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文檔簡(jiǎn)介
第6頁(yè)共6頁(yè)2024年商超保密管理制度范本遵循公司設(shè)定的作息制度,冬季的營(yíng)業(yè)時(shí)間設(shè)定為8:30-20:30,夏季則為8:30-21:00。理貨員的冬季工作時(shí)間為8:00-20:30,夏季為8:00-21:00,工作時(shí)間被合理安排為早班和晚班。在法定節(jié)假日或特定促銷(xiāo)日,會(huì)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)工作時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。2、理貨員工作流程:a、早晨營(yíng)業(yè)前:1、點(diǎn)名及開(kāi)始工作:整理并準(zhǔn)備商品。2、晨會(huì):參加店長(zhǎng)主持的會(huì)議,了解當(dāng)日特價(jià)商品、價(jià)格變動(dòng)商品、促銷(xiāo)活動(dòng)以及重要商品的位置。b、營(yíng)業(yè)期間:1、列隊(duì)歡迎顧客:在貨道指定位置站立,歡迎首批顧客。2、保持貨架及商品清潔:清掃貨架,確保商品陳列整齊且易于取用。3、提供服務(wù):站立服務(wù),禮貌待客,熱情解答顧客的詢問(wèn)。4、及時(shí)補(bǔ)充商品:4.1、確認(rèn)補(bǔ)貨商品的價(jià)目牌與待補(bǔ)貨商品一致。4.2、補(bǔ)貨時(shí),先取下原有商品,清潔陳列架,然后將新貨放上,最后將原有商品放回原位。5、在非補(bǔ)貨時(shí)間,可進(jìn)行商品整理:5.1、使用干凈抹布清潔貨架及商品。5.2、執(zhí)行商品的前進(jìn)陳列,即當(dāng)商品前排出現(xiàn)空缺時(shí),將后排商品移至空缺處,保持商品面向前陳列。6、處理商品的退換:根據(jù)商品的調(diào)貨或報(bào)損規(guī)定操作。7、檢查POP招貼的規(guī)范性及內(nèi)容的準(zhǔn)確性。8、排查不能上架銷(xiāo)售的商品:8.1、過(guò)期或變質(zhì)商品。8.2、接近有效期的商品。8.3、各種程度的癟桶商品。8.4、破損的真空包裝商品。8.5、商標(biāo)脫落或包裝破損的商品。8.6、嚴(yán)重銹蝕的商品。8.7、嚴(yán)重玷污的商品。8.8、標(biāo)識(shí)不清的商品。8.9、廠家已更換包裝的舊包裝商品。8.10、破損或缺件的工業(yè)品。9、檢查臨近保質(zhì)期的商品,及時(shí)通知業(yè)務(wù)人員調(diào)貨退貨或削價(jià)處理。10、與接班理貨員交接,并記錄交接班情況:詳細(xì)記錄當(dāng)班商品的到貨、賣(mài)場(chǎng)工作狀況,以及未完成的工作、當(dāng)日的變價(jià)、特價(jià)和新品銷(xiāo)售情況。c、晚上營(yíng)業(yè)后:1、整理商品:將退回的商品和被顧客移動(dòng)的商品恢復(fù)原狀。2、補(bǔ)充商品:補(bǔ)充貨架上缺貨的商品,并為第二天做好商品準(zhǔn)備。3、清潔貨架和貨道,保持衛(wèi)生。4、核對(duì)價(jià)目牌和商品標(biāo)簽的價(jià)格。三、訂貨作業(yè)流程:1、異常庫(kù)存指商品庫(kù)存過(guò)多、過(guò)少,無(wú)法滿足正常銷(xiāo)售需求的情況(新品上架未滿一個(gè)月的除外)。1.1、促銷(xiāo)期超過(guò)一個(gè)月的商品。1.2、促銷(xiāo)、優(yōu)惠或季節(jié)性商品。1.3、公司指令處理的不良庫(kù)存,庫(kù)存過(guò)多、過(guò)少、過(guò)季、滯銷(xiāo)或次品,有效期不足特定天數(shù)的商品,有效期過(guò)半,商品已過(guò)保質(zhì)期,供應(yīng)商不接受退換的商品。2、訂貨量計(jì)算:訂貨量=平均日銷(xiāo)量+(報(bào)貨周期+來(lái)貨天數(shù))。3、訂貨步驟:3.1、部組實(shí)物負(fù)責(zé)人根據(jù)銷(xiāo)售情況提出訂貨需求。3.2、部組主管制作訂貨單并填寫(xiě)訂貨數(shù)量。3.3、部組主管將匯總的訂單發(fā)送至咨詢部,錄入系統(tǒng)。3.4、部組主管將訂單傳送給供應(yīng)商訂貨。3.5、主管確認(rèn)供應(yīng)商的送貨數(shù)量和到貨日期,并做好備忘錄。四、收貨作業(yè)流程:1、收貨部根據(jù)訂單逐一核對(duì)商品。2、檢查商品的條形碼、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期及包裝規(guī)格是否符合要求。3、確認(rèn)到貨數(shù)量與訂單是否相符,按實(shí)際收貨數(shù)量填寫(xiě),如有多收需補(bǔ)訂單,并由業(yè)務(wù)人員簽字確認(rèn)。4、部組相關(guān)人員進(jìn)行驗(yàn)收并簽字,相關(guān)部組進(jìn)行二次驗(yàn)收并簽字。5、收貨數(shù)量單據(jù)傳至咨詢部,生成入庫(kù)單。6、相關(guān)部組將商品上架銷(xiāo)售。7、收貨規(guī)定:7.1、超過(guò)保質(zhì)期三分之一或過(guò)半的商品不得接收。7.2、無(wú)法上架銷(xiāo)售的商品不得接收。五、理貨員的素質(zhì)要求:1、商品標(biāo)價(jià)簽操作規(guī)范:1.1、核對(duì)商品代碼和售價(jià),調(diào)整打價(jià)機(jī)上的2024年商超保密管理制度范本(二)招聘與任用政策:1.我們公司對(duì)新員工實(shí)行一天培訓(xùn)、考核合格及試用期制度,試用期結(jié)束后,員工方可正式被錄用。2.試用期為兩個(gè)月,自入職之日起算。公司有權(quán)根據(jù)員工試用期間的表現(xiàn)調(diào)整試用期的長(zhǎng)度。3.雇傭關(guān)系的終止需按照以下規(guī)定執(zhí)行:4.若試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),公司有權(quán)無(wú)須說(shuō)明原因解除雇傭關(guān)系。5.若員工有辭職意向,需提前____天以書(shū)面形式通知促銷(xiāo)主管,并獲得批準(zhǔn)后方可離職。6.被公司聘用的長(zhǎng)期促銷(xiāo)員需繳納押金____元,該押金將在終止合作、完成交接且退場(chǎng)一個(gè)月后退還。工衣和更衣柜押金由個(gè)人承擔(dān),如因員工個(gè)人原因?qū)е碌牧P款,如工卡、工服丟失、更衣柜鑰匙丟失等,罰款將由員工個(gè)人承擔(dān)。四、工作時(shí)間和要求:1.促銷(xiāo)員需按照超市規(guī)定時(shí)間上下班,請(qǐng)假或店內(nèi)輪休需提前一天通知促銷(xiāo)主管。未經(jīng)許可缺勤將被視為曠工,除扣除當(dāng)日工資外,還將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度罰款____元。2.促銷(xiāo)員每周三早上九點(diǎn)半?yún)⒓永龝?huì),內(nèi)容包括:點(diǎn)名簽到、工作匯報(bào)、產(chǎn)品銷(xiāo)量分析、競(jìng)品銷(xiāo)售情況、顧客反饋及交流等。3.促銷(xiāo)員需在每月最后一日前的周三之前完成《促銷(xiāo)員周報(bào)表》。月銷(xiāo)售應(yīng)在每月最后一日結(jié)算,促銷(xiāo)員需在每月____日下午____點(diǎn)前提交本月《促銷(xiāo)員月度報(bào)表》供促銷(xiāo)主管統(tǒng)計(jì)。五、薪酬結(jié)構(gòu):1.薪資由底薪(基礎(chǔ)工資+話補(bǔ)+餐補(bǔ)+浮動(dòng)工資)+提成+保險(xiǎn)組成。2.基礎(chǔ)工資為1400元,話補(bǔ)50元,餐補(bǔ)50元,浮動(dòng)基數(shù)300至1800元(完成率低于____%無(wú)績(jī)效工資)。水晶劍和珍藏劍各占任務(wù)比例的____%。3.每月____日后在周會(huì)上公布下月任務(wù)指標(biāo)。4.提成標(biāo)準(zhǔn):水晶劍____元/瓶,珍藏劍____元/瓶。當(dāng)月銷(xiāo)售量達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí),提成將相應(yīng)增加。5.轉(zhuǎn)正后公司將為員工購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,并在重大節(jié)日發(fā)放相關(guān)福利。6.每月____日發(fā)放上月工資。六、獎(jiǎng)懲制度:1.獎(jiǎng)勵(lì)制度:對(duì)于業(yè)績(jī)突出、工作積極、對(duì)公司有貢獻(xiàn)的促銷(xiāo)員,公司將進(jìn)行季度和年度評(píng)優(yōu),提供獎(jiǎng)勵(lì)并作為晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。2.懲罰制度:促銷(xiāo)員遲到一次罰款____元(包括會(huì)議和培訓(xùn))。請(qǐng)假需提前一天申請(qǐng)并提交請(qǐng)假條,病假需提供市級(jí)以上醫(yī)院證明。事假、病假均扣當(dāng)日工資,每月不得超過(guò)三天。連續(xù)超過(guò)規(guī)定天數(shù)的事假將降低工資等級(jí),病假達(dá)十天者,公司將有權(quán)勸退。未按時(shí)完成報(bào)表、違反工作行為規(guī)定、導(dǎo)致顧客投訴等行為,將處以____元/次罰款,并可能受到警告或解雇等處罰。具體違規(guī)行為包括但不限于:未按時(shí)填寫(xiě)報(bào)表、違反工作行為準(zhǔn)則、與顧客或同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、上班時(shí)間吃零食、未及時(shí)交付商品等。嚴(yán)重違規(guī)行為,如虛報(bào)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、不服從管理、從事第二職業(yè)、泄露公司機(jī)密等,將被解雇并扣發(fā)工資、提成和退還服裝押金。請(qǐng)確認(rèn)已閱讀并理解以上內(nèi)容,促銷(xiāo)員需簽字確認(rèn)。2024年商超保密管理制度范本(三)三、雇用程序:1、所有被本公司錄用的員工必須完成一天的培訓(xùn),通過(guò)考核,并在試用期后才能成為正式員工。2、試用期為兩個(gè)月,自入職之日起算。公司有權(quán)根據(jù)試用期間的表現(xiàn)調(diào)整試用期的長(zhǎng)度。3、在工作期間,雇傭雙方可依據(jù)以下情況終止雇傭關(guān)系:4、若試用期內(nèi)員工工作表現(xiàn)不合格,公司有權(quán)無(wú)須說(shuō)明原因解除雇傭。5、如員工需辭職,需提前____天以書(shū)面形式通知促銷(xiāo)主管,并在獲得批準(zhǔn)后方可離職。6、長(zhǎng)期促銷(xiāo)員需繳納押金____元,該押金將在終止合作、完成交接且退場(chǎng)一個(gè)月后退還。工衣和更衣柜押金由員工個(gè)人承擔(dān),若在退場(chǎng)過(guò)程中產(chǎn)生因員工個(gè)人原因?qū)е碌牧P款,罰款將由員工個(gè)人承擔(dān),如工卡、工服丟失、更衣柜鑰匙丟失等狀況。四、工作時(shí)間和要求:1.促銷(xiāo)員必須遵守超市的上下班時(shí)間規(guī)定,如需請(qǐng)假或店內(nèi)輪休,需在休息前一天通知促銷(xiāo)主管。未經(jīng)提前請(qǐng)假,將被視為曠工,除扣除當(dāng)日工資外,還將根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度罰款____元。2、促銷(xiāo)員例會(huì):時(shí)間:每周三上午9:30內(nèi)容:簽到促銷(xiāo)員匯報(bào)前一周工作及賣(mài)場(chǎng)狀況公司產(chǎn)品銷(xiāo)售情況其他品牌銷(xiāo)售及促銷(xiāo)策略顧客及賣(mài)場(chǎng)反饋互動(dòng)學(xué)習(xí)和交流3、促銷(xiāo)員需在每月最后一天前完成《促銷(xiāo)員周報(bào)表》,并在每月____日下午____點(diǎn)前將本月《促銷(xiāo)員月度報(bào)表》提交給促銷(xiāo)主管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。五、薪酬結(jié)構(gòu):1、薪資包括基礎(chǔ)工資(含話補(bǔ)和餐補(bǔ))+浮動(dòng)工資+提成+保險(xiǎn)2、基礎(chǔ)工資為1400元,話補(bǔ)50元,餐補(bǔ)50元,浮動(dòng)基數(shù)300元至1800元(完成率低于____%無(wú)績(jī)效工資)。水晶劍和珍藏劍各占任務(wù)比例的____%。每月____日后周會(huì)傳達(dá)下月任務(wù)指標(biāo)。3、提成標(biāo)準(zhǔn):水晶劍____元/瓶,珍藏劍____元/瓶。當(dāng)月銷(xiāo)售三瓶及以上按____元/瓶計(jì)算,六瓶及以上按____元/瓶計(jì)算。4、轉(zhuǎn)正后將購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,重大節(jié)日發(fā)放相關(guān)福利。5、每月____日發(fā)放上月工資。6、試用期內(nèi)因個(gè)人原因離職,需個(gè)人承擔(dān)已支付的培訓(xùn)費(fèi)及空崗管理費(fèi)。六、獎(jiǎng)懲制度:1、獎(jiǎng)勵(lì)制度:對(duì)業(yè)績(jī)突出、工作積極、為公司做出貢獻(xiàn)的促銷(xiāo)員,公司將進(jìn)行季度和年度評(píng)優(yōu),給予獎(jiǎng)勵(lì)并作為晉升的考核標(biāo)準(zhǔn)。2、懲罰制度:促銷(xiāo)員遲到一次罰款____元(包括會(huì)議和培訓(xùn))事假、病假需提前一天請(qǐng)假并提供請(qǐng)假條,病假需提供市級(jí)以上醫(yī)院證明。事假、病假均扣當(dāng)日工資,每月不得超過(guò)三天。事假:無(wú)特殊原因,事假不得連續(xù)超過(guò)____天,否則將降低一級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。病假:病假達(dá)十天者,公司有權(quán)勸退處理。促銷(xiāo)員假期結(jié)束需本人到公司辦理銷(xiāo)假手續(xù),否則將按曠工處理。違反以下規(guī)定,罰款____元/次,并視情節(jié)輕重給予警告或開(kāi)除等處罰:未按時(shí)填寫(xiě)周報(bào)表未按時(shí)填寫(xiě)月報(bào)表未遵守《工作言行及舉止要求》未按要求填寫(xiě)《促銷(xiāo)員月度報(bào)表》因個(gè)人原因?qū)е骂櫩屯对V工作時(shí)間與商場(chǎng)工作人員閑聊或交頭接耳因個(gè)人原因?qū)е鲁?、顧客或其它劍南春潛在消費(fèi)者的不滿工作時(shí)間吃零食未及時(shí)將促銷(xiāo)品交給顧客未及時(shí)提交工作總結(jié)促銷(xiāo)員曠工一次罰款____元,累計(jì)三次曠工,按自動(dòng)除名處理,不發(fā)放基本工資,服務(wù)押金不退。遲到、早退____次視為曠工一次,遲到、早退____分鐘以上視為曠工未經(jīng)批準(zhǔn)私自換班或倒休請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)或未按正常程序請(qǐng)假無(wú)故空崗____分鐘以上違反以下規(guī)定,公司將予以開(kāi)除并扣發(fā)基本工資、提成,不退還服裝押金:虛報(bào)銷(xiāo)售量或市場(chǎng)占有率不服從促銷(xiāo)主管工作安排,經(jīng)警告不改在外從事第二職業(yè),正常工作時(shí)間從事非公司安排2024年商超保密管理制度范本(四)為展示促銷(xiāo)及新進(jìn)商品,以及主打和協(xié)議商品,遵循以下陳列規(guī)定:A類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)三個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。B類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)____個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。C類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)____個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。此規(guī)范旨在統(tǒng)一各超市的陳列標(biāo)準(zhǔn),提升店鋪形象,促進(jìn)端架、地堆商品的銷(xiāo)售,從而提高整體店鋪的銷(xiāo)售額。所有店鋪必須嚴(yán)格遵守以下要求:14、斜口欄與地籠陳列規(guī)定:斜口欄和地籠適用于展示膨化食品或無(wú)法直立的商品,陳列無(wú)需過(guò)分規(guī)整,但商品正面需朝外。陳列方便面和香腸時(shí)需保持整齊。目標(biāo):營(yíng)造量感和實(shí)惠感。要求:所有店鋪必須嚴(yán)格執(zhí)行。五、陳列道具:1、層板:是最常見(jiàn)的陳列設(shè)施,適用于大多數(shù)商品(如袋裝、瓶裝商品),能充分利用貨架空間,增強(qiáng)層次感。2、斜口籃:用于陳列易消耗或難以整齊擺放的商品,如方便面、小包裝食品、粉狀調(diào)味品等。3、掛鉤:用于懸掛商品,常用于展示服裝、雨傘、襪子、文具、牙刷、球拍、五金、箱包、小食品等需要懸掛的商品,有多種類(lèi)型,如無(wú)珠掛鉤、有珠掛鉤、單支掛鉤、雙支掛鉤、承重掛鉤等。4、擋網(wǎng):常置于層板前、后或側(cè)邊,主要作用是防止商品滑落。5、擋板:功能與擋網(wǎng)相同,用于小食品及紙制品等易刮傷商品的陳列。6、地籠:通常用于展示促銷(xiāo)品,如體積小、銷(xiāo)量大的商品(如袋裝食品、襪子、毛巾、洗衣粉)或體積大、重量輕的商品(如棉被)。7、特殊陳列架(如:碗架、鞋架、CD架、書(shū)架、球架等)8、端架:貨架兩端獨(dú)立的貨架單元,用于進(jìn)行第二陳列,展示新品、促銷(xiāo)品、主打品、協(xié)議商品等。9、地堆:以整件商品或定制形象陳列,同樣作為第二陳列,展示新品、促銷(xiāo)品、主打品、協(xié)議商品等。四、理貨管理(工作內(nèi)容及目標(biāo)):1、整理商品陳列面:1.1、確保商品正面朝外。1.2、整理凌亂的商品。1.3、將不屬于本區(qū)域的商品歸還原位。1.4、檢查貨架上是否存在接近保質(zhì)期的商品,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1.5、檢查貨架上是否存在變質(zhì)、漲袋商品,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)下架處理。1.6、檢查貨架上是否存在破損、漏袋商品,做好統(tǒng)計(jì)并及時(shí)下架。1.7、檢查是否存在空盒、包裝不符的商品,及時(shí)下架處理。1.8、每____小時(shí)收集收銀臺(tái)和其他區(qū)域的滯留商品。速度和低溫區(qū)域員工應(yīng)每半小時(shí)收集自己區(qū)域的商品,以防損失。1.9、收銀臺(tái)主管和收銀員發(fā)現(xiàn)低溫和冷凍商品被遺棄時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)員工收集。2、價(jià)格標(biāo)識(shí)整理:2.1、確保商品價(jià)簽位置正確,位于商品左下角。2.2、檢查價(jià)簽是否與商品對(duì)應(yīng)。2.3、記錄無(wú)價(jià)簽、價(jià)簽不符、變價(jià)未換簽的商品,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)并及時(shí)打印價(jià)簽。2.4、檢查價(jià)簽是否形成小分類(lèi)間的價(jià)格分隔。2.5、去除多余的價(jià)簽。2.6、檢查變價(jià)商品是否更換價(jià)簽。2.7、檢查POP標(biāo)簽是否整齊、對(duì)應(yīng)。2.8、檢查驚爆牌是否正確對(duì)應(yīng)。3、統(tǒng)計(jì)缺貨商品(即門(mén)店無(wú)庫(kù)存商品),區(qū)分供應(yīng)商直送和公司配送商品。4、檢查商品和貨架衛(wèi)生,不合格處需一次性處理。五、補(bǔ)貨管理規(guī)范:補(bǔ)貨作業(yè)應(yīng)在營(yíng)業(yè)結(jié)束前____小時(shí)至____分鐘內(nèi)進(jìn)行,遇節(jié)假日或銷(xiāo)售高峰,以及促銷(xiāo)品可于人流較少時(shí)補(bǔ)貨。1、補(bǔ)貨流程:補(bǔ)貨時(shí),優(yōu)先補(bǔ)充地堆,其次為端架,最后補(bǔ)充貨架。2、補(bǔ)貨注意事項(xiàng):2.1、整件商品應(yīng)靠貨架、地堆和端架側(cè)面碼放,不得堵塞購(gòu)物通道。2.2、補(bǔ)貨后及時(shí)將紙箱平整,減少占用空間。2.3、遵循先進(jìn)先出原則,將日期較新的商品放于后方,現(xiàn)有商品放于前方,避免商品臨近保質(zhì)期或變質(zhì)造成損失。2.4、確保商品正面朝外,展示商品價(jià)值,提高顧客識(shí)別度。2.5、若庫(kù)房2024年商超保密管理制度范本(五)為展示促銷(xiāo)及新進(jìn)商品,以及主打和協(xié)議商品,遵循以下陳列規(guī)定:A類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)三個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。B類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)____個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。C類(lèi)店鋪端架陳列不得超過(guò)____個(gè)單品,地堆陳列不得超過(guò)____個(gè)單品。此規(guī)范旨在統(tǒng)一各超市的陳列標(biāo)準(zhǔn),提升店鋪形象,促進(jìn)端架、地堆商品的銷(xiāo)售,從而提高整體店鋪的銷(xiāo)售額。所有店鋪必須嚴(yán)格遵守以下要求:14、斜口欄與地籠陳列規(guī)定:斜口欄和地籠適用于展示膨化食品或無(wú)法直立的商品,陳列無(wú)需過(guò)分規(guī)整,但商品正面需朝外。陳列方便面和香腸時(shí)需保持整齊。目標(biāo):營(yíng)造量感和實(shí)惠感。要求:所有店鋪必須嚴(yán)格執(zhí)行。五、陳列道具:1、層板:是最常見(jiàn)的陳列設(shè)施,適用于大多數(shù)商品(如袋裝、瓶裝商品),能充分利用貨架空間,增強(qiáng)層次感。2、斜口籃:用于陳列易消耗或難以整齊擺放的商品,如方便面、小包裝食品、粉狀調(diào)味品等。3、掛鉤:用于懸掛商品,常用于展示服裝、雨傘、襪子、文具、牙刷、球拍、五金、箱包、小食品等需要懸掛的商品,有多種類(lèi)型,如無(wú)珠掛鉤、有珠掛鉤、單支掛鉤、雙支掛鉤、承重掛鉤等。4、擋網(wǎng):常置于層板前、后或側(cè)邊,主要作用是防止商品滑落。5、擋板:功能與擋網(wǎng)相同,用于小食品及紙制品等易刮傷商品的陳列。6、地籠:通常用于展示促銷(xiāo)品,如體積小、銷(xiāo)量大的商品(如袋裝食品、襪子、毛巾、洗衣粉)或體積大、重量輕的商品(如棉被)。7、特殊陳列架(如:碗架、鞋架、CD架、書(shū)架、球架等)8、端架:貨架兩端獨(dú)立的貨架單元,用于進(jìn)行第二陳列,展示新品、促銷(xiāo)品、主打品、協(xié)議商品等。9、地堆:以整件商品或定制形象陳列,同樣作為第二陳列,展示新品、促銷(xiāo)品、主打品、協(xié)議商品等。四、理貨管理(工作內(nèi)容及目標(biāo)):1、整理商品陳列面:1.1、確保商品正面朝外。1.2、整理凌亂的商品。1.3、將不屬于本區(qū)域的商品歸還原位。1.4、檢查貨架上是否存在接近保質(zhì)期的商品,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。1.5、檢查貨架上是否存在變質(zhì)、漲袋商品,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并及時(shí)下架處理。1.6、檢查貨架上是否存在破損、漏袋商品,做好統(tǒng)計(jì)并及時(shí)下架。1.7、檢查是否存在空盒、包裝不符的商品,及時(shí)下架處理。1.8、每____小時(shí)收集收銀臺(tái)和其他區(qū)域的滯留商品。速度和低溫區(qū)域員工應(yīng)每半小時(shí)收集自己區(qū)域的商品,以防損失。1.9、收銀臺(tái)主管和收銀員發(fā)現(xiàn)低溫和冷凍商品滯留時(shí),應(yīng)及時(shí)通知部門(mén)員工收集。2、價(jià)格標(biāo)識(shí)整理:2.1、確保商品價(jià)簽位置正確,位于商品左下角。2.2、檢查價(jià)簽是否與商品對(duì)應(yīng)。2.3、記錄無(wú)價(jià)簽、價(jià)簽不符、變價(jià)未換簽的商品,統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)并及時(shí)打印價(jià)簽。2.4、檢查價(jià)簽是否形成小分類(lèi)間的價(jià)格分隔。2.5、去除多余的價(jià)簽。2.6、檢查變價(jià)商品是否更換價(jià)簽。2.7、檢查POP標(biāo)簽是否整齊、對(duì)應(yīng)。2.8、檢查驚爆價(jià)標(biāo)簽是否正確對(duì)應(yīng)。3、統(tǒng)計(jì)缺貨商品(即門(mén)店無(wú)庫(kù)存商品),區(qū)分供應(yīng)商直送和公司配送商品。4、檢查商品和貨架衛(wèi)生,不合格處需一次性處理。五、補(bǔ)貨管理規(guī)范:補(bǔ)貨作業(yè)應(yīng)在營(yíng)業(yè)結(jié)束前____小時(shí)至____分鐘內(nèi)進(jìn)行,遇節(jié)假日或銷(xiāo)售高峰,以及促銷(xiāo)品可于人流較少時(shí)補(bǔ)貨。1、補(bǔ)貨流程:補(bǔ)貨時(shí),優(yōu)先補(bǔ)充地堆,其次為端架,最后補(bǔ)充貨架。2、補(bǔ)貨注意事項(xiàng):2.1、整件商品應(yīng)靠貨架、地堆和端架側(cè)面碼放,不得堵塞購(gòu)物通道。2.2、補(bǔ)貨后及時(shí)將紙箱平整,減少占用空間。2.3、遵循先進(jìn)先出原則,將日期較新的商品放于后方,現(xiàn)有商品放于前方,避免商品臨近保質(zhì)期或變質(zhì)造成損失。2.4、確保商品正面朝外,展示商品價(jià)值,提高顧客識(shí)別度。2.5、若庫(kù)房2024年商超保密管理制度范本(六)一、密級(jí)劃分與保密期限依據(jù)公司規(guī)定,第____條明確了密級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn),第____條則詳細(xì)規(guī)定了公司密級(jí)的確定程序,要求對(duì)所有涉密信息標(biāo)明相應(yīng)的密級(jí),并設(shè)定合理的保密期限。保密期限屆滿后,除非有特別要求繼續(xù)保密的事項(xiàng),否則相關(guān)信息將自動(dòng)解密。二、保密管理細(xì)則1.知曉范圍界定:公司____(絕密、____、____)級(jí)信息,總公司副/總經(jīng)理享有全面知曉權(quán)。絕密級(jí)信息僅限總公司副/總經(jīng)理指定的人員知曉。____級(jí)信息僅限于負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的主管人員及其認(rèn)為必須知曉的人員。____級(jí)信息則僅限于直接相關(guān)人員知曉。三、保管與備份措施1.絕密級(jí)資料原則上禁止摘抄或復(fù)制,確需進(jìn)行此類(lèi)操作必須獲得總公司副/總經(jīng)理的明確批準(zhǔn)。2.
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