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駕駛員服務(wù)質(zhì)量承諾樣本合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障乘客的出行安全,特就乙方作為駕駛員的服務(wù)質(zhì)量承諾事項(xiàng),雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)質(zhì)量承諾1.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),具備合法的駕駛資格,并提供真實(shí)、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件。1.3乙方應(yīng)保證車(chē)輛設(shè)施齊全、功能正常,車(chē)況良好,符合安全運(yùn)營(yíng)要求。1.4乙方應(yīng)按照甲方的安排和要求,完成指定的工作任務(wù),并提供準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.5乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)尊重乘客的合法權(quán)益,不得有損害乘客利益的行為。第二條違約責(zé)任2.1如乙方違反本合同第一條的承諾,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.2乙方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用,并賠償因此給甲方造成的損失。2.3如乙方因違法行為導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。3.2乙方應(yīng)保證不得泄露甲方乘客的個(gè)人信息,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第四條合同的生效、變更和解除4.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年。4.2在合同有效期內(nèi),如雙方同意變更本合同內(nèi)容的,應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。4.3在合同有效期內(nèi),除非依法或者經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面解除本合同。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.乙方身份證明2.乙方駕駛證3.車(chē)輛相關(guān)證件4.車(chē)輛保險(xiǎn)單5.服務(wù)質(zhì)量證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未提供真實(shí)、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件,屬于違約行為。3.乙方未遵守交通規(guī)則,導(dǎo)致乘客安全事故,屬于違約行為。4.乙方未保證車(chē)輛設(shè)施齊全、功能正常,車(chē)況不良,屬于違約行為。5.乙方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),屬于違約行為。6.乙方泄露甲方乘客的個(gè)人信息,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供服務(wù)質(zhì)量承諾的當(dāng)事人。2.乙方:指接受服務(wù)質(zhì)量承諾的駕駛員。3.違約行為:指當(dāng)事人未能履行合同約定的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量:指乙方按照甲方要求提供駕駛服務(wù)的品質(zhì)和水平。5.違約責(zé)任:指當(dāng)事人因違約行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:乙方未提供真實(shí)、有效的身份證明和駕駛證等相關(guān)證件。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并提供真實(shí)、有效的證件。2.問(wèn)題:乙方未按照約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方退還服務(wù)費(fèi)用,并賠償因此給甲方造成的損失。3.問(wèn)題:乙方泄露甲方乘客的個(gè)人信息。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,并采取措施防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供駕駛員服務(wù)。2

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