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第15頁共15頁2024年小區(qū)停車場管理制度模版九、對講機使用管理規(guī)定1.僅值班人員及車輛巡邏管理員每人配備一部對講機,同時配備備用充電電池及充電器各一。2.更換對講機充電電池時,務(wù)必先關(guān)閉電源及主機開關(guān),以保護和延長設(shè)備使用壽命。3.電池更換不得頻繁,應(yīng)遵循規(guī)定時間(8-10小時)輪換使用。4.禁止使用對講機討論與工作無關(guān)事宜。5.須認真執(zhí)行對講機交接工作,避免問題發(fā)生時相互推諉責(zé)任。6.遵循“使用者負責(zé)保管,損壞者負責(zé)賠償”的原則。十、車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝要求①統(tǒng)一按照當(dāng)?shù)貦C動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝,舉止需文明、大方、端莊,精神飽滿。②制服需統(tǒng)一,穿著黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝需整潔、干凈、挺括。③不得佩戴任何飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得露出個人物品。④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。2.形象要求①經(jīng)常檢查并保持儀表整潔。②不得留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,頭發(fā)不得露出帽檐外,帽沿下發(fā)長不得超過1.5厘米,胡須需每日刮除,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1毫米,鼻毛不得露出鼻孔。③精神需振作,姿態(tài)需良好,抬頭挺胸,不得彎腰駝背,不得東倒西歪,不得前傾后靠,不得伸懶腰,不得袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?,不得邊?zhí)勤邊吸煙、吃零食,不得搭肩挽臂,應(yīng)做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。④不得哼唱歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報。⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物。⑥不得挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品。⑦應(yīng)做到“微笑服務(wù)”,對待車主、業(yè)主(住戶)需友善、熱誠,嚴格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。⑧上崗前,必須對照整容鏡整容,檢查衣、帽、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊、規(guī)范,班組長、分隊長、房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正。第一條停車場必須符合“五有”辦場標準,即具備完善的開辦手續(xù)、值班崗?fù)?、工作?zé)任制度、專職保管員、安全圍欄設(shè)施。第三條機動車保管場的管理制度及收費標準必須張貼于出入口顯眼位置,實行“三公開”,即公開收費標準、公開保管場責(zé)任人、公開保管員姓名和照片。第五條停車場內(nèi)禁止搭建臨時住所,禁止閑雜人員進入或逗留,場內(nèi)應(yīng)設(shè)置多個垃圾箱,并定期進行清潔打掃。一、停車場設(shè)專職車場管理員負責(zé),在管理所領(lǐng)導(dǎo)下開展管理工作。二、停車場僅用于機動車保管,場內(nèi)不得進行車輛維修、裝卸貨物、拉客營運、擺賣等經(jīng)營活動。三、嚴格管理,停車場內(nèi)禁止搭建臨時住所,禁止閑雜人員進入或逗留。場內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)每日清理,定期進行清潔打掃。四、按位停放,嚴禁亂停亂放。五、摩托車保管業(yè)務(wù)必須統(tǒng)一集中保管,并按位編號。六、停車場內(nèi)所有車輛必須擺放整齊劃一,通道內(nèi)嚴禁停車。裝載易燃、易爆、劇毒物品的車輛禁止進入場內(nèi)保管。七、嚴格財務(wù)制度。健全票證管理,完善領(lǐng)用手續(xù)。票證應(yīng)有專人專管、日清月結(jié)。一、磁卡保管停車場月租卡或臨時卡必須妥善保管,不得污損、折疊。如不慎遺失,臨時車主應(yīng)立即報告車場管理員,經(jīng)檢查有關(guān)證件后方可取車,并交納停車費用及磁卡工本費____元;固定車位車主應(yīng)向管理處報失及補發(fā)新卡。二、泊車規(guī)范1、必須按指示標志行車,按順序進出。不得停泊在車位界線外,不得妨礙出入口或通道;禁止在有防火卷簾標識處停車。2、進場車輛必須服從指揮,按指定位置及統(tǒng)一停車要求(車頭朝外)停放。如有違反,本場將采取鎖車措施,鎖車期間停車費用自付。三、管理辦法(一)固定車位停車:已售車位及年(月)租車位屬固定車位,車輛憑管理處辦發(fā)的磁卡進出,按指定車位停放。磁卡需在有效期內(nèi)專車使用。如需變更須到管理處辦理手續(xù)。(二)臨時車位停放:1、外來車輛臨時停放,在入口領(lǐng)取停車場時租卡。2、在停車場管理員指引下泊入停車位。3、離場時,在出口處憑停車場時租卡交納停車費用并交回磁卡。四、安全注意事項:1、場內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁裝有危險品、易燃品、易爆品的車輛進入。2、禁止在場內(nèi)加油或車與車過油。除指定地點外不得在場內(nèi)清潔、沖洗、維修車輛。停放的車輛必須熄火。3、泊車后,請關(guān)好車輛門窗,避免造成不必要的損失。本場不負責(zé)車輛及財物之失竊、損壞及任何人身安全。4、月租車和臨時車磁卡及貴重物品,請隨身攜帶。五、違規(guī)責(zé)任:1、愛護場內(nèi)設(shè)施,如有損壞,當(dāng)事人須承擔(dān)賠償責(zé)任。2、進場車輛如因違反本規(guī)定而發(fā)生糾紛,報警處理,由責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。2024年小區(qū)停車場管理制度模版(二)1.目的:為強化公司管理區(qū)域內(nèi)的停車秩序,確保停車場的順暢運作,特此制定本管理制度。2.范圍:本制度適用于公司管理區(qū)域內(nèi)所有車輛的管理事宜。3.1職責(zé):3.1.1停車場實施全天候值班制度,由負責(zé)該區(qū)域的安保部門進行管理,確保車輛可隨時進出;3.1.2停車場實行收費制度,車主需持有月卡或計時卡方可進入停車場,車輛在停車場內(nèi)停留不超過規(guī)定時間(具體時間待定)不收費,超過規(guī)定時間則按照相關(guān)規(guī)定計費。3.2車輛進入:3.2.1車輛進入停車場時應(yīng)減速慢行,遵守安保人員的指揮與安排,并在獲得安保人員許可后方可進入;3.2.2進入時,安保人員將進行打卡,并向車主發(fā)放停車卡;3.2.3除公司相關(guān)人員外,任何人均無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。3.3車輛停放:3.3.1車輛停放時必須遵循安保人員的指示,確保前后左右車輛的安全,并在指定位置停放,與周圍車輛保持適當(dāng)距離,避免妨礙其他車位的使用,車主需鎖好車門并啟動防盜系統(tǒng)至警戒狀態(tài),車內(nèi)貴重物品應(yīng)隨身攜帶,車主停好車輛后應(yīng)立即離開停車場,不得在他人車輛旁逗留;3.3.2車輛管理員應(yīng)指導(dǎo)車輛停放,檢查車輛是否上鎖及有無外部損壞,如有損壞,應(yīng)通知車主并進行記錄。嚴禁不服從指揮,隨意停放車輛;3.3.3停車位分為固定車位和非固定車位,車主應(yīng)根據(jù)車位類型選擇相應(yīng)車位;3.3.4停車場內(nèi)禁止試剎車、練習(xí)駕駛、修理車輛,嚴禁裝載劇毒、易燃易爆及其他危險品的車輛停放。3.4駛離:3.4.1車輛離開停車場時應(yīng)注意周圍車輛安全,緩慢駛離,并在出口處向車輛管理員交還停車卡,車輛管理員核對無誤后,收回停車卡,車輛方可駛離;3.4.2車輛管理員在值班期間應(yīng)認真負責(zé),提供熱情服務(wù),不得會客、飲酒、睡覺,不得允許親朋好友及其他無關(guān)人員進入停車場,嚴格核對駛離車輛的車牌號,滿足車主合理要求;3.4.3車輛管理員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場內(nèi)車輛與登記記錄相符,并簽字確認;3.4.4若發(fā)生車輛丟失等緊急情況,安保部門主管應(yīng)立即安排人員撰寫情況說明,收集其他相關(guān)證據(jù),并盡快報告公司主管領(lǐng)導(dǎo)。3.5摩托車、電動車、自行車管理:3.5.1所有在摩托車、電動車、自行車停車場存放車輛的顧客,應(yīng)自覺遵守本規(guī)定,服從安保人員管理;3.5.2所有管轄區(qū)域內(nèi)的摩托車、電動車、自行車顧客在停車場停放時,必須辦理相關(guān)手續(xù)并按規(guī)定繳納車位使用費;3.5.3車輛進入停車場時,車主應(yīng)向安保人員領(lǐng)取存車牌;車
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