市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)A學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)A學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的一個(gè)重要特征就是將企業(yè)利潤(rùn)作為優(yōu)先考慮的事情。()

答案:錯(cuò)生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念都屬于以企業(yè)產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng)思想,其區(qū)別在于前者注重質(zhì)量,后者注重生產(chǎn)。()

答案:錯(cuò)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代化管理學(xué)等基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。()

答案:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷就是推銷和廣告。()

答案:錯(cuò)在組成市場(chǎng)的雙方中,買方的需求是決定性的。()

答案:對(duì)社會(huì)營(yíng)銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)、消費(fèi)者和經(jīng)銷商三者之間利益的平衡與協(xié)調(diào)。()

答案:錯(cuò)馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次,在不同時(shí)期各種需要對(duì)行為的支配力量不同。()

答案:對(duì)下面()是以市場(chǎng)賣方為中心的觀念。

答案:生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念;社會(huì)營(yíng)銷觀念按照市場(chǎng)主體劃分,可以將市場(chǎng)分為()

答案:消費(fèi)者市場(chǎng);生產(chǎn)者市場(chǎng);中間商市場(chǎng)在買方市場(chǎng)條件下,一般容易產(chǎn)生()

答案:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念;社會(huì)營(yíng)銷觀念市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的區(qū)別主要表現(xiàn)為()

答案:出發(fā)點(diǎn)不同;中心不同;手段不同;目的不同以消費(fèi)者為中心的階段中,產(chǎn)生的觀念有()

答案:社會(huì)營(yíng)銷觀念;市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要轉(zhuǎn)化為需求必須具備的條件有()

答案:需要欲望;支付能力按照社會(huì)營(yíng)銷觀念,企業(yè)制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)兼顧()

答案:企業(yè)利潤(rùn);市場(chǎng)需求;社會(huì)整體利益?zhèn)鹘y(tǒng)的營(yíng)銷觀念包括()

答案:生產(chǎn)觀念;產(chǎn)品觀念;推銷觀念企業(yè)為了適應(yīng)環(huán)保要求,主動(dòng)采取綠色包裝以降低白色污染,這種做法反映了()

答案:社會(huì)營(yíng)銷觀念在社會(huì)營(yíng)銷觀念中,所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)是()

答案:企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)行的基本要求是:一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都要圍繞()進(jìn)行。

答案:市場(chǎng)1984年,科特勒提出了市場(chǎng)營(yíng)銷的新概念,即()

答案:大市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是以()為中心的觀念。

答案:消費(fèi)者下列有關(guān)交換的說(shuō)法哪個(gè)是正確的?()

答案:交換是人們獲得自己所需要的某種產(chǎn)品的一種方式關(guān)系營(yíng)銷強(qiáng)調(diào),企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)不能僅停留在一次交易的實(shí)現(xiàn),而應(yīng)當(dāng)努力發(fā)展與相關(guān)群體之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好關(guān)系,這些群體包括()。

答案:供應(yīng)商;經(jīng)銷商;顧客;競(jìng)爭(zhēng)者;媒體屬于市場(chǎng)細(xì)分變量的有__________。

答案:地理;人口;心理;行為營(yíng)銷部門在制定和實(shí)施營(yíng)銷目標(biāo)與計(jì)劃時(shí),要__________。

答案:注意考慮企業(yè)外部環(huán)境力量;注意考慮企業(yè)內(nèi)部環(huán)境力量;爭(zhēng)取高層管理部門的理解和支持宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷__________。

答案:從社會(huì)總體交換層面研究市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題;以社會(huì)整體利益為目標(biāo);目的是求得社會(huì)生產(chǎn)與社會(huì)需要的平衡人們之所以對(duì)同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺(jué),是因?yàn)槿藗円?jīng)歷三種知覺(jué)過(guò)程,即()

答案:選擇性注意;選擇性曲解;選擇性記憶產(chǎn)品生命周期包括()

答案:導(dǎo)入期;成長(zhǎng)期;成熟期;衰退期當(dāng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的是()產(chǎn)品時(shí),宜采用短渠道分銷。

答案:單價(jià)高;技術(shù)性強(qiáng);市場(chǎng)集中企業(yè)的一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括:()

答案:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;差異化戰(zhàn)略;集中化戰(zhàn)略企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需考慮的主要因素有()

答案:企業(yè)資源;產(chǎn)品特點(diǎn);市場(chǎng)特點(diǎn);產(chǎn)品生命周期階段;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略有效的市場(chǎng)細(xì)分必須滿足如下條件()

答案:經(jīng)濟(jì)性;可衡量性;可接受(實(shí)現(xiàn))性;穩(wěn)定性下列屬于選購(gòu)品的有()

答案:女士服裝;大件家電;家具下列屬于產(chǎn)品整體概念中形式產(chǎn)品層次的有()

答案:特征;款式;包裝;品牌企業(yè)多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括()

答案:同心多元化;水平多元化;集團(tuán)多元化企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)品組合會(huì)()

答案:擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍;綜合利用資源;滿足更多需要下列哪些戰(zhàn)略類型的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高()

答案:問(wèn)號(hào)類;明星類職能戰(zhàn)略可以使職能部門及其管理人員,更加清楚地認(rèn)識(shí)本部門在實(shí)施總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略過(guò)程中的任務(wù)、責(zé)任和要求,這些職能戰(zhàn)略包括()

答案:研究與開(kāi)發(fā)管理;生產(chǎn)管理;市場(chǎng)營(yíng)銷管理;財(cái)務(wù)管理;人力資源管理營(yíng)業(yè)推廣以()為對(duì)象。

答案:消費(fèi)者或用戶;中間商;推銷人員下列戰(zhàn)略類型的市場(chǎng)增長(zhǎng)率較高的是()。

答案:問(wèn)號(hào)類;明星類按照在商品流通中是否取得商品的所有權(quán),中間商可以劃分為()。

答案:經(jīng)銷商;代理商企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境分析時(shí)SWOT分析是指()。

答案:機(jī)會(huì);優(yōu)勢(shì);威脅;劣勢(shì)消費(fèi)者購(gòu)買行為的模式大體包括以下內(nèi)容()

答案:何時(shí)購(gòu)買;為什么購(gòu)買;何處購(gòu)買;如何購(gòu)買;由誰(shuí)購(gòu)買營(yíng)業(yè)推廣的形式包括()

答案:免費(fèi)使用產(chǎn)品;有獎(jiǎng)銷售;現(xiàn)場(chǎng)展示產(chǎn)品下列商品中,適宜選擇短渠道分銷的有()

答案:鮮活商品;建筑材料;機(jī)器設(shè)備一般說(shuō)來(lái),消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)提價(jià)可能會(huì)這樣理解()

答案:企業(yè)想取得更多利潤(rùn);產(chǎn)品更有價(jià)值;產(chǎn)品暢銷企業(yè)針對(duì)成熟期的產(chǎn)品所采取的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,具體包括的途徑是()

答案:市場(chǎng)改良策略;產(chǎn)品改良策略;市場(chǎng)營(yíng)銷改良策略企業(yè)采用差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略時(shí)()

答案:要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分;有較高的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力;能更好的滿足市場(chǎng)深層次的需求;以不同的營(yíng)銷組合針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要步驟有()

答案:市場(chǎng)細(xì)分;目標(biāo)市場(chǎng)選擇;市場(chǎng)定位影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素為()

答案:文化因素;社會(huì)因素;個(gè)人因素;心理因素快速滲透策略,即企業(yè)以()推出新產(chǎn)品。

答案:高促銷;低價(jià)格只要具備了()這一條件時(shí),企業(yè)就可以考慮通過(guò)低價(jià)來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。

答案:市場(chǎng)對(duì)價(jià)格呈現(xiàn)高度敏感;產(chǎn)品單位成本呈下降趨勢(shì);低價(jià)能拒退已有或潛在競(jìng)爭(zhēng)者規(guī)劃企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略的方式有()

答案:密集式成長(zhǎng)戰(zhàn)略;一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略;多元化成長(zhǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)測(cè)的原則包括()

答案:慣性原則;類推原則;相關(guān)原則;概率原則消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的順序通常為_(kāi)_________。

答案:引起需要--->收集信息--->評(píng)價(jià)比較--->決定購(gòu)買--->購(gòu)后感受如果目標(biāo)顧客對(duì)于產(chǎn)品缺乏了解和要求更多的服務(wù),則更有效的促銷應(yīng)是_______。

答案:人員銷售零售是向_______直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)。

答案:最終消費(fèi)者恩格爾系數(shù)即用于購(gòu)買__________的支出占家庭收入的比重。

答案:食品在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的__________。

答案:現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分別為若干不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品或服務(wù),并采用不同的營(yíng)銷組合,就是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略中的_______戰(zhàn)略。

答案:差異__________動(dòng)機(jī)是以注重產(chǎn)品的實(shí)際使用價(jià)值為主要特征的。

答案:求實(shí)在同一市場(chǎng)上存在兩個(gè)或以上的企業(yè),生產(chǎn)和營(yíng)銷_______或_______產(chǎn)品,就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

答案:同一性可替代需求是指人們有能力購(gòu)買并愿意購(gòu)買某個(gè)(種)具體產(chǎn)品的愿望,也就是說(shuō),需求可表示為_(kāi)______+_______。

答案:欲望購(gòu)買力從營(yíng)銷觀點(diǎn)出發(fā),一個(gè)產(chǎn)品的價(jià)值是由_______決定的。

答案:顧客需求市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是:()。

答案:發(fā)現(xiàn)需求并設(shè)法滿足它們下列哪種情況是最好的業(yè)務(wù)()

答案:行業(yè)吸引力大、業(yè)務(wù)力量強(qiáng)宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、()、()、政治法律環(huán)境及社會(huì)和文化環(huán)境

答案:自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境如今的市場(chǎng)中,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)與其所處的環(huán)境的關(guān)系是:()

答案:雙向的互動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買行為過(guò)程的起點(diǎn)和終點(diǎn)是_______。

答案:從需求產(chǎn)生到對(duì)所買商品的最終評(píng)價(jià)營(yíng)銷是指?jìng)€(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供出售,并同別人自由交換(),以獲取其所需所欲之物的一種社會(huì)和管理過(guò)程

答案:產(chǎn)品和價(jià)值具有較高增長(zhǎng)率和較高市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是:()

答案:明星類在市場(chǎng)營(yíng)銷中,能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是()

答案:固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求彈性較大且在成本方面有一定優(yōu)勢(shì)時(shí),企業(yè)便具備了()的可能性。

答案:滲透定價(jià)顧客讓渡價(jià)值是()和總顧客成本之差

答案:總顧客價(jià)值一般而言,在()市場(chǎng)上,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手降價(jià),企業(yè)必須隨之削價(jià),否則顧客將轉(zhuǎn)向價(jià)格較低的競(jìng)爭(zhēng)者。

答案:同質(zhì)產(chǎn)品夏季,“波司登”羽絨服通過(guò)打折等促銷措施而出現(xiàn)了淡季熱銷的局面?？梢?jiàn),該廠家深刻領(lǐng)悟到羽絨服的需求屬于()

答案:不規(guī)則需求生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于()

答案:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或()

答案:家庭人們購(gòu)買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣,這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的()

答案:核心產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣,影響力深,及時(shí)迅速,感染力強(qiáng);缺點(diǎn)是傳播的信息轉(zhuǎn)瞬即逝,不易保存,針對(duì)性差;這種廣告媒體是____

答案:電視當(dāng)產(chǎn)品處于()時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈。

答案:成熟期整數(shù)定價(jià)策略一般多用于()

答案:高檔商品根據(jù)馬斯洛的需要層次理論()

答案:滿足了低層次的需要之后,才能滿足高層次的需要市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指:()。

答案:對(duì)企業(yè)可控的各種營(yíng)銷因素的組合在中國(guó),地溝油、黑心棉的屢禁不絕,說(shuō)明許多小企業(yè)沒(méi)有奉行()進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。

答案:社會(huì)營(yíng)銷觀念消費(fèi)者受產(chǎn)品外在質(zhì)量和廣告宣傳影響而購(gòu)買商品的行為類型屬于()

答案:沖動(dòng)購(gòu)買不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)的是()

答案:用戶行業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐中,存在著五種營(yíng)銷導(dǎo)向:()、()、()、()、()。

答案:生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中,既會(huì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì),也要面臨環(huán)境威脅,在機(jī)會(huì)和威脅的共同約束下,可以分解出理想環(huán)境、冒險(xiǎn)環(huán)境、成熟環(huán)境和困難環(huán)境,那么,理想環(huán)境是:()

答案:高機(jī)會(huì)、低威脅的環(huán)境市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的核心是:()

答案:創(chuàng)意“酒香不怕巷子深”主要是哪種觀念下的結(jié)果”?()

答案:產(chǎn)品觀念目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的第三個(gè)步驟是()。

答案:市場(chǎng)定位如果甲產(chǎn)品價(jià)格下降導(dǎo)致乙產(chǎn)品需求下降,那么()。

答案:甲乙是互替產(chǎn)品中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外,在國(guó)際市場(chǎng)上,一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元,這種定價(jià)策略屬于()。

答案:聲望定價(jià)某公司為檢測(cè)有獎(jiǎng)累計(jì)營(yíng)銷法的效果,選擇兩家基本條件相似的經(jīng)銷商銷售同樣的產(chǎn)品,但只對(duì)其中一家實(shí)行有獎(jiǎng)累計(jì)銷售,以此觀察銷售額變化的調(diào)研方法是()。

答案:實(shí)驗(yàn)調(diào)研法在品牌營(yíng)銷策略中,可口可樂(lè)公司的品牌營(yíng)銷策略是()。

答案:無(wú)差異營(yíng)銷策略根據(jù)消費(fèi)者介入程度和品牌之間的差異程度,消費(fèi)者購(gòu)買食鹽這一行為屬于()。

答案:習(xí)慣型購(gòu)買行為宏觀環(huán)境包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、()、()、政治法律環(huán)境及社會(huì)和文化環(huán)境。

答案:自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境恩格爾定律表明,隨著家庭收入的增加,家庭用于住宅建筑的支出占家庭收入的比重()。

答案:上升養(yǎng)生堂出品成長(zhǎng)快樂(lè)和天然維生素E兩類產(chǎn)品,是采用()的消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。

答案:人口因素當(dāng)生產(chǎn)量大且超過(guò)了企業(yè)自銷能力的許可時(shí),其渠道策略應(yīng)該為_(kāi)_____。

答案:間接渠道關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立()的長(zhǎng)期關(guān)系。

答案:企業(yè)與顧客總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)()層次的戰(zhàn)略。

答案:最高營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)的主要特點(diǎn)是()。

答案:刺激性強(qiáng)企業(yè)從各方面賦予產(chǎn)品一定的特色,樹(shù)立產(chǎn)品鮮明的市場(chǎng)形象,以求在消費(fèi)者心目中形成一種穩(wěn)定的認(rèn)知和特殊的偏愛(ài),這種做法就是()

答案:市場(chǎng)定位消費(fèi)需求客觀存在()

答案:A和B消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率屬于()

答案:行為因素21、生產(chǎn)容聲牌冰箱的廣東科龍公司1993年投資建成了空調(diào)器廠,這種發(fā)展新業(yè)務(wù)的方式屬于()

答案:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)如果某產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售正處于市場(chǎng)成長(zhǎng)期,其營(yíng)銷重點(diǎn)應(yīng)該是()

答案:努力開(kāi)拓市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率某服裝店售貨員把相同的服裝以800元賣給顧客A,以600元賣給顧客B,該服裝店的定價(jià)屬于()

答案:顧客差異定價(jià)消費(fèi)者對(duì)某種產(chǎn)品的使用率屬于影響消費(fèi)者購(gòu)買的()

答案:行為因素對(duì)于與人們生活相關(guān)性強(qiáng)的產(chǎn)品,應(yīng)該采用()

答案:寬渠道無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略面對(duì)的是()。

答案:整體市場(chǎng)下列哪項(xiàng)不屬于有效市場(chǎng)細(xì)分必須滿足的條件()

答案:可對(duì)比性在消費(fèi)者購(gòu)買決策中,對(duì)是否買、為何買、如何買、何處買等購(gòu)買決策做出最終決定的人是()

答案:決策者中國(guó)電信規(guī)定每日21:00-24:00撥打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話按半價(jià)收費(fèi)。這種定價(jià)策略屬于______。

答案:差別定價(jià)策略“理解價(jià)值”是指消費(fèi)者對(duì)商品的價(jià)值的(),它與產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值常常發(fā)生偏離。

答案:主觀評(píng)價(jià)戰(zhàn)略環(huán)境因素變化的結(jié)果,對(duì)企業(yè)及其活動(dòng)形成有利的條件是()

答案:市場(chǎng)機(jī)會(huì)目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)所確定的作為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的某些特定需要的()。

答案:顧客根據(jù)購(gòu)買者的介入程度和品牌間的差異程度,消費(fèi)者購(gòu)買食鹽這一行為屬于()

答案:習(xí)慣性購(gòu)買行為消費(fèi)者需求的產(chǎn)生,有些是本能的、生而有之的,但大部分是與外界的刺激誘導(dǎo)有關(guān)的。這體現(xiàn)了消費(fèi)者市場(chǎng)的()特點(diǎn)。

答案:可誘導(dǎo)性郵