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快餐外賣配送合同合同編號:__________甲方地址:乙方地址:鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供者,乙方為外賣配送服務(wù)提供者,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則,就甲方委托乙方進(jìn)行快餐外賣配送的事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條配送范圍1.1乙方負(fù)責(zé)為甲方提供快餐外賣配送服務(wù),配送范圍為:__________。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,及時、準(zhǔn)確地將快餐送達(dá)客戶手中。第二條配送時間2.1乙方應(yīng)在甲方確定的配送時間內(nèi)完成配送任務(wù)。2.2甲方應(yīng)在訂單后及時通知乙方,確保乙方有足夠的時間準(zhǔn)備并進(jìn)行配送。第三條配送費(fèi)用3.1乙方向甲方收取的配送費(fèi)用為:__________元/單。3.2甲方應(yīng)在訂單后按時支付乙方配送費(fèi)用。第四條質(zhì)量保障4.1乙方應(yīng)保證配送過程中快餐的質(zhì)量和口感不受影響。4.2乙方應(yīng)采取措施,確??觳驮谂渌瓦^程中的安全、衛(wèi)生。第五條信息保密5.1乙方應(yīng)對甲方提供的客戶信息、訂單信息等保密,不得泄露給第三方。5.2甲方應(yīng)對乙方提供的配送信息保密,不得泄露給第三方。第六條違約責(zé)任6.1乙方未按約定時間、約定地點(diǎn)完成配送的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為配送費(fèi)用的______%。6.2甲方未按約定時間支付配送費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的______%。第七條爭議解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。8.2雙方同意,除非經(jīng)雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面變更或解除本協(xié)議。8.3本協(xié)議的解除或終止,不影響雙方在協(xié)議解除或終止前的權(quán)利和義務(wù)。第九條其他約定9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________日期:____年____月____日乙方(蓋章):__________日期:____年____月____日一、附件列表:1.快餐外賣配送服務(wù)協(xié)議2.配送區(qū)域地圖3.配送費(fèi)用明細(xì)表4.違約金計(jì)算公式5.食品安全衛(wèi)生證書6.乙方配送員身份證明7.甲方餐飲服務(wù)許可證8.客戶信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時間、約定地點(diǎn)完成配送的,視為違約。2.甲方未按約定時間支付配送費(fèi)用的,視為違約。3.乙方泄露甲方提供的客戶信息、訂單信息,視為違約。4.甲方泄露乙方提供的配送信息,視為違約。5.乙方未保證配送過程中快餐的質(zhì)量和口感,視為違約。6.乙方未采取措施確??觳驮谂渌瓦^程中的安全、衛(wèi)生,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.快餐外賣配送服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托,將甲方提供的快餐按時、準(zhǔn)確地送達(dá)客戶手中的服務(wù)。2.配送費(fèi)用:指乙方為提供配送服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。3.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。4.滯納金:指未按約定時間支付款項(xiàng)的一方應(yīng)向另一方支付的逾期付款賠償金。5.食品安全衛(wèi)生:指快餐在制作、配送過程中,符合國家食品安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.配送超時:提前溝通配送路線,優(yōu)化配送員調(diào)度,增加配送人員。2.客戶投訴:及時處理投訴,加強(qiáng)與客戶的溝通,提升服務(wù)質(zhì)量。3.食品安全問題:加強(qiáng)食品安全培訓(xùn),定期檢查,確保食品安全衛(wèi)生。4.信息泄露:加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,加密存儲客戶信息。5.配送費(fèi)用爭議:雙方協(xié)商解決,明確費(fèi)用計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。五、所有應(yīng)用場景:1.快餐店與外
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