職業(yè)技術(shù)學院現(xiàn)代文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案

現(xiàn)代文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案一、專業(yè)名稱及代碼1.專業(yè)名稱：現(xiàn)代文秘2.專業(yè)代碼：5904013.專業(yè)方向：辦公自動化二、學制、層次、招生對象及修業(yè)年限1.學制：3年2.層次：專科3.招生對象：普通高中畢業(yè)生、中職畢業(yè)生4.修業(yè)年限：3-5年三、培養(yǎng)目標本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，德智體美勞全面發(fā)展，具有一定的科學文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識、精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)及可持續(xù)發(fā)展能力，具備較強的語言表達及溝通協(xié)調(diào)的能力，掌握文秘專業(yè)“辦公、辦文、辦會”三大核心技能及相應知識要求，面向中小型企事業(yè)單位、社會團體，能夠協(xié)助領導處理辦公室日常事務、文書處理及檔案管理、會務組織工作以及宣傳策劃、公關協(xié)調(diào)的高素質(zhì)技能型秘書人才。四、培養(yǎng)規(guī)格及就業(yè)崗位群（一）素質(zhì)目標1.基本素質(zhì)。具有良好的政治素質(zhì)。堅定擁護中國共產(chǎn)黨領導和我國社會主義制度,在習近平新時代中國特色社會主義思想指引下，踐行社會主義核心價值觀，具有深厚的愛國情感和中華民族自豪感。具有良好的道德素質(zhì)。能夠遵紀守法、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、團結(jié)互助、開拓創(chuàng)新、文明禮貌。具有良好的身心素質(zhì)。具有健康的體魄、良好的個性、健全的人格和健康的審美情趣。2.職業(yè)素質(zhì)。具有良好的職業(yè)道德。能夠禮貌待人、廉潔奉公、忠于職守、嚴守機密、樂于奉獻。具有良好的工作作風。具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感，能夠精益求精、認真細致、實事求是，樹立正確的勞動觀念，具有一定的職業(yè)認同感。具有團結(jié)協(xié)作的意識，學會處理各種人際關系，善于合作與溝通。具有職業(yè)生涯規(guī)劃和終身學習的意識。（二）知識目標1.熟悉秘書理論的基礎知識，了解秘書工作的性質(zhì)、特點、能力要求、工作內(nèi)容等。2.熟悉日常辦公室事務處理的程序、方法與技巧。3.熟悉商務禮儀及日常接待的工作程序和方法。4.熟悉常用文書的寫作原則、要求及方法。5.熟悉文書處理的工作程序及各環(huán)節(jié)的要求，掌握文書和檔案管理工作的一般方法。6.熟悉會前籌備、會中服務、會后落實各項工作的內(nèi)容與要求。7.掌握亞偉中文速錄技術(shù)的基本理論知識和正確的錄入指法。8.熟悉企業(yè)管理、秘書常用法律相關知識。（三）能力目標1.能較準確地理解黨和國家的方針、政策、法規(guī)制度精神，靈活高效地完成領導交付的各項工作任務。2.能夠按照秘書工作標準和程序，做好辦公室事務管理的各項工作，為各級領導提供輔助管理和綜合服務。3.能正確運用商務禮儀，做好商務溝通工作，做好日常的接待工作。4.能夠按照文書寫作要求，熟練地撰寫常用文書。5.能夠按照文書處理程序，正確進行文書處理及文書管理工作。6.能夠根據(jù)檔案管理相關規(guī)定，進行做好檔案管理工作。7.能夠按照會務工作的程序和要求，做好會前籌備、會中服務以及會后總結(jié)落實的各項工作。8.能掌握速錄基礎知識，運用速錄基本技能提高工作效率。9.具有熟練的文字錄入及計算機操作能力，能進行一般辦公設備的基本操作。（四）就業(yè)崗位群1.普通文員方向：辦公室文員、前臺文員、行政文員等。2.檔案管理方向：檔案管理員、資料員、信息收集員等。3.商務文員方向：商務秘書、跟單文員、業(yè)務員、談判助理等。4.速錄方向：速錄員、速錄師、法院書記員等。5.行政管理方向：總裁秘書、行政助理、總經(jīng)理秘書助理、部門經(jīng)理秘書、經(jīng)理助理、辦公室主管等。五、職業(yè)崗位能力、素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)圖專業(yè)崗位專項能力單項能力能力要素相關課程能力測評速錄員書記員漢字的快速記錄與處理能力看打聽打文字整理亞偉中文速錄技術(shù)的基本理論知識和正確的亞偉錄入指法；看打、聽打錄入能力；一定的文字整理能力，企事業(yè)單位會議記錄、商務會議記錄的實際操作能力速錄初級速錄師速錄達標檔案管理員檔案收集、整理、保管信息收集能力能做好信息收集、篩選、整理、管理工作秘書理論與實務文書檔案管理秘書綜合實務達標檔案管理能力能做好檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計和提供利用會務專員會務策劃、組織、實施會前籌備能力能做好會議的策劃、籌備工作秘書理論與實務會議組織與實務秘書綜合實務達標會中服務能力能做好會議的組織、管理、服務工作會后落實能力能做好會后的落實、反饋、督辦工作前臺接待溝通協(xié)調(diào)能力口頭語言表達能力能夠講好普通話,邏輯清晰、語言流暢；掌握運用語言的技巧秘書口才普通話二級乙等及以上傾聽能力對聽到的內(nèi)容進行欣賞、理解、辨別、提煉。處理危機能力具有敏銳的洞察力，能夠及時判斷，上傳下達辦公室事務管理秘書綜合實務達標英語交際能力英語聽說能力能聽懂并表達日常用語商務秘書英語英語B級事務處理能力宣傳能力能規(guī)范言行舉止，維護公司形象和聲譽秘書禮儀秘書職業(yè)形象達標規(guī)范處理業(yè)務能夠正確接打電話、正確引導客人、規(guī)范處理郵件辦公室事務管理秘書綜合實務達標辦公室秘書行政助理辦公室主管辦文文字寫作能力具有良好的文字表達與寫作能力；掌握日常應用文寫作基本原理和方法，掌握公文處理的基本知識和技能秘書寫作秘書綜合實務達標打字錄入達標文書處理能力1.掌握文書檔案管理的業(yè)務知識和基本技能2.文書檔案處理能力秘書理論與實務秘書寫作文書檔案管理辦會會前籌備能力能做好會議的策劃、籌備工作會議組織與實務秘書綜合實務達標會中服務能力能做好會議的組織、管理、服務工作會后落實能力能做好會后的落實、反饋、督辦工作辦事表達能力能夠具備良好的口頭和書面表達能力現(xiàn)代漢語基礎寫作秘書寫作秘書口才秘書綜合實務達標公關宣傳能力能運用公共關系傳播與溝通的技巧對企業(yè)進行宣傳以及進行危機管理公共關系理論與實務接待能力能正確運用商務禮儀，做好商務溝通及日常接待工作；能做好商務活動及商務旅行的組織管理工作秘書理論與實務辦公室事務管理商務活動組織與策劃速錄速記能力能掌握速錄、速記基礎知識，運用速錄、速記基本技能提高工作效率速錄辦公自動化能力能熟練運用Office辦公技能辦公自動化國家計算機二級MSOffice企業(yè)管理、溝通協(xié)調(diào)能力能發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、團隊合作、開拓創(chuàng)新和輔助決策的能力企業(yè)管理基礎辦公事務管理能力能做好辦公室事務和管理的各項工作；分析問題、解決問題的能力辦公室事務管理秘書綜合實務達標六、畢業(yè)標準（一）學分要求畢業(yè)時需修滿161學分，其中勞動教育2學分、美育教育2學分，達不到者不得畢業(yè)；專業(yè)核心課程需修滿36學分，專業(yè)核心課程不及格者必須重修且獲得最低學分；非專業(yè)核心課程可靈活應用學分銀行、課證融通成果。（二）1+X證書要求職業(yè)資格證書考證要求發(fā)證機關普通話二級乙等及以上必考國家語言文字工作委員會秘書國家職業(yè)資格四級證書選考其一國家人社部初級速錄師及以上國家人社部國家計算機二級MSOffice教育部考試中心企業(yè)人力資源管理師四級國家人社部七、課程體系（一）各類課程學分比例表課程類別小計備注學分比例（%）公共基礎課程3118.75%專業(yè)基礎課程2817.5%專業(yè)核心課程3622.5%專業(yè)拓展課程1610%專業(yè)綜合實踐課程2918.13%選修課1610%專業(yè)技能達標53.12%合計161100%（二）各類課程學分年級分配表年級課程類型一年級二年級三年級課程門數(shù)學分比例（%）課程門數(shù)學分比例（%）課程門數(shù)學分比例（%）公共基礎課程82035%4813.6%124.5%專業(yè)基礎課程31221%31627.1%000.0%專業(yè)核心課程41628%51830.5%124.5%專業(yè)拓展課程000.0%000.0%71636.5%專業(yè)綜合實踐課程247%246.8%32147.7%選修課247%51016.9%124.5%專業(yè)技能達標112%335.1%112.3%合計2057100%2259100%1444100%（三）教學進程及課時、學分分配表課程性質(zhì)課程類型序號課程名稱計劃學時每學期20周總學分數(shù)考核方式學期周學時安排理論實踐考查考試一年級二年級三年級課內(nèi)實踐課外實踐123456必修課必修課公共

基礎

課程1思想道德與法治48843√21習近平新時代中國特色社會主義思想概論48843√122毛澤東思想和中國社會主義理論體系概論32532√23形勢與政策12621√√√√√4大學語文4024164√225大學英語201282√26體育1284246√2227大學生心理健康教育201282√√8創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育1012182√√√√√9就業(yè)指導1012182√√10軍事理論與技能404004√√小計292244963022310531882400專業(yè)

基礎

課程1現(xiàn)代漢語3030204√222基礎寫作3030204√43中國古代文學史3030204√224中國現(xiàn)代文學3030204√225辦公自動化4080408√446書法3030204√22小計19023014028848800專業(yè)

核心

課程1秘書理論與實務4020204√42辦公室事務管理4020204√43秘書寫作8040408√444文書檔案與管理201282√25會議組織與實務201282√26秘書禮儀201282√27秘書口才4020204√48速錄601004010√442小計3202361643641281020專業(yè)

拓展

課程1秘書崗前綜合實訓2020404√42秘書法律實務201282√23企業(yè)管理基礎201282√24普通邏輯基礎201282√25公共關系理論與實務201282√26攝像攝影技術(shù)2010102√27新媒體寫作與運營2010102√2小計1408892160000160綜合

實踐

課程1勞動教育00402√√√√√2認知實習001011周3跟崗實習002021周1周4畢業(yè)設計005055周5頂崗實習00170196個月小計0029029000000選修課1專業(yè)選修課90684210√2442公共選修課6036246√222小計150104661622462必修課專業(yè)技能達標1打字錄入達標0001√2鋼筆字達標0001√3速錄達標0001√4秘書職業(yè)形象達標0001√5秘書綜合實務達標0001√小計0005總計1092881857161222726322002830(四）專業(yè)選修課一覽表序號課程名稱計劃學時每學期20周總學分數(shù)考核方式學期周學時安排理論實踐考查考試一年級二年級三年級課內(nèi)實踐課外實踐1234561美學10642√22社會工作實務3人力資源管理與實務4中國文化導讀10642√25外國文學史6人際溝通7文秘英語201284√228圖片視頻制作與編輯9秘書心理學10軟筆書法51052√211素描12手工制作13電子琴14聲樂15舞蹈合計45342110024400八、專業(yè)核心課程簡介1.秘書理論與實務（4學分）此課程是國家秘書職業(yè)標準中的核心內(nèi)容，也為后續(xù)辦公室事務管理、會議組織與實務等課程奠定堅實的基礎。本課程主要講授秘書工作“辦事”、“辦會”、“辦文”三大模塊的基本知識及技能。通過學習，讓學生掌握日常辦公室事務處理，會前籌備、會中服務、會后落實以及文書處理的工作程序及方法與技巧。2.辦公室事務管理（4學分）本課程對應秘書崗位三大技能中“辦公”技能。著力培養(yǎng)學生規(guī)范處理辦公室事務的能力，在達成專業(yè)人才培養(yǎng)目標過程中具有主干作用。課程主要介紹辦公室事務中的辦公室環(huán)境、電話事務、郵件事務、值班事務、印信事務、接待管理和商務活動管理等九大事務內(nèi)容。3.秘書寫作（8學分）本課程對應秘書崗位三大技能中“辦文”技能。是在學習基礎寫作課程，具備了基本寫作能力的基礎上，開設的一門理實一體化課程。其功能是拓寬與完善學生的寫作知識技能結(jié)構(gòu)，使學生具備走向工作崗位后必用的寫作能力。主要講授事務文書、公務文書、禮儀文書、商務文書的寫作規(guī)律及方法等方面的知識。4.文書檔案與管理（2學分）本課程對應秘書崗位三大技能中“辦文”技能。主要結(jié)合崗位要求，使學生掌握文書收發(fā)處理，檔案管理的業(yè)務知識，具備文書與檔案管理工作的能力，以適應當今信息社會對文書與檔案的管理和使用，具備在基層企事業(yè)單位從事公文處理、檔案信息管理的業(yè)務素質(zhì)和工作能力。5.會議組織與實務（2學分）本課程對應秘書崗位三大技能中“辦會”技能。主要讓學生了解會議的基本知識，了解會務工作的基本內(nèi)容、具體要求及工作程序。通過學習，使學生掌握會前籌備、會中服務、會后落實各項工作的內(nèi)容與要求，能夠做好會前籌備、會中服務以及會后總結(jié)落實的各項工作。6.秘書禮儀（2學分）該課程是學生掌握秘書崗位所需禮儀知識和具體應用方法，培養(yǎng)秘書職業(yè)素養(yǎng)的重要課程。秘書禮儀主要涉及儀表儀態(tài)禮儀、日常交際禮儀、商務社交禮儀、職場溝通禮儀等內(nèi)容。通過秘書日常工作禮儀教學，使學生掌握不同場景下的秘書禮儀規(guī)范及行為禮儀規(guī)范。7.秘書口才（4學分）秘書由于處在單位中的樞紐地位，縱向橫向溝通廣泛，更需要嫻熟地應用多種交際口才，因此，本課程為文秘專業(yè)學生提高秘書綜合素質(zhì)，掌握秘書語言藝術(shù)，在未來職場上立足和發(fā)展奠定基礎，是學生順利走向職業(yè)崗位的橋梁。通過實訓掌握一般口語交際、秘書日常事務處理、秘書人際溝通口才的原則和技巧。8.速錄（10學分）本課程對接專業(yè)人才培養(yǎng)目標，面向速錄師、書記員等工作崗位，將政治、經(jīng)濟、法律、文秘相關知識與速錄有機結(jié)合起來，主要培養(yǎng)學生對漢字的快速記錄與處理能力，以便更好地適應速錄師、書記員崗位的需求。通過學習，使學生中文錄入達到高速度、高效率，從而成為能夠從事會議記錄、商務談判、電視及網(wǎng)站直播、法庭書記等相關工作的技能型人才。九、實施保障（一）師資隊伍現(xiàn)代文秘專業(yè)現(xiàn)有專任教師6名，行政兼職教師5名。專任教師中現(xiàn)有副教授3名、講師2名；研究生1名；雙師型素質(zhì)教師4名。1.專任教師序號姓名出生年月職稱職務任教課程是否雙師素質(zhì)1講師教師《秘書理論與實務》《會議組織與實務》是2教員教師《辦公室事務管理》《秘書寫作》是3副教授教師《速錄》是4副教授教師《辦公自動化》是5副教授教師《基礎寫作》否6講師教師《秘書口才》否2.兼職教師姓名出生年月職稱所學專業(yè)任教課程講師美術(shù)教育專業(yè)《攝影攝像技術(shù)》助教人力資源管理《企業(yè)管理基礎》教員法律《秘書法律實務》八級科員文印《辦公自動化》助教數(shù)學與應用數(shù)學《文書檔案與管理》（二）教材選用按照國家規(guī)定選用十三五規(guī)劃優(yōu)質(zhì)教材，禁止不合格的教材進入課堂。序號教材名稱教材類型出版社主編出版日期1秘書理論與實務（第二版）全國職業(yè)教育規(guī)劃教材北京大學劉曉紅2015.12現(xiàn)代職業(yè)秘書寫作全國職業(yè)教育規(guī)劃教材北京大學李艷婷王瑞玲2012.103會議管理實務（第三版）職業(yè)教育國家規(guī)劃教材大連理工大學孫汝建2018.74亞偉中文速錄機培訓教程（2017版）計算機中文速記職業(yè)技能培訓用書社會科學文獻廖清2017.45辦公室事務（第四版）教育部高職高專文秘類專業(yè)教學指導委員會規(guī)劃教材大連理工大學孫汝建金常德2014.76秘書禮儀教育部高職高專文秘類專業(yè)教學指導委員會文秘專業(yè)核心技能規(guī)劃教材華中科技大學余平