企業(yè)行政管理（2022）學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

企業(yè)行政管理（2022）學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年打擾是時間竊取的“第一大盜”,在工作中:

答案:要盡量減少被打擾的次數(shù)。;專注于時間管理中的目標(biāo)管理;有效地劃分出必要的打擾問題,用以去除被打擾的次數(shù)。時間管理的獨特性有

答案:供給毫無彈性;無法積蓄;無法取代;無法失而復(fù)得時間管理坐標(biāo)體系是以“輕重”為橫坐標(biāo),“緩急”為縱坐標(biāo),建立一個時間管理坐標(biāo)體系。把各項事務(wù)放入這個坐標(biāo)體系,可以分為四個類別(逆時針為序):

答案:①重要且緊急、②不重要緊急、③不重要不緊急、④重要不緊急。有哪些原因會導(dǎo)致工作目標(biāo)缺乏時效性

答案:工作目標(biāo)不夠具體、缺乏現(xiàn)實性、受工作目標(biāo)所處環(huán)境不夠、沒有明確的實現(xiàn)工作目標(biāo)的行動方案;最后期限不合理;激勵機制不健全;監(jiān)督力度不夠;工作人員自身條件不足以下領(lǐng)導(dǎo)者的個性中,有利于保持團(tuán)隊的士氣的是(

)

答案:使團(tuán)隊成員愿意從事正在進(jìn)行的事情;工作進(jìn)程要穩(wěn)定;尊重團(tuán)隊成員的個人生活空間;面恰特別困難時及時打氣交驗接收是接收辦公用品工作中最重要的環(huán)節(jié)，包括（）。

答案:當(dāng)面查清;開箱檢查;安裝、試運行確認(rèn)各個檢查項目相符;接收登記建立庫存記錄卡片的目的是（）

答案:保證庫存安全，保持安全的庫存量，消除由庫存短缺引起的工作延緩;預(yù)防浪費防止庫房用來存儲不必要的貨物和占用大量的資金;監(jiān)督部門和個人合理地使用辦公設(shè)備和耗材;監(jiān)督和防止庫存物資被盜和破壞辦公用品申購文件有兩種形式：一種是制作一份請示并附上（

）；另一種是填寫一份（

）。

答案:計劃表;辦公用品申購表建立行政管理工作程序的必要性和重要性有：

答案:有利于規(guī)范行政管理辦公人員的行為。;有利于建立公平正義。;有利于提高辦公效率。;有利于樹立良好的企業(yè)形象。接收辦公用品的形式包括（）。

答案:存儲接收;使用接收辦公用品放置位置的選擇應(yīng)符合的條件：

答案:安全;便于工作;便于安裝、維修、移動;與整體辦公環(huán)境相匹配過期、殘損的辦公設(shè)備應(yīng)及時進(jìn)行（

）處理；對多余或閑置的辦公設(shè)備的處理應(yīng)按照法規(guī)和制度（

）、（

）或（

）給需要單位。

答案:報廢;轉(zhuǎn)賣;交換;贈送1.企業(yè)信息的（

）、（

）和（

），是信息管理的重要工作。

答案:收集;傳輸;存儲秘書在工作中不適當(dāng)?shù)恼加昧松纤镜臅r間是因為(

)

答案:沒有了解上司的工作習(xí)慣和風(fēng)格對一般來訪者要求見上司,只要上司在辦公室,行政人員就應(yīng)該(

)。

答案:視情況而定男女一同進(jìn)入餐館其順序應(yīng)該是(

)

答案:侍者—女人—男人對簽字儀式上使用的待簽文本的要求是(

)。

答案:應(yīng)由主方負(fù)責(zé)準(zhǔn)備好待簽文本引導(dǎo)者引導(dǎo)客人參觀時,按商務(wù)禮儀下列說法正確的是:(

)

答案:左前方引路開業(yè)典禮常邀請(

)等人士出席。

答案:上級領(lǐng)導(dǎo)、社會名流、新聞記者、同行業(yè)代表以下哪種不屬于反饋()。

答案:對他人言行的解釋下列選項中哪一項可稱作是接見(

)。

答案:身份較高者見身份較低者在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這體現(xiàn)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的(

)

答案:尊重他人原則政府采購的管理機關(guān)是(

)

答案:政府財政部門下面關(guān)于“死機”描述,錯誤的是(

)

答案:當(dāng)顯示器黑屏?xí)r,就以為著計算機死機禮節(jié)性會見時間較短,通常是(

)左右,話題較為廣泛,形式也比較隨便。

答案:30分鐘在男女之間的握手中,伸手的先后順序也十分重要,在一般情況下應(yīng)該是:(

)

答案:女方應(yīng)先伸手去握,這樣顯得自己的落落大方,也不會讓男方覺得難堪以下哪一個不屬于開放式問題()

答案:請問一下會議結(jié)束了嗎?關(guān)于代位權(quán)行使的要件,不正確的表述是(

)

答案:債權(quán)人代位行使的范圍是債務(wù)人的全部債權(quán)行政人員對日程安排計劃表的確認(rèn)、變更和調(diào)整做法,(

)是不正確的。

答案:在會議召開前一小時,和主辦者或要訪問的對方聯(lián)系,確認(rèn)時間、日期、地點用人單位安排勞動者加班加點工作,在保障勞動者身體健康的前提下,每月延長的工作

(

)小時

答案:36文章的表現(xiàn)工具是(

)。

答案:語言在召開遠(yuǎn)程會議時,應(yīng)首先考慮(

)

答案:技術(shù)要求、保密要求一般情況下,禮節(jié)性的會見可在(

)進(jìn)行。

答案:客人到達(dá)的當(dāng)天接打電話過程中,以下三點特別重要:正確、(

)和禮貌。

答案:有效行政人員對辦公室的各種物品要養(yǎng)成(

),歸置整齊的習(xí)慣。

答案:隨時清理在離座時,應(yīng)堅持(

),站好再走,保持輕盈穩(wěn)重的體態(tài)

答案:左入左出合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,下列稱呼方式不正確的是:(

)

答案:很熟的朋友在商務(wù)場合可稱小名或是呢稱以示親切名字可縮寫,姓不可以根據(jù)公司法的規(guī)定,公司成立的時間是(

)

答案:工商行政管理機關(guān)簽發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》之日秘書與同級\同事的面談屬于(

)

答案:橫向溝通重要案件的調(diào)查、旁證,以及座談記錄等材料,必須將同文多頁沿邊取齊后平均錯開,從首頁到末頁,騎各頁邊加蓋一完整公章,可以證明文件各頁確實是同時形成,這是(

)。

答案:騎邊章真正成本控制的高招在(

)

答案:一線的執(zhí)行者的手里會議臨時產(chǎn)生的討論稿等文件屬于應(yīng)(

)

答案:會后收回的文件溝通結(jié)束以后一定要()

答案:形成一個共同的協(xié)議撰寫會議總結(jié)或會議紀(jì)要應(yīng)遵循(

)

答案:及時性原則公務(wù)用車時,上座是(

)

答案:后排右座下列不屬于學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是(

)

答案:有利于交往應(yīng)酬15——20平方米的小辦公室。優(yōu)點是各部門有獨自的工作空間;缺點是(

),空間比較浪費。

答案:聯(lián)系不便在商務(wù)禮儀中,男士西服如果是兩?？?那么扣子的系法應(yīng):(

)

答案:系上面一粒作為會議組織方,對于邀請參會者的態(tài)度應(yīng)是(

)

答案:只邀請與會議主題密切相關(guān)的人員公司董事會會議上反對票與贊成票相等時,表決的結(jié)果取決于(

)

答案:董事長的決斷關(guān)于制訂工作計劃,說法不正確的是(

)

答案:計劃限制了行動的自由度要使對方在最短的時間內(nèi)了解你的意圖,你的提問應(yīng)該(

)

答案:內(nèi)容簡介、中心突出與會人員交費的計算公式正確的表述是(

)

答案:預(yù)期的與會人員人數(shù)×交費額+預(yù)期陪同人數(shù)×交費額-交費折扣稅在公司業(yè)務(wù)處理上,往往會遇到棘手的問題,此時你應(yīng)該:(

)

答案:首先去見你的頂頭上司,在他那里尋求有效幫助在審核會議文件的具體內(nèi)容時,首先要審核會議文件的內(nèi)容(

)

答案:是否偏離了會議的主題常見的監(jiān)督指標(biāo)有軟指標(biāo)和硬指標(biāo),不屬于硬指標(biāo)的是(

)

答案:明確的董事會是股份公司的(

)

答案:民主管理機構(gòu)行政人員在公司內(nèi)接待來訪者的做法,(

)是不合適的。

答案:接待工作如發(fā)生差錯,很容易彌補秘書要圍繞工作中心,突出重點,根據(jù)(

)來確定督察工作任務(wù)

答案:上司的工作習(xí)慣和重視程度舉辦會議既要確保會議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(

)的原則。

答案:勤儉節(jié)約使用目標(biāo)進(jìn)行時間管理,其第一步就是要(

)

答案:目標(biāo)分解按新的辦公模式要求,不需要與其他員工和顧客有太多的接觸,可安排在家工作的人員是(

)

答案:研發(fā)部門的科技人員信息記錄中可使用跟蹤卡記錄(

)

答案:信息借閱情況有些人可能需要壓力來激勵自己前進(jìn),但壓力過大不利于健康,防止壓力過度的方法不正確的是(

)

答案:拒絕別人的幫助以下關(guān)于團(tuán)隊合作特點的描述,錯誤的是(

)

答案:以強制合作為基礎(chǔ)如果一個人要和多個人握手時,應(yīng)(

)

答案:先上級后下級正式宴會一般都要安排賓主的(

)。

答案:桌次席位傳達(dá)會議決定事項的方式取決于(

)

答案:會議性質(zhì)在剛涉入工作場合時,往往會遇到這樣那樣的求助.有些對你來說是舉手之勞,但有些對你來說卻是很棘手.面對很棘手的事情時,你應(yīng)該:(

)

答案:學(xué)會說不,有些時候要得學(xué)會拒絕別人對你的不合理要求企業(yè)編制招聘計劃的第一步是(

)

答案:獲取招聘需求信息將工作活動的全過程按不同的發(fā)展階段連續(xù)反應(yīng)的信息反饋方法屬于(

)

答案:時間型反饋信息MNz是衡量計算機性能的指標(biāo)之一,它指的是計算機的(

)

答案:CPU時鐘主頻應(yīng)邀參加西方人家宴的客人必須(

)

答案:提前五分鐘到達(dá)商務(wù)文件除了需要準(zhǔn)確無誤、條理清晰外,還應(yīng)具有(

)的特點

答案:開門見山辦公室中適合的溫度應(yīng)該在(

)

答案:20—25度小李在利用SWOT分析法進(jìn)行自我評估時,發(fā)現(xiàn)自己做事缺乏恒心,這屬于他的(

)

答案:劣勢選擇出你認(rèn)為最正確的觀點(

)

答案:戰(zhàn)略+執(zhí)行=成功下列不屬于授權(quán)發(fā)明專利條件的是(

)

答案:平等性制定接待計劃時,最重要的是考慮(

)。

答案:來賓的意圖和目的從組織內(nèi)營銷類部門有影響力的員工所掌握的信息,來獲取客戶需求信息的缺點是(

)。

答案:員工為保證自身利益，不輕易將這些信息進(jìn)行分享向幻燈片中添加剪貼畫時,如果幻燈片上沒有剪貼畫占位符,則(

)。

答案:剪貼畫將出現(xiàn)在幻燈片的中心位置為塑造獨特的企業(yè)文化和個性鮮明的企業(yè)形象,企業(yè)進(jìn)行CIS策劃時須遵循(

)。

答案:求異創(chuàng)新原則現(xiàn)代商務(wù)禮儀中,在商務(wù)信函的處理上,我們應(yīng)該做到:(

)

答案:注重寫作格式和稱呼規(guī)范,一絲一毫也不能輕心大意在Excel中,如果輸入“0

1/9”,則在單元格中會出現(xiàn)(

)

答案:1/9非威脅的交流環(huán)境包括(

)

答案:座位安排、私人空間、光線要求以下不屬于在目標(biāo)管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是(

)

答案:完成目標(biāo)抄送機關(guān)回行應(yīng)當(dāng)(

)。

答案:與冒號后的抄送機關(guān)對齊與人交談時,如果你覺得看對方眼睛感到不自在

,可以看對方的哪個部位

以防止尷尬又顯得尊重(

)

答案:人中小張向項目經(jīng)理遞交了一份建議書,提出了自己對項目進(jìn)展的一些看法,這種工作報告的形式屬于(

)

答案:從下到上形式確定會議的主體與議題應(yīng)不包括(

)

答案:考慮社會熱點問題在溝通中,特別是在工作溝通中,談?wù)撔袨椴灰務(wù)?)

答案:個性語言溝通更擅長傳遞的是()。

答案:信息化解“緊急”與“重要”兩難處境的最好方式就是(

)。

答案:保持警覺正規(guī)商務(wù)中,關(guān)于著裝的說法,以下哪些說法不正確(

)

答案:公務(wù)場合夏天男性可穿短袖襯衫配西褲,女性穿襯衫加套裙法治行政的原則不包括()

答案:效率優(yōu)先原則工作餐中,主人(

)是吩咐侍者為自己結(jié)賬

答案:將餐巾放回桌子上會見與會談人數(shù)較多時,一般選擇(

)座位布局形式。

答案:空心式字形下面關(guān)于各個國家的商