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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年高等教育工學(xué)類自考-00187旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)考試近5年真題薈萃附答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.影響旅游經(jīng)濟(jì)效益的因素有()。A、旅游者數(shù)量及構(gòu)成B、旅游物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)及其利用率C、旅游活動(dòng)的組織安排D、旅游業(yè)的科學(xué)管理E、旅游業(yè)對(duì)資源的利用2.衡量旅游需求的重要指標(biāo)是什么?3.影響旅游需求變化的因素有哪些?4.如何加強(qiáng)旅游市場(chǎng)的法制建設(shè)?5.科技中心、博物館、水族館是屬于教育型景點(diǎn)。6.旅游購(gòu)物屬于基本旅游消費(fèi)。7.論述旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的標(biāo)志,結(jié)合中國(guó)旅游發(fā)展,提出旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化的策略。8.旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)區(qū)別于一般的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的特征是什么?9.旅游經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)化有哪些標(biāo)志?10.旅游產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域的基本研究?jī)?nèi)容是:如何使旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間既保持競(jìng)爭(zhēng)活力、又能充分利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)的有效競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)滿意的市場(chǎng)效果。11.旅游商品的性質(zhì)有()。A、綜合性B、不可貯存性C、不可轉(zhuǎn)移性D、生產(chǎn)、交換與消費(fèi)E、脆弱性12.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化有哪些標(biāo)志?13.商品化的旅游活動(dòng),是由()、()、()三方面有機(jī)結(jié)合而形成的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。14.()的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既是旅游營(yíng)業(yè)收入的來(lái)源,又決定了旅游營(yíng)業(yè)收入的分配。15.根據(jù)中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,說(shuō)明旅游規(guī)制的必要性以及執(zhí)行旅游規(guī)制方面存在的弊端,提出自己的對(duì)于出現(xiàn)這些弊端原因的理解。16.簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)業(yè)化階段的特征。17.旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分為()。A、完全競(jìng)爭(zhēng)旅游市場(chǎng)B、不完全競(jìng)爭(zhēng)旅游市場(chǎng)C、完全壟斷旅游市場(chǎng)D、寡頭壟斷旅游市場(chǎng)E、壟斷競(jìng)爭(zhēng)旅游市場(chǎng)18.旅游企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)應(yīng)遵守的原則是()A、時(shí)間原則B、整合性原則C、重視黃金客戶原則D、旅游者價(jià)值導(dǎo)向原則E、競(jìng)爭(zhēng)原則19.歐洲不僅是世界上最大的()產(chǎn)生地,而且也是最大的()消費(fèi)區(qū)。20.旅游產(chǎn)品的類型有哪些,怎么劃分?21.旅游設(shè)施主要構(gòu)成因素有()。A、旅游交通設(shè)施B、旅游飯店設(shè)施C、旅游景區(qū)景點(diǎn)D、各項(xiàng)文體活動(dòng)設(shè)施E、旅游購(gòu)物設(shè)施22.簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對(duì)象和任務(wù)。23.旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)是()。A、保護(hù)資源和環(huán)境B、合理的規(guī)劃和開(kāi)發(fā)C、滿足人類的需求D、不斷獲取經(jīng)濟(jì)效益24.以下哪項(xiàng)不屬于旅游勞務(wù)收入()。A、住宿費(fèi)收入B、交通費(fèi)收入C、郵政電信費(fèi)收入D、工藝美術(shù)品收入25.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的途徑。26.企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、虛擬企業(yè)等組織形態(tài)屬于()組織形態(tài)。A、自由交易市場(chǎng)B、中間性組織C、科層企業(yè)D、中介組織27.旅游資源是指具有()的環(huán)境因素。28.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有何聯(lián)系?29.旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)志具體體現(xiàn)在()。A、消費(fèi)需求集中化B、生產(chǎn)供給專業(yè)化C、交通運(yùn)輸便捷化D、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)范化E、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)獨(dú)立化30.評(píng)價(jià)旅游投資項(xiàng)目的重要依據(jù)是()。A、可行性研究B、投資額及資金籌措C、工程方案研究D、市場(chǎng)調(diào)查31.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)有何特征?32.旅游目的地構(gòu)成的條件包括()。A、擁有一定數(shù)量的旅游資源B、擁有與各種旅游資源相適應(yīng)的地面旅游設(shè)施C、人擁有與各種旅游資源相適應(yīng)的交通條件D、具有一定的客流量E、具有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力33.如何認(rèn)識(shí)旅游消費(fèi)方式的合理化?34.旅游收入漏損的形式有哪些?35.擁有特定性質(zhì)旅游資源以及相應(yīng)的旅游設(shè)施和交通條件,具備一定旅游吸引力,能夠吸引一定規(guī)模數(shù)量的旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的特定區(qū)域是()。A、旅游客源地B、旅游目的地C、旅游集散地D、旅游開(kāi)發(fā)區(qū)36.有效旅游需求就是指人們有支付能力的需求。37.旅游經(jīng)濟(jì)效益特點(diǎn)有哪些?38.旅游需求的內(nèi)涵包括()A、購(gòu)買愿望B、購(gòu)買能力C、購(gòu)買習(xí)慣D、購(gòu)買方式E、有效需求39.一定數(shù)量貨幣表示的出售給國(guó)際旅游者的旅游產(chǎn)品,要比同量貨幣表示的出口一般商品能換取到較多的外匯收入。40.旅游消費(fèi)的特點(diǎn)()。A、消費(fèi)的綜合性B、以服務(wù)消費(fèi)為主C、與旅游生產(chǎn)具有統(tǒng)一性D、消費(fèi)的不可重復(fù)性E、消費(fèi)具有較大彈性41.影響旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)因素有哪些?42.旅游消費(fèi)的特點(diǎn)是()A、綜合性B、服務(wù)消費(fèi)為主C、伸縮性很強(qiáng)D、互補(bǔ)性E、替代性43.1987年著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家孫尚清主持了《中國(guó)旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究》的重大課題,把中國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)的研究從理論推向?qū)嵺`。44.反映旅游者消費(fèi)支出的指標(biāo)主要有()。A、直接旅游消費(fèi)額B、旅游消費(fèi)總額C、人均旅游消費(fèi)額D、旅游消費(fèi)率E、旅游消費(fèi)構(gòu)成45.為什么要進(jìn)行旅游投資項(xiàng)目可行性研究?46.旅游產(chǎn)業(yè)組織領(lǐng)域的基本研究?jī)?nèi)容是:如何使旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間既保持競(jìng)爭(zhēng)活力、又能充分利用()的有效競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)滿意的市場(chǎng)效果。A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)B、規(guī)模經(jīng)濟(jì)C、工業(yè)經(jīng)濟(jì)D、知識(shí)經(jīng)濟(jì)47.影響旅游經(jīng)濟(jì)效益的因素有哪些?48.旅游供求矛盾主要表現(xiàn)在旅游供求在()。A、數(shù)量方面B、質(zhì)量方面C、時(shí)間方面D、空間方面E、結(jié)構(gòu)方面49.旅游市場(chǎng)按照旅游發(fā)展趨勢(shì)分為()A、國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)B、國(guó)際旅游市場(chǎng)C、主要市場(chǎng)D、次要市場(chǎng)E、可能市場(chǎng)50.兩個(gè)以上的旅游企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)特定的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)相互合作,共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利益。這種中間性組織的發(fā)展模式為()A、旅游企業(yè)集團(tuán)B、旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟C、旅游企業(yè)虛擬化經(jīng)營(yíng)D、旅游企業(yè)集群51.顧客的積極參與對(duì)于旅游企業(yè)組織效率及穩(wěn)定性有重要影響,而顧客的被動(dòng)參與對(duì)旅游企業(yè)組織效率的影響則不大。52.建立旅游企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟應(yīng)注意哪幾個(gè)方面?53.旅游市場(chǎng)的構(gòu)成要素有哪些?54.旅游人力資源開(kāi)發(fā)是旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的內(nèi)容之一。55.旅游消費(fèi)效果就是“收入”大于“支入”。56.具備一定人口規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能夠提供一定數(shù)量的旅游者的地區(qū)是()。A、旅游目的地B、旅游客源地C、旅游行業(yè)集散地D、政府調(diào)控旅游的調(diào)控地57.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)屬于理論經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇。58.怎樣理解旅游需求彈性?59.旅游價(jià)格的分類按照旅游產(chǎn)品購(gòu)買方式不同,可劃分為()和()。60.非基本旅游收入可以衡量旅游目的地旅游業(yè)發(fā)展的深度。61.旅游消費(fèi)有哪些類型?62.旅游產(chǎn)品生命周期包括哪些階段?63.旅游企業(yè)中間性組織64.試述延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品生命周期的策略。65.旅游產(chǎn)品定價(jià)方法有哪些?66.1975年11月,世界旅游組織宣告成立。67.內(nèi)向型國(guó)際化對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)的影響。68.簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)化發(fā)展階段的主要特征。69.旅游者的需要、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為構(gòu)成了旅游活動(dòng)的周期,這一消費(fèi)行為模式是()。A、需求-動(dòng)機(jī)-行為模型B、刺激-反應(yīng)模型C、邊際效用模型D、需求-供給模型70.何為旅游(外匯)漏損,怎樣避免漏損?71.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)功能好壞的標(biāo)準(zhǔn),就是看這種旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)能否形成一種自我協(xié)調(diào)、具有充分活力的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。72.如何辯證地看待市場(chǎng)與政府在旅游發(fā)展中的作用,并列舉政府對(duì)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的手段。73.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)包括哪些內(nèi)容?74.簡(jiǎn)述提高旅游宏觀經(jīng)濟(jì)效益的途徑和方法。75.觀光旅游目的地的特點(diǎn)是能滿足旅游者度假、休閑和休養(yǎng)需要的旅游地。76.在旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法中,不可或缺的研究方法是()。A、宏觀分析方法B、微觀分析方法C、中觀分析方法D、定性和定量分析方法77.旅游吸引物和旅游服務(wù)構(gòu)成了旅游產(chǎn)品的()。A、形式部分B、延伸部分C、供求部分D、核心部分78.簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)環(huán)境的作用及影響。79.旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點(diǎn)是()。A、一門應(yīng)用性學(xué)科B、一門基礎(chǔ)性學(xué)科C、一門邊緣性學(xué)科D、一門產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)E、一門前沿性學(xué)科80.簡(jiǎn)述旅游產(chǎn)品的供給構(gòu)成包含哪些內(nèi)容?81.在整個(gè)旅游經(jīng)濟(jì)鏈條中具有起始性和先導(dǎo)性作有的是()。A、旅游者消費(fèi)B、旅游消費(fèi)C、旅游行業(yè)消費(fèi)D、政府消費(fèi)82.簡(jiǎn)述旅游企業(yè)虛擬化經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。83.旅游業(yè)內(nèi)部以食、住、行、游、購(gòu)、娛為核心的各大行業(yè)間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系與比例關(guān)系,也就是旅游業(yè)的部門結(jié)構(gòu),是()。A、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)B、旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)C、旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)D、旅游投資結(jié)構(gòu)84.目的地的旅游資源(客源地的存在)是旅游目的地存在的前提條件。85.怎樣理解旅游消費(fèi)的性質(zhì)?86.旅游市場(chǎng)供求規(guī)律是什么?87.怎樣理解旅游產(chǎn)品的概念?88.旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合,主要是針對(duì)不可控因素,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。89.以旅游產(chǎn)品成本作為基數(shù)的定價(jià)方法,叫以成本為中心的定價(jià)方法。90.簡(jiǎn)述影響旅游外匯損益的因素。91.旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的內(nèi)容是什么,應(yīng)當(dāng)遵循哪些基本原則?92.當(dāng)旅游需求價(jià)格彈性系數(shù)小于1時(shí),提高價(jià)格可增加旅游收入93.旅游需求與產(chǎn)品價(jià)格呈反方向變化。94.如何認(rèn)識(shí)旅游供給的規(guī)律性?95.簡(jiǎn)述旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生和發(fā)展的階段。96.主題公園有五大類型,其中年游客量在150萬(wàn)人次到350萬(wàn)人次,具有一定主題的路線和表演,有潛在的品牌的是()。A、大型公園和目的地公園B、游樂(lè)園C、地區(qū)性主題公園D、小規(guī)模公園和景點(diǎn)97.旅游者參加旅游活動(dòng)的動(dòng)機(jī)或目的是特定的,即“不以賺錢為目的”。98.旅游供求之間存在哪些矛盾?99.簡(jiǎn)要回答旅游需求的影響因素有哪些?100.一旦旅游企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)最大化的目標(biāo)就會(huì)驅(qū)使企業(yè)努力提高工作效率,以便在復(fù)雜多變的市場(chǎng)上及時(shí)、準(zhǔn)確地把握住有吸引力的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案: (1)入境旅游人次 (2)旅游者消費(fèi)總額 (3)旅游者人均消費(fèi)額 (4)旅游者停留天數(shù)或旅游者過(guò)夜數(shù) (5)旅游者人均停留天數(shù)或過(guò)夜數(shù) (6)旅游出游率,亦稱旅游密度3.參考答案: 影響旅游需求變化的主要因素包括: (1)旅游客源市場(chǎng)。調(diào)查分析的主要指標(biāo)有主要客源地、游客人數(shù)、最低客源量、游客量的季節(jié)變化、停留時(shí)間、旅游動(dòng)機(jī)、客源地至旅游地的距離、文化或血緣關(guān)系等。 (2)游客的社會(huì)人口學(xué)特征。主要指標(biāo)有年齡與性別結(jié)構(gòu)、收入水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu)、職業(yè)與受教育狀況、閑暇時(shí)間、時(shí)尚與傳統(tǒng)、滿意程度及重游率等。 (3)旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析、投資項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)能力與策略等。4.參考答案: (1)市場(chǎng)法制概念。 (2)建立和完善使旅游市場(chǎng)主體行為規(guī)范的法律體系。 (3)建立和完善使旅游市場(chǎng)秩序正常化的法律體系。 (4)建立和完善有利于加強(qiáng)旅游宏觀管理的法律體系。5.參考答案:正確6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案: 1.優(yōu)化的標(biāo)志: (1)合理化 (2)高度化 (3)均衡化 2.策略: ①旅游產(chǎn)業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的對(duì)策措施: (1)樹(shù)立“大旅游”觀念。 (2)樹(shù)立在旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整中求速度、求效益的觀念。 (3)在實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)要注意做好產(chǎn)業(yè)存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 (4)各旅游要素橫向上要綜合平衡 (5)旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各旅游要素縱向上要升級(jí)換代。 ②旅游產(chǎn)業(yè)地區(qū)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略: (1)要解放思想,更新觀念 (2)要加大西部旅游開(kāi)發(fā)投入力度,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。 (3)強(qiáng)化人力資源開(kāi)發(fā)利用,建立一支高素質(zhì)的旅游經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍。 (4)建立協(xié)調(diào)的旅游管理體制 (5)積極培育市場(chǎng)機(jī)制。 ③旅游產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化策略:大量的中小型旅游企業(yè)面對(duì)日趨激烈的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部制度改革。旅游企業(yè)的制度創(chuàng)新應(yīng)以建立公司制企業(yè)作為基本形式,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制。旅游企業(yè)制度創(chuàng)新可以采取多種形式的公司制形式,主要有股份有限公司、有限責(zé)任公司、股份合作制等形式。8.參考答案: (1)旅游企業(yè)布局的分散性 (2)旅游企業(yè)規(guī)模小型化 (3)旅游企業(yè)組織的集團(tuán)化 (4)旅游企業(yè)配套有序化9.參考答案: (1)旅游消費(fèi)需求的集中化 (2)旅游生產(chǎn)供給的專業(yè)化 (3)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的規(guī)范化10.參考答案:正確11.參考答案:A,B,C,D,E12.參考答案: 旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)作為一種客觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的實(shí)體,有著普遍意義的優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)具體,表現(xiàn)在以下幾方面: ①資源配置的有效性 ②產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的協(xié)調(diào)性 ③產(chǎn)業(yè)布局的合理性 ④旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的持續(xù)性 ⑤生態(tài)環(huán)境的融合性13.參考答案:旅游者;旅游經(jīng)營(yíng)者;旅游商品14.參考答案:旅行社15.參考答案: 1.旅游規(guī)制是政府利用行政性資源和行政手段,從維護(hù)旅游者的公共利益和國(guó)家的整體利益出發(fā),糾正或緩解市場(chǎng)失靈與市場(chǎng)缺陷帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和不公正,從而維護(hù)旅游經(jīng)濟(jì)和旅游市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定,增進(jìn)所有旅游者的福利水準(zhǔn)。我國(guó)的旅游規(guī)制起源于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)旅游的部門管理。改革開(kāi)放以后,我國(guó)逐步形成了以行業(yè)管理為主的旅游規(guī)制體系。由于旅游經(jīng)濟(jì)涉及多個(gè)相關(guān)產(chǎn)業(yè),旅游管理部門由于缺乏專業(yè)管理的組織體系,管理權(quán)威缺乏行政性資源的支持,使我國(guó)的旅游規(guī)制帶有弱權(quán)威的特性。另外,我國(guó)的旅游全行業(yè)管理,其主要工具仍是行政手段。 2.旅游規(guī)制的必要性: (1)旅游經(jīng)濟(jì)的公共物品屬性和外部性。旅游經(jīng)濟(jì)無(wú)論是從其內(nèi)部還是外部來(lái)說(shuō),都具有很強(qiáng)的公共物品屬性和外部性。而對(duì)于公共物品,如果對(duì)其產(chǎn)權(quán)不進(jìn)行排他性界定,會(huì)導(dǎo)致對(duì)該資源的過(guò)度使用。但是,如果完全有私人提供將導(dǎo)致供給不足。這時(shí),只有政府規(guī)制的介入才是有效的解決之道。 (2)旅游市場(chǎng)壟斷因素的存在。壟斷的形成是與國(guó)家發(fā)展旅游業(yè)的目標(biāo)相左的。市場(chǎng)機(jī)制自身是不能消除旅游業(yè)的壟斷現(xiàn)象的,因此,通過(guò)政府制定反壟斷法,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)性規(guī)制,可以形成良好的市場(chǎng)格局和市場(chǎng)秩序,將有效地達(dá)成規(guī)范市場(chǎng)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。 (3)旅游經(jīng)濟(jì)信息不對(duì)稱。為了減少旅游市場(chǎng)上信息不對(duì)稱,節(jié)約旅游廠商和旅游者的交易成本,引入政府規(guī)制的行為是必要的。 (4)建立并優(yōu)化現(xiàn)代規(guī)制體系。旅游規(guī)制不是單方面表現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)的規(guī)制上,還表現(xiàn)在對(duì)政府自身行為的規(guī)制上,其目的絕不是要限制市場(chǎng)機(jī)制的運(yùn)行,而是為了使市場(chǎng)機(jī)制能更有效的運(yùn)行。 3.弊端: (1)制度慣性帶來(lái)的部門本位主義仍然存在。責(zé)權(quán)、事權(quán)界定清晰,對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)施管理的部門便可以相互制約并達(dá)成必要的均衡,而現(xiàn)階段,部門制約常常帶來(lái)額外的“扯皮”成本。 (2)政企改革還未徹底完成,地方保護(hù)主義發(fā)作的行政環(huán)境和利益誘因仍然存在。由于我國(guó)體制改革和機(jī)構(gòu)改革還未完全到位,沒(méi)有形成通過(guò)國(guó)家立法而依法建立的相互獨(dú)立的旅游規(guī)制機(jī)構(gòu)和規(guī)制執(zhí)行機(jī)構(gòu)。另外,規(guī)制機(jī)構(gòu)和被規(guī)制者還有未完全脫鉤的環(huán)節(jié)和方面。旅游規(guī)制機(jī)構(gòu)的橫向協(xié)調(diào)能力較弱。 (3)我國(guó)旅游規(guī)制方向還有待調(diào)整。我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展總體上保持兩位數(shù)增長(zhǎng),但是,許多行業(yè)的里潤(rùn)率卻持續(xù)下滑,酒店業(yè)開(kāi)放率和價(jià)格都在不同程度地下降,淡季的情況更是慘不忍睹。旅行社的在惡性的削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中效益持續(xù)下滑。16.參考答案: (1)旅游成為一種大眾商品,旅游業(yè)的增長(zhǎng)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)的平均發(fā)展速度。 (2)觀光游覽等純休閑性質(zhì)旅游的出游比率逐步增高。 (3)旅游業(yè)表現(xiàn)出明顯的地域集中性和季節(jié)性特征。 (4)以包價(jià)旅游為中心,旅游業(yè)形成了日益完整的產(chǎn)業(yè)分工體系。 (5)旅游業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。17.參考答案:A,C,D,E18.參考答案:B,C,D19.參考答案:客源;旅游20.參考答案: (一)從旅游者的參與程度劃分 1、觀光型旅游產(chǎn)品。 2、主題型旅游產(chǎn)品。 3、參與型旅游產(chǎn)品。 4、體驗(yàn)型旅游產(chǎn)品。 (二)從旅游產(chǎn)品的功能劃分 1、享受旅游產(chǎn)品。 2、康體旅游產(chǎn)品。 3、探險(xiǎn)旅游產(chǎn)品。 4、特種旅游產(chǎn)品。 (三)從旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)程度劃分 1、改進(jìn)型旅游產(chǎn)品。 2、換代型旅游產(chǎn)品。 3、創(chuàng)新型旅游產(chǎn)品。 4、仿制型旅游產(chǎn)品。21.參考答案:A,B,C,D22.參考答案: 1.研究對(duì)象:是旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中所反映的各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系及其內(nèi)在的規(guī)律性。 2.主要任務(wù):就是要分析旅游經(jīng)濟(jì)的形成條件,揭示其商品化過(guò)程的客觀規(guī)律性,認(rèn)識(shí)其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用和影響,把握旅游商品的構(gòu)成、特征及其內(nèi)在規(guī)律性。23.參考答案:A24.參考答案:D25.參考答案: (1)立足旅游業(yè),放眼相關(guān)產(chǎn)業(yè),樹(shù)立“大旅游”觀念 (2)樹(shù)立在旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整中求速度,求效益的觀念 (3)在實(shí)施旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)要注意做好產(chǎn)業(yè)存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整 (4)旅游業(yè)內(nèi)各旅游要是在橫向上要綜合平衡26.參考答案:B27.參考答案:旅游價(jià)值28.參考答案: 主要表現(xiàn)在: 1.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的完善性是旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)。 2.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的合理性是旅游經(jīng)濟(jì)健康運(yùn)行的條件 3.旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化是旅游經(jīng)濟(jì)向更高層次發(fā)展的方向。29.參考答案:A,B,C,D30.參考答案:A31.參考答案: 旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)則是以經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般理論為指導(dǎo)研究旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、經(jīng)濟(jì)關(guān)系和經(jīng)濟(jì)規(guī)律的科學(xué)。因此旅游經(jīng)濟(jì)同其它學(xué)科相比較具有不同于其它學(xué)科的特點(diǎn): (1)是一門應(yīng)用性學(xué)科旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) (2)是一門產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) (3)是一門基礎(chǔ)學(xué)科旅游經(jīng)濟(jì)學(xué) (4)是一門新興的邊緣科學(xué)32.參考答案:A,B,C,D33.參考答案: (1)旅游消費(fèi)方式的合理化,是指旅游消費(fèi)從不合理狀態(tài)向合理化狀態(tài)的漸進(jìn)過(guò)程。 (2)旅游消費(fèi)逐步上升。 (3)旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。 (4)旅游消費(fèi)環(huán)境良性發(fā)展。 (5)旅游消費(fèi)市場(chǎng)供求平衡。34.參考答案: 一、直接漏損 1、購(gòu)買旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)與經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的各種進(jìn)口物資的外匯支出。 2、為發(fā)展旅游業(yè)而向國(guó)外籌措的外債和貸款的利息及合資,或獨(dú)資旅游企業(yè)中外國(guó)投資者所獲利潤(rùn)的外流。 3、旅游業(yè)雇傭外國(guó)雇員的薪金和其他外籍人員的勞務(wù)費(fèi)用。 4、政府旅游管理部門、各個(gè)旅游團(tuán)體組織或旅游企業(yè)在國(guó)外進(jìn)行旅游推銷宣傳所支付的各種費(fèi)用成本。 二、間接漏損 1、向旅游業(yè)供應(yīng)各種物資和服務(wù)的各有關(guān)企業(yè)或其他機(jī)構(gòu),為滿足旅游業(yè)需要,而從國(guó)外進(jìn)口各種物品和勞動(dòng)力所造成的外匯流失。 2、使用進(jìn)口物資或勞動(dòng)力程度較高的各種基礎(chǔ)設(shè)施,因旅游業(yè)的發(fā)展而引起其耗用加大、進(jìn)口增多而造成的外匯支出。 三、無(wú)形漏損 四、黑市漏損 五、后續(xù)漏損 六、先期漏損35.參考答案:B36.參考答案:錯(cuò)誤37.參考答案: (1)旅游經(jīng)濟(jì)效益是微觀經(jīng)濟(jì)效益與宏觀經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。 (2)旅游經(jīng)濟(jì)效益的衡量指標(biāo)是多方面的。 (3)旅游經(jīng)濟(jì)效益具有質(zhì)和量的規(guī)定性。38.參考答案:A,B,E39.參考答案:正確40.參考答案:A,B,C,D,E41.參考答案: 主要因素有以下幾項(xiàng): (1)旅游客源地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 (2)旅游者的收入水平 (3)旅游者的構(gòu)成 (4)旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu) (5)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量 (6)旅游產(chǎn)品的價(jià)格 (7)旅游者的心理因素42.參考答案:A,B,C,D,E43.參考答案:正確44.參考答案:B,C,D,E45.參考答案: 進(jìn)行旅游投資項(xiàng)目可行性研究的意義是: (1)旅游項(xiàng)目投資必不可少的工作 (2)評(píng)估旅游項(xiàng)目的重要依據(jù) (3)為籌集資金提供重要的參考依據(jù)。46.參考答案:A47.參考答案: 主要因素有4點(diǎn): 1.旅游者數(shù)量及構(gòu)成 2.旅游物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)及其利用率 3.旅游活動(dòng)的組織和安排 4.旅游業(yè)的科學(xué)管理48.參考答案:A,B,C,D,E49.參考答案:C,D,E50.參考答案:B51.參考答案:錯(cuò)誤52.參考答案: (1)改變敵意競(jìng)爭(zhēng)方式,強(qiáng)化合作競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 (2)戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)資源共享,互惠互利 (3)要謹(jǐn)慎選擇戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴53.參考答案:根據(jù)狹義的旅游市場(chǎng)定義可知,旅游市場(chǎng)的形式必須具備四個(gè)要素:旅游者、旅游購(gòu)買力、旅游購(gòu)買欲望、旅游購(gòu)買權(quán)利。缺少其中任何一個(gè)要素都無(wú)法形成一個(gè)旅游市場(chǎng)。54.參考答案:正確55.參考答案:錯(cuò)誤56.參考答案:B57.參考答案:錯(cuò)誤58.參考答案:根據(jù)彈性的概念,旅游需求彈性可以理解為旅游需求對(duì)于各種影響因素變動(dòng)的反應(yīng)程度,其中,旅游需求量對(duì)于價(jià)格的變動(dòng)的反應(yīng)程度稱為旅游需求價(jià)格彈性;對(duì)于人們可支配收入的變動(dòng)的反應(yīng)程度稱為旅游需求收入彈性。59.參考答案:?jiǎn)雾?xiàng)價(jià)格;統(tǒng)包價(jià)格60.參考答案:正確61.參考答案: 1.按旅游層次分,可分為生存消費(fèi)、享受消費(fèi)和發(fā)展消費(fèi)‘ 2.按旅游消費(fèi)形態(tài)分,可分為物質(zhì)消費(fèi)和精神消費(fèi)。 3.按旅游消費(fèi)內(nèi)容分,可分為基本旅游消費(fèi)和非基本旅游消費(fèi)。 4.按旅游消費(fèi)資料分,可分為食住行游購(gòu)?qiáng)实嚷糜蜗M(fèi)。62.參考答案: (1)旅游產(chǎn)品的推出期 (2)旅游產(chǎn)品的成長(zhǎng)期 (3)旅游產(chǎn)品的成熟期 (4)旅游產(chǎn)品的衰退期63.參考答案:是一種介于市場(chǎng)與科層企業(yè)之間,兼具市場(chǎng)與科層企業(yè)雙重屬性的組織形式,即通過(guò)企業(yè)與市場(chǎng)的相互滲透,在信息技術(shù)的支持下,企業(yè)之間基于核心能力,建立在信用基礎(chǔ)之上,以長(zhǎng)期合作為目的,依靠?jī)r(jià)格機(jī)制和權(quán)威機(jī)制配置資源,具有網(wǎng)絡(luò)特性的相對(duì)穩(wěn)定且普遍存在的一種契約安排。64.參考答案: (一)旅游產(chǎn)品改進(jìn)策略旅游產(chǎn)品改進(jìn)策略,是通過(guò)對(duì)成熟期的旅游產(chǎn)品做某些改進(jìn)以吸引新老旅游者。產(chǎn)品改進(jìn)可以從旅游產(chǎn)品的質(zhì)量、功能、形態(tài)等幾個(gè)方面進(jìn)行。如提高服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)旅游設(shè)施和設(shè)備,增設(shè)新的旅游服務(wù)項(xiàng)目,開(kāi)辟新的旅游景觀等。每進(jìn)行一個(gè)方面的產(chǎn)品改進(jìn),相當(dāng)于刺激一個(gè)新的旅游需求熱點(diǎn),從而使旅游產(chǎn)品的成熟期階段得以延長(zhǎng)。 (二)旅游市場(chǎng)開(kāi)拓策略市場(chǎng)開(kāi)拓策略,就是為成熟期的旅游產(chǎn)品尋找新的顧客,開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)。具體做法有兩種: 1.發(fā)展旅游產(chǎn)品的新用途,即在原產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)新的旅游功能用途,使老產(chǎn)品煥發(fā)新的生命力。 2.開(kāi)辟新市場(chǎng),即為原有旅游產(chǎn)品尋找新的使用者,使產(chǎn)品進(jìn)入新的細(xì)分市場(chǎng)。 (三)旅游市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略,是對(duì)產(chǎn)品、促銷、流通渠道和定價(jià)這四個(gè)因素的組合加以合理的改進(jìn)和重組,以刺激銷售量的回升。 (四)旅游產(chǎn)品升級(jí)換代策略延長(zhǎng)旅游產(chǎn)品生命周期的一項(xiàng)根本途徑是使產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)上不斷出現(xiàn)的新需求,不斷實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品的升級(jí)換代,做好旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。65.參考答案: (1)成本定價(jià)法 (2)需求導(dǎo)向定價(jià)法 (3)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法66.參考答案:正確67.參考答案: 我國(guó)旅游企業(yè)“內(nèi)向型”國(guó)際化的歷程就是我國(guó)旅游企業(yè)不斷吸收和借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、不斷成熟和發(fā)展的歷程。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展,我國(guó)旅游企業(yè)特別是飯店業(yè)在硬件配置上已達(dá)到甚至超過(guò)國(guó)際水平,資本存量結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、服務(wù)和管理水平不斷提高,已形成一批有自己特色的、可持續(xù)發(fā)展的、具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的單體旅游企業(yè)和旅游企業(yè)集團(tuán),對(duì)提升我國(guó)旅游業(yè)整體形象、提高旅游目的地國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、進(jìn)一步實(shí)施“外向型”國(guó)際化戰(zhàn)略具有重要意義。 (一)意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變 國(guó)際性的利用生產(chǎn)要素和管理技能帶給中國(guó)旅游企業(yè)最大的變化就是意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變。先進(jìn)的意識(shí)和觀念將直接決定我國(guó)旅游企業(yè)的行為模式,意識(shí)和觀念的轉(zhuǎn)變將導(dǎo)致旅游企業(yè)的變化,比如飯店經(jīng)營(yíng)由政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變;以生產(chǎn)為中心向以顧客滿意為中心轉(zhuǎn)變;傳統(tǒng)的服務(wù)理念向現(xiàn)代的服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變等。 (二)提高本土旅游企業(yè)的服務(wù)和管理水平 我國(guó)本土旅游企業(yè)在與內(nèi)向型國(guó)際旅游企業(yè)同臺(tái)競(jìng)技中不斷學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),提升了服務(wù)和管理水平。中國(guó)“入世”后的今天,我們更要鼓勵(lì)旅游飯店特別是中小型飯店學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)際飯店的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)中國(guó)飯店管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化。 (三)旅游企業(yè)“內(nèi)向型”國(guó)際化有力的推動(dòng)了旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展 進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)旅游企業(yè)集團(tuán)具有的明顯的優(yōu)勢(shì),特別是在培訓(xùn)、采購(gòu)優(yōu)勢(shì)、品牌等方面,更重要的是由于他們長(zhǎng)期從事旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,已積累了豐富的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),容易形成經(jīng)驗(yàn)曲線的優(yōu)勢(shì)。而我國(guó)的大部分旅游企業(yè)大都沒(méi)有形成規(guī)模,產(chǎn)權(quán)不清、營(yíng)業(yè)成本過(guò)高、管理經(jīng)驗(yàn)不足以及整體美譽(yù)度不高,為了取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),國(guó)內(nèi)很多旅游企業(yè)在政府主導(dǎo)下或企業(yè)自愿組合下,通過(guò)股權(quán)置換、合資、租賃、并購(gòu)、直接投資等運(yùn)作工具,推動(dòng)旅游企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展。68.參考答案: (1)旅游成為一種大眾商品,旅游業(yè)的增長(zhǎng)超過(guò)世界經(jīng)濟(jì)的平均發(fā)展速度。 (2)觀光游覽等純休閑性質(zhì)旅游的出游比率逐步增高。 (3)旅游業(yè)表現(xiàn)出明顯的地域集中性和季節(jié)性特征。 (4)以包價(jià)旅游為中心,旅游業(yè)形成了日益完整的產(chǎn)業(yè)分工體系。 (5)旅游業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越大的作用。69.參考答案:A70.參考答案: 1.旅游外匯漏損是指為了啟動(dòng)和誒吃旅游部門的正常運(yùn)營(yíng)而支付的外匯成本或因其他原因造成的旅游外匯實(shí)際收入的流失。 2.減少旅游外匯收入的流失的根本途徑有: (1)不斷提高本國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)引進(jìn)的技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備要組織人員攻關(guān)、研究,就地消化,在符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提前下盡快投入生產(chǎn),盡量使用本國(guó)產(chǎn)品和設(shè)備。 (2)積極培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才,學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理辦法,使用高效管理手段,樹(shù)立現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)觀念,逐步減少外方管理員數(shù)量。 (3)著力開(kāi)發(fā)低漏損旅游產(chǎn)品,如生態(tài)旅游、自然旅游、探險(xiǎn)旅游、游客主動(dòng)參與式旅游等。 (4)加強(qiáng)旅游外匯收支的宏觀控制,完善稅利機(jī)制,以形成公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,避免低稅企業(yè)削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。 (5)制定和完善經(jīng)濟(jì)法規(guī)和外匯管理辦法,對(duì)違法經(jīng)營(yíng),干擾市場(chǎng)環(huán)境的行為要給予必要的行政處罰與法律制裁,以建立良好的市場(chǎng)秩序。71.參考答案:正確72.參考答案: 1.旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中,同時(shí)存在著政府和市場(chǎng)行為,因此,也必然形成市場(chǎng)與政府的關(guān)系。旅游發(fā)展市場(chǎng)化是必然的趨勢(shì),因此需要政府改變“既是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的裁判員,又是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)動(dòng)員”的局面。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,為了充分發(fā)揮市場(chǎng)的基礎(chǔ)性資源配制作用,政府逐漸從旅游市場(chǎng)退出。但是,市場(chǎng)并不是萬(wàn)能的,實(shí)踐證明,如果沒(méi)有政府這只看的見(jiàn)的手的適度介入,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)高效率。 2.政府對(duì)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的手段主要有: (1)消除市場(chǎng)障礙,培育旅游市場(chǎng)體系。在旅游經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)缺陷主要是由于市場(chǎng)發(fā)育不完善而出現(xiàn)的功能性障礙。我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)起步較晚,為了加速旅游經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)體系的形成,必須由政府出面,消除旅游經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的市場(chǎng)障礙。 (2)彌補(bǔ)旅游市場(chǎng)運(yùn)行中的不足。 (3)向旅游市場(chǎng)提供公共物品。 (4)建立市場(chǎng)規(guī)則,維護(hù)市場(chǎng)交易秩序。73.參考答案: 旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的內(nèi)容一般包括: ①旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。旅游需求結(jié)構(gòu)、旅游供給結(jié)構(gòu); ②旅游消費(fèi)結(jié)構(gòu)。旅游者在旅游過(guò)程中所消費(fèi)的各種類型的消費(fèi)資料,物質(zhì)產(chǎn)品、精神產(chǎn)品、服務(wù)的比例關(guān)系以及旅游者的不同消費(fèi)層次及水平的比例關(guān)系; ③旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。由各單項(xiàng)旅游產(chǎn)品組合而成; ④旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。旅游業(yè)中構(gòu)成旅游業(yè)的旅行社、飯店、餐飲、交通運(yùn)輸、旅游景點(diǎn),為核心的旅游業(yè)內(nèi)部各大行業(yè)間的經(jīng)濟(jì)技術(shù)聯(lián)系與比例關(guān)系; ⑤旅游區(qū)域結(jié)構(gòu)。旅游要素的區(qū)域結(jié)構(gòu)、綜合旅游經(jīng)濟(jì)區(qū)域結(jié)構(gòu); ⑥旅游投資結(jié)構(gòu)。在一定時(shí)期內(nèi)投資總額中各組成部分所占比例關(guān)系及其相互間的內(nèi)在聯(lián)系; ⑦旅游組織結(jié)構(gòu)。旅游行業(yè)組織機(jī)構(gòu)、旅游企業(yè)規(guī)模和旅游企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu); ⑧旅游所有制結(jié)構(gòu)。國(guó)有經(jīng)濟(jì)、集體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、聯(lián)營(yíng)經(jīng)濟(jì)、股份制經(jīng)濟(jì)、外商投資經(jīng)濟(jì)、港澳臺(tái)投資經(jīng)濟(jì)和其它經(jīng)濟(jì)。74.參考答案: 1.改善宏觀調(diào)控,完善旅游產(chǎn)業(yè)政策。 2.改革旅游經(jīng)濟(jì)管理體制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。 3.加快旅游設(shè)施建設(shè),提高旅游服務(wù)質(zhì)量。 4.抓好旅游市場(chǎng)管理,加強(qiáng)法法制建設(shè)。75.參考答案:錯(cuò)誤76.參考答案:C77.參考答案:D78.參考答案: 1.作用:旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,使世界上許多國(guó)家競(jìng)相大力發(fā)展旅游業(yè),并促使各國(guó)重視對(duì)旅游資源及生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)旅游發(fā)展。 2.影響:旅游業(yè)的發(fā)展也引起了一系列生態(tài)破壞、環(huán)境惡化的情況。因此,發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)必須同保護(hù)環(huán)境協(xié)調(diào)起來(lái)。79.參考答案:A,B,C,D80.參考答案: (一)旅游資源 (二)旅游服務(wù) (三)旅游設(shè)施 (四)旅游購(gòu)物品 (五)旅游通達(dá)性81.參考答案:B82.參考答案: 1.優(yōu)勢(shì): (1)虛擬旅游企業(yè)沒(méi)有傳統(tǒng)的企業(yè)邊界 (2)有利于發(fā)揮企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì) (3)易于滿足顧客的需求 2.劣勢(shì):虛擬化的旅游企業(yè)必須充分利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以支持實(shí)現(xiàn)信息的有效傳遞,真正發(fā)揮信息資源的價(jià)值。如果信息溝通的及時(shí)性和準(zhǔn)確性不高,容易帶來(lái)溝通風(fēng)險(xiǎn),由于是成員企業(yè)存在著機(jī)會(huì)主義傾向和有限理性,容易引起由于道德問(wèn)題所帶來(lái)的信用風(fēng)險(xiǎn),以及由于文化差異和管理模式所帶來(lái)的組織和管理風(fēng)險(xiǎn)等。83.參考答案:B84.參考答案:錯(cuò)誤
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