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河北省公務(wù)員面試模擬100論述題第1題、為了方便市民讀書(shū),某市在公共場(chǎng)所安裝了自助閱讀機(jī),免費(fèi)向市民開(kāi)放使用。但兩年多以后,領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自助閱讀機(jī)很少有人問(wèn)津,讓你去調(diào)研此事,你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:對(duì)自助閱讀機(jī)進(jìn)行調(diào)研,有利于我們充分了解自助閱讀機(jī)的具體使用情況,一方面能夠提升自助閱讀機(jī)的使用率,提高市民的閱讀量;另一方面能夠進(jìn)一步在全社會(huì)形成“多讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好氛圍和文明風(fēng)尚,更好地提高全民族思想道德和文化素質(zhì)。因此,我一定會(huì)認(rèn)真做好調(diào)研工作。首先,做好調(diào)研的準(zhǔn)備工作。我會(huì)成立調(diào)研工作組,對(duì)此次調(diào)研的目的和內(nèi)容進(jìn)行一定的說(shuō)明,并召開(kāi)工作會(huì)議。在會(huì)議上,我們會(huì)進(jìn)行充分討論,確定此次調(diào)研的范圍、內(nèi)容、方式、對(duì)象、物資準(zhǔn)備等。鑒于此次調(diào)研的范圍十分廣泛,所以調(diào)研的范圍主要鎖定在自助閱讀機(jī)投放密度較大的區(qū)域,調(diào)研的對(duì)象主要分為青少年、上班族、老年人及自助閱讀機(jī)的管理部門(mén),之后會(huì)形成整體的方案,并上交給領(lǐng)導(dǎo)。其次,具體開(kāi)展調(diào)研工作。為了使調(diào)研工作能夠更加高效、全面和豐富,我會(huì)將調(diào)研工作組分為4個(gè)小組,分別負(fù)責(zé)青少年、上班族、老年人及自助閱讀機(jī)管理部門(mén)的相關(guān)信息及數(shù)據(jù)的采集工作:第一,關(guān)于青少年的信息收集工作,主要會(huì)通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下兩種方式來(lái)進(jìn)行,線(xiàn)上主要采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的形式,線(xiàn)下則主要聯(lián)合各學(xué)校實(shí)地發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,來(lái)獲取相關(guān)的信息和建議。調(diào)查的內(nèi)容包括:使用自助閱讀機(jī)的頻率、時(shí)長(zhǎng)、時(shí)間段,對(duì)自助閱讀機(jī)中的圖書(shū)數(shù)量、內(nèi)容的意見(jiàn),機(jī)器操作的靈活程度及相關(guān)的改進(jìn)意見(jiàn)和建議等。第二,關(guān)于上班族的信息收集工作,則會(huì)通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地走訪(fǎng)、電話(huà)詢(xún)問(wèn)等方式,了解上班族使用自助閱讀機(jī)的頻率,在閑暇時(shí)閱讀書(shū)籍的時(shí)長(zhǎng)、時(shí)間段、主要圖書(shū)內(nèi)容及數(shù)量,對(duì)自助閱讀機(jī)投放位置的意見(jiàn),以及對(duì)自助閱讀機(jī)的改進(jìn)意見(jiàn)等。第三,關(guān)于老年人的信息收集工作,主要會(huì)聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)、街道辦等工作人員,以社區(qū)為單位進(jìn)行實(shí)地的走訪(fǎng)和調(diào)研,以獲取社區(qū)老年人使用自助閱讀機(jī)的頻率,閱讀書(shū)籍的內(nèi)容及數(shù)量,著重了解使用自助閱讀機(jī)遇到的問(wèn)題及障礙,對(duì)自助閱讀機(jī)投放位置的相關(guān)意見(jiàn)等。第四,關(guān)于自助閱讀機(jī)管理部門(mén)的信息收集工作,則主要會(huì)通過(guò)實(shí)地訪(fǎng)談、打電話(huà)的形式,詢(xún)問(wèn)市民自助閱讀機(jī)投放以來(lái)遇到的相關(guān)問(wèn)題及障礙,自助閱讀機(jī)的檢修頻率及方式,其獲取的大眾對(duì)自助閱讀機(jī)的意見(jiàn)和建議等。最后,做好調(diào)研的總結(jié)工作。我會(huì)將4個(gè)小組收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理和匯總,并請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析,得出相應(yīng)的調(diào)查結(jié)論。之后,我會(huì)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,內(nèi)容包括自助閱讀機(jī)無(wú)人問(wèn)津的原因分析、調(diào)研的整體流程及環(huán)節(jié)、調(diào)研對(duì)象對(duì)自助閱讀機(jī)的意見(jiàn)和建議,以及我提出的改善自助閱讀機(jī)現(xiàn)狀的相關(guān)措施等,呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱,以便為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。答案解析:第2題、領(lǐng)導(dǎo)讓你調(diào)查了解轄區(qū)內(nèi)銀行業(yè)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的相關(guān)情況,但是你對(duì)銀行這方面的業(yè)務(wù)并不熟悉。你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的這一調(diào)查任務(wù),我會(huì)采取以下措施:首先,學(xué)習(xí)、了解與銀行業(yè)有關(guān)的背景知識(shí)。我會(huì)通過(guò)集中時(shí)間查閱單位資料、網(wǎng)絡(luò)搜索、向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教等多種方式了解銀行金融業(yè)的相關(guān)知識(shí)、轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行與各類(lèi)企業(yè)的具體情況,努力做到心中有底,從而為接下來(lái)調(diào)研工作的順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。其次,成立調(diào)研工作專(zhuān)項(xiàng)小組,制訂詳細(xì)具體的工作方案。明確本次調(diào)研的目的是了解銀行機(jī)構(gòu)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用,調(diào)研的主要對(duì)象為轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行和各類(lèi)型企業(yè)。調(diào)查內(nèi)容方面,針對(duì)轄區(qū)內(nèi)的商業(yè)銀行,要了解其對(duì)各類(lèi)企業(yè)尤其是中小企業(yè)的具體信貸政策,如貸款規(guī)模、信譽(yù)要求、風(fēng)險(xiǎn)管控等;對(duì)各類(lèi)型企業(yè),主要調(diào)研企業(yè)的資金狀況、經(jīng)營(yíng)隋況、金融需求與對(duì)銀行的意見(jiàn)等。對(duì)銀行主要采用查閱文獻(xiàn)法和訪(fǎng)談法,調(diào)查各類(lèi)商業(yè)銀行的放貸情況、金融服務(wù)等,如調(diào)查工商銀行、建設(shè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行;對(duì)各類(lèi)型企業(yè)主要采用走訪(fǎng)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和座談法。由于本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)數(shù)量眾多且類(lèi)型各異、規(guī)模不一,因此,先將企業(yè)按照經(jīng)營(yíng)規(guī)模劃分為大型企業(yè)、中型企業(yè)、小微企業(yè)三類(lèi),然后在每類(lèi)中隨機(jī)抽取一定數(shù)量的企業(yè)作為本次調(diào)研對(duì)象,調(diào)研為期一個(gè)月。再次,根據(jù)調(diào)研的主要任務(wù)、所需時(shí)間、調(diào)研對(duì)象和人員配備等,進(jìn)行合理的工作任務(wù)劃分,統(tǒng)籌安排好時(shí)間,按時(shí)開(kāi)展調(diào)查工作。主要將工作人員分成兩個(gè)小組,即企業(yè)組和銀行組,分別面向企業(yè)和銀行展開(kāi)重點(diǎn)調(diào)查。調(diào)研過(guò)程中要秉持公正客觀的態(tài)度,如實(shí)記錄調(diào)研結(jié)果,及時(shí)收集調(diào)研數(shù)據(jù)。最后,對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理和匯總分析,形成調(diào)研結(jié)果,編寫(xiě)調(diào)研報(bào)告并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱。答案解析:第3題、某市要開(kāi)展“全民讀書(shū)月”活動(dòng)。但該市之前沒(méi)有舉辦過(guò),對(duì)市民的閱讀習(xí)慣也不了解。領(lǐng)導(dǎo)要求你對(duì)市民閱讀情況進(jìn)行調(diào)查,你會(huì)怎么做?我的答案:我的答案:參考答案:為了促進(jìn)“全民讀書(shū)月”活動(dòng)順利進(jìn)行并取得成效,全面了解市民的閱讀習(xí)慣、閱讀方式和閱讀感受等基本情況尤為重要。因此,我會(huì)本著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查活動(dòng):首先,成立調(diào)查工作組,商討制訂調(diào)查方案,確定調(diào)查的主要內(nèi)容。調(diào)查對(duì)象為本市7周歲以上居民,根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)信息,按照年齡段、職業(yè)、性別等進(jìn)行分類(lèi)。調(diào)查市民閱讀主要包括:閱讀目的、閱讀偏好、閱讀的時(shí)間與頻率、紙質(zhì)閱讀情況、數(shù)字閱讀情況、閱讀的消費(fèi)狀況和傾向等。其次,與各大圖書(shū)館、書(shū)店等文化機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人聯(lián)系,向他們說(shuō)明此次調(diào)查活動(dòng)的目的和意義,請(qǐng)他們幫忙,提供書(shū)籍借閱及書(shū)籍購(gòu)買(mǎi)等相關(guān)數(shù)據(jù),協(xié)助完成此次調(diào)查。再次,做好人員的統(tǒng)籌分工,采用隨機(jī)面訪(fǎng)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)和網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等多種方式進(jìn)行調(diào)查。一是做好前期準(zhǔn)備:經(jīng)過(guò)討論,科學(xué)制訂問(wèn)卷調(diào)查內(nèi)容;加強(qiáng)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)員的培訓(xùn);為了使受訪(fǎng)人群更具代表性,在抽取固定電話(huà)樣本的基礎(chǔ)上,可以加入大量手機(jī)用戶(hù)樣本。二是做好人員分工:將調(diào)查人員分為三個(gè)小組,同時(shí)開(kāi)展調(diào)查。一組負(fù)責(zé)到人流密集的市中心廣場(chǎng)、交通樞紐,各中小學(xué)、大中專(zhuān)院校等地,發(fā)放及回收調(diào)查問(wèn)卷;二組負(fù)責(zé)與市社情民意調(diào)查中心合作,隨機(jī)電話(huà)采訪(fǎng)本市18周歲以上的常住居民,發(fā)布并回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
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