在線購物平臺用戶體驗優(yōu)化項目合作協(xié)議

在線購物平臺用戶體驗優(yōu)化項目合作協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（以下簡稱“乙方”）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章項目概述1.1項目名稱：在線購物平臺用戶體驗優(yōu)化項目1.2項目目標：甲方委托乙方對其在線購物平臺進行用戶體驗優(yōu)化，以提高用戶滿意度及平臺轉化率。第二章合作主體2.1甲方為我國合法成立的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，擁有自主開發(fā)的在線購物平臺。2.2乙方為專業(yè)的用戶體驗優(yōu)化服務提供商，具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識。第三章合作內(nèi)容3.1乙方負責對甲方在線購物平臺進行以下用戶體驗優(yōu)化工作：3.1.1用戶界面設計優(yōu)化3.1.2用戶交互設計優(yōu)化3.1.3用戶行為分析3.1.4用戶滿意度調(diào)查3.2乙方應根據(jù)甲方提供的平臺數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息，制定用戶體驗優(yōu)化方案，并在甲方認可后實施。第四章合作期限4.1本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。4.2雙方可以根據(jù)實際情況提前終止或延長合作協(xié)議，具體事宜協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第五章合作權益5.1甲方權益：5.1.1享有乙方提供的用戶體驗優(yōu)化服務。5.1.2享有對乙方優(yōu)化方案的建議權。5.1.3享有對乙方服務成果的驗收權。5.2乙方權益：5.2.1按照約定收取甲方支付的服務費用。5.2.2享有對甲方提供的平臺數(shù)據(jù)、用戶反饋等信息的保密權。5.2.3享有對用戶體驗優(yōu)化成果的署名權。第六章合作費用及支付6.1甲方應按以下方式向乙方支付合作費用：6.1.1合同簽署后，甲方向乙方支付人民幣___元作為預付款。6.1.2乙方完成用戶體驗優(yōu)化方案制定后，甲方向乙方支付人民幣___元。6.1.3乙方完成全部優(yōu)化工作并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方向乙方支付人民幣___元作為尾款。6.2甲方支付方式：6.2.1甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付合作費用。6.2.2甲方應在支付合作費用后，將付款憑證發(fā)送給乙方。6.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方作為支付憑證。第七章保密條款7.1雙方在合作過程中可能涉及到對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等敏感信息，雙方應對相關信息予以保密。7.2保密期限自本合作協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。7.4雙方應對保密信息采取合理的保護措施，防止泄露、盜用等風險。第八章違約責任8.1任何一方違反本合作協(xié)議的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2若乙方未能按照約定完成用戶體驗優(yōu)化工作，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的___%。8.3若甲方未能按時支付合作費用，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應付金額的___%。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合作協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本合作協(xié)議的其他條款。第十章其他條款10.1本合作協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合作協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議予以明確。10.3本合作協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.4本合作協(xié)議的修改、補充、解除、終止等事宜，均應以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章項目管理11.1甲方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的協(xié)調(diào)和管理工作。11.2乙方應指定一名項目經(jīng)理負責本項目的實施和溝通工作。11.3雙方項目經(jīng)理應定期召開項目會議，匯報項目進展情況，解決項目中出現(xiàn)的問題。11.4任何一方如需更換項目經(jīng)理，應提前通知對方，并在更換后及時提供新項目經(jīng)理的聯(lián)系方式。第十二章項目驗收12.1乙方完成用戶體驗優(yōu)化工作后，應向甲方提交項目成果報告。12.2甲方應在收到乙方提交的項目成果報告后___個工作日內(nèi)完成驗收。12.3驗收合格后，甲乙雙方應簽署項目驗收報告。12.4若甲方對乙方提交的項目成果不滿意，可以提出書面異議，乙方應根據(jù)甲方意見進行修改和完善。第十三章項目維護與升級13.1乙方在項目驗收合格后，應提供___個月的免費維護服務。13.2乙方應根據(jù)甲方的要求，對優(yōu)化方案進行定期評估和升級。13.3甲方在維護期內(nèi)提出的問題，乙方應及時響應并解決。13.4維護期滿后，甲乙雙方可另行簽訂維護合同，約定維護費用和服務內(nèi)容。第十四章法律適用與管轄14.1本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合作協(xié)議引起的或與本合作協(xié)議有關的任何爭議，均應提交___仲裁委員會，按照該委員會的仲裁規(guī)則進行仲裁。14.3仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十五章終止與解除15.1在合作期限內(nèi)，除非本合作協(xié)議另有規(guī)定，否則任何一方不得單方面終止或解除本合作協(xié)議。15.2如一方違反本合作協(xié)議的約定，導致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權書面通知對方終止本合作協(xié)議。15.3在本合作協(xié)議終止或解除后，雙方仍需履行本合作協(xié)議中約定的保密義務。15.4本合作協(xié)議的終止或解除，不影響雙方已發(fā)生的權利