件。13.合同變更協(xié)議模板：提供合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時(shí)使用。14.合同解除協(xié)議模板：提供合同解除協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中協(xié)商解除合同時(shí)使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)所需的場(chǎng)地、設(shè)施和資源。3.甲方故意干擾乙方正常履行物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。5.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.乙方未按約定建立和執(zhí)行各項(xiàng)管理制度。7.乙方未按約定進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。8.乙方未按約定進(jìn)行安全保衛(wèi)工作。9.乙方未按約定進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù)工作。10.乙方未按約定收繳物業(yè)管理費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的5%作為賠償。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為合同總額的5%作為賠償。示例說明：如果甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。甲方應(yīng)按照違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)支付違約金給乙方。如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，則構(gòu)成違約。乙方應(yīng)按照違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)支付違約金給甲方。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)