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游泳池裝修售后服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章售后服務(wù)承諾3.1保修期限3.2保修內(nèi)容3.3保修條件第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)請(qǐng)求4.2服務(wù)響應(yīng)4.3服務(wù)實(shí)施第五章服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員職責(zé)第六章服務(wù)質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2爭(zhēng)議處理9.3法律適用第十章合同的生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3轉(zhuǎn)讓程序第十三章附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同修改第十四章合同簽訂14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)14.3簽訂主體合同編號(hào):_________第一章總則1.1合同簽訂依據(jù)1.2合同主體1.3合同宗旨第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章售后服務(wù)承諾3.1保修期限3.2保修內(nèi)容3.3保修條件第四章服務(wù)流程4.1服務(wù)請(qǐng)求4.2服務(wù)響應(yīng)4.3服務(wù)實(shí)施第五章服務(wù)人員5.1服務(wù)人員資質(zhì)5.2服務(wù)人員培訓(xùn)5.3服務(wù)人員職責(zé)第六章服務(wù)質(zhì)量控制6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)第七章費(fèi)用及支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3費(fèi)用調(diào)整第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪聽?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議方式9.2爭(zhēng)議處理9.3法律適用第十章合同的生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3保密泄露責(zé)任第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同轉(zhuǎn)讓12.2轉(zhuǎn)讓條件12.3轉(zhuǎn)讓程序第十三章附則13.1名詞解釋13.2合同附件13.3合同修改第十四章合同簽訂14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)14.3簽訂主體甲方簽字:_____________________日期:_______________________乙方簽字:_____________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.1甲方指定供應(yīng)商甲方有權(quán)指定乙方在裝修過程中使用的材料供應(yīng)商。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,向甲方指定的供應(yīng)商采購材料。若乙方未按照甲方要求采購,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督。乙方應(yīng)配合甲方的監(jiān)督工作,提供必要的信息和資料。甲方有權(quán)要求乙方對(duì)不符合約定的工作部分進(jìn)行整改。1.3甲方變更權(quán)甲方在合同履行過程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的變更要求,及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃和方案。若乙方因甲方變更導(dǎo)致額外費(fèi)用產(chǎn)生,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明2.1乙方質(zhì)量承諾乙方保證游泳池裝修后的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。若因乙方原因?qū)е掠斡境卮嬖谫|(zhì)量問題,乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用和甲方因此遭受的損失。2.2乙方工期承諾乙方承諾在合同約定的工期內(nèi)完成游泳池裝修工作。若乙方未按約定工期完成,應(yīng)向甲方支付違約金。2.3乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方泄露。若乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明3.1第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同順利實(shí)施。中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.2第三方中介誠信義務(wù)第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng),公正、客觀地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議。中介不得利用職權(quán)謀取不正當(dāng)利益,否則應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。3.3第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方、乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密。未經(jīng)甲方、乙方同意,中介不得向第三方泄露。若中介違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.游泳池裝修設(shè)計(jì)方案2.游泳池裝修材料清單3.游泳池裝修施工圖紙4.售后服務(wù)政策說明5.質(zhì)量保證書6.施工人員資質(zhì)證明7.保密協(xié)議8.轉(zhuǎn)讓協(xié)議9.法律法規(guī)相關(guān)文件10.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用視為違約。2.乙方未按約定工期完成裝修工作視為違約。3.乙方提供的材料不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)視為違約。4.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息視為違約。5.甲方未履行合同約定的支付義務(wù)視為違約。6.甲方未按約定提供施工條件或干擾施工進(jìn)程視為違約。7.第三方中介未履行協(xié)調(diào)義務(wù)或泄露雙方商業(yè)秘密視為違約。三、法律名詞及解釋:1.游泳池裝修:指對(duì)游泳池進(jìn)行改造、翻新或升級(jí)的過程。2.售后服務(wù):指合同履行完畢后,乙方對(duì)甲方提供的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修復(fù)等服務(wù)。3.保修期限:指乙方對(duì)甲方提供的裝修工程保修的時(shí)間期限。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.保密義務(wù):指合同雙方對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,催促支付,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停施工。2.問題:乙方未按約定工期完成裝修工作。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方加緊進(jìn)度,如乙方仍無法按期完成,甲方有權(quán)要求違約金。3.問題:提供的材料不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方更換材料,如乙方拒絕,甲方有權(quán)要求賠償損失。4.問題:泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。解決辦法:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,守約方有權(quán)要求賠償損失。5.問題:甲方未履行合同約定的支付義務(wù)。解決辦法:乙方有權(quán)暫停施工,直至甲方履行支付義務(wù)。6.問題:甲方未按約定提供施工條件或干擾施工進(jìn)程。解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方提供施工條件,如甲方拒不履行,乙方有權(quán)要求賠償損失。7.問題:第三方中介未履行協(xié)調(diào)義務(wù)或泄露雙方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方和乙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任,如導(dǎo)致?lián)p失,有權(quán)要求賠償。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為新pool裝修,選擇乙方進(jìn)行施工。2.乙方為新pool裝修提供材料及施
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