簡易售后合同模板

簡易售后合同模板合同編號：__________

簡易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下簡稱“賣方”）：

乙方（以下簡稱“買方”）：

鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，就甲方向乙方提供產(chǎn)品售后服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍

1.1賣方同意在合同有效期內(nèi)，為買方提供所購買的產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

1.2服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品故障排除、零部件更換、軟件升級、硬件維修等。

第二條服務(wù)期限

2.1本合同所提供的售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計算，期限為____年。

2.2在服務(wù)期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，賣方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修或更換。

第三條服務(wù)響應(yīng)時間

3.1賣方在接到買方服務(wù)請求后，應(yīng)在____小時內(nèi)給予回應(yīng)，并在____小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。

3.2如需返廠維修，賣方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____小時內(nèi)完成維修并返回買方。

第四條配件供應(yīng)

4.1賣方應(yīng)保證在服務(wù)期限內(nèi)，提供原裝正品配件，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。

4.2配件價格按甲方提供的最新價格表執(zhí)行，如有變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。

第五條服務(wù)費用

5.1在服務(wù)期限內(nèi)，產(chǎn)品正常的保養(yǎng)、維護(hù)費用由賣方承擔(dān)。

5.2由于以下原因?qū)е碌墓收匣驌p壞，所產(chǎn)生的維修費用由買方承擔(dān)：

（1）人為因素導(dǎo)致的損壞；

（2）非正常使用、超負(fù)荷運(yùn)行導(dǎo)致的損壞；

（3）未經(jīng)賣方授權(quán)的私自拆卸、改裝導(dǎo)致的損壞；

（4）其他非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞。

第六條保密條款

6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2泄露秘密給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條違約責(zé)任

7.1如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

7.2賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不應(yīng)低于因違約所造成的實際損失。

第八條爭議解決

8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.技術(shù)支持聯(lián)系方式

4.配件價格表

5.服務(wù)記錄表

第一篇范文：合同編號：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

簡易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下簡稱“賣方”）：

乙方（以下簡稱“買方”）：

丙方（以下簡稱“第三方服務(wù)提供商”）：

鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則，并考慮到丙方作為專業(yè)的服務(wù)提供商的能力和信譽(yù)，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍

1.1賣方同意在合同有效期內(nèi)，為買方提供所購買的產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

1.2服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品故障排除、零部件更換、軟件升級、硬件維修等。

第二條第三方服務(wù)提供商的角色和責(zé)任

2.1丙方作為專業(yè)的服務(wù)提供商，被委托為甲乙雙方的售后服務(wù)合作伙伴，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù)。

2.2丙方應(yīng)根據(jù)賣方的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，確保買方的權(quán)益得到保障。

第三條甲方權(quán)益保障

3.1甲方作為賣方，有權(quán)對丙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督和評估，以確保丙方符合合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

3.2甲方有權(quán)要求丙方在服務(wù)期限內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行免費的故障排查和維修，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

3.3甲方有權(quán)要求丙方在服務(wù)期限內(nèi)，提供原裝正品配件，以保證產(chǎn)品的維修質(zhì)量和使用壽命。

第四條乙方違約及限制條款

4.1乙方如未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金的比例為應(yīng)付款項的____%。

4.2乙方如未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)非正常損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費用和責(zé)任。

第五條丙方責(zé)任及義務(wù)

5.1丙方應(yīng)按照甲方的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，確保買方的權(quán)益得到保障。

5.2丙方在提供服務(wù)過程中，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求丙方及時整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第六條保密條款

6.1甲乙丙三方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2泄露秘密給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條違約責(zé)任

7.1如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

7.2賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不應(yīng)低于因違約所造成的實際損失。

第八條爭議解決

8.1甲乙丙三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

9.1本合同一式三份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。

9.2本合同自三方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）：

丙方（蓋章）：

簽訂日期：____年____月____日

附件：

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.技術(shù)支持聯(lián)系方式

4.配件價格表

5.服務(wù)記錄表

第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)的意義和目的：

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

簡易售后合同模板

合同各方：

甲方（以下簡稱“產(chǎn)品供應(yīng)商”）：

乙方（以下簡稱“售后服務(wù)提供商”）：

丙方（以下簡稱“客戶”）：

鑒于甲方作為產(chǎn)品供應(yīng)商，乙方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，丙方作為產(chǎn)品的最終用戶，三方本著平等互利的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

第一條產(chǎn)品及服務(wù)范圍

1.1甲方同意在合同有效期內(nèi)，向丙方提供所購買的產(chǎn)品的安裝、維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢等服務(wù)。

1.2服務(wù)范圍包括但不限于：產(chǎn)品故障排除、零部件更換、軟件升級、硬件維修等。

第二條乙方角色和責(zé)任

2.1乙方作為專業(yè)的售后服務(wù)提供商，被委托為甲丙雙方的售后服務(wù)合作伙伴，負(fù)責(zé)具體執(zhí)行售后服務(wù)任務(wù)。

2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)，確?？蛻舻臋?quán)益得到保障。

第三條乙方權(quán)益保障

3.1乙方作為售后服務(wù)提供商，有權(quán)對甲方的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)政策進(jìn)行監(jiān)督和評估，以確保甲方的產(chǎn)品和服務(wù)符合乙方的要求。

3.2乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)期限內(nèi)，對產(chǎn)品進(jìn)行免費的故障排查和維修，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行。

3.3乙方有權(quán)要求甲方在服務(wù)期限內(nèi)，提供原裝正品配件，以保證產(chǎn)品的維修質(zhì)量和使用壽命。

第四條甲方違約及限制條款

4.1甲方如未按照約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金的比例為應(yīng)付款項的____%。

4.2甲方如未按照約定提供合格的產(chǎn)品，導(dǎo)致乙方無法提供正常服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第五條丙方責(zé)任及義務(wù)

5.1丙方應(yīng)按照甲方的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，合理使用產(chǎn)品，并按照約定的方式進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。

5.2丙方在享受乙方服務(wù)過程中，如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，有權(quán)要求乙方及時整改，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第六條保密條款

6.1甲乙丙三方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。

6.2泄露秘密給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

第七條違約責(zé)任

7.1如一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц顿r償金。

7.2賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，但不應(yīng)低于因違約所造成的實際損失。

第八條爭議解決

8.1甲乙丙三方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第九條其他條款

9.