北京郵電大學(xué)《電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級(jí)專業(yè)：姓名：學(xué)號(hào)：凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁北京郵電大學(xué)《電子商務(wù)應(yīng)用開發(fā)實(shí)踐》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的完善主要體現(xiàn)在哪些方面？A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力提升；B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法改進(jìn)；C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略優(yōu)化；D.以上都是。2、電子商務(wù)企業(yè)在拓展市場(chǎng)時(shí)，需要考慮不同地區(qū)的文化差異。以下哪個(gè)方面的文化差異對(duì)于電商企業(yè)的產(chǎn)品選擇影響相對(duì)較?。緼.宗教信仰B.審美觀念C.語言習(xí)慣D.教育水平3、電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供有力支持。以下哪種數(shù)據(jù)分析指標(biāo)對(duì)于評(píng)估電子商務(wù)網(wǎng)站的用戶活躍度最為重要？A.頁面瀏覽量B.注冊(cè)用戶數(shù)量C.訂單轉(zhuǎn)化率D.客單價(jià)4、在電子商務(wù)的營銷活動(dòng)策劃中，制定明確的目標(biāo)和預(yù)算是重要步驟。以下關(guān)于營銷活動(dòng)目標(biāo)和預(yù)算設(shè)定的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場(chǎng)情況確定目標(biāo)B.預(yù)算應(yīng)充分考慮活動(dòng)的各項(xiàng)成本C.目標(biāo)過高或預(yù)算過低都不利于活動(dòng)成功D.可以隨意設(shè)定目標(biāo)和預(yù)算，無需考慮實(shí)際情況5、在電子商務(wù)的社群營銷中，以下哪種方式在促進(jìn)用戶互動(dòng)和口碑傳播方面效果更突出？A.舉辦線上主題活動(dòng)B.邀請(qǐng)用戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)C.建立用戶獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制D.以上都是6、關(guān)于電子商務(wù)中的移動(dòng)支付安全，以下哪種措施不能有效防范風(fēng)險(xiǎn)？A.安裝殺毒軟件B.隨意連接公共WiFiC.定期更新支付軟件D.開啟雙重認(rèn)證7、在電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理中，以下哪種合作方式在提高供應(yīng)鏈的靈活性和響應(yīng)速度方面作用最大？A.與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系B.采用敏捷供應(yīng)鏈模式C.實(shí)施供應(yīng)商管理庫存D.以上都很有效8、在電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，品牌建設(shè)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。以下哪種品牌建設(shè)策略更適合小型電商企業(yè)？A.投入大量資金進(jìn)行廣告宣傳B.專注于提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，逐步積累口碑C.頻繁推出低價(jià)促銷活動(dòng)，吸引消費(fèi)者D.模仿知名品牌的營銷模式9、電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)分析能夠?yàn)槠髽I(yè)決策提供有力支持。以下關(guān)于電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析方法的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.通過數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)潛在客戶需求B.利用數(shù)據(jù)可視化直觀展示數(shù)據(jù)趨勢(shì)C.僅依靠歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，不考慮實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)D.運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析評(píng)估營銷活動(dòng)效果10、電子商務(wù)企業(yè)在選擇商品供應(yīng)商時(shí)，需要綜合考慮多個(gè)因素。以下哪個(gè)因素對(duì)于注重商品質(zhì)量的電商企業(yè)來說相對(duì)次要？A.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力和交貨及時(shí)性B.供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格C.供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力11、以下哪個(gè)是電子商務(wù)中的電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展對(duì)物流技術(shù)的創(chuàng)新要求？A.自動(dòng)化倉儲(chǔ)設(shè)備；B.智能配送機(jī)器人；C.物流跟蹤技術(shù)；D.以上都是。12、電子商務(wù)中的供應(yīng)鏈金融為企業(yè)提供了新的融資渠道。以下哪種供應(yīng)鏈金融模式在電子商務(wù)中較為常見？A.應(yīng)收賬款融資B.存貨質(zhì)押融資C.預(yù)付款融資D.以上都是13、電子商務(wù)企業(yè)在開展社交媒體營銷時(shí)，以下哪個(gè)社交媒體平臺(tái)更適合針對(duì)年輕消費(fèi)者進(jìn)行推廣？A.QQB.知乎C.快手D.B站14、在電子商務(wù)的客戶滿意度調(diào)查中，以下哪個(gè)問題不是重點(diǎn)關(guān)注的？A.商品質(zhì)量B.包裝外觀C.配送速度D.企業(yè)員工的家庭情況15、在電商平臺(tái)的運(yùn)營中，以下哪種方式最有助于提高用戶的復(fù)購率？A.不斷推出新的商品種類B.定期發(fā)放優(yōu)惠券和折扣碼C.簡化購物流程，提高支付安全性D.加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)，建立會(huì)員制度16、在電子商務(wù)的移動(dòng)購物應(yīng)用中，以下哪種設(shè)計(jì)特點(diǎn)能夠提高用戶的購物體驗(yàn)：A.復(fù)雜的操作流程，增加用戶的參與感。B.簡潔明了的界面布局，方便用戶快速找到所需商品。C.大量的彈出廣告，吸引用戶的注意力。D.緩慢的加載速度，讓用戶有更多時(shí)間思考購買決策。17、在電子商務(wù)的數(shù)據(jù)分析中，以下哪種數(shù)據(jù)可視化方式最能直觀展示銷售趨勢(shì)？A.柱狀圖B.餅圖C.折線圖D.雷達(dá)圖18、在電子商務(wù)的商品展示中，以下哪種方式能夠最生動(dòng)形象地展示商品的特點(diǎn)和使用方法？A.文字描述B.圖片展示C.視頻演示D.3D模型19、對(duì)于電子商務(wù)中的跨境電商物流，以下哪種運(yùn)輸方式適合價(jià)值高、重量輕的商品：A.海運(yùn)，運(yùn)輸量大，成本低，但運(yùn)輸時(shí)間長。B.空運(yùn)，速度快，但費(fèi)用較高。C.鐵路運(yùn)輸，適合長距離運(yùn)輸，運(yùn)輸成本適中。D.公路運(yùn)輸，靈活性高，但只適合短途運(yùn)輸。20、電子商務(wù)中的電商品牌營銷需要注重品牌形象的塑造和傳播。電商品牌營銷的方法有哪些呢？電商品牌營銷可以通過廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)、社交媒體等方式進(jìn)行。那么，電商品牌營銷的關(guān)鍵是什么呢？A.明確品牌定位，塑造獨(dú)特的品牌形象。B.傳播品牌價(jià)值，提高品牌知名度和美譽(yù)度。C.與用戶互動(dòng)，建立良好的用戶關(guān)系。D.以上都是。二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）論述電子商務(wù)與影視娛樂產(chǎn)業(yè)的合作模式，如影視周邊產(chǎn)品電商、在線票務(wù)銷售。2、（本題10分）論述電子商務(wù)企業(yè)如何通過開展市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的文化差異和消費(fèi)習(xí)慣，制定針對(duì)性營銷策略？3、（本題10分）論述電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的影響，如實(shí)體店的轉(zhuǎn)型、線上線下融合等，并探討傳統(tǒng)零售業(yè)如何在電子商務(wù)浪潮中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。4、（本題10分）論述電子商務(wù)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)新興技術(shù)的沖擊，如區(qū)塊鏈、5G等，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。三、論述題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題