1+X失智老年人照護(hù)中級(jí)理論知識(shí)模擬題含答案

1+X失智老年人照護(hù)中級(jí)理論知識(shí)模擬題含答案

1、判斷心跳、呼吸驟停，用右手的中指和食指從氣管正中環(huán)狀軟骨（喉結(jié)）

旁開(kāi)（），滑向近側(cè)頸動(dòng)脈搏動(dòng)處，觸摸有無(wú)搏動(dòng)。

A、2厘米

B、3厘米

C、5厘米

D、1厘米

答案：A

2、失智老年人安寧照護(hù)不正確的是

A、視情況對(duì)老人進(jìn)行死亡教育

B、針對(duì)臨終老人的主要身體問(wèn)題，進(jìn)行相應(yīng)的護(hù)理。

C、若老人是事業(yè)有成者，贊揚(yáng)老人的優(yōu)秀；

D、若老人朋友眾多，允許1-2朋友探視

答案：D

3、（）是為人之本，從業(yè)之要，是做人的基本準(zhǔn)則，是各行各業(yè)的行為

準(zhǔn)則。

A、誠(chéng)實(shí)守信

B、愛(ài)崗敬業(yè)

C、服務(wù)群眾

D、奉獻(xiàn)社會(huì)

答案：A

4、針對(duì)某種疾病的特點(diǎn)，用醫(yī)囑形式提供的健康教育文字材料。屬于哪種

健康教育方法

A、語(yǔ)言教育方法

B、電化教育方法

C、綜合教育方法

D、健康教育處方

答案：D

5、預(yù)防壓瘡應(yīng)

A、大小便后及時(shí)清洗局部

B、使用壓瘡墊就不必翻身

C、使用堿性皂液清洗皮膚

D、洗浴后使用琲子粉保持皮膚干爽

答案：A

6、如影隨形、一刻不離地跟隨照護(hù)者。這種異常精神行為屬于

A、跟腳

B、日落綜合征

C、激越

D、游走

答案：A

7、照護(hù)失智老年人的注意事項(xiàng)哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？

A、訓(xùn)練過(guò)程中要隨時(shí)觀察失智老年人的情況，如有不適，應(yīng)放慢速度，一

定要堅(jiān)持訓(xùn)練完畢

B、記錄失智老年人在訓(xùn)練中的表現(xiàn)情況，及時(shí)總結(jié)反饋，詢(xún)問(wèn)失智老年人

感受，并改進(jìn)

C、照護(hù)前提前與失智老年人交流溝通，以取得失智老年人信任與配合

D、訓(xùn)練前要對(duì)失智老年人進(jìn)行溝通能力評(píng)估，在無(wú)法描述的情況下，可由

家屬一起配合下完成訓(xùn)練

答案：A

8、失智老年人自立支持體系建構(gòu)在幾項(xiàng)環(huán)境背景下進(jìn)行？

A、3

B、6

C、4

D、5

答案：A

9、失智老年人廢用綜合征可合并哪些并發(fā)癥？

A、壓力性損傷

B、深靜脈血栓

C、以上都是

D、肺部感染

答案：C

10、哪種健康教育評(píng)價(jià)主要針對(duì)健康教育程序中的評(píng)估、診斷、計(jì)劃過(guò)程?

A、形成評(píng)價(jià)

B、過(guò)程評(píng)價(jià)

C、總結(jié)評(píng)價(jià)

D、效果評(píng)價(jià)

答案：A

11、下列不屬于老年人心理健康標(biāo)準(zhǔn)是

A、能充分地了解自己

B、處理不好人際關(guān)系

C、能保持平和的心態(tài)

D、能保持良好認(rèn)知功能

答案：B

12、以下哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德的作用？

A、是保證良好社會(huì)風(fēng)尚的保證

B、是促進(jìn)個(gè)人美好生活的基礎(chǔ)

C、是法律約束的重要體現(xiàn)

D、是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量

答案：C

13、對(duì)服藥依從性低的失智老年人，口服給藥前評(píng)估不符合是

A、健康狀況及活動(dòng)情況良好

B、情緒穩(wěn)定

C、老人能配合操作

D、老人吞咽障礙

答案：D

14、居家照護(hù)資源不包括

A、親屬

B、社區(qū)服務(wù)人員

C、配偶

D、子女

答案：B

15、下面關(guān)于“購(gòu)物清單”的概念描述正確的是

A、是指外出購(gòu)物時(shí)提前將要買(mǎi)的東西列一個(gè)清單，這樣既能夠節(jié)省時(shí)間又

能夠防止遺漏購(gòu)買(mǎi)的東西

B、是指在外出購(gòu)物結(jié)束后，逐一清點(diǎn)當(dāng)日購(gòu)買(mǎi)的物品并記錄

C、是指在外出購(gòu)物的過(guò)程中看到喜歡的物品逐一記錄在清單上

D、購(gòu)物中心為方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)，列出的物品促銷(xiāo)條目

答案：A

16、()是為人之本，從業(yè)之要，是做人的基本準(zhǔn)則，是各行各業(yè)的行為

準(zhǔn)則。

A、誠(chéng)實(shí)守信

B、愛(ài)崗敬業(yè)

C、服務(wù)群眾

D、奉獻(xiàn)社會(huì)

答案：A

17、AD8問(wèn)卷包含8個(gè)問(wèn)題，由患者或家屬自己填表，患者存在（），提

示可能存在失智狀態(tài)。

A、2個(gè)或2個(gè)以上的問(wèn)題

B、3個(gè)或3個(gè)以上的問(wèn)題

C、4個(gè)或4個(gè)以上的問(wèn)題

D、1個(gè)或1個(gè)以上的問(wèn)題

答案：A

18、指導(dǎo)失智老人使用電動(dòng)剃須刀剃胡須說(shuō)法錯(cuò)的是

A、擦凈面部，涂潤(rùn)膚油

B、剃須刀可多人共用，使用方便

C、取舒適體位，圍毛巾在失智老人胸前

D、用鏡子觀察效果，使失智老人滿意

答案：B

19、鼓勵(lì)或協(xié)助失智老年人主動(dòng)少量多次飲水，推薦每日飲水量

A、1.5L?1.7L為宜

B、1.2L?1.5L為宜

C、1.7L?2.0L為宜

D、1.0L?1.2L為宜

答案：A

20、如影隨形、一刻不離地跟隨照護(hù)者.這種異常精神行為屬于

A、跟腳

B、激越

C、日落綜合征

D、游走

答案：A

21、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見(jiàn)》發(fā)布于哪一年？

A、2019

B、2013

C、2000

D、2018

答案：A

22、以下哪一項(xiàng)不屬于職業(yè)道德的作用？

A、是推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的力量

B、是促進(jìn)個(gè)人美好生活的基礎(chǔ)

C、是保證良好社會(huì)風(fēng)尚的保證

D、是法律約束的重要體現(xiàn)

答案：D

23、康復(fù)訓(xùn)練的目的是從糾正失認(rèn)癥或失用癥著手恢復(fù)或改善老年服務(wù)對(duì)

象的感知功能通過(guò)（）的共同配合完成或部分完成日常生活動(dòng)作。

A、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)

B、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)

C、視覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)

D、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)

答案：A

24、以下哪部法律是專(zhuān)門(mén)以老年人權(quán)益為規(guī)范內(nèi)容的？

A、憲法

B、老年人權(quán)益保障法

C、《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(jiàn)》

D、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法

答案：B

25、對(duì)失智老年人服藥照護(hù)對(duì)策正確的是

A、有老人自行服藥

B、使用藥丸盒

C、對(duì)拒絕服藥的老年人，不用理睬

D、將藥物放到老年人手中便可

答案：B

26、關(guān)于胰島素注射的注意事項(xiàng)不正確的是

A、胰島素筆必須嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)筆、專(zhuān)用

B、注射部位可用碘消毒

C、注射部位應(yīng)經(jīng)常更換

D、注射胰島素后15?30min必須進(jìn)食，以免發(fā)生低血糖

答案：B

27、通過(guò)“實(shí)踐操作示教”掌握健康管理技能，屬于哪種健康教育方法？

A、實(shí)踐教育方法

B、電化教育方法

C、語(yǔ)言教育方法

D、綜合教育方法

答案：A

28、關(guān)于手指操敘述不正確的是

A、練手指操可使手語(yǔ)大腦皮層間建立更多的神經(jīng)聯(lián)系

B、各手指所代表的數(shù)字為一前個(gè)手指所代表數(shù)字相加

C、右利手主練左手

D、無(wú)名指代表8

答案：B

29、當(dāng)噪聲在多少dB時(shí)常常易激動(dòng)、有疲勞感覺(jué)？

A、100-120dB

B、90-100dB

C、120-140dB

D、50-85dB

答案：B

30、為了促進(jìn)壓瘡愈合，一般多長(zhǎng)時(shí)間翻身1次。

A、2小時(shí)翻身一次

B、8小時(shí)翻身一次

C、4小時(shí)翻身一次

D、6小時(shí)翻身一次

答案：A

31、下列不屬于老年人心理健康標(biāo)準(zhǔn)是

A、能充分地了解自己

B、處理不好人際關(guān)系

C、能保持平和的心態(tài)

D、能保持良好認(rèn)知功能

答案：B

32、關(guān)于胰島素注射的注意事項(xiàng)不正確的是

A、注射部位可用碘消毒

B、注射部位應(yīng)經(jīng)常更換

C、注射胰島素后15?30min必須進(jìn)食，以免發(fā)生低血糖。

D、胰島素筆必須嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)人、專(zhuān)筆、專(zhuān)用

答案：A

33、優(yōu)先發(fā)展失智老年人照護(hù)機(jī)構(gòu)由誰(shuí)主導(dǎo)？

A、社會(huì)

B、個(gè)人

C、政府

D、家庭

答案：C

34、防止泌尿系逆行感染說(shuō)法不正確的是

A、普通引流袋每日更換2次

B、根據(jù)尿管和引流袋的不同材質(zhì)定期更換

C、硅膠尿管及抗反流尿袋宜每月更換1次。

D、在不影響心腎功能的情況下，每日飲水要保持在2500毫升以上

答案：A

35、跌倒容易造成失智老年人

A、骨折

B、意識(shí)喪失

C、軟組織損傷

D、以上都是

答案：D

36、胸外心臟按壓的按壓部位，正確的是

A、胸骨中上1/5處

B、胸骨中下1/2處

C、胸骨中下1/4處

D、胸骨中下1/3處

答案：D

37、盡管失智老人照護(hù)員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，掌握了很多照護(hù)技能，在長(zhǎng)期的照護(hù)

工作中，也總結(jié)了很多照護(hù)經(jīng)驗(yàn)。但是，一定要清楚，失智老人照護(hù)員的主要

任務(wù)以照護(hù)老年人的生活為主。這體現(xiàn)了失智老年人照護(hù)應(yīng)遵守哪項(xiàng)原則？

A、參與化原則

B、整體化原則

C、個(gè)性化原則

D、專(zhuān)業(yè)性原則

答案：D

38、溝通的方式溝通包括言語(yǔ)和（）兩種方式。

A、眼神

B、肢體

C、表情

D、非言語(yǔ)

答案：D

39、對(duì)于有發(fā)生廢用綜合征傾向的失智老年人，下列做法正確的是

A、在日常生活中要降低任務(wù)的難度

B、鞋子以松緊口為主無(wú)鞋帶

C、以上均正確

D、用拉鎖或粘扣代替紐扣

答案：C

40、良好的認(rèn)知功能不包括

A、定向力正常

B、感知覺(jué)正常

C、記憶力正常

D、邏輯不清晰

答案：D

41、關(guān)于失智老年人健康或安全問(wèn)題的程度，不屬于首優(yōu)問(wèn)題的是

A、有暴力行為的危險(xiǎn)

B、誤吸、窒息

C、壓瘡、有感染的危險(xiǎn)

D、心跳呼吸驟停

答案：C

42、隨著我國(guó)人口老齡化進(jìn)程的加速，失智癥將是我國(guó)社會(huì)發(fā)展中需要積

極面對(duì)的（）。

A、一般問(wèn)題

B、主要問(wèn)題

C、重大問(wèn)題

D、首要問(wèn)題

答案：C

43、關(guān)于失智癥認(rèn)知，下面哪項(xiàng)正確

A、失智癥是老年人的一種正常表現(xiàn)

B、失智癥老年人生活功能一般不會(huì)退化

C、失智癥老年人表達(dá)能力正常

D、失智癥是疾病現(xiàn)象

答案：D

44、關(guān)于失智老年人旅游，下列說(shuō)法不正確的是（）

A、每個(gè)景點(diǎn)應(yīng)安排充裕的游覽時(shí)間，且連續(xù)游覽時(shí)間不宜超過(guò)3小時(shí)

B、住宿和餐飲上，要求宜選擇有電梯的飯店，沒(méi)有電梯的飯店應(yīng)安排老年

旅游者入住3層以下樓層

C、老年旅游發(fā)展趨勢(shì)由于老年游客體力有限，不適合過(guò)于緊湊的日程安排

D、整個(gè)行程應(yīng)節(jié)奏緊湊，續(xù)乘坐汽車(chē)時(shí)間不應(yīng)超過(guò)10個(gè)小時(shí)

答案：D

45、神經(jīng)系統(tǒng)是機(jī)體內(nèi)起（）作用的系統(tǒng)，分為中樞神經(jīng)系統(tǒng)和周?chē)窠?jīng)系

統(tǒng)兩大部分。

A、主宰

配合

C、主導(dǎo)

D、附屬

答案：C

46、安全的生活環(huán)境不包括

A、家具結(jié)實(shí)、高矮隨意、邊角立體分明

B、充足的光線和照明

C、地面干燥、防滑、防反光、防凹凸不平，障礙物少

D、避免危險(xiǎn)物品如鏡子、刀具等進(jìn)入老人生活環(huán)境

答案：A

47、抽象思維是人們?cè)冢ǎ┲羞\(yùn)用概念、判斷、推理等思維形式，對(duì)客觀

現(xiàn)實(shí)進(jìn)行間接的、概括的反映的過(guò)程。

A、工作活動(dòng)

B、認(rèn)識(shí)活動(dòng)

C、運(yùn)動(dòng)活動(dòng)

D、生活活動(dòng)

答案：B

48、溝通的方式溝通包括言語(yǔ)和（）兩種方式。

A、非言語(yǔ)

B、表情

C、肢體

D、眼神

答案：A

49、簡(jiǎn)易智能精神狀態(tài)量表（MMSE）判定癡呆程度（北京協(xié)和標(biāo)準(zhǔn)）為

A、輕度:21-28分，中度：10-20分，重度：（10分。

B、輕度:21-26分，中度:12-20分,重度:<10分。

C、輕度:20-28分，中度：10-20分，重度：<10分。

D、輕度:21-26分，中度：10-20分,重度:<10分。

答案：D

50、為了更好的維持失智老年人尚存功能，下列做法中正確的是

A、自己的事情自己做

B、以上都是

C、鼓勵(lì)失智老年人進(jìn)行仍能參與的日?；顒?dòng)

D、切忌因?yàn)槭е抢夏耆送瓿蛇@些任務(wù)有困難就急于替代

答案：B

51、引起老年人失能的危險(xiǎn)因素包括

A、營(yíng)養(yǎng)不良

B、衰弱

C、不適合老年人的環(huán)境

D、視力下降

答案:ABCD

52、健康教育評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括

A、學(xué)習(xí)需求評(píng)價(jià)

B、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)

C、教育診斷評(píng)價(jià)

D、計(jì)劃目標(biāo)評(píng)價(jià)

答案:ABCD

53、對(duì)服藥依從性低的失智老年人進(jìn)行服藥照護(hù)注意事項(xiàng)對(duì)的是

A、老人服藥后直接平臥

B、操作全過(guò)程要耐心.細(xì)致.注意安全，體現(xiàn)尊重和人文關(guān)懷。

C、遵醫(yī)囑或藥品使用說(shuō)明書(shū)服用藥物

D、觀察用藥效果及藥物不良反應(yīng)。

答案：BCD

54、老年人皮膚燙傷的常見(jiàn)原因包括

A、使用熱水袋、電熱毯等保暖用具不當(dāng)

B、使用各種紅外線、頻譜、艾灸等中醫(yī)理療法不規(guī)范等引起的高溫燙傷

C、沐浴、泡腳時(shí)溫度過(guò)高

D、使用各種紅外線、頻譜、艾灸等中醫(yī)理療法不規(guī)范等引起的低溫燙傷

答案：ACD

55、失智老年人自立支持體系建構(gòu)的中觀環(huán)境下，提倡什么養(yǎng)老形式？

A、立社區(qū)養(yǎng)老照顧模式

B、醫(yī)院多向合作模式

C、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式

D、家庭養(yǎng)老模式

答案：AC

56、健康傳播是（）和（）的重要手段和策略。

A、健康宣教

B、健康理念

C、健康教育

D、健康促進(jìn)

答案：CD

57、關(guān)于健康教育的目的，說(shuō)法正確的是

A、提高生活質(zhì)量

B、促進(jìn)健康

C、消除或減輕影響人們健康的危險(xiǎn)因素

D、預(yù)防疾病

答案：ABCD

58、老年人進(jìn)行健身運(yùn)動(dòng)的好處包括

A、提高心肺能力

B、維持身體活動(dòng)的穩(wěn)定性

C、美容養(yǎng)顏

D、維持社交活動(dòng)能力

答案:ABD

59、留置胃管鼻飼照護(hù)操作步驟正確的是

A、分次注入鼻飼液

B、開(kāi)口包上新紗布反折夾緊，別針固定枕旁

C、頜下墊治療巾

D、判斷胃管位置

答案：ABCD

60、關(guān)于家用制氧機(jī)說(shuō)法正確的是

A、不存在原料費(fèi)用，僅耗電能

B、家用保健制氧機(jī)安全可靠、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、使用方便，可隨需隨用

C、因制取的氧氣非常便宜，費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他供氧方式

D、家用保健制氧機(jī)制取的氧氣以流動(dòng)空氣為原料,從空氣中直接分離

答案：ABCD

61、安寧照護(hù)要善于用我們的進(jìn)行交流和溝通哪項(xiàng)不正確？

A、姿勢(shì)

B、表態(tài)

C、體態(tài)

D、眼神

答案：BCD

62、道德的作用體現(xiàn)在哪些方面？

A、法律約束性

B、調(diào)整人際之間的關(guān)系

C、引導(dǎo)規(guī)范人的行為

D、穩(wěn)定社會(huì)秩序

答案：BCD

63、道德的作用體現(xiàn)在哪些方面？

A、法律約束性

B、調(diào)整人際之間的關(guān)系

C、引導(dǎo)規(guī)范人的行為

D、穩(wěn)定社會(huì)秩序

答案：BCD

64、失智是由于（）等多種原因引起的。

A、大腦血管病變

B、營(yíng)養(yǎng)代謝障礙

C、神經(jīng)退行性變

D、感染外傷腫瘤

答案:ABCD

65、以下屬于聯(lián)想法的是

A、視覺(jué)想象

B、精細(xì)加工

C、長(zhǎng)時(shí)記憶

D、自身參照

答案:ABD

66、安寧照護(hù)要善于用我們的進(jìn)行交流和溝通哪項(xiàng)不正確的

A、表態(tài)

B、體態(tài)

C、眼神

D、姿勢(shì)

答案：ABC

67、照護(hù)人員要盡量讓認(rèn)知障礙老年人參與益智游戲活動(dòng)，原因是

A、減輕自卑

B、維持老年人的社交能力

C、尊重老年人的個(gè)人價(jià)值

D、維持老年人的自理能力

答案:ABCD

68、照護(hù)反常行為與激越情緒的老人在溝通時(shí)下列哪項(xiàng)說(shuō)法是對(duì)的？

A、確認(rèn)老年人沒(méi)有聽(tīng)力障礙

B、注意說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短，避免老年人勞累

C、注意時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不要影響老年人休息

D、避開(kāi)容易刺激老年人心理波動(dòng)的話題

答案:ABCD

69、我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)主要表現(xiàn)形式包括

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門(mén)規(guī)章

D、地方性法規(guī)

答案:ABCD

70、健康教育評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括

A、學(xué)習(xí)需求評(píng)價(jià)

B、教育質(zhì)量評(píng)價(jià)

C、教育診斷評(píng)價(jià)

D、計(jì)劃目標(biāo)評(píng)價(jià)

答案：ABCD

71、工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

72、工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

73、工作流程是指工作事項(xiàng)的活動(dòng)流向順序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

74、健康教育的方式主要有知識(shí)傳播和行為干預(yù)兩個(gè)方面。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

75、考核站點(diǎn)應(yīng)設(shè)在院校。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

76、臨終老年人預(yù)期生命在6個(gè)月以上。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

77、按老人要求正確安全服藥。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

78、大腦皮質(zhì)是神經(jīng)元細(xì)胞體集中的地方，具有分析、綜合的功能。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

79、目前我國(guó)對(duì)失智老年人的照護(hù)基本以居家照護(hù)為主，以機(jī)構(gòu)照護(hù)為輔。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

80、組織老年人進(jìn)行健身游戲時(shí)，保證安全是底線。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

81、每次失智老年人結(jié)束運(yùn)動(dòng)鍛煉，照護(hù)人員應(yīng)及時(shí)記錄老年人運(yùn)動(dòng)表現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

82、疏導(dǎo)情緒困擾表現(xiàn)在兩個(gè)層次：疾病預(yù)防和疾病治療。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

83、對(duì)于的激越行為的原因/誘發(fā)因素中對(duì)于溫度及濕度的要求不能過(guò)高或

過(guò)低溫度22-24C度為宜，濕度55%為宜。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

84、健康教育海報(bào)將健康教育知識(shí)直觀、簡(jiǎn)潔、生動(dòng)地呈現(xiàn)，是一種很好

的健康教育方法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

85、失智老年人個(gè)案工作中開(kāi)展中給失智老年人不需要自決權(quán)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

86、標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種管理手段或方法，以提高工作質(zhì)量與工作效率為根

本目的的一種科學(xué)管理方法。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

87、MORSE跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表評(píng)估內(nèi)容不包括精神狀態(tài)的評(píng)估。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

88、工具性日常生活活動(dòng)能力受損導(dǎo)致正常的社會(huì)生活困難。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

89、標(biāo)準(zhǔn)化管理是一種管理手段或方法,即以標(biāo)準(zhǔn)化原理為指導(dǎo)，將標(biāo)準(zhǔn)化

貫穿于管理全過(guò)程，以增進(jìn)系統(tǒng)整體效能