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在線旅游服務(wù)平臺(tái)使用及運(yùn)營(yíng)合作協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(以下稱為“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商”)基本信息:名稱:____________________地址:______________________乙方(以下稱為“合作方”)基本信息:名稱:____________________地址:______________________第一章:定義與解釋1.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“在線旅游服務(wù)平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的提供旅游服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái);(2)“合作方”是指與甲方簽訂本協(xié)議,共同合作開(kāi)展在線旅游服務(wù)的乙方;(3)“用戶”是指通過(guò)在線旅游服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行旅游產(chǎn)品預(yù)訂、咨詢等操作的消費(fèi)者;(4)“服務(wù)費(fèi)用”是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付的費(fèi)用。1.2本協(xié)議各章節(jié)標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不影響條款的解釋。第二章:合作內(nèi)容2.1甲方作為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商,負(fù)責(zé)在線旅游服務(wù)平臺(tái)的搭建、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)及推廣。2.2乙方作為合作方,負(fù)責(zé)提供旅游產(chǎn)品、服務(wù),并在平臺(tái)上進(jìn)行展示和銷售。2.3雙方同意在合作期間,共同推進(jìn)在線旅游服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,提高用戶滿意度。第三章:合作期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2合作期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本協(xié)議到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第四章:服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方同意按照甲方規(guī)定的費(fèi)率向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.1示例填寫(xiě):服務(wù)費(fèi)用費(fèi)率為旅游產(chǎn)品成交金額的____%;4.2甲方應(yīng)在每月結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供上月的服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。4.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)向乙方開(kāi)具合規(guī)的稅務(wù)發(fā)票。第五章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方對(duì)其提供的旅游產(chǎn)品和服務(wù)擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),甲方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。5.2甲方擁有在線旅游服務(wù)平臺(tái)的所有權(quán)、運(yùn)營(yíng)權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。5.3雙方在合作過(guò)程中所形成的與在線旅游服務(wù)平臺(tái)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸甲方所有。5.4未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將對(duì)方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等用于除本協(xié)議以外的其他用途。第六章:平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)6.1甲方負(fù)責(zé)在線旅游服務(wù)平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和技術(shù)支持,保證平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。6.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,以提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方應(yīng)保證所提供的旅游產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、真實(shí)、合法,不得發(fā)布虛假信息。6.2.1乙方應(yīng)對(duì)旅游產(chǎn)品的價(jià)格、庫(kù)存、預(yù)訂流程等負(fù)責(zé),并承擔(dān)因此產(chǎn)生的法律責(zé)任。第七章:用戶服務(wù)與支持7.1雙方應(yīng)共同為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括但不限于旅游咨詢、預(yù)訂、售后服務(wù)等。7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)用戶反饋及時(shí)調(diào)整平臺(tái)功能,提升用戶滿意度。7.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),處理用戶關(guān)于旅游產(chǎn)品的咨詢、投訴等問(wèn)題。7.2.1乙方應(yīng)在接到用戶投訴后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。第八章:市場(chǎng)營(yíng)銷與推廣8.1雙方同意在合作期間共同開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷和推廣活動(dòng),擴(kuò)大在線旅游服務(wù)平臺(tái)的影響力。8.1.1示例填寫(xiě):甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的線上廣告投放、社交媒體推廣等,乙方負(fù)責(zé)提供優(yōu)惠的旅游產(chǎn)品及線下宣傳活動(dòng)。8.2乙方有權(quán)根據(jù)自己的需求,在平臺(tái)上進(jìn)行單獨(dú)的旅游產(chǎn)品推廣活動(dòng),但需提前通知甲方并獲得同意。第九章:保密條款9.1雙方在合作過(guò)程中,可能涉及商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等敏感信息,雙方應(yīng)對(duì)此保密。9.1.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供信息外,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露對(duì)方的信息。9.2本保密條款在協(xié)議終止后繼續(xù)有效,直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值。第十章:違約責(zé)任10.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金。10.1.1示例填寫(xiě):若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金,金額為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。10.2一方違約給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于直接損失、間接損失、預(yù)期利益損失等。10.3雙方應(yīng)積極協(xié)商解決因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章:變更與解除11.1本協(xié)議在以下情況下可以變更或解除:11.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書(shū)面形式變更或解除本協(xié)議;11.1.2一方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行本協(xié)議,可以書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議;11.2任何一方單方面解除本協(xié)議的,應(yīng)提前三十日書(shū)面通知對(duì)方,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章:法律適用與爭(zhēng)議解決12.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,按照本協(xié)議第十條約定的方式解決。第十三章:通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件或其它通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.1.1通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞、郵件或?qū)H诉f送等方式進(jìn)行;13.1.2通知在下列地址發(fā)出即為送達(dá):甲方地址:____________________乙方地址:____________________13.2通知在發(fā)出后的第二個(gè)工作日視為送達(dá)。第十四章:附則14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十五章:簽字15.1以下無(wú)正文,僅為簽字部分。甲方(蓋章):_
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