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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
代運營服務(wù)專屬:2024合作協(xié)議版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1代運營服務(wù)范圍1.1.1商品上架1.1.2商品促銷1.1.3訂單處理1.1.4客戶服務(wù)1.1.5數(shù)據(jù)分析1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)目標(biāo)2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供商品信息2.1.2提供銷售策略2.1.3確保商品質(zhì)量2.1.4支付服務(wù)費用2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1執(zhí)行甲方提供的銷售策略2.2.2提供專業(yè)的代運營服務(wù)2.2.3保持庫存信息及時更新2.2.4保障客戶隱私安全3.服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用3.1.1服務(wù)費計算方式3.1.2服務(wù)費支付周期3.1.3服務(wù)費調(diào)整機制3.2支付方式3.2.1支付渠道3.2.2支付時間3.2.3支付憑證4.業(yè)績評估與分成4.1業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)4.2分成比例4.3分成支付周期4.4業(yè)績獎勵機制5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3泄密責(zé)任6.合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件6.2合同變更6.3合同終止6.4合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律途徑8.法律適用與管轄8.1法律適用8.2管轄法院9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.2合同附件9.3合同修改與補充9.4合同解除9.5違約責(zé)任9.6不可抗力10.雙方簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章10.2乙方簽字蓋章11.合同附件11.1代運營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明11.2銷售策略與推廣方案11.3服務(wù)費用明細(xì)表11.4業(yè)績評估表12.合同簽訂日期13.合同編號14.合同版本日期第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1代運營服務(wù)范圍1.1.2乙方根據(jù)甲方提供的促銷計劃和價格策略,制定并執(zhí)行商品促銷活動,包括限時折扣、滿減活動、優(yōu)惠券發(fā)放等。1.1.3乙方負(fù)責(zé)處理訂單,包括訂單審核、發(fā)貨通知、物流跟蹤、退換貨處理等。1.1.4乙方提供724小時的客戶服務(wù),包括但不限于咨詢解答、售后處理、投訴處理等。1.1.5乙方定期向甲方提供商品銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、市場分析等數(shù)據(jù)分析報告,協(xié)助甲方優(yōu)化銷售策略。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。除非一方提前終止本合同,否則雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的義務(wù)。1.3服務(wù)目標(biāo)雙方共同努力,通過乙方的代運營服務(wù),實現(xiàn)甲方商品在電商平臺上的銷售目標(biāo),提升甲方品牌在市場上的知名度和影響力。具體的銷售目標(biāo)和業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件一。第二條:雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.1.1提供商品信息甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)向乙方提供商品信息,包括但不限于商品圖片、商品描述、庫存數(shù)量等。2.1.2提供銷售策略甲方應(yīng)對乙方的代運營服務(wù)提供必要的銷售策略支持,包括但不限于促銷計劃、價格策略、庫存管理等。2.1.3確保商品質(zhì)量甲方應(yīng)對提供的商品質(zhì)量負(fù)責(zé),保證商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和電商平臺的規(guī)定。2.1.4支付服務(wù)費用甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付周期和支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)2.2.1執(zhí)行甲方提供的銷售策略乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的銷售策略進(jìn)行操作,并按照約定的服務(wù)范圍提供代運營服務(wù)。2.2.2提供專業(yè)的代運營服務(wù)乙方應(yīng)具備專業(yè)的代運營團隊和經(jīng)驗,保證代運營服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2.3保持庫存信息及時更新乙方應(yīng)實時更新商品庫存信息,確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性。2.2.4保障客戶隱私安全乙方應(yīng)對客戶的個人信息和交易信息進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。第三條:服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用本合同的服務(wù)費用為固定費用,具體金額和支付方式詳見合同附件二。3.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的支付周期和支付方式向乙方支付服務(wù)費用。具體的支付周期為每月底支付上一個月的服務(wù)費用。第四條:業(yè)績評估與分成4.1業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)本合同的業(yè)績評估標(biāo)準(zhǔn)以商品銷售額為準(zhǔn),具體評估周期和評估方式詳見合同附件三。4.2分成比例甲乙雙方的分成比例為____%,其中甲方為____%,乙方為____%。4.3分成支付周期分成支付周期與服務(wù)費用支付周期相同,即每月底支付上一個月的分成。4.4業(yè)績獎勵機制對于超過合同約定銷售目標(biāo)的業(yè)績,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況給予乙方一定的業(yè)績獎勵。具體的獎勵標(biāo)準(zhǔn)和獎勵方式詳見合同附件四。第五條:保密條款5.1保密內(nèi)容雙方應(yīng)對本合同的簽訂、履行以及與代運營服務(wù)相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機密信息予以保密,未經(jīng)對方同意不得向任何第三方泄露。5.2保密期限雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年止。5.3泄密責(zé)任如一方違反本合同的保密條款,導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為泄露信息所造成損失的兩倍。第六條:合同的生效、變更與終止6.1合同生效條件本合同在甲乙雙方簽字蓋章后生效,自合同生效之日起,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2合同變更任何一方如要變更本合同,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議,作為本合同不可分割的一部分。6.3合同終止本合同的終止條件如下:(1)雙方協(xié)商一致終止本合同;(2)一方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行,對方第八條:爭議解決7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中發(fā)生的爭議通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交給____調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。7.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請仲裁。7.4法律途徑如仲裁不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九條:法律適用與管轄8.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2管轄法院本合同的簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十條:其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方如要向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。9.2合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。9.3合同修改與補充本合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.4合同解除一方如要解除本合同,應(yīng)提前____天書面通知對方。9.5違約責(zé)任一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為違約行為所造成損失的兩倍。9.6不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十一條:雙方簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1甲方簽字蓋章10.2乙方簽字蓋章第十二條:合同附件本合同附件包括:附件一:代運營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明附件二:服務(wù)費用明細(xì)表附件三:業(yè)績評估表附件四:業(yè)績獎勵機制詳細(xì)說明第十三條:合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。第十四條:合同編號本合同編號為____。第十五條:合同版本日期本合同版本日期為2024年。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:代運營服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方代運營服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于商品上架流程、促銷活動策劃、訂單處理流程、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)分析報告格式等。附件二:服務(wù)費用明細(xì)表本附件列出了服務(wù)費用的計算方式、支付周期和支付方式等詳細(xì)信息,包括固定費用、業(yè)績提成計算公式等。附件三:業(yè)績評估表本附件規(guī)定了業(yè)績評估的標(biāo)準(zhǔn)和周期,包括銷售額、客戶滿意度、訂單處理效率等評估指標(biāo)。附件四:業(yè)績獎勵機制詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了業(yè)績獎勵的標(biāo)準(zhǔn)和獎勵方式,包括超額業(yè)績獎金、季度獎金、年度獎金等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間提供商品信息或提供不真實、不完整的商品信息。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用或支付金額不足。3.乙方未按約定執(zhí)行甲方提供的銷售策略或執(zhí)行不力。4.乙方未按約定時間更新庫存信息或提供不真實、不完整的庫存信息。5.乙方泄露客戶隱私或商業(yè)秘密。6.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或嚴(yán)重違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時間提供商品信息或提供不真實、不完整的商品信息,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)提供完整、真實的商品信息,并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的費用。2.甲方未按約定支付服務(wù)費用或支付金額不足,乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用及滯納金。3.乙方未按約定執(zhí)行甲方提供的銷售策略或執(zhí)行不力,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)改正,并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。4.乙方未按約定時間更新庫存信息或提供不真實、不完整的庫存信息,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)更新庫存信息,并有權(quán)要求乙方支付因此產(chǎn)生的費用。5.乙方泄露客戶隱私或商業(yè)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向守約方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。6.雙方未按約定履行合同義務(wù),導(dǎo)致合同無法履行或嚴(yán)重違約,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,向守約方支付違約金,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的損失。示例說明:假設(shè)甲方未按約定時間提供商品信息,導(dǎo)致乙方無法按時上架商品,乙方因此失去了銷售機會,乙方有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),達(dá)成的具有法律效力的協(xié)議。2.代運營服務(wù):代運營服務(wù)是指乙方代替甲方在電商平臺上進(jìn)行商品銷售、促銷、訂單處理、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)活動。3.服務(wù)費用:服務(wù)費用是指乙方為甲方提供代運營服務(wù)所收取的費用。4.業(yè)績評估:業(yè)績評估是指根據(jù)合同約定的評估標(biāo)準(zhǔn)和周期,對乙方代運營服務(wù)的銷售業(yè)績進(jìn)行評估。5.保密條款:保密條款是指雙方對合同簽訂、履行過程中涉
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