電商平臺用戶體驗優(yōu)化升級服務合同

電商平臺用戶體驗優(yōu)化升級服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（服務提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章定義與術語1.1甲方：指本合同中明確的服務需求方，即電商平臺運營商。1.2乙方：指本合同中明確的服務提供方，即用戶體驗優(yōu)化升級服務提供商。1.3電商平臺：指甲方運營的在線購物平臺。1.4用戶體驗優(yōu)化升級服務：指甲方委托乙方提供的服務，包括但不限于界面設計優(yōu)化、功能優(yōu)化、功能優(yōu)化等。第二章合同背景2.1甲方為提升電商平臺用戶體驗，決定委托乙方提供用戶體驗優(yōu)化升級服務。2.2乙方具備專業(yè)的用戶體驗優(yōu)化升級服務能力，同意為甲方提供相關服務。第三章服務內容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方需求，對電商平臺進行以下服務：3.1.1界面設計優(yōu)化：包括頁面布局、色彩搭配、圖標設計等。3.1.2功能優(yōu)化：包括購物流程簡化、搜索功能優(yōu)化、個性化推薦等。3.1.3功能優(yōu)化：包括頁面加載速度提升、響應時間縮短等。第四章服務期限與交付4.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____個月。4.2乙方應在合同生效后____個工作日內，完成用戶體驗優(yōu)化升級服務的初步方案設計。4.3甲方應在收到乙方提交的初步方案后____個工作日內，對方案進行審核，并提出修改意見。4.4乙方應根據(jù)甲方的修改意見，對初步方案進行調整，并在調整完成后____個工作日內提交最終方案。4.5乙方應在最終方案確定后____個月內，完成用戶體驗優(yōu)化升級服務的實施。第五章費用與支付5.1甲方應按以下方式向乙方支付服務費用：5.1.1合同簽訂后____個工作日內，支付合同總額的____%作為預付款。5.1.2乙方提交初步方案并通過甲方審核后，支付合同總額的____%。5.1.3乙方完成最終方案并經甲方確認后，支付合同總額的____%。5.1.4乙方完成用戶體驗優(yōu)化升級服務實施后，支付合同總額的____%。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國家相關稅收政策規(guī)定予以報銷。5.3甲方支付服務費用時，應按照本合同約定的付款方式、付款期限和付款比例進行支付。5.4若甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停服務，直至甲方支付完畢。甲方未按時支付服務費用的，每逾期一日，應支付合同總額的____%作為滯納金。第六章服務質量保證6.1乙方應保證提供的服務符合以下質量標準：6.1.1乙方提供的設計方案應具備創(chuàng)新性、實用性和用戶體驗友好性。6.1.2乙方應在服務過程中，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)，并符合行業(yè)規(guī)范。6.1.3乙方應保證優(yōu)化后的電商平臺在功能、安全性、穩(wěn)定性等方面達到行業(yè)標準。6.2乙方應對提供的服務成果進行自我檢測，保證以下要求：6.2.1界面設計符合用戶審美和操作習慣。6.2.2功能優(yōu)化后的電商平臺操作流程簡潔明了，易于用戶理解和使用。6.2.3優(yōu)化后的電商平臺功能穩(wěn)定，響應速度快。6.3若甲方對乙方提供的服務成果不滿意，乙方應根據(jù)甲方提出的合理要求進行修改，直至滿足甲方需求。第七章信息保密7.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3除非得到對方的書面同意，否則任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或以任何方式披露對方的商業(yè)秘密。7.4雙方因履行本合同所聘請的員工，應簽訂保密協(xié)議，保證保密義務的履行。第八章違約責任8.1若乙方未能按照本合同約定時間、質量標準完成服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。8.2若甲方未能按照本合同約定時間支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，滯納金為本合同總額的____%。8.3若乙方違反本合同中的保密義務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。8.4除本合同明確約定的違約責任外，雙方因違反本合同而產生的其他損失，應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補充均須以書面形式作出，經雙方簽署后生效。10.2本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后，若一方發(fā)生合并、分立、轉讓等情況，本合同的權益和義務由繼受人承擔。10.6本合同簽訂后，若因不可抗力因素導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方。10.7本合同簽訂后，雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。第十一章合同的變更和解除11.1在合同有效期內，如雙方同意變更合同內容，應以書面形式達成協(xié)議，并由雙方代表簽字蓋章。11.2任何一方未經對方書面同意，不得單方面變更或解除本合同。11.3在以下情況下，甲方有權書面通知乙方解除合同：11.3.1乙方未能按照本合同約定的時間、質量標準完成服務。11.3.2乙方違反本合同的保密條款。11.3.3乙方破產、倒閉或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。11.4在以下情況下，乙方有權書面通知甲方解除合同：11.4.1甲方未能按照本合同約定的時間支付服務費用。11.4.2甲方違反本合同的保密條款。11.4.3甲方破產、倒閉或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第十二章合同的終止12.1本合同在以下情況下終止：12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方按照本合同約定或法律規(guī)定解除合同。12.1.3因不可抗力因素導致合同無法履行。12.2合同終止后，雙方仍應遵守本合同第七章關于保密的約定。12.3合同終止后，乙方應按照甲方的要求，將甲方提供的所有資料、文件等歸還甲方或按照甲方指示處理。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因導致合同無法履行，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。13.2若因甲方原因導致合同無法履行，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。13.3雙方因違約所應承擔的賠償金額，應根據(jù)違約的性質、損失的程度以及雙方協(xié)商的結果確定。第十四章爭議解決14.1雙方應盡力通過友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關的一切爭議。14.2若協(xié)商不能解決爭議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，如雙方通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應及時通知對方。簽字部分：甲方（服務需求方