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品質(zhì)保證書讓您放心合同編號(hào):__________品質(zhì)保證書讓您放心甲方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù),為確保雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本品質(zhì)保證書,以便共同遵守。一、產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.甲方承諾按照雙方約定的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供產(chǎn)品。如產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)更換或修復(fù)。2.甲方保證所提供產(chǎn)品及服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求,不得含有害物質(zhì),不對(duì)乙方及第三方造成損害。3.甲方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式向乙方交付產(chǎn)品,確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存、使用過程中的安全。二、售后服務(wù)1.甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后_______個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù),包括產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等。2.甲方承諾在售后服務(wù)期間,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.甲方在接到乙方提出的售后服務(wù)需求后,應(yīng)在_______小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),并在_______日內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)處理。4.甲方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,確保乙方在使用過程中遇到問題時(shí)能得到及時(shí)、有效的解決。三、品質(zhì)保證1.甲方對(duì)所提供產(chǎn)品及服務(wù)承擔(dān)品質(zhì)保證責(zé)任,保證產(chǎn)品及服務(wù)在正常使用情況下,符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的設(shè)備故障、人身傷害等,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)、升級(jí),不影響原品質(zhì)保證書的效力。四、違約責(zé)任1.甲方未按照約定提供產(chǎn)品及服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的_______%。2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求甲方免費(fèi)更換或修復(fù),直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定支付貨款,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款金額的_______%。五、爭(zhēng)議解決1.甲乙雙方在履行本品質(zhì)保證書過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.本品質(zhì)保證書涉及的爭(zhēng)議解決方式,應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。六、其他約定1.本品質(zhì)保證書自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_______年。2.本品質(zhì)保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.售后服務(wù)政策4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書5.產(chǎn)品合格證6.相關(guān)法律法規(guī)文件7.付款憑證8.運(yùn)輸憑證二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)、方式交付產(chǎn)品,視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,無法達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),視為違約。3.甲方未按照約定提供售后服務(wù),視為違約。4.乙方未按照約定支付貨款,視為違約。5.乙方在合同有效期內(nèi)未履行合同義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指合同中提供產(chǎn)品及服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方:指合同中接受產(chǎn)品及服務(wù)的當(dāng)事人。3.品質(zhì)保證:指甲方對(duì)所提供產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。4.售后服務(wù):指甲方在產(chǎn)品交付后對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的維修、保養(yǎng)、等技術(shù)支持。5.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。6.滯納金:指未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品交付問題:如遇交付延遲,甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并與乙方協(xié)商延期交付。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題:乙方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后,應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行更換或修復(fù)。3.售后服務(wù)問題:如遇售后服務(wù)不及時(shí),乙方可向甲方提出投訴,甲方應(yīng)及時(shí)處理并改進(jìn)售后服務(wù)體系。4.付款問題:乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付貨款,如逾期支付,應(yīng)支付滯納金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品及服務(wù)。2.乙方接受甲方提供
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