物業(yè)管理專屬委托協(xié)議2024版樣本版

物業(yè)管理專屬委托協(xié)議2024版樣本版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議類型1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議期限2.物業(yè)范圍與標準2.1物業(yè)范圍2.2物業(yè)標準3.物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設施設備管理3.5客戶服務4.物業(yè)管理費用4.1管理費用構成4.2費用支付方式4.3費用調整機制5.雙方權責5.1物業(yè)管理方的權利與義務5.2業(yè)主的權利與義務6.合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3終止后的處理事項7.違約責任7.1物業(yè)管理方的違約責任7.2業(yè)主的違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.合同的生效、修改與解除9.1生效條件9.2修改條件9.3解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3違約披露的后果11.法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式12.其他條款12.1物業(yè)保險12.2第三方評價12.3公共基金管理13.附件13.1物業(yè)清單13.2管理費明細表13.3服務標準規(guī)范14.簽署頁14.1甲方（物業(yè)管理方）簽字14.2乙方（業(yè)主）簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議類型本協(xié)議為物業(yè)管理專屬委托協(xié)議，由甲方（物業(yè)管理方）與乙方（業(yè)主）簽訂。1.2協(xié)議雙方甲方：物業(yè)管理方乙方：業(yè)主1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條物業(yè)范圍與標準2.1物業(yè)范圍本協(xié)議所涉及物業(yè)范圍包括：____（詳細列出物業(yè)地址、棟數、樓層等）。2.2物業(yè)標準物業(yè)標準按照附件中的《物業(yè)服務標準規(guī)范》執(zhí)行。第三條物業(yè)管理服務內容3.1物業(yè)維護甲方負責對物業(yè)的公共區(qū)域、設施設備進行定期檢查、維護、保養(yǎng)，確保其正常運行。3.2安全保障甲方負責物業(yè)的安全管理工作，包括但不限于物業(yè)的消防安全、門禁管理、巡查等工作。3.3環(huán)境衛(wèi)生甲方負責物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證物業(yè)環(huán)境的整潔、衛(wèi)生。3.4設施設備管理甲方負責物業(yè)內各類設施設備的管理、維護和更新，確保設施設備的正常使用。3.5客戶服務甲方設立客戶服務中心，負責處理業(yè)主的咨詢、投訴等服務需求。第四條物業(yè)管理費用4.1管理費用構成物業(yè)管理費用包括物業(yè)管理費、維修基金、公共能耗費用等，具體費用構成詳見附件《管理費用明細表》。4.2費用支付方式業(yè)主按月向甲方支付物業(yè)管理費用，支付方式可以為現金、轉賬或其他雙方約定的方式。4.3費用調整機制物業(yè)管理費用的調整周期為一年，甲方應提前一個月通知業(yè)主。第五條雙方權責5.1物業(yè)管理方的權利與義務甲方應按照本協(xié)議及附件約定的服務內容和標準提供服務，保障乙方的物業(yè)權益。5.2業(yè)主的權利與義務乙方應按時支付物業(yè)管理費用，遵守物業(yè)管理的各項規(guī)定，愛護物業(yè)設施設備。第六條合同的變更與終止6.1變更條件本協(xié)議的變更需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條件本協(xié)議的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。6.3終止后的處理事項本協(xié)議終止后，甲方應向乙方支付尚未支付的物業(yè)管理費用，并按照約定處理物業(yè)相關事項。第八條違約責任8.1物業(yè)管理方的違約責任甲方違反本協(xié)議的約定，導致乙方權益受損的，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。8.2業(yè)主的違約責任乙方違反本協(xié)議的約定，導致甲方權益受損的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。9.2調解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會、村民委員會或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會申請調解。9.3法律途徑調解不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、修改與解除9.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。9.2修改條件本協(xié)議的修改需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。9.3解除條件本協(xié)議的解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；（3）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行。第十一條保密條款11.1保密內容雙方在履行本協(xié)議過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計算，為期____年。11.3違約披露的后果違反保密義務的一方，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條法律適用與爭議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，按照本協(xié)議第九條的約定解決。第十三條其他條款13.1物業(yè)保險甲方應按照法律法規(guī)和乙方的要求，為物業(yè)投保必要的保險。13.2第三方評價甲方應接受物業(yè)服務第三方評價機構的評價，并根據評價結果改進服務質量。13.3公共基金管理公共基金的管理按照相關法律法規(guī)和業(yè)主大會的決議執(zhí)行。第十四條簽署頁14.1甲方（物業(yè)管理方）簽字14.2乙方（業(yè)主）簽字14.3日期本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務標準規(guī)范》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)服務的各項標準，包括但不限于物業(yè)的維護、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設施設備管理、客戶服務等方面的具體要求。甲方應按照本附件的標準提供服務，確保乙方的物業(yè)權益。附件二：《管理費用明細表》詳細要求和說明：本附件詳細列出了物業(yè)管理費用的構成和金額，包括管理費、維修基金、公共能耗費用等。乙方應按照本附件的明細表支付相應的費用。附件三：《物業(yè)清單》詳細要求和說明：本附件列出了物業(yè)的具體范圍和內容，包括物業(yè)的地址、棟數、樓層等信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：包括但不限于甲方未按照本協(xié)議和附件約定的服務內容和標準提供服務，乙方未按時支付物業(yè)管理費用、違反物業(yè)管理規(guī)定等行為。責任認定標準：違約行為的責任認定標準按照本協(xié)議第八條的約定執(zhí)行。甲方違反協(xié)議導致乙方權益受損的，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。乙方違反協(xié)議導致甲方權益受損的，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果甲方未按照《物業(yè)服務標準規(guī)范》的要求進行物業(yè)維護，導致乙方財產受損，甲方應承擔相應的賠償責任。如果乙方未按照《管理費用明細表》的約定支付物業(yè)管理費用，甲方有權要求乙方支付滯納金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理方：指具有物業(yè)管理資質的企業(yè)或個人，負責物業(yè)的管理和維護工作。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權或使用權的個人或單位。3.物業(yè)：指本協(xié)議約定的物業(yè)