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電商平臺物流配送優(yōu)化服務(wù)合同合同編號:__________甲方(需求方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)方):__________公司地址:________________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則1.1定義1.1.1“電商平臺”指由甲方運營的在線購物平臺。1.1.2“物流配送服務(wù)”指甲方委托乙方提供的商品配送服務(wù)。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同所規(guī)定的服務(wù)執(zhí)行時間。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方電商平臺的需求,提供專業(yè)的物流配送服務(wù)。2.1.2乙方負責(zé)將甲方電商平臺上的商品安全、準(zhǔn)時送達消費者手中。2.1.3乙方應(yīng)對物流配送過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行預(yù)見性評估,并提供相應(yīng)的解決方案。第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1配送時效3.1.1乙方應(yīng)保證在接到甲方訂單后,24小時內(nèi)完成配送任務(wù)。3.1.2乙方應(yīng)保證配送過程中,商品完好無損。3.2服務(wù)態(tài)度3.2.1乙方配送人員應(yīng)具備良好的服務(wù)態(tài)度,尊重消費者,保證消費者滿意度。3.2.2乙方配送人員應(yīng)遵守甲方電商平臺的相關(guān)規(guī)定,不得違反。第四章價格與支付4.1價格4.1.1乙方根據(jù)物流配送服務(wù)的實際需求,向甲方提供詳細的報價單。4.1.2甲方應(yīng)在收到報價單后五個工作日內(nèi),與乙方協(xié)商確定最終價格。4.2支付4.2.1甲方按照雙方協(xié)商確定的最終價格,向乙方支付物流配送費用。4.2.2甲方支付方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定支付物流配送費用,乙方有權(quán)暫停物流配送服務(wù)。5.1.2甲方違反本合同規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未能按照約定時間完成配送任務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金計算方式為______。5.2.2乙方配送過程中,導(dǎo)致商品損壞或丟失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)對接觸到的保密信息采取合理、有效的保密措施,包括但不限于設(shè)置權(quán)限、簽訂保密協(xié)議等。6.2.2雙方應(yīng)對可能涉及保密信息的交流渠道進行嚴(yán)格控制,保證信息傳遞的安全性。第七章爭議解決7.1協(xié)商解決7.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商的方式解決。7.1.2協(xié)商期間,雙方應(yīng)保持克制,不得采取影響合同履行的行為。7.2法律解決7.2.1若協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2.2雙方同意,本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。第八章中止與終止8.1合同中止8.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以中止本合同的履行。8.1.2中止合同履行期間,雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的業(yè)務(wù),并采取措施減少損失。8.2合同終止8.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自動終止。8.2.2雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第九章違約賠償9.1賠償范圍9.1.1任何一方違約,應(yīng)向守約方支付違約賠償金,賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等。9.1.2雙方應(yīng)對違約賠償?shù)木唧w金額進行協(xié)商,并在合同中約定。9.2賠償方式9.2.1違約方按照雙方約定的違約賠償金額,向守約方支付賠償金。9.2.2賠償金的支付方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2本合同的修改,需雙方協(xié)商一致并簽訂書面文件。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2合同副本具有同等法律效力,雙方應(yīng)妥善保管。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3.2本合同的生效,不代表雙方業(yè)務(wù)合作的開始,具體業(yè)務(wù)開展需根據(jù)本合同約定進行。10.4合同備案10.4.1雙方應(yīng)將本合同報備至各自公司相關(guān)部門,以便進行合同管理。10.4.2合同備案后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一章保險條款11.1保險責(zé)任11.1.1乙方應(yīng)為其配送人員購買意外傷害保險,保證在配送過程中發(fā)生意外時,乙方及其配送人員得到相應(yīng)的保障。11.1.2乙方應(yīng)保證所配送的商品在運輸過程中有相應(yīng)的保險保障,以降低貨物損失的風(fēng)險。11.2保險購買11.2.1乙方應(yīng)在合同生效之日起五個工作日內(nèi),向保險公司購買約定的保險,并將保險單據(jù)提交給甲方備案。11.2.2保險費用由乙方承擔(dān),甲方有權(quán)對保險單據(jù)進行審核。第十二章信息共享與反饋12.1信息共享12.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中,應(yīng)互相提供必要的業(yè)務(wù)信息,以保障服務(wù)的順利進行。12.1.2雙方應(yīng)保證所提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整。12.2反饋機制12.2.1乙方應(yīng)在配送完成后,向甲方提供配送報告,包括配送時間、配送人員、配送結(jié)果等信息。12.2.2甲方應(yīng)對乙方的配送服務(wù)進行評價,并將評價結(jié)果反饋給乙方,以促進乙方提升服務(wù)質(zhì)量。第十三章合作發(fā)展與創(chuàng)新13.1合作發(fā)展13.1.1雙方應(yīng)充分利用各自優(yōu)勢,共同探討合作發(fā)展的新機會,提升雙方的市場競爭力。13.1.2雙方應(yīng)保持密切溝通,共同制定合作發(fā)展規(guī)劃。13.2創(chuàng)新服務(wù)13.2.1雙方應(yīng)積極摸索創(chuàng)新服務(wù)模式,提高物流配送效率,降低成本。13.2.2雙方應(yīng)鼓勵員工提出創(chuàng)新建議,并對優(yōu)秀建議給予獎勵。第十四章違約金計算與支付14.1違約金計算14.1.1任何一方違約,應(yīng)按照以下方式計算違約金:違約金=(違約金額×違約比例)直接經(jīng)濟損失。14.1.2雙方應(yīng)在合同中約定具體的違約金額和違約比例。14.2違約金支付14.2.1違約方應(yīng)在守約方提出違約金支付要求之日起五個工作日內(nèi),按照約定的違約金金額向守約方支付違約金。14.2.2違約金的支付方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、等)。第十五章終止后的事項15.1終止后的處理15.1.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理已發(fā)生的業(yè)務(wù),包括但不限于商品配送、售后服務(wù)等。15.1.2雙方應(yīng)在合同終止后十個工作日內(nèi),完成財務(wù)結(jié)算,結(jié)清各自應(yīng)付款項。15.2終止后的保密15.2.1合同終止后,雙方仍需遵守保密條款的約定,繼續(xù)對在合同執(zhí)行過程中獲取的保密信息進行保密。15.2.2保密期限自合
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