2024年專業(yè)運(yùn)營管控業(yè)務(wù)協(xié)議版

2024年專業(yè)運(yùn)營管控業(yè)務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.業(yè)務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)內(nèi)容2.2業(yè)務(wù)目標(biāo)2.3業(yè)務(wù)地點(diǎn)3.雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任3.2乙方責(zé)任3.3丙方責(zé)任4.業(yè)務(wù)執(zhí)行4.1執(zhí)行流程4.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)4.3執(zhí)行時(shí)間5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式5.3支付時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3保密泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議類型8.2解決方式8.3爭議解決地點(diǎn)9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件9.3變更與終止的程序10.合同的生效10.1生效條件10.2生效時(shí)間10.3生效后的效力11.合同的解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的權(quán)益處理12.不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力的通知與證明13.合同的附件13.1附件內(nèi)容13.2附件效力13.3附件的補(bǔ)充與修改14.其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓14.2合同的監(jiān)督與檢查14.3合同的解釋權(quán)歸屬第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方甲方：X公司乙方：YYY公司丙方：ZZZ公司1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年4月16日至2025年4月15日，期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽。第二條業(yè)務(wù)范圍2.1業(yè)務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方和丙方的運(yùn)營管理總代理，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營管理、市場推廣、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)。2.2業(yè)務(wù)目標(biāo)2.3業(yè)務(wù)地點(diǎn)業(yè)務(wù)開展地點(diǎn)為甲方所在地，即中華人民共和國省市區(qū)。第三條雙方責(zé)任3.1甲方責(zé)任甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源，包括但不限于資金、人員、設(shè)備等，并確保提供的資源符合項(xiàng)目需求。3.2乙方責(zé)任乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常運(yùn)營管理，按照約定完成業(yè)務(wù)目標(biāo)，并確保項(xiàng)目運(yùn)營的合法性、合規(guī)性。3.3丙方責(zé)任丙方負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持，確保項(xiàng)目運(yùn)營的技術(shù)需求得到滿足。第四條業(yè)務(wù)執(zhí)行4.1執(zhí)行流程業(yè)務(wù)執(zhí)行流程包括但不限于業(yè)務(wù)計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)進(jìn)度跟蹤、業(yè)務(wù)結(jié)果評(píng)估等。4.2執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范及甲方要求，確保項(xiàng)目運(yùn)營的高效、優(yōu)質(zhì)。4.3執(zhí)行時(shí)間業(yè)務(wù)執(zhí)行時(shí)間自本協(xié)議生效之日起至協(xié)議終止之日止。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)甲方應(yīng)支付給乙方的費(fèi)用包括運(yùn)營管理費(fèi)、市場推廣費(fèi)、人員薪酬等，具體金額根據(jù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況確定。5.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付費(fèi)用。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)支付上一季度的費(fèi)用。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容各方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的簽訂、履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止之日起滿兩年。6.3保密泄露后果如發(fā)生保密信息泄露事件，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受損方支付違約金，違約金數(shù)額為泄露信息所造成的實(shí)際損失的兩倍。第七條違約責(zé)任7.1違約行為各方違反本協(xié)議的約定，使協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向受損方支付違約金，違約金數(shù)額為受損方實(shí)際損失的賠償額。7.3違約賠償如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議類型本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，包括但不限于合同解釋、履行、變更、解除等。8.2解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為甲方所在地，即中華人民共和國省市區(qū)。第九條合同的變更與終止9.1變更條件任何一方均可提出變更本協(xié)議的請(qǐng)求，但需經(jīng)各方協(xié)商一致。9.2終止條件本協(xié)議有效期內(nèi)，如發(fā)生不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，或各方協(xié)商一致終止協(xié)議的，可以終止本協(xié)議。9.3變更與終止的程序變更或終止本協(xié)議，需經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或終止協(xié)議。第十條合同的生效10.1生效條件本協(xié)議自各方簽字蓋章之日起生效。10.2生效時(shí)間本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。10.3生效后的效力本協(xié)議生效后，各方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十一條合同的解除11.1解除條件任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，致使協(xié)議無法履行或目的不能實(shí)現(xiàn)的，另一方有權(quán)解除協(xié)議。11.2解除程序一方欲解除本協(xié)議的，應(yīng)提前三十日書面通知其他各方。11.3解除后的權(quán)益處理協(xié)議解除后，各方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未了事務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，各方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力的通知與證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知其他各方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條合同的附件13.1附件內(nèi)容本協(xié)議附件包括但不限于業(yè)務(wù)計(jì)劃書、運(yùn)營管理方案、市場推廣方案等。13.2附件效力附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3附件的補(bǔ)充與修改附件的補(bǔ)充和修改，需經(jīng)各方協(xié)商一致，并簽訂書面文件。第十四條其他條款14.1合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)各方協(xié)商一致，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2合同的監(jiān)督與檢查各方應(yīng)相互監(jiān)督，確保協(xié)議的履行。任何一方發(fā)現(xiàn)對(duì)方未履行協(xié)議的，有權(quán)要求對(duì)方改正。14.3合同的解釋權(quán)歸屬本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲方所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：業(yè)務(wù)計(jì)劃書詳細(xì)描述項(xiàng)目的運(yùn)營目標(biāo)、業(yè)務(wù)策略、市場分析、財(cái)務(wù)預(yù)算等。附件二：運(yùn)營管理方案詳細(xì)規(guī)定項(xiàng)目的運(yùn)營流程、管理體系、人員配置、職責(zé)劃分等。附件三：市場推廣方案包含項(xiàng)目的市場定位、推廣策略、廣告投放、促銷活動(dòng)等。附件四：技術(shù)支持協(xié)議明確丙方提供技術(shù)支持的具體內(nèi)容、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)更新等。附件五：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用的名稱、金額、計(jì)算方式等。附件六：保密協(xié)議具體規(guī)定保密信息的范圍、保密期限、保密泄露的后果等。附件七：違約金計(jì)算公式明確違約金的計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例等。附件八：爭議解決方式說明詳細(xì)描述爭議解決的程序、地點(diǎn)、方式等。附件九：合同變更與終止協(xié)議明確合同變更與終止的條件、程序、權(quán)益處理等。附件十：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，包括但不限于政府公告、媒體報(bào)道等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按照約定提供資源或提供的資源不符合項(xiàng)目需求。2.未按照約定完成業(yè)務(wù)目標(biāo)或業(yè)務(wù)執(zhí)行不符合行業(yè)規(guī)范。3.未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。4.未履行合同約定的技術(shù)支持義務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目運(yùn)營受到影響。5.未按照約定支付費(fèi)用，影響業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：根據(jù)附件七中的違約金計(jì)算公式，計(jì)算違約金。2.實(shí)際損失賠償：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失，進(jìn)行賠償。3.合同解除：違約行為嚴(yán)重影響到協(xié)議的履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按照約定提供符合項(xiàng)目需求的資源，導(dǎo)致乙方無法正常開展業(yè)務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因違約導(dǎo)致的實(shí)際損失。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違反合同約定，需向另一方支付的金錢賠償。3.實(shí)際損失：因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。4.保密信息：指本合同簽訂、履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.爭議解決方式