國(guó)信靈通企業(yè)移動(dòng)協(xié)同解決方案

企業(yè)即時(shí)通訊（EnterpriseInstantMessaging)國(guó)信靈通一站式移動(dòng)協(xié)同解決方案共四十七頁(yè)是一個(gè)實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)，允許兩人或多人使用網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)的傳遞文字消息、文件、語(yǔ)音與視頻交流(jiāoliú)相對(duì)于個(gè)人即時(shí)通信工具而言，企業(yè)級(jí)即時(shí)通信工具更加強(qiáng)調(diào)安全性、實(shí)用性、穩(wěn)定性和擴(kuò)展性

移動(dòng)信息化就是要在手機(jī)、PDA(PersonalDigitalAssistant)等掌上終端，以電信、互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)融合的方式，實(shí)現(xiàn)政府、企業(yè)的信息化應(yīng)用，最終達(dá)到隨時(shí)隨地可以進(jìn)行(jìnxíng)隨身的移動(dòng)化信息工作的目的企業(yè)移動(dòng)信息化EMM/移動(dòng)設(shè)備管理管理企業(yè)員工的移動(dòng)設(shè)備，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用UC/統(tǒng)一通信辦公協(xié)同，多方視頻和電話會(huì)議IM/即時(shí)通訊基于企業(yè)組織架構(gòu)和通訊錄的聊天溝通工具M(jìn)EAP/移動(dòng)應(yīng)用PC應(yīng)用的移植，加入移動(dòng)設(shè)備相關(guān)特性元素企業(yè)移動(dòng)信息化和即時(shí)通訊EnterpriseMobilityandIM即時(shí)通訊共四十七頁(yè)企業(yè)即時(shí)通訊作為(zuòwéi)整個(gè)移動(dòng)信息化的重要組成部分，由于其企業(yè)特性，一般會(huì)增加企業(yè)對(duì)員工的管理，職能部門(mén)支撐等相關(guān)的功能，但在實(shí)際案例中，我們往往會(huì)遇到以下問(wèn)題：企業(yè)(qǐyè)移動(dòng)信息化和即時(shí)通訊EnterpriseMobilityandIM企業(yè)服務(wù)號(hào)企業(yè)管理和通知即時(shí)聊天單聊、群聊企業(yè)通訊錄基于組織架構(gòu)集成和設(shè)置設(shè)置功能和集成性推廣困難！性能低下！打開(kāi)率低！活躍度低！高級(jí)企業(yè)通訊錄！……共四十七頁(yè)·在移動(dòng)(yídòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)變革中，企業(yè)IT型產(chǎn)品如何向用戶型產(chǎn)品去轉(zhuǎn)型？？共四十七頁(yè)共四十七頁(yè)協(xié)作領(lǐng)域(lǐnɡyù)的挑戰(zhàn)Challengeinthefieldofcollaboration人與人之間的協(xié)作人與機(jī)器、科技與傳統(tǒng)之間的協(xié)作不同應(yīng)用系統(tǒng)之間的協(xié)作不同終端設(shè)備之間的協(xié)作不同數(shù)據(jù)資源之間的協(xié)作共四十七頁(yè)ERP嚴(yán)格的流程，精確的數(shù)據(jù)，面向結(jié)果，供專業(yè)人員使用OA嚴(yán)靈活的流程，豐富的數(shù)據(jù)，面向流程且主要供業(yè)務(wù)人員使用2008移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)臨協(xié)作領(lǐng)域的挑戰(zhàn)Challengeinthefieldofcollaboration共四十七頁(yè)2015移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代越精細(xì)的社會(huì)化分工更多的效率類(lèi)垂直應(yīng)用移動(dòng)化辦公的大趨勢(shì)，更迫切的溝通協(xié)作需求……

整體互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)規(guī)模及發(fā)展?jié)摿性谝苿?dòng)端，另外由于移動(dòng)端的便攜性決定了團(tuán)隊(duì)協(xié)作不再局限于辦公室PC端，移動(dòng)協(xié)調(diào)已成為剛性需求協(xié)作領(lǐng)域的挑戰(zhàn)Challengeinthefieldofcollaboration更高的資金投入更高的人力和時(shí)間成本更高的系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)(fēngxiǎn)更低的系統(tǒng)容錯(cuò)率共四十七頁(yè)將團(tuán)隊(duì)從眾多分散的應(yīng)用間的多對(duì)一溝通和管理，集中到BeTalk中來(lái)管理一站式移動(dòng)協(xié)同解決方案BeTalk3.0什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?以“人”為中心(zhōngxīn)

以人為基本的角色和協(xié)同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)和構(gòu)建應(yīng)用以“團(tuán)隊(duì)行為”管理為樞紐，對(duì)團(tuán)隊(duì)行為中的“角色、任務(wù)、資源、狀態(tài)、結(jié)果”等要素進(jìn)行管理；以“非結(jié)構(gòu)化”信息管理為核心，大量的非結(jié)構(gòu)化信息由協(xié)同工作產(chǎn)生(chǎnshēng)，它們占到團(tuán)隊(duì)信息總量的80%，高效的管理這些信息非常重要共四十七頁(yè)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?核心價(jià)值：獨(dú)有的四維協(xié)作工具云存儲(chǔ)音視頻會(huì)議任務(wù)系統(tǒng)文檔標(biāo)注企業(yè)社交如何鏈接“人”和“內(nèi)容”？在“人”“內(nèi)容”“工具”的社交模型中，打造企業(yè)社交專屬的協(xié)作工具，無(wú)縫的整合企業(yè)人員和眾多非結(jié)構(gòu)化信息，豐富的信息流在同一會(huì)話中實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的訂閱，來(lái)保證信息高效的傳遞，管理和執(zhí)行。共四十七頁(yè)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?BeTalk3.0產(chǎn)品(chǎnpǐn)特色強(qiáng)大定制功能強(qiáng)大的企業(yè)用戶定制功能，不僅能夠管理用戶，而且可以根據(jù)需要進(jìn)行UI和功能組件的配置集成定制性全平臺(tái)任何時(shí)間，任何地點(diǎn)，任何設(shè)備全平臺(tái)先進(jìn)的產(chǎn)品架構(gòu)設(shè)計(jì)通過(guò)“會(huì)話列表”將內(nèi)外部資源融合，為用戶提供動(dòng)態(tài)；通過(guò)“討論組”作為團(tuán)隊(duì)協(xié)作的容器和基礎(chǔ)產(chǎn)品架構(gòu)日程管理強(qiáng)大快速的日程管理，任務(wù)管理，能將任何消息、評(píng)論、文件、標(biāo)注一鍵生成任務(wù)任務(wù)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)共享直觀易用的團(tuán)隊(duì)共享，可以很方便的被邀請(qǐng)到任何討論組來(lái)，對(duì)團(tuán)隊(duì)角色可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)定云共享會(huì)議模塊以IM的效率來(lái)發(fā)起會(huì)議實(shí)時(shí)會(huì)議全局搜索全局的知識(shí)分類(lèi)，提供分類(lèi)和搜索功能全局搜索賬號(hào)管理全方位的賬號(hào)管理Admin共四十七頁(yè)移動(dòng)平臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)01即時(shí)通信討論組文字和語(yǔ)音圖片和視頻白板其它文檔筆記圈點(diǎn)和標(biāo)注02預(yù)覽頁(yè)文檔預(yù)覽筆記預(yù)覽白板預(yù)覽03任務(wù)添加任務(wù)任務(wù)內(nèi)容評(píng)論04會(huì)議即時(shí)會(huì)議預(yù)約會(huì)議聯(lián)系人所有聯(lián)系人團(tuán)隊(duì)聯(lián)系人管理控制臺(tái)用戶管理使用報(bào)告企業(yè)定制布局分類(lèi)私有討論組團(tuán)隊(duì)活頁(yè)夾非內(nèi)部討論組共享討論組團(tuán)隊(duì)目標(biāo)討論組設(shè)置討論組選項(xiàng)賬號(hào)管理日歷討論組郵箱討論組收藏第三方集成任務(wù)選項(xiàng)任務(wù)排序任務(wù)收藏任務(wù)修正我的任務(wù)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)BeTalk的總體功能架構(gòu)是多層設(shè)計(jì)的，在縱向的各個(gè)層面分別提供消息、文件、任務(wù)、即時(shí)通訊以及系統(tǒng)拓展功能橫向?qū)⒏鞴δ苣K通過(guò)完全一體的動(dòng)態(tài)訂閱展示結(jié)合到一起(yīqǐ)，而這外部的容器就是討論組在這基本層面的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上，增加管理控制臺(tái)、企業(yè)級(jí)安全控制和豐富的定制能力，并達(dá)到各平臺(tái)一致的用戶體驗(yàn);實(shí)現(xiàn)一站式的協(xié)作服務(wù)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?BeTalk3.0產(chǎn)品(chǎnpǐn)架構(gòu)設(shè)計(jì)共四十七頁(yè)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)文檔涂改標(biāo)注涂改標(biāo)注是基于文檔的可視化編輯工具，是成員間交流觀點(diǎn)和意見(jiàn)的輔助表達(dá)形式。不同于其它在線協(xié)作產(chǎn)品，BeTalk側(cè)重把上傳到討論組的文檔變成討論組成員的公共畫(huà)板，成員隨手涂寫(xiě)，涂改和標(biāo)注的內(nèi)容形成獨(dú)立的圖層任務(wù)系統(tǒng)任務(wù)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中銜接項(xiàng)目溝通和交付執(zhí)行的關(guān)鍵因素，BeTalk可以：為要執(zhí)行的事物創(chuàng)建一個(gè)任務(wù)將這個(gè)任務(wù)分配給某個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員為任務(wù)設(shè)置完成的截止日期可以圍繞任務(wù)進(jìn)行評(píng)論溝通可以為任務(wù)關(guān)聯(lián)一個(gè)或多個(gè)附件在項(xiàng)目列表和日歷中管理任務(wù)，查看狀態(tài)會(huì)話和討論組聊天是在BeTalk里成員參與項(xiàng)目討論最常用的方式，有別于一般的即時(shí)通訊服務(wù)，你不僅可以發(fā)送文字和語(yǔ)音短消息，還能將豐富類(lèi)型的文檔以聊天的形式發(fā)送給你的同事或成員討論組是成員存儲(chǔ)和共享資料的主要載體，項(xiàng)目討論過(guò)程中的關(guān)聯(lián)文件，分發(fā)給成員傳閱的文檔都會(huì)在所屬的討論組進(jìn)行統(tǒng)一管理會(huì)議會(huì)議是BeTalk獨(dú)有的實(shí)施高效的溝通手段，為你解決高密度的語(yǔ)音溝通需求。使用BeTalk可以隨時(shí)與同事進(jìn)行實(shí)時(shí)的企業(yè)級(jí)網(wǎng)路\電話會(huì)議在會(huì)議中進(jìn)行文檔演示和屏幕共享，打開(kāi)和使用BeTalk像打電話一樣方便，讓你告別繁復(fù)的傳統(tǒng)電話軟硬件系統(tǒng)會(huì)話/討論組文檔涂改(túgǎi)標(biāo)注音視頻會(huì)議(huìyì)任務(wù)系統(tǒng)01020304什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)文檔涂改標(biāo)注涂改標(biāo)注是基于文檔的可視化編輯工具，是成員間交流觀點(diǎn)和意見(jiàn)的輔助表達(dá)形式。不同于其它在線協(xié)作產(chǎn)品，BeTalk側(cè)重把上傳到討論組的文檔變成討論組成員的公共畫(huà)板，成員隨手涂寫(xiě)，涂改和標(biāo)注的內(nèi)容形成獨(dú)立的圖層任務(wù)系統(tǒng)任務(wù)是團(tuán)隊(duì)協(xié)作中銜接項(xiàng)目溝通和交付執(zhí)行的關(guān)鍵因素，BeTalk可以：為要執(zhí)行的事物創(chuàng)建一個(gè)任務(wù)將這個(gè)任務(wù)分配給某個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員為任務(wù)設(shè)置完成的截止日期可以圍繞任務(wù)進(jìn)行評(píng)論溝通可以為任務(wù)關(guān)聯(lián)一個(gè)或多個(gè)附件在項(xiàng)目列表和日歷中管理任務(wù)，查看狀態(tài)會(huì)話和討論組聊天是在BeTalk里成員參與項(xiàng)目討論最常用的方式，有別于一般的即時(shí)通訊服務(wù)，你不僅可以發(fā)送文字和語(yǔ)音短消息，還能將豐富類(lèi)型的文檔以聊天的形式發(fā)送給你的同事或成員討論組是成員存儲(chǔ)和共享資料的主要載體，項(xiàng)目討論過(guò)程中的關(guān)聯(lián)文件，分發(fā)給成員傳閱的文檔都會(huì)在所屬的討論組進(jìn)行統(tǒng)一管理會(huì)議會(huì)議是BeTalk獨(dú)有的實(shí)施高效的溝通手段，為你解決高密度的語(yǔ)音溝通需求。使用BeTalk可以隨時(shí)與同事進(jìn)行實(shí)時(shí)的企業(yè)級(jí)網(wǎng)路\電話會(huì)議在會(huì)議中進(jìn)行文檔演示和屏幕共享，打開(kāi)和使用BeTalk像打電話一樣方便，讓你告別繁復(fù)的傳統(tǒng)電話軟硬件系統(tǒng)會(huì)話/討論組文檔涂改標(biāo)注音視頻會(huì)議任務(wù)系統(tǒng)01020304什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)會(huì)話/討論組文檔涂改標(biāo)注音視頻會(huì)議任務(wù)系統(tǒng)01什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?團(tuán)隊(duì)即時(shí)聊天即時(shí)文字消息、即時(shí)語(yǔ)音消息即時(shí)任務(wù)、設(shè)置聊天主題邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員更多聊天功能添加可編輯的筆記、可圈點(diǎn)的白板添加照片、圖片或視頻文件直接拍照上傳、添加網(wǎng)站鏈接或截屏連接遠(yuǎn)程電腦添加電腦中的文件添加其他活頁(yè)夾中內(nèi)容從本地上傳文件共四十七頁(yè)會(huì)話/討論組音視頻會(huì)議(huìyì)任務(wù)(rènwu)系統(tǒng)01文檔涂改標(biāo)注02基于各種文檔、白板、筆記的即時(shí)聊天功能針對(duì)各種文檔、白板、筆記進(jìn)行圈點(diǎn)和標(biāo)注針對(duì)筆記進(jìn)行文字更新文字評(píng)論包含語(yǔ)音和圈點(diǎn)、標(biāo)注過(guò)程的屏幕錄制分享到其他應(yīng)用或通過(guò)郵件分享轉(zhuǎn)發(fā)或復(fù)制到其它討論組什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)會(huì)話/討論組任務(wù)(rènwu)系統(tǒng)文檔涂改(túgǎi)標(biāo)注03音視頻會(huì)議0201什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?即時(shí)開(kāi)會(huì)邀請(qǐng)團(tuán)隊(duì)成員參加實(shí)時(shí)語(yǔ)音、視頻會(huì)議選擇團(tuán)隊(duì)成員增加邀請(qǐng)人會(huì)議中的屏幕分享會(huì)議中的文件，文檔標(biāo)注預(yù)約會(huì)議選擇會(huì)議呼入的方式（語(yǔ)音/網(wǎng)絡(luò)）靜音設(shè)置會(huì)議中發(fā)送聊天消息錄制會(huì)議視頻和音頻查看和分享會(huì)議鏈接查看與會(huì)者及分配角色共四十七頁(yè)會(huì)話/討論組文檔涂改(túgǎi)標(biāo)注03音視頻會(huì)議(huìyì)0201任務(wù)系統(tǒng)04任務(wù)系統(tǒng)指定團(tuán)隊(duì)任務(wù)經(jīng)辦人設(shè)定任務(wù)到期時(shí)間和提醒時(shí)間添加任務(wù)附件拷貝或移動(dòng)任務(wù)到其它討論組刪除任務(wù)添加任務(wù)描述評(píng)論任務(wù)查看活動(dòng)記錄標(biāo)注優(yōu)先級(jí)什么是BeTalk3.0?What’sBeTalk3.0?共四十七頁(yè)數(shù)據(jù)持久層：持久層處理從數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中獲取(huòqǔ)和向其中存儲(chǔ)數(shù)據(jù)緩存層：是server的中心部分(bùfen)，提供快速讀寫(xiě)數(shù)據(jù)的能力表現(xiàn)層：包含代碼和數(shù)據(jù)一起根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯的規(guī)則來(lái)進(jìn)行處理實(shí)時(shí)服務(wù)：實(shí)時(shí)服務(wù)包含語(yǔ)音，PSTN,視頻，桌面共享和實(shí)時(shí)聊天郵件引擎：處理所收到的郵件，解析郵件內(nèi)容并且投遞到對(duì)應(yīng)的討論組內(nèi)搜索平臺(tái)：提供快速，準(zhǔn)確的搜索結(jié)果負(fù)載均衡：位于各層之上，作為客戶端交互的統(tǒng)一入口BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0分層式的服務(wù)端結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)共四十七頁(yè)

將數(shù)據(jù)分散的存儲(chǔ)于多臺(tái)獨(dú)立的機(jī)器設(shè)備上，采用可擴(kuò)展的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，利用多臺(tái)存儲(chǔ)服務(wù)器分擔(dān)存儲(chǔ)負(fù)荷，利用位置服務(wù)器定位存儲(chǔ)信息，不但解決了傳統(tǒng)集中式存儲(chǔ)系統(tǒng)中單存儲(chǔ)服務(wù)器的瓶頸(pínɡjǐnɡ)問(wèn)題，還提高了系統(tǒng)的可靠性、可用性和擴(kuò)展性BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0分布式高擴(kuò)展(kuòzhǎn)的服務(wù)器架構(gòu)

隨著用戶量的增加，系統(tǒng)需要擴(kuò)容，其可以通過(guò)增加新的硬件和軟件服務(wù)器配置到數(shù)據(jù)中心大道擴(kuò)容的目標(biāo)。任一服務(wù)/服務(wù)器損壞或臨時(shí)崩潰，系統(tǒng)都自動(dòng)指定新的服務(wù)來(lái)接替工作共四十七頁(yè)HTTPS隧道技術(shù)

通過(guò)使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施在網(wǎng)絡(luò)之間傳遞數(shù)據(jù)的方式，可以傳遞不同協(xié)議的數(shù)據(jù)。隧道協(xié)議將其重新封裝在新的包頭（提供路由信息）包在公共互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上傳遞經(jīng)過(guò)的邏輯路徑稱為隧道，隧道技術(shù)包括數(shù)據(jù)封裝，傳輸和解包過(guò)程基于WebSocket標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)推送技術(shù)

H5的一種新協(xié)議，可以實(shí)現(xiàn)各平臺(tái)之間無(wú)差別的雙向數(shù)據(jù)通道，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推送服務(wù)，在WebSocketAPI,客戶端和服務(wù)器只需要做一個(gè)握手的動(dòng)作，即可形成快速通道，直接互傳數(shù)據(jù)BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0基于WebRTC語(yǔ)音引擎的電話會(huì)議技術(shù)

采用WebRTC的語(yǔ)音引擎的iSAC的寬帶和超寬帶音頻編解碼器，采樣率為16KHZ,自適應(yīng)速率為10kbit/s-52kbits之間，自適應(yīng)包大小為30-60ms,算法延遲為每幀3ms,快速適應(yīng)不斷變化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，AEC/NR保證語(yǔ)音效果更好SSL技術(shù)

客戶端和服務(wù)器之間通過(guò)密碼算法和密鑰協(xié)商，建立安全通道；保證秘密性利用密碼算法和hash函數(shù)，提取傳輸信息特征保證完整性；利用證書(shū)技術(shù)和可信第三方CA,客戶端和服務(wù)器互相識(shí)別對(duì)方身份，保證認(rèn)證合法性共四十七頁(yè)通知消息(xiāoxi)參數(shù)即時(shí)消息參數(shù)(cānshù)類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)均采用AES256技術(shù)加密通訊協(xié)議選擇WSS消息協(xié)議基于WebSocket自定義消息格式+ProtocolBuf消息吞吐量吞吐量取決于討論組成員數(shù)量和當(dāng)前服務(wù)端配置,成員數(shù)量越多單位時(shí)間消息吞吐量越小;以2人的討論組為例,目前配置可以每秒處理5000個(gè)討論組中即時(shí)聊天;以10人討論組為例,可每秒處理1000個(gè)討論組中的即時(shí)聊天。帶款需求帶寬的需求取決于單位時(shí)間發(fā)送和收到的消息數(shù),以及消息文本的長(zhǎng)度。類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)或者蘋(píng)果公司加密方式推送通訊協(xié)議選擇WSS或蘋(píng)果公司APNS協(xié)議消息協(xié)議自定義消息格式或APNS消息格式消息大小單條消息小于256字節(jié)消息延遲延遲時(shí)間由當(dāng)時(shí)網(wǎng)絡(luò)狀況決定,一般小于1秒斷網(wǎng)重連發(fā)送最后一條消息帶寬需求以單位時(shí)間1條消息為例,下載帶寬為:<256Bps或<2kbpsBeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0共四十七頁(yè)實(shí)時(shí)視頻會(huì)議基于H264/svc的可伸縮視頻編碼技術(shù)

提供基于H264/SVC的視頻會(huì)議，能自動(dòng)使用多種平臺(tái)終端的特點(diǎn)自動(dòng)決定視頻幀率、數(shù)據(jù)大小來(lái)保證實(shí)時(shí)交互的需要BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.030fps15fps7.5fps時(shí)間(shíjiān)上的伸縮性：抽取不同的幀率來(lái)適應(yīng)不同設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)情況空間上的伸縮性：抽取不同的分辨率視頻序列來(lái)適應(yīng)不同設(shè)備(shèbèi)和網(wǎng)絡(luò)情況質(zhì)量上的伸縮性：抽取多種質(zhì)量的視頻序列來(lái)適應(yīng)不同設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)情況QCIFCIFTV123共四十七頁(yè)BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0實(shí)時(shí)視頻會(huì)議基于H264/svc的可伸縮視頻編碼技術(shù)根據(jù)不同接收設(shè)備的處理能力、顯示能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬發(fā)送不同幀率、分辨率、質(zhì)量的圖像videoserverNetworkQQVGAQVGAVGA共四十七頁(yè)基于關(guān)鍵幀技術(shù)(jìshù)的跨平臺(tái)屏幕共享技術(shù)(jìshù)BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0Mac/windows/iOS/Android/瀏覽器，采用關(guān)鍵幀、緩存、SHA索引技術(shù)，保證在各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下演示(yǎnshì)者和觀眾有最小延時(shí)和盡量高的質(zhì)量，應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)編解碼方案保證各平臺(tái)上無(wú)差別體驗(yàn)，同時(shí)在PC端瀏覽共享桌面無(wú)需下載關(guān)鍵幀關(guān)鍵幀關(guān)鍵幀由演示者產(chǎn)生，在服務(wù)器上緩存。服務(wù)器始終保證有一整屏幕的數(shù)據(jù)存在，如果發(fā)現(xiàn)有數(shù)據(jù)丟失就向演示者請(qǐng)求。屏幕分享觀眾會(huì)從任意一個(gè)關(guān)鍵幀開(kāi)始顯示，根據(jù)自己的帶寬情況決定請(qǐng)求具體的數(shù)據(jù)，從而保證不同網(wǎng)絡(luò)帶寬情況下各觀眾能夠自適應(yīng)顯示共四十七頁(yè)實(shí)時(shí)(shíshí)視頻參數(shù)屏幕(píngmù)共享參數(shù)類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議優(yōu)先選擇UDP,備選TCP編解碼基于H264/SVC的可伸縮視頻編碼通話并發(fā)路數(shù)對(duì)參加會(huì)議的人數(shù)無(wú)限制,但同時(shí)最多瀏覽6路視頻上行帶寬12KB-200KBps(浮動(dòng)數(shù)組取決于發(fā)送視頻的清晰程度)下行帶寬12KB-200KBps*瀏覽人數(shù)(不包括自己)注意:如果分享的是風(fēng)景圖片,或者有局部變化,數(shù)據(jù)量都會(huì)大大減少。類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)通訊協(xié)議選擇WSS編解碼JPEG以及SHA索引和緩存技術(shù)通話并發(fā)路數(shù)只能演講人一人分享,所有人瀏覽上行帶寬30MBpm(每小時(shí))(假定1024*1024分辨率,每10秒切換不同頁(yè)面,對(duì)于重復(fù)頁(yè)面數(shù)據(jù)量更小)下行帶寬<30MBpm(針對(duì)瀏覽者,取決于本地下載帶寬,對(duì)于重復(fù)頁(yè)面數(shù)據(jù)量減少)屏幕跟進(jìn)時(shí)延<1秒(如果正常的2Mbps的家用網(wǎng)絡(luò))BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)通信協(xié)議優(yōu)先選擇UDP，備選TCP編解碼ISAC(用于VoIP和流音頻的寬帶和超寬帶音頻編解碼器)通話并發(fā)路數(shù)最大支持6路語(yǔ)音并發(fā),200人參會(huì)時(shí)CPU使用率30.7%上行帶寬3-5KBps下行帶寬3-5KBpsVOIP語(yǔ)音參數(shù)共四十七頁(yè)BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0基于(jīyú)SVG的標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注技術(shù)

采用(cǎiyòng)基于SVG的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，可以保證在各種文檔和媒體上進(jìn)行標(biāo)注，并且只需要傳輸元數(shù)據(jù)，在接受方進(jìn)行繪制，降低數(shù)據(jù)流量提高性能，更適宜移動(dòng)應(yīng)用由稱作像素（圖片元素）的單個(gè)點(diǎn)組成的。這些點(diǎn)可以進(jìn)行不同的排列和染色以構(gòu)成圖樣，即是以自然的光學(xué)的眼光將圖片看成在平面上密集排布的點(diǎn)的集合bitmap可縮放矢量圖形用抽象的視角看待圖形，記錄其中展示的模式而不是各個(gè)點(diǎn)的原始數(shù)據(jù)。它將圖片看成各個(gè)“對(duì)象”的組合，用曲線記錄對(duì)象的輪廓，用某種顏色的模式描述對(duì)象內(nèi)部的圖案共四十七頁(yè)在線(zàixiàn)預(yù)覽文件格式類(lèi)型備注圖片jpg,jpeg,png,tiffPdf文檔pdfOffice文檔ppt,pptx,doc,docx,xls,xlsxMac文檔key,pages,numbers文本文件cvs,txt,rtf,html電子郵件eml多媒體文件1. filetype:mov,mp4,m4v,mpg,avi,m2v,3gp,3g2,3gpp,mp3,m4a,au,wav,mp22. videocodec:MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,M-JPEG,AVC1,H.264,H.2633. audiocodec:AAC,MP3,PCM,AMR,MP2BeTalk3.0技術(shù)介紹ThetechnologyofBeTalk3.0類(lèi)型說(shuō)明安全性SSL為傳輸?shù)臄?shù)據(jù)提供企業(yè)級(jí)安全標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)采用AES256技術(shù)加密可視化轉(zhuǎn)換PDFForiOS,JPGForandroid&Web文件標(biāo)注數(shù)據(jù)存儲(chǔ)均采用AES256技術(shù)加密傳輸采用Gzip壓縮技術(shù),節(jié)省70%的網(wǎng)絡(luò)流量標(biāo)注僅傳遞元數(shù)據(jù)文件共享參數(shù)(cānshù)

共四十七頁(yè)BeTalk3.0設(shè)計(jì)為多層保護(hù)結(jié)構(gòu),包括數(shù)據(jù)傳輸、加密、網(wǎng)絡(luò)配置和應(yīng)用層控制;所有這些都基于可擴(kuò)展的安裝的基礎(chǔ)架構(gòu)上。BeTalk3.0的用戶能隨時(shí)通過(guò)桌面程序、Web應(yīng)用和移動(dòng)客戶端來(lái)訪問(wèn)討論組、頁(yè)面、文件、任務(wù)和其他的數(shù)據(jù);所有這些客戶端都連接到安全的服務(wù)器上。將這些信息分布到不同的服務(wù)上不僅可以使數(shù)據(jù)通過(guò)更快和可靠,并且更重要的是確保安全多層防護(hù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)BeTalk3.0安全策略ThesecurityofBeTalk3.0網(wǎng)絡(luò)安全：BeTalk的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是根據(jù)安全級(jí)別進(jìn)行分段的,主要網(wǎng)絡(luò)包括:1.面向因特網(wǎng)的DMZ2.VPN前端DMZ3.產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)4.公司網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)產(chǎn)品環(huán)境僅限于授權(quán)的IP地址。這些IP地址是于公司網(wǎng)絡(luò)綁定,或被批準(zhǔn)的個(gè)人。授權(quán)IP按季度核查來(lái)確保產(chǎn)品環(huán)境的安全。修改這些授權(quán)IP地址列表嚴(yán)格限制到授權(quán)的個(gè)人。在BeTalk內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和公網(wǎng)之間遵守嚴(yán)格限制。所有因特網(wǎng)邊界的流量都需要通過(guò)專門(mén)代理服務(wù)器小心控制,相應(yīng)地也有防火墻規(guī)則限制用戶界面：BeTalk3.0服務(wù)端需要通過(guò)用戶接口來(lái)訪問(wèn)和使用,每個(gè)接口都有安全設(shè)置,和保護(hù)用戶數(shù)據(jù)被安全訪問(wèn)的處理BeTalk3.0的安全團(tuán)隊(duì)執(zhí)行自動(dòng)和手動(dòng)應(yīng)用程序安全測(cè)試來(lái)確定和修補(bǔ)安全隱患和問(wèn)題。同時(shí)也請(qǐng)第三方專業(yè)安全機(jī)構(gòu)和專家來(lái)保證應(yīng)用的安全。元數(shù)據(jù)的冗余備份是分布在數(shù)據(jù)中心的獨(dú)立設(shè)備上,并采用N+2可用性模式。針對(duì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行每小時(shí)增量備份和每天完整備份共四十七頁(yè)授權(quán)管理和SSO：用戶必須在登錄到BeTalk賬戶之后才能獲準(zhǔn)添加任何內(nèi)容到BeTalk中來(lái)。所有的BeTalk中的密碼都使用SHA256的單向哈希方法來(lái)加密存儲(chǔ),并且從來(lái)不會(huì)在明文通道中交互。BeTalk3.0支持SAML(SecurityAssertionMarkupLanguage)2.0協(xié)議授權(quán)來(lái)集成各種認(rèn)證和云端SSO提供者。這可以讓一個(gè)組織進(jìn)行安全的授權(quán),并且能在他們標(biāo)示認(rèn)證和我們的服務(wù)之間建立信任關(guān)系BeTalk3.0安全策略ThesecurityofBeTalk3.0數(shù)據(jù)傳輸和靜止數(shù)據(jù)：

為了保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸,BeTalk3.0使用SSL/TLS協(xié)議來(lái)傳輸數(shù)據(jù),通過(guò)由128位25或更高的AES加密的安全通道來(lái)傳輸數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)在BeTalk3.0客戶端和服務(wù)端總是通過(guò)SSL/TLS進(jìn)行加密的。對(duì)于終端,我們控制(桌面(zhuōmiàn)、移動(dòng)端和瀏覽器),使用強(qiáng)密碼和支持完美轉(zhuǎn)發(fā)加密。單獨(dú)的會(huì)話通過(guò)唯一令牌來(lái)在每個(gè)事務(wù)上進(jìn)行標(biāo)示和重新驗(yàn)證BeTalk3.0使用AmazonS3來(lái)存儲(chǔ)靜止數(shù)據(jù),AmazonS3針對(duì)靜止數(shù)據(jù)的安全策略。AmazonS3服務(wù)器端加密(SSE)是用于加密數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在S3中的靜止數(shù)據(jù)。AmazonSSE使用強(qiáng)加密的多因素方法,每個(gè)對(duì)象都用唯一的Key來(lái)加密;另外為了額外的安全保障,這個(gè)Key使用常規(guī)旋轉(zhuǎn)主密鑰來(lái)加密。AmazonSSE使用一種最強(qiáng)的分配密碼算法-256位AES來(lái)加密數(shù)據(jù)可靠性保證：對(duì)于交流協(xié)作系統(tǒng)來(lái)說(shuō),只有保證可靠性才能說(shuō)夠好。BeTalk3.0開(kāi)發(fā)的多層冗余系統(tǒng)來(lái)確保數(shù)據(jù)丟失和可用性。這個(gè)特性不僅保護(hù)了用戶數(shù)據(jù),更重要的是提供了我們服務(wù)的可用性。在一個(gè)連接失敗的事件中,客戶端和前端服務(wù)器能在連接重建后優(yōu)化地恢復(fù)所有操作。另外負(fù)載均衡保證數(shù)據(jù)的冗余性和終端用戶連續(xù)交流的體驗(yàn)。共四十七頁(yè)BeTalk3.0安全策略ThesecurityofBeTalk3.0遠(yuǎn)程訪問(wèn)：BeTalk3.0為用戶提供了額外安全級(jí)別來(lái)控制和限制訪問(wèn)桌面。使用BeTalk桌面(遠(yuǎn)程控制功能),用戶可以設(shè)置移動(dòng)應(yīng)用訪問(wèn)桌面訪問(wèn)密碼和文件夾限制。單向的SHA256算法用作存儲(chǔ)密碼管理控制臺(tái)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)訪問(wèn)策略：

BeTalk3.0為企業(yè)客戶提供了管理工具來(lái)進(jìn)一步保護(hù)其賬戶和數(shù)據(jù)，同時(shí),我們也建立了信息安全框架和日常的安全策略復(fù)查和更新機(jī)制,提供安全培訓(xùn),執(zhí)行應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)安全測(cè)試,監(jiān)視安全策略的執(zhí)行,進(jìn)行內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我們采用技術(shù)控制和內(nèi)部安全策略來(lái)禁止員工任意訪問(wèn)用戶文件和有限(yǒuxiàn)訪問(wèn)用戶的元數(shù)據(jù)以及其他賬戶相關(guān)信息。為了保護(hù)終端用戶的隱私安全,僅僅少數(shù)工程師負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)BeTalk核心服務(wù)才能訪問(wèn)用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的環(huán)境訪問(wèn)控制：BeTalk3.0允許討論組擁有者完全控制其內(nèi)容。1.討論組僅僅只有擁有者能訪問(wèn),或者擁有者愿意分享的其他人2.討論組擁有者可以邀請(qǐng)其他人來(lái)瀏覽和基于討論組進(jìn)行協(xié)作3.討論組擁有者可以將討論組成員設(shè)置位編輯者和瀏覽者a)成員獲得權(quán)限有:添加內(nèi)容、刪除內(nèi)容、創(chuàng)建BeTalk預(yù)覽、標(biāo)注、瀏覽評(píng)論、添加評(píng)論、查看更新、邀請(qǐng)成員和在BeTalk會(huì)議中分享討論組。b)瀏覽者僅僅能瀏覽討論組內(nèi)容、瀏覽評(píng)論和添加評(píng)論。

共四十七頁(yè)07

自主的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)/服務(wù)器與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都部署在企業(yè)內(nèi)部,由企業(yè)獨(dú)立管理。包括消息、文件、聯(lián)系人等的所有數(shù)據(jù)均可由企業(yè)根據(jù)自身需要進(jìn)行數(shù)據(jù)備份等操作

信息化整合/能與企業(yè)現(xiàn)有信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互通,例如從OA系統(tǒng)中同步企業(yè)通訊錄;將其他信息化系統(tǒng)的消息推送終端;單點(diǎn)登錄的方式(fāngshì)實(shí)現(xiàn)信息整合,統(tǒng)一管理

獨(dú)立的企業(yè)內(nèi)部協(xié)同/私有化部署的方式讓用戶即便在不可以使用外網(wǎng)的情況下,也能在企業(yè)內(nèi)部順暢地使用

快速擴(kuò)容/在實(shí)現(xiàn)OnPremise之后,并不會(huì)改變現(xiàn)有的產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu),而且服務(wù)器采用結(jié)構(gòu)化和模塊化的設(shè)計(jì)方法,通過(guò)硬件的擴(kuò)增可以快速滿足系統(tǒng)用戶擴(kuò)容的需求。

個(gè)性化需求/如在產(chǎn)品中添加企業(yè)Logo、替換圖標(biāo)等專屬UI元素型號(hào)描述數(shù)量ucs-spr-c240m4-p1UCSC240m4SFF8HDw/oexpdrCPUmenHDPClePSrailkt12.60GHzE5-2660v3/105W10C/25MBCache/DDR42133MHz216GBDDR4-2133-MHzRDIMM/PC4-17000/dualrank/x4/1.2v21200WV2ACPowerSupplyfor2UC-SeriesServers2HeatsinkforUCSC240M4rackservers2Cisco12GSASModularRaidController1A03-D600GA2=600GB6GbSAS10kRPMSFFHDD/hotplug/drivesledmounted12UCS-MR-1X162RU-A=16GBDDR4-2133-MHzRDIMM/PC4-17000/dualrank/x4/1.2v6UCSC-MRAID12G-2GB=Cisco12GbpsSAS2GBFBWCCachemodule(Raid0/1/5/6)1UCSC240M4*2MacMini*8:2.8GHzMacmini/2.8GHzdual-coreIntelCorei58GBmemory/1TBFusionDrive1/IntelIrisGraphicsOSXYosemiteBeTalk私有部署標(biāo)準(zhǔn)(biāozhǔn)硬件配置需求BeTalk3.0私有部署PrivateClouds共四十七頁(yè)Coreservers*2BIZ-HAProxyBIZ業(yè)務(wù)(yèwù)邏輯服務(wù)器Cache緩存服務(wù)器Storage-object對(duì)象(duìxiàng)存儲(chǔ)服務(wù)器Store-resource資源存儲(chǔ)服務(wù)器JobManager任務(wù)管理JobWorker任務(wù)服務(wù)器Presence在線服務(wù)器/表示用戶狀態(tài)MMS多媒體服務(wù)器DS屏幕分享服務(wù)器Aggregate搜索處理服務(wù)器部署的產(chǎn)品模塊/組件系統(tǒng)目標(biāo)能力可支撐最大設(shè)備總注冊(cè)量10萬(wàn)；計(jì)劃支持最大即時(shí)消息用戶／設(shè)備同時(shí)在線量為1萬(wàn)/2000人音視頻會(huì)議支持主／從運(yùn)行系統(tǒng)的實(shí)時(shí)備份與切換。實(shí)時(shí)備份包括系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)；實(shí)時(shí)服務(wù)切換包括所有的即時(shí)消息應(yīng)用服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫(kù)集群服務(wù)器的災(zāi)難切換。保證系統(tǒng)服務(wù)的持續(xù)不間斷運(yùn)行系統(tǒng)容量擴(kuò)展計(jì)劃

用戶注冊(cè)數(shù)量及即時(shí)聊天在線用戶數(shù)量的增加是一個(gè)逐漸上升過(guò)程，因此目前的部署計(jì)劃可以滿足系統(tǒng)初期運(yùn)營(yíng)的要求。在系統(tǒng)運(yùn)維過(guò)程中，如通過(guò)觀察關(guān)鍵運(yùn)行數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前部署結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足日益增加的用戶使用量時(shí)，可以很容易的通過(guò)新增部署服務(wù)器的方式以擴(kuò)展系統(tǒng)的運(yùn)行處理能力。原有部署服務(wù)器可保持不變。每新增一臺(tái)部署服務(wù)器即可為系統(tǒng)增加5萬(wàn)的IM同時(shí)在線用戶的處理能力。Search搜索服務(wù)器Admin管理服務(wù)器VPN/TroubleShooting用于遠(yuǎn)程部署、支持MMS多媒體服務(wù)器API服務(wù)器Search搜索服務(wù)器Jobservers*8(文檔轉(zhuǎn)換）數(shù)據(jù)庫(kù)NOSQL技術(shù)架構(gòu)BeTalk3.0私有部署PrivateClouds共四十七頁(yè)路由器7（IN)Internet外部防火墻交換機(jī)Internet路由器0（IN)ESXI100ESXI201JOBServes71VMVMVMVMVMVMVMVMVMWareVMVMVMVMVMVMVMVMVMWareDNS22MAIL2PublicIP10~11/24(OUT)/24(O