2024年商場保安的工作計(jì)劃樣本（四篇）

第3頁共3頁2024年商場保安的工作計(jì)劃樣本為了有效提升保安團(tuán)隊(duì)的工作效率、服務(wù)意識及應(yīng)對突發(fā)事件的能力，依據(jù)商場上級的指示精神，我們秉持“安全第一、預(yù)防為主、內(nèi)緊外松”的工作原則，針對安防系統(tǒng)、員工隊(duì)伍建設(shè)與培訓(xùn)、日常運(yùn)營及宿舍管理等方面，特制定以下詳實(shí)的工作計(jì)劃：一、安全管理1.嚴(yán)格執(zhí)行與落實(shí)：全面遵循廈門市公安局關(guān)于商場治安管理的各項(xiàng)規(guī)定，推行群防群治策略，組織商場全體員工深入學(xué)習(xí)并踐行商場治安管理制度及相關(guān)法規(guī)，確保每位員工從自我做起，嚴(yán)格執(zhí)行。2.加強(qiáng)巡查力度：加大對商場區(qū)域的巡查頻次與密度，嚴(yán)密防范可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入，以預(yù)防盜竊與破壞行為的發(fā)生。3.預(yù)防突發(fā)事件：全面做好商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主，確保能夠及時(shí)、有效地應(yīng)對各類突發(fā)事件。4.重要活動(dòng)保障：針對重要來賓及大型活動(dòng)，精選保安骨干力量，組建專業(yè)警衛(wèi)隊(duì)伍，確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行。5.外來裝修人員管理：對外來裝修人員實(shí)施嚴(yán)格管理，要求其在商場相關(guān)部門完成登記手續(xù)，接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定后，方可入場作業(yè)。對違規(guī)行為，將依據(jù)規(guī)定予以相應(yīng)處罰。6.內(nèi)部管理與監(jiān)控：加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控外來裝修人員的現(xiàn)場施工情況，消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號牌入場制度；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放；嚴(yán)查外出物品，確保安全無虞。7.員工培訓(xùn)：加大保安員工培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對突發(fā)事件的能力，推動(dòng)工作高效開展。二、協(xié)助消防工作1.義務(wù)消防員培訓(xùn)：要求所有保安員工均作為義務(wù)消防員，必須掌握“四懂四會(huì)”即火災(zāi)危險(xiǎn)性、預(yù)防措施、撲救方法及逃生技巧；會(huì)報(bào)警、使用滅火器材、撲救初期火災(zāi)及組織疏散。2.管理制度優(yōu)化：完善保安隊(duì)伍管理制度，實(shí)施半軍事化管理，結(jié)合員工特點(diǎn)進(jìn)行全方位技能培訓(xùn)，每周一、三定期組織技能培訓(xùn)，并加強(qiáng)夜班查崗，促進(jìn)工作質(zhì)量的持續(xù)提升。3.樹立良好形象：注重保安隊(duì)伍的整體形象塑造，強(qiáng)調(diào)對客服務(wù)、儀容儀表及禮節(jié)禮貌的重要性，要求員工主動(dòng)問好、服務(wù)周到、儀容整潔、語言文明，盡力滿足客人需求。三、日常工作1.儀容儀表檢查：每日接班前對員工儀容儀表進(jìn)行檢查，并開展文明用語及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。2.安全巡查與記錄：每日進(jìn)行安全巡查，詳細(xì)記錄巡查情況，開展防盜防火宣傳，及時(shí)制止違反安全規(guī)定的行為。3.部門協(xié)調(diào)：增強(qiáng)保安員工與其他部門之間的溝通與協(xié)作能力，發(fā)揮傳幫帶作用，促進(jìn)優(yōu)勢互補(bǔ)。4.培養(yǎng)積極性與執(zhí)行力：激發(fā)員工的上進(jìn)心與主觀能動(dòng)性，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，高效完成工作任務(wù)。5.交接班記錄審查：嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄制度，保安主管需對記錄進(jìn)行細(xì)致審查，確保信息準(zhǔn)確無誤。四、宿舍管理1.環(huán)境整潔：保持保安部員工宿舍安靜整潔，禁止亂扔亂放雜物。2.個(gè)人衛(wèi)生：要求員工保持個(gè)人衛(wèi)生干凈整潔，衣物勤洗勤換，無異味。3.值日制度：設(shè)立寢室室長并實(shí)行輪流值日制度，確保每日衛(wèi)生工作得到落實(shí)。室長負(fù)責(zé)監(jiān)督寢室衛(wèi)生及安全狀況，確保寢室環(huán)境整潔安全。2024年商場保安的工作計(jì)劃樣本（二）一、安全管理1.嚴(yán)格遵循并執(zhí)行廈門市公安局針對商場治安管理的相關(guān)規(guī)定，推行群防群治策略，組織商場全體員工深入學(xué)習(xí)治安管理制度及各項(xiàng)規(guī)定，從個(gè)人做起，切實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)安全要求。2.強(qiáng)化對商場區(qū)域的巡查力度，有效防范可疑及無關(guān)人員進(jìn)入商場，預(yù)防偷竊及破壞活動(dòng)的發(fā)生。3.全面負(fù)責(zé)商場營業(yè)場所的治安保衛(wèi)工作，秉持預(yù)防為主的原則，確保及時(shí)應(yīng)對并有效防止各類突發(fā)事件。4.針對重要來賓的到訪及大型活動(dòng)的舉辦，精選安保隊(duì)伍中的精銳力量，組建專業(yè)警衛(wèi)團(tuán)隊(duì)，確保活動(dòng)安全有序進(jìn)行。5.對外來裝修人員實(shí)施嚴(yán)格管理，要求其必須在商場相關(guān)部門完成登記手續(xù)，接受安全教育并遵守相關(guān)規(guī)定，經(jīng)審核同意后方可進(jìn)入工作區(qū)域，對違反規(guī)定者將依據(jù)規(guī)定予以相應(yīng)處罰。6.加強(qiáng)保安隊(duì)伍的內(nèi)部管理，對外來裝修人員的現(xiàn)場施工實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，消除安全隱患；嚴(yán)格執(zhí)行員工憑工號牌進(jìn)入商場的制度；規(guī)范非機(jī)動(dòng)車輛停放，杜絕亂停亂放現(xiàn)象；對攜帶物品出商場的行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查。7.加大對員工的培訓(xùn)力度，提升其應(yīng)對突發(fā)事件的能力，確保工作效率的持續(xù)提升。二、協(xié)助消防工作1.將安保隊(duì)伍全體成員納入義務(wù)消防員范疇，要求每位員工掌握“四懂”與“四會(huì)”技能，即了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性、預(yù)防措施、撲救方法及逃生方法；掌握報(bào)火警、使用滅火器材、撲救初期火災(zāi)及組織人員疏散的能力。2.完善安保隊(duì)伍管理制度，實(shí)施半軍事化管理，針對員工個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行全方位技能培訓(xùn)，以提升其綜合素質(zhì)。每周一、周三定期開展技能培訓(xùn)，并加強(qiáng)夜班查崗力度，以督促員工高效完成工作任務(wù)。3.樹立安保隊(duì)伍的良好形象，嚴(yán)格要求員工在上下班期間的言行舉止，特別是在對客服務(wù)、儀容儀表及禮節(jié)禮貌方面需做到主動(dòng)問候、服務(wù)周到、儀容整潔、語言文明禮貌，并盡快滿足客人需求。三、日常工作管理1.每日接班前對員工儀容儀表進(jìn)行檢查，并加強(qiáng)文明用語及業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。2.每日執(zhí)行安全巡查任務(wù)并做好記錄工作，同時(shí)開展防盜防火宣傳教育活動(dòng)，及時(shí)制止違反商場安全規(guī)定的行為。3.促進(jìn)安保員工與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力發(fā)揮傳、幫、帶作用以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。4.培養(yǎng)員工積極向上的工作態(tài)度及主觀能動(dòng)性服從領(lǐng)導(dǎo)安排并秉持高效辦事的原則積極完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。5.嚴(yán)格執(zhí)行交接班記錄制度確保每位員工對上班情況有充分了解并由安保主管對記錄進(jìn)行嚴(yán)格審查以確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。四、宿舍管理1.安保部員工宿舍需保持安靜整潔的環(huán)境嚴(yán)禁在寢室內(nèi)隨意丟棄雜物以保持室內(nèi)整潔有序。2.員工需注重個(gè)人衛(wèi)生保持干凈整潔的形象衣物需勤洗勤換以避免身上產(chǎn)生異味影響宿舍環(huán)境及他人感受。3.宿舍設(shè)立室長并實(shí)行輪流值日制度以確保每日衛(wèi)生工作的有效落實(shí)室長需對宿舍的衛(wèi)生及安全狀況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查以維護(hù)宿舍的整潔與安全。2024年商場保安的工作計(jì)劃樣本（三）一、工作目標(biāo)1.深入學(xué)習(xí)并全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成，達(dá)到公司設(shè)定的各項(xiàng)指標(biāo)要求。2.致力于部門工作的完善，努力培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)熱情、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。3.強(qiáng)化與公司全體部門在各項(xiàng)工作中的溝通、協(xié)調(diào)與協(xié)助，確保工作順暢進(jìn)行。4.著力抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練流程，構(gòu)建從招聘、吸納人才到培養(yǎng)、留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。二、主要工作計(jì)劃與措施1.各服務(wù)處需妥善處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶的關(guān)系，確保和諧共處。2.嚴(yán)格把控各小區(qū)的人員與車輛出入，嚴(yán)禁無關(guān)人員、車輛進(jìn)入，以維護(hù)小區(qū)的安全，營造舒適、安心的居住和辦公環(huán)境。3.加強(qiáng)各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點(diǎn)部位的監(jiān)管，并在夜間、節(jié)假日等關(guān)鍵時(shí)段加大巡查力度，確保安全無虞。4.與公司全體員工、合作單位、租戶共同構(gòu)建群防群治、聯(lián)防保衛(wèi)的巡查制度，形成合力。5.高度重視治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理，同時(shí)加強(qiáng)保密工作，確保公司安全穩(wěn)定。三、公司安保部將依據(jù)行業(yè)規(guī)范對在職保安員進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)1.每周定期組織車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過深入講解與實(shí)操練習(xí)，提升全體保安員的思想認(rèn)識和日常工作能力。2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司概況、發(fā)展方向、最新動(dòng)態(tài)及公司精神的宣傳教育，激發(fā)員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。3.在日常工作中，引導(dǎo)保安員增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識，做到文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提升整體服務(wù)能力。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)以客戶為中心的服務(wù)理念，確保每位員工都能深刻理解并踐行這一理念。2024年商場保安的工作計(jì)劃樣本（四）為了進(jìn)一步強(qiáng)化管理，深化員工的安全認(rèn)知與服務(wù)理念，并顯著提升其安全防范技能與服務(wù)水平，我們計(jì)劃在____年，緊密跟隨商場總經(jīng)理的引領(lǐng)，圍繞商場的宏觀戰(zhàn)略目標(biāo)，堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一、預(yù)防為主”及“內(nèi)緊外松”的工作策略，同時(shí)，我們將繼續(xù)秉持“群防群治”與“人防技防相融合”的運(yùn)作模式，全面推行“責(zé)任到人”的安全管理責(zé)任制。我們的目標(biāo)是積極構(gòu)筑商場的安全防線，維護(hù)商場的和諧治安秩序，以期達(dá)成“顧客完全滿意”的服務(wù)宗旨，從而為商場營造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營與管理環(huán)境。具體的工作規(guī)劃如下：1.強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升保安隊(duì)伍綜合素質(zhì)：我們將構(gòu)建一套目標(biāo)導(dǎo)向的責(zé)任制體系，通過逐層分解與落實(shí)工作任務(wù)，打破“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”的消極局面，以此激發(fā)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。同時(shí)，我們將設(shè)定全年工作目標(biāo)，并將這些目標(biāo)細(xì)化至每一個(gè)班組及員工，確保每位成員都肩負(fù)明確的責(zé)任與使命，從而激發(fā)他們的積極性與創(chuàng)造力。2.提升業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)事件的能力：我們將致力于打造一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)硬朗的保安隊(duì)伍。我們將加強(qiáng)思想教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神與歸屬感。各級管理人員將深入基層，與隊(duì)員并肩作戰(zhàn)，以便及時(shí)發(fā)