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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度旅游業(yè)務(wù)合作合同樣本版本合同目錄一覽第一條合作概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作內(nèi)容第二條旅游產(chǎn)品2.1旅游產(chǎn)品種類2.2旅游產(chǎn)品定價(jià)2.3旅游產(chǎn)品宣傳第三條預(yù)訂與確認(rèn)3.1預(yù)訂流程3.2預(yù)訂要求3.3預(yù)訂確認(rèn)第四條服務(wù)與接待4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2接待安排4.3服務(wù)評(píng)價(jià)第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條變更與取消6.1變更條款6.2取消條款6.3變更與取消的手續(xù)第七條責(zé)任與義務(wù)7.1合作方的責(zé)任與義務(wù)7.2游客的責(zé)任與義務(wù)7.3不可抗力因素第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3適用法律第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條合作推廣10.1合作推廣方式10.2合作推廣費(fèi)用10.3合作推廣效果評(píng)估第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金計(jì)算第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.2合同變更條件12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1旅游保險(xiǎn)13.2旅游意外傷害處理13.3游客權(quán)益保障第十四條合同的簽訂與保管14.1合同簽訂地點(diǎn)14.2合同簽訂日期14.3合同保管方式第一部分:合同如下:第一條合作概述1.1合作雙方1.1.1甲方:(旅游公司名稱)1.1.2乙方:(合作方名稱)1.2合作期限1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年度。1.2.2合作期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。1.3合作內(nèi)容1.3.1甲方提供旅游產(chǎn)品,包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游等。1.3.2乙方負(fù)責(zé)推廣甲方旅游產(chǎn)品,吸引游客參團(tuán),并按照約定向甲方支付傭金。1.3.3雙方共同開展市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高旅游產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。第二條旅游產(chǎn)品2.1旅游產(chǎn)品種類2.1.1甲方應(yīng)提供豐富多樣的旅游產(chǎn)品,滿足乙方推廣的需求。2.1.2甲方根據(jù)市場(chǎng)變化和游客需求,適時(shí)調(diào)整和更新旅游產(chǎn)品。2.2旅游產(chǎn)品定價(jià)2.2.1甲方根據(jù)旅游產(chǎn)品的成本、市場(chǎng)行情等因素,制定合理的旅游產(chǎn)品價(jià)格。2.2.2甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力,以吸引游客參團(tuán)。2.3旅游產(chǎn)品宣傳2.3.1乙方負(fù)責(zé)利用自身資源和渠道,對(duì)甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。2.3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的宣傳資料和信息,進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。第三條預(yù)訂與確認(rèn)3.1預(yù)訂流程3.1.1乙方根據(jù)游客的需求,向甲方提出旅游產(chǎn)品的預(yù)訂申請(qǐng)。3.1.2甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂申請(qǐng),確認(rèn)旅游產(chǎn)品的預(yù)訂情況,并提供預(yù)訂確認(rèn)信息。3.2預(yù)訂要求3.2.1乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)提供游客的基本信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、參團(tuán)人數(shù)等。3.2.2乙方應(yīng)確保游客提供的信息真實(shí)有效,以便甲方進(jìn)行預(yù)訂確認(rèn)和后續(xù)服務(wù)。3.3預(yù)訂確認(rèn)3.3.1甲方在收到乙方的預(yù)訂申請(qǐng)后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方提供預(yù)訂確認(rèn)信息。3.3.2甲方應(yīng)確保預(yù)訂確認(rèn)信息的準(zhǔn)確性,避免因信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的預(yù)訂糾紛。第四條服務(wù)與接待4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1.1甲方應(yīng)按照旅游產(chǎn)品的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為游客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全性,保障游客的權(quán)益。4.2接待安排4.2.1甲方根據(jù)乙方的預(yù)訂信息,為游客安排旅游行程和住宿等事宜。4.2.2甲方應(yīng)確保接待安排的合理性和舒適性,滿足游客的需求。4.3服務(wù)評(píng)價(jià)4.3.1游客有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),提出意見和建議。4.3.2甲方應(yīng)積極傾聽游客的評(píng)價(jià)和反饋,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用明細(xì)5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供旅游產(chǎn)品的費(fèi)用明細(xì),包括團(tuán)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。5.1.2乙方應(yīng)按照約定向甲方支付旅游產(chǎn)品的團(tuán)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。5.2支付方式5.2.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成支付,延遲支付的,應(yīng)承擔(dān)遲延付款的違約責(zé)任。5.3支付時(shí)間5.3.1乙方應(yīng)在游客參團(tuán)前完成支付。5.3.2甲方在收到乙方支付的款項(xiàng)后,應(yīng)及時(shí)為游客提供旅游服務(wù)。第六條變更與取消6.1變更條款6.1.1雙方同意,合同履行過程中,如遇特殊情況,可進(jìn)行合同內(nèi)容的變更。6.1.2變更合同內(nèi)容應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。6.2取消條款6.2.1雙方同意,合同履行過程中,如遇特殊情況,可取消合同的履行。6.2.2取消合同的履行應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。6.3變更與取消的手續(xù)6.3.1雙方應(yīng)按照約定的事由和程序,進(jìn)行合同內(nèi)容的變更或取消。6.3.2變更或取消合同后,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,調(diào)整權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條責(zé)任與義務(wù)8.1合作方的責(zé)任與義務(wù)8.1.1甲方應(yīng)按照約定提供合格的旅游產(chǎn)品,確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全性。8.1.2甲方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),及時(shí)為乙方提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息和服務(wù)。8.1.3甲方應(yīng)保證旅游產(chǎn)品的價(jià)格真實(shí)有效,不得虛假宣傳和誤導(dǎo)乙方。8.2游客的責(zé)任與義務(wù)8.2.1游客應(yīng)按照合同約定參加旅游活動(dòng),遵守旅游團(tuán)隊(duì)的規(guī)章制度。8.2.2游客應(yīng)提供真實(shí)有效的個(gè)人信息,并按照甲方的要求進(jìn)行預(yù)訂和支付。8.2.3游客在旅游過程中,如有特殊需求或問題,應(yīng)及時(shí)與甲方溝通解決。8.3不可抗力因素8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.3.3雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力因素的影響,協(xié)商調(diào)整合同的履行方式和責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。9.1.2保密內(nèi)容具體包括合同條款、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。9.2保密期限9.2.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。9.2.2如雙方另有約定的,從其約定。9.3違約責(zé)任9.3.1如一方違反保密義務(wù),泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失,損失計(jì)算方式雙方可協(xié)商確定。第十條合作推廣10.1合作推廣方式10.1.1雙方可通過線上線下的方式,共同推廣旅游產(chǎn)品,提高市場(chǎng)占有率。10.1.2合作推廣活動(dòng)包括但不限于聯(lián)合廣告、促銷活動(dòng)、互換等。10.2合作推廣費(fèi)用10.2.1雙方按照約定分擔(dān)合作推廣的費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和分擔(dān)比例可在合同中明確。10.2.2雙方應(yīng)合理使用推廣費(fèi)用,確保合作推廣的效果。10.3合作推廣效果評(píng)估10.3.1雙方定期對(duì)合作推廣的效果進(jìn)行評(píng)估,以提高推廣活動(dòng)的效果。10.3.2評(píng)估結(jié)果可作為雙方調(diào)整推廣策略和費(fèi)用的依據(jù)。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、延遲支付費(fèi)用等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失,損失計(jì)算方式雙方可協(xié)商確定。11.2.2違約方應(yīng)按照約定或雙方協(xié)商的方式,承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約金計(jì)算11.3.1雙方可以在合同中約定違約金的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。11.3.2如雙方?jīng)]有約定違約金計(jì)算方式,違約方應(yīng)根據(jù)守約方因此遭受的損失進(jìn)行賠償。第十二條合同的生效、變更和解除12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。12.2合同變更條件12.2.1雙方同意,合同履行過程中,如遇特殊情況,可進(jìn)行合同內(nèi)容的變更。12.2.2變更合同內(nèi)容應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。12.3合同解除條件12.3.1雙方同意,合同履行過程中,如遇特殊情況,可解除合同的履行。12.3.2解除合同的履行應(yīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。第十三條其他條款13.1旅游保險(xiǎn)13.1.1甲方應(yīng)提示游客購(gòu)買旅游保險(xiǎn),以保障游客在旅游過程中的安全和權(quán)益。13.1.2甲方應(yīng)協(xié)助游客處理旅游保險(xiǎn)理賠事宜。13.2旅游意外傷害處理13.2.1甲方應(yīng)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游產(chǎn)品目錄附件2:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明附件3:費(fèi)用明細(xì)表附件4:預(yù)訂流程圖附件5:旅游保險(xiǎn)說明附件6:推廣活動(dòng)計(jì)劃附件7:合作推廣費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì)附件8:保密協(xié)議附件9:違約金計(jì)算公式附件10:合同變更和解除協(xié)議附件1旅游產(chǎn)品目錄:本附件詳細(xì)列出了甲方提供的旅游產(chǎn)品種類、行程安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)等信息。乙方根據(jù)此附件進(jìn)行產(chǎn)品推廣和預(yù)訂。附件2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說明:本附件詳細(xì)說明了甲方提供的旅游服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于住宿、餐飲、交通、游覽等方面的服務(wù)。附件3費(fèi)用明細(xì)表:本附件詳細(xì)列出了旅游產(chǎn)品的費(fèi)用明細(xì),包括團(tuán)費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)等,以及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件4預(yù)訂流程圖:本附件以圖形化方式展示了旅游產(chǎn)品的預(yù)訂流程,包括預(yù)訂申請(qǐng)、預(yù)訂確認(rèn)、支付等步驟。附件5旅游保險(xiǎn)說明:本附件詳細(xì)介紹了旅游保險(xiǎn)的種類、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用等信息,以及購(gòu)買旅游保險(xiǎn)的途徑和理賠流程。附件6推廣活動(dòng)計(jì)劃:本附件詳細(xì)列出了雙方合作推廣的活動(dòng)計(jì)劃,包括活動(dòng)方式、時(shí)間、預(yù)算等。附件7合作推廣費(fèi)用分?jǐn)偯骷?xì):本附件詳細(xì)說明了合作推廣費(fèi)用的分?jǐn)偡绞胶捅壤?,以及費(fèi)用的結(jié)算和支付方式。附件8保密協(xié)議:本附件詳細(xì)列出了雙方在合作過程中應(yīng)保密的信息內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,以及保密期限和違約責(zé)任。附件9違約金計(jì)算公式:本附件提供了違約金的計(jì)算公式,以及計(jì)算違約金的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。附件10合同變更和解除協(xié)議:本附件詳細(xì)列出了合同變更和解除的條件、程序和雙方的責(zé)任,以及變更和解除后的權(quán)利和義務(wù)調(diào)整。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)。2.甲方提供的旅游產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按時(shí)履行合同義務(wù),如延遲提供服務(wù)或延遲支付費(fèi)用。4.乙方未按照約定推廣甲方旅游產(chǎn)品。5.乙方未按時(shí)支付旅游產(chǎn)品的團(tuán)費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。6.雙方未按照約定履行保密義務(wù),泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)承擔(dān)遲延履行違約金的責(zé)任,遲延履行的違約金計(jì)算方式可參照附件9中的違約金計(jì)算公式。3.雙方應(yīng)按照約定或雙方協(xié)商的方式,承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)或要求甲方支付違約金。如甲方提供的旅游產(chǎn)品不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償或提供替代服務(wù)。說明三:法律名詞及解釋:1.旅游產(chǎn)品:指甲方提供給乙方的旅游服務(wù),包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、主題旅游等。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指甲方提供的旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平,包括住宿、餐飲、交通、游覽等方面的服務(wù)。3.預(yù)訂:指乙方根據(jù)游客的需求,向甲方提出旅游產(chǎn)品的預(yù)訂申請(qǐng)。4.推廣:指乙方利用自身資源和渠道,對(duì)甲方的旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳推廣。5.保密義務(wù):指雙方在合作過程中對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等承擔(dān)的保密責(zé)任。6.違約金:指違約方因違反合同約定而應(yīng)支付給守約方的經(jīng)
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