電梯傷人和困人事故應急預案

第第頁電梯傷人和困人事故應急預案電梯傷人和困人事故應急預案為了提升市委辦公小區(qū)物業(yè)部應對電梯運行使用中各類意外傷人和困人事件的本領(lǐng)，規(guī)范本部門應急救援預案的實在實施，建立健全電梯旅客事故應急體系，規(guī)范本部門對傷人和困人事故應急處理工作，有效防備及時掌控和除掉電梯傷人和困人事故的危害，特訂立本預案。一、組織機構(gòu)組長：安保主管副組長：安保領(lǐng)班成員：安保部全體員工安排組：登記員、鑰匙管理員電梯相關(guān)人員：管理人員:工程領(lǐng)班操作人員：安保領(lǐng)班二、電梯事故應急準備和響應步驟：1、當乘坐電梯顯現(xiàn)故障時（機械故障）（1）、當電梯顯現(xiàn)故障，電梯內(nèi)被困人員可以按下“鈴”的按鈕呼叫電梯相關(guān)人員；安保巡邏人員巡邏中發(fā)現(xiàn)電梯故障，及時確認故障樓層，確認是否有人員被困等情況，及時上報當班負責人。（2）、確認電梯困人后，應快速用電梯內(nèi)置對講電話與客人聯(lián)系，并確認故障電梯停在那一層，如無法確認樓層，安保員逐層查找，直到確認無誤。（3）及時勸慰被困人員，告知他們：不要驚惶，不要開電梯門，不要從電梯內(nèi)爬出。要他們待在電梯內(nèi)等待工程部人員營救。（重復）（4）、布置緊急救助及醫(yī)療護理。①工程部接報后，維護和修理人員應快速到達現(xiàn)場，需要用手動盤下電梯時保安搭配工程部、將就近的樓層電梯門打開，電梯相關(guān)人員幫忙進行營救工作，并疏導被困人員至安全地方。②安排小組人員接報后，應快速到達現(xiàn)場，對被困人員進行安排，依據(jù)被困人員身體情況決議是否需布置緊急救助及醫(yī)療護理。③安排小組工作人員認真記錄被困人員的房間號及聯(lián)系電話，盡快回訪。2、當乘坐的電梯驀地停電時（1）、當電梯驀地停電時，安保部快速組織人員檢查小區(qū)全部運行電梯內(nèi)是否有被困在電梯內(nèi)的人員，同時及時通知工程部和安保部當班負責人。（2）、如電梯困人按如下流程圖處理。五、電梯困人處理流程圖告知被困人：不要驚惶，不要開電梯門、不要從電梯內(nèi)爬出，等待工程人員營救用對講電話安排被困人消防中控室保安部安排組組組工程部1、如不能確定電梯位置，派保安逐層敲電梯門2、幫忙做好營救工作，做好記錄1、趕赴現(xiàn)場，疏導待梯客人2、解困后安排詢問被困人員3、記錄被困人員單位及聯(lián)系電話4、回訪被困人員1、組織人員趕赴現(xiàn)場2、用手動盤下電梯、3、解困人員4、查找分析被困原因緊急呼救電話保安監(jiān)控電梯困人篇2:酒店電梯故障應急預案酒店電梯故障應急預案為保證酒店電梯設備安全可靠運行，減小事故造成的影響和躲避人身損害事故的發(fā)生特訂立本預案。本預案共分為三個階段。一、事故接報處理程序1、工程部調(diào)度或值班工程師接到事故報告時應向報告人了解以下信息：故障電梯位置、是否困人、困在哪個樓層、其它的緊要信息，并做好記錄。2、工程部調(diào)度或值班工程師通過電話向保安部監(jiān)控中心核實接報情況是否無誤。3、確認情況無誤后，工程部調(diào)度或值班工程師依據(jù)設備區(qū)域的劃分，將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達給相關(guān)班組（A座電工班或B座運行班）。并通知維保單位立刻趕到現(xiàn)場。4、接到電梯故障通知后，相關(guān)班組應立刻派出具備電梯操作資格的人員攜帶電梯機房鑰匙、電梯層門鑰匙、通訊工具和維護和修理工具趕往現(xiàn)場進行處理。如有需要可要求值班工程師增派人員幫忙。二、故障處理程序1、升降梯困人故障處理程序（1）A、B兩名故障處理人員分別到達電梯機房與電梯轎廂所在樓層。（2）A處理人員先切斷升降機主電源，但必需保管轎廂照明。通過電梯機房的直線電話與被困者取得聯(lián)系，告知被困者靜候解救，切勿試驗自行設法離開。（3）B處理人員用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約3040CM，察看電梯轎廂所在位置。（4）若轎廂位于平層位置上下600cm范圍內(nèi)時，被困者可順利離開，可直接打開層門幫忙旅客離開。（5）若轎廂位于非上述位置時，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動盤車平層后再將旅客放出。a、先安排旅客情緒，告知正在進行解救操作，讓其耐性等待救援。b、拆除電梯牽引電機尾端的保護罩，將專用盤車手輪套在電機軸上。c、拆除制動電磁鐵的外罩，將松閘手柄扣住制動機構(gòu)。d、一人捉住盤車手輪，一人漸漸壓下松閘手柄使制動機構(gòu)松開。在制動機構(gòu)松開的同時緩慢轉(zhuǎn)動盤車手輪使用轎廂上行或下行（順時針盤車，轎廂上行。逆時針盤車轎廂下行）。停止轉(zhuǎn)動盤車手輪時應使制裝置復位。必需注意：因轎廂重量不平衡，盤車時手動松開制動裝置時要十分小心和緩慢，防止產(chǎn)生過大的加速度而造成失控。e、轉(zhuǎn)動升降機構(gòu)，當鋼纜上的平層標志線與升降機的平層標志對齊時表示電梯轎廂已經(jīng)平層。此時應將制動機構(gòu)恢復。f、用電梯層門鑰匙打開電梯層門，放出旅客后將層門恢復關(guān)閉。（6）由維保單位對電梯進行全面檢查，除掉隱患后方可恢復電源投入運行。2、手扶電梯故障處理。（1）、手扶電梯上下行方向故障處理程序。a、用“相控”專用鑰匙對感應裝置下部的“運行方向開關(guān)”進行設置。b、待手扶電梯延時停止后再次感應啟動將轉(zhuǎn)為正確方向。c、以上設置無效時可按下電梯的急停按鈕，斷開手扶梯的電源，由維護和修理單位進行處理。（2）光電感應開關(guān)故障處理程序。a、將“旁路感應選擇開關(guān)”設置為旁路，將“運行方向開關(guān)”設置為停。b、待電梯延時停止后將不再啟動。c、以上設置若無效可按下電梯的急停按鈕再斷開電梯的電源。交由維護和修理單位處理。3、液壓梯困人或不平層故障處理程序。（1）打開液壓梯掌控箱面板。（2）將掌控板上的“手動自動”開關(guān)打至“手動”位置。（3）切斷液壓梯主電源。（4）事故處理人員A用電梯層門鑰匙將電梯層門打開約3040CM，察看電梯轎廂所在位置并用對講機告知機房的事故處理人員B。（5）若轎廂位于平層位置上下600mm范圍內(nèi)時，被困者可順利離開，可直接打開層門幫忙旅客離開。（6）若轎廂位于非上述位置時，被困者無法順利離開，則需要按以下步驟手動放油平層后再將旅客放出。a、先安排旅客情緒，告知正在進行解救操作，讓其耐性等待救援。b、事故處理人員B在機房按動油箱底部的手動泄油閥，此時轎廂會緩慢下降。事故處理人員A可打開電梯層門察看轎廂下行情況，到達平層位置時通知人員B關(guān)閉手動泄油閥。c、轎廂平層后可打開層門后轎廂內(nèi)門將旅客放出。d、確認轎廂內(nèi)門和層門全部關(guān)好。e、將電梯掌控箱內(nèi)的“手動自動”開關(guān)設為“自動”。投入主電源，察看電梯是否正常運行。若無法正常運行則切斷主電源，待維保單位進行檢修。三、電梯故障事后處理程序1、故障處理完成后處理人應及時向值班工程師匯報處理經(jīng)過與設備近況。2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用欠妥或維護和修理保養(yǎng)不到位引起的設備事故，相關(guān)班組長應向工程部總監(jiān)提交書面報告。3、做好設備檔案的故障登記工作。篇3:德林物業(yè)電梯應急預案德林物業(yè)電梯應急預案1.接到電梯困人后.立刻趕到現(xiàn)場2就近斷開困人電梯電源3.確認轎廂位置及人員被困人員情況，通知被困人員保持冷靜，等待救援4.若轎廂停在開門區(qū)域內(nèi)，可用三角鑰匙打開轎廂門。救出被困人員。5.若轎廂停在開門區(qū)域外，需要通過人工盤車將轎廂平行到平層位置。盤車時必需是倆人搭配完成。不允許采取讓電梯溜車的方式移動轎廂。6.因電梯驀地停電時電梯困人，待電梯恢復供電經(jīng)確認正常后可連續(xù)運行。7.若因其他原因造成困人，則應由專業(yè)人員除掉故障后才可將電梯投入使用。電梯所在建筑物發(fā)生火災時應對方法1．接到電梯火警報告，應快速