農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)考核合同

農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)考核合同合同編號(hào)：__________甲方（金融機(jī)構(gòu)）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：__________________________乙方（考核機(jī)構(gòu)）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：__________________________第一章合同背景及目的1.1甲方為保障農(nóng)村金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)水平，特委托乙方進(jìn)行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)考核。1.2本合同旨在明確甲乙雙方在考核過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證考核工作的順利進(jìn)行。第二章考核范圍與內(nèi)容2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方在農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的以下方面進(jìn)行考核：2.1.1甲方金融產(chǎn)品的合規(guī)性、透明度及風(fēng)險(xiǎn)揭示；2.1.2甲方服務(wù)過(guò)程中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的落實(shí)情況；2.1.3甲方對(duì)消費(fèi)者投訴的處理效率及滿(mǎn)意度；2.1.4甲方金融消費(fèi)者教育及宣傳活動(dòng)的開(kāi)展情況。第三章考核方式與程序3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、訪談等方式，對(duì)甲方進(jìn)行考核。3.2考核分為初評(píng)、復(fù)評(píng)兩個(gè)階段，乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成考核工作。3.3乙方應(yīng)在初評(píng)階段向甲方提交考核報(bào)告，甲方應(yīng)針對(duì)報(bào)告中提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。3.4乙方應(yīng)在復(fù)評(píng)階段對(duì)甲方整改情況進(jìn)行評(píng)估，并提交最終考核報(bào)告。第四章考核結(jié)果及運(yùn)用4.1乙方的考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。4.2考核結(jié)果將作為甲方在農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的評(píng)價(jià)依據(jù)，甲方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果采取相應(yīng)措施。4.3甲方應(yīng)將考核結(jié)果納入年度工作總結(jié)，并向相關(guān)監(jiān)管部門(mén)報(bào)告。第五章甲乙雙方的義務(wù)與責(zé)任5.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、完整的考核資料，配合乙方完成考核工作。5.2甲方應(yīng)保證乙方在考核過(guò)程中的工作條件，包括提供必要的辦公場(chǎng)所、設(shè)施等。5.3乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行考核，保證考核結(jié)果的客觀、公正、真實(shí)。5.4乙方應(yīng)對(duì)考核過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密和消費(fèi)者個(gè)人信息予以保密，不得泄露。5.5甲方應(yīng)按照乙方提出的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改，保證農(nóng)村金融消費(fèi)者權(quán)益得到有效保護(hù)。第六章考核時(shí)間及進(jìn)度安排6.1考核工作應(yīng)在本合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成。6.2初評(píng)階段應(yīng)在合同簽訂之日起____個(gè)月內(nèi)完成，復(fù)評(píng)階段應(yīng)在初評(píng)整改完成后____個(gè)月內(nèi)完成。6.3乙方應(yīng)在每個(gè)階段結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交書(shū)面報(bào)告。6.4甲方應(yīng)在收到乙方報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)反饋整改意見(jiàn)。第七章考核費(fèi)用及支付7.1甲方應(yīng)承擔(dān)乙方進(jìn)行考核所需的費(fèi)用，包括但不限于人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、資料費(fèi)用等。7.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生費(fèi)用向甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付費(fèi)用。7.3若甲方對(duì)乙方的考核工作不滿(mǎn)意，有權(quán)在支付費(fèi)用前提出異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第八章考核標(biāo)準(zhǔn)的制定8.1乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方實(shí)際情況，制定具體的考核標(biāo)準(zhǔn)。8.2考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括定量和定性?xún)刹糠?，其中定量?biāo)準(zhǔn)應(yīng)占總考核分的____%，定性標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)占總考核分的____%。8.3考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)由乙方制定完畢，并提交甲方審核。8.4甲方應(yīng)在收到考核標(biāo)準(zhǔn)后____個(gè)工作日內(nèi)反饋修改意見(jiàn)，雙方協(xié)商一致后予以確定。第九章考核報(bào)告的撰寫(xiě)及反饋9.1乙方應(yīng)按照考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)情況進(jìn)行評(píng)估，并撰寫(xiě)考核報(bào)告。9.2考核報(bào)告應(yīng)包括考核過(guò)程、考核結(jié)果、存在的問(wèn)題、整改建議等內(nèi)容。9.3乙方應(yīng)在考核結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交考核報(bào)告。9.4甲方應(yīng)在收到考核報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，就報(bào)告內(nèi)容提出書(shū)面反饋意見(jiàn)。第十章合同變更、解除與終止10.1雙方同意，本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行書(shū)面變更。10.2如發(fā)生以下情況之一，本合同可提前解除：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同；10.2.2甲方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重，經(jīng)乙方催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正；10.2.3乙方考核不合格，甲方有權(quán)解除合同。10.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。10.4合同終止后，乙方應(yīng)將考核過(guò)程中形成的資料返還甲方，并銷(xiāo)毀所有與考核相關(guān)的資料。10.5本合同的解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.3雙方同意，訴訟期間合同的其他部分繼續(xù)履行。第十二章違約責(zé)任12.1如甲方未按約定提供考核資料或未履行其他合同義務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展考核工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2如乙方未按約定完成考核工作或考核結(jié)果失實(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.3雙方應(yīng)賠償對(duì)方因其違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十三章合同的生效、終止和續(xù)簽13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同有效期為_(kāi)___年，自生效之日起計(jì)算。13.3合同期滿(mǎn)前，如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。13.4合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。第十四章一般條款14.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3本合同簽訂后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。14.4本合同的修改、補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。第十五章保密條款15.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。15.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。15.3除法律、法規(guī)要求披露外，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方披露保密信息。15.4雙方應(yīng)采取必要措施，保證其員工遵守本合同的保密義務(wù)。甲方（金融機(jī)構(gòu)）：____________________授權(quán)代表：_________________________簽名：_________________________日期：__