電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)合同

電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（服務(wù)提供方）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指本合同中明確的服務(wù)需求方，即電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。1.2乙方：指本合同中明確的服務(wù)提供方，即用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)提供商。1.3電商平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的在線購(gòu)物平臺(tái)。1.4用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)：指甲方委托乙方提供的服務(wù)，包括但不限于界面設(shè)計(jì)優(yōu)化、功能優(yōu)化、功能優(yōu)化等。第二章合同背景2.1甲方為提升電商平臺(tái)用戶體驗(yàn)，決定委托乙方提供用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)。2.2乙方具備專業(yè)的用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)能力，同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)電商平臺(tái)進(jìn)行以下服務(wù)：3.1.1界面設(shè)計(jì)優(yōu)化：包括頁(yè)面布局、色彩搭配、圖標(biāo)設(shè)計(jì)等。3.1.2功能優(yōu)化：包括購(gòu)物流程簡(jiǎn)化、搜索功能優(yōu)化、個(gè)性化推薦等。3.1.3功能優(yōu)化：包括頁(yè)面加載速度提升、響應(yīng)時(shí)間縮短等。第四章服務(wù)期限與交付4.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為_(kāi)___個(gè)月。4.2乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi)，完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的初步方案設(shè)計(jì)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的初步方案后____個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)方案進(jìn)行審核，并提出修改意見(jiàn)。4.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方的修改意見(jiàn)，對(duì)初步方案進(jìn)行調(diào)整，并在調(diào)整完成后____個(gè)工作日內(nèi)提交最終方案。4.5乙方應(yīng)在最終方案確定后____個(gè)月內(nèi)，完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)的實(shí)施。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的____%作為預(yù)付款。5.1.2乙方提交初步方案并通過(guò)甲方審核后，支付合同總額的____%。5.1.3乙方完成最終方案并經(jīng)甲方確認(rèn)后，支付合同總額的____%。5.1.4乙方完成用戶體驗(yàn)優(yōu)化升級(jí)服務(wù)實(shí)施后，支付合同總額的____%。5.2乙方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照國(guó)家相關(guān)稅收政策規(guī)定予以報(bào)銷。5.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照本合同約定的付款方式、付款期限和付款比例進(jìn)行支付。5.4若甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付合同總額的____%作為滯納金。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1乙方提供的設(shè)計(jì)方案應(yīng)具備創(chuàng)新性、實(shí)用性和用戶體驗(yàn)友好性。6.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并符合行業(yè)規(guī)范。6.1.3乙方應(yīng)保證優(yōu)化后的電商平臺(tái)在功能、安全性、穩(wěn)定性等方面達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)成果進(jìn)行自我檢測(cè)，保證以下要求：6.2.1界面設(shè)計(jì)符合用戶審美和操作習(xí)慣。6.2.2功能優(yōu)化后的電商平臺(tái)操作流程簡(jiǎn)潔明了，易于用戶理解和使用。6.2.3優(yōu)化后的電商平臺(tái)功能穩(wěn)定，響應(yīng)速度快。6.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)成果不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理要求進(jìn)行修改，直至滿足甲方需求。第七章信息保密7.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.3除非得到對(duì)方的書面同意，否則任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或以任何方式披露對(duì)方的商業(yè)秘密。7.4雙方因履行本合同所聘請(qǐng)的員工，應(yīng)簽訂保密協(xié)議，保證保密義務(wù)的履行。第八章違約責(zé)任8.1若乙方未能按照本合同約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。8.2若甲方未能按照本合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為本合同總額的____%。8.3若乙方違反本合同中的保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同總額的____%。8.4除本合同明確約定的違約責(zé)任外，雙方因違反本合同而產(chǎn)生的其他損失，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽署后生效。10.2本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同簽訂后，若一方發(fā)生合并、分立、轉(zhuǎn)讓等情況，本合同的權(quán)益和義務(wù)由繼受人承擔(dān)。10.6本合同簽訂后，若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.7本合同簽訂后，雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同的變更和解除11.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式達(dá)成協(xié)議，并由雙方代表簽字蓋章。11.2任何一方未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得單方面變更或解除本合同。11.3在以下情況下，甲方有權(quán)書面通知乙方解除合同：11.3.1乙方未能按照本合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)。11.3.2乙方違反本合同的保密條款。11.3.3乙方破產(chǎn)、倒閉或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。11.4在以下情況下，乙方有權(quán)書面通知甲方解除合同：11.4.1甲方未能按照本合同約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。11.4.2甲方違反本合同的保密條款。11.4.3甲方破產(chǎn)、倒閉或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十二章合同的終止12.1本合同在以下情況下終止：12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方按照本合同約定或法律規(guī)定解除合同。12.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。12.2合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同第七章關(guān)于保密的約定。12.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將甲方提供的所有資料、文件等歸還甲方或按照甲方指示處理。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。13.2若因甲方原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。13.3雙方因違約所應(yīng)承擔(dān)的賠償金額，應(yīng)根據(jù)違約的性質(zhì)、損失的程度以及雙方協(xié)商的結(jié)果確定。第十四章?tīng)?zhēng)議解決14.1雙方應(yīng)盡力通過(guò)友好協(xié)商解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議。14.2若協(xié)商不能解決爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十五章其他15.1本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.4本合同簽訂后，如雙方通訊地址、聯(lián)系方式發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。簽字部分：甲方（服務(wù)需求方