專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)

專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方擁有專業(yè)的軟件系統(tǒng)，并希望對(duì)該軟件進(jìn)行有效的維護(hù)及保養(yǎng)，以確保其正常運(yùn)行和延長(zhǎng)使用壽命；乙方具備提供專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有的專業(yè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期的檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，以確保軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方現(xiàn)有軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。1.3乙方應(yīng)隨時(shí)解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.4乙方應(yīng)在軟件維護(hù)及保養(yǎng)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保甲方信息安全。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容為甲方提供服務(wù)。2.3合同期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，雙方可另行簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)開具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)雙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息外，否則任何一方不得向第三方披露本合同和雙方之間的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同不能履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期部分服務(wù)費(fèi)用×逾期天數(shù)×逾期違約金比例。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)方案2.軟件維護(hù)及保養(yǎng)記錄表3.服務(wù)費(fèi)用支付憑證4.保密協(xié)議5.技術(shù)支持和服務(wù)記錄6.軟件升級(jí)改造方案7.軟件維護(hù)及保養(yǎng)合同履行證明二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)，屬于違約行為。2.乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，屬于違約行為。3.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持，屬于違約行為。4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。5.甲方未按照約定提供軟件維護(hù)及保養(yǎng)所需的相關(guān)資料，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)：指對(duì)甲方的專業(yè)軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng)以及升級(jí)改造等服務(wù)。2.商業(yè)秘密和機(jī)密信息：指在合同履行過程中，雙方未公開的與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)戰(zhàn)略等相關(guān)的信息。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.技術(shù)支持：指乙方在軟件維護(hù)及保養(yǎng)過程中，為甲方提供的問題解答、故障排查等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追究甲方責(zé)任。2.問題：乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)重新安排人員，確保按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)；如乙方仍無法履行合同，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。解決辦法：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金；如造成損失，乙方還需承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)。2.乙方為甲方提供專業(yè)軟件維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)。3.甲方與乙方就軟件維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)