食品電商城配送合同樣本

食品電商城配送合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的合法權(quán)益1.3合同的生效與終止第二章配送范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.3特殊商品配送規(guī)定第三章配送時(shí)間與速度3.1配送時(shí)間3.2配送速度3.3特殊情況下配送時(shí)間與速度的調(diào)整第四章配送費(fèi)用4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式4.2配送費(fèi)用的支付方式4.3特殊商品配送費(fèi)用的規(guī)定第五章配送物品的保護(hù)與責(zé)任5.1物品保護(hù)5.2物品損壞或丟失的責(zé)任認(rèn)定5.3保險(xiǎn)理賠程序第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)范圍6.2售后服務(wù)流程6.3投訴與糾紛解決第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件7.3合同變更與解除的程序第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.3違約糾紛的解決方式第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇9.3法律適用第十章合同的簽署與生效10.1合同簽署的條件10.2合同簽署的程序10.3合同生效的時(shí)間第十一章保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的解決方式第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓的條件13.2合同轉(zhuǎn)讓的程序13.3合同繼承的規(guī)定第十四章附則14.1合同的修訂14.2合同的解除和終止14.3合同的完整性和單一性聲明合同編號(hào)_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（食品電商城）與乙方（配送服務(wù)商）之間，就乙方為甲方提供商品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書(shū)面協(xié)議。1.1.2本合同所述“商品”指甲方在平臺(tái)上銷售的、需要乙方配送的各類食品及商品。1.1.3本合同所述“配送服務(wù)商”指乙方，即承擔(dān)商品配送服務(wù)的法人或其他組織。1.2合同雙方的合法權(quán)益1.2.1甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的商品配送服務(wù)。1.2.2乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取配送費(fèi)用，并按照約定進(jìn)行商品配送。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，除非合同一方嚴(yán)重違反合同約定，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。1.3.3合同期滿后，如雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議，則合同自然終止。第二章配送范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1配送范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)在甲方網(wǎng)站平臺(tái)上銷售的商品配送至合同約定的消費(fèi)者地址。2.1.2乙方配送服務(wù)的范圍應(yīng)涵蓋甲方平臺(tái)上所有標(biāo)明的配送區(qū)域。2.2配送服務(wù)內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)保證商品在配送過(guò)程中的安全，防止商品損壞、丟失等。2.2.2乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成商品的配送，并提供實(shí)時(shí)配送跟蹤服務(wù)。2.3特殊商品配送規(guī)定2.3.1對(duì)于易腐、易碎或其他特殊商品，乙方應(yīng)采取必要措施確保商品質(zhì)量。2.3.2對(duì)于需要特殊儲(chǔ)存或運(yùn)輸?shù)纳唐?，乙方?yīng)按照甲方的指導(dǎo)進(jìn)行操作。第三章配送時(shí)間與速度3.1配送時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的配送日期和時(shí)間內(nèi)完成商品的配送。3.1.2特殊情況下的配送時(shí)間，由甲方與乙方協(xié)商確定。3.2配送速度3.2.1乙方應(yīng)保證在正常情況下，商品的配送速度符合甲方網(wǎng)站向消費(fèi)者承諾的標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況和甲方要求，提供加急配送服務(wù)。3.3特殊情況下配送時(shí)間與速度的調(diào)整3.3.1如遇不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)配送，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取合理措施減少損失。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整配送時(shí)間與速度，并告知甲方。第四章配送費(fèi)用4.1配送費(fèi)用的計(jì)算方式4.1.1乙方向甲方提供的配送服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的費(fèi)率計(jì)算。4.1.2費(fèi)率可以根據(jù)雙方協(xié)商進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的費(fèi)率應(yīng)書(shū)面確認(rèn)。4.2配送費(fèi)用的支付方式4.2.1甲方應(yīng)在商品配送完成后支付乙方配送服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式可以采取電匯、轉(zhuǎn)賬或其他雙方約定的方式進(jìn)行。4.3特殊商品配送費(fèi)用的規(guī)定4.3.1對(duì)于特殊商品，乙方應(yīng)根據(jù)商品的特性和配送難度，向甲方提出特殊的配送費(fèi)用要求。4.3.2甲方應(yīng)在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，支付乙方提出的特殊配送費(fèi)用。第五章配送物品的保護(hù)與責(zé)任5.1物品保護(hù)5.1.1乙方應(yīng)采取合理的措施保護(hù)商品在配送過(guò)程中的安全，防止商品損壞、丟失等。5.1.2乙方應(yīng)確保商品在配送過(guò)程中保持原有的品質(zhì)和完整性。5.2物品損壞或丟失的責(zé)任認(rèn)定5.2.1如商品在配送過(guò)程中出現(xiàn)損壞或丟失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.2.2商品損壞或丟失的認(rèn)定，應(yīng)以乙方提供的證據(jù)為準(zhǔn)。5.3保險(xiǎn)理賠程序5.3.1乙方應(yīng)為其配送服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障商品在配送過(guò)程中的安全。5.3.2如發(fā)生商品損壞或丟失，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)理賠程序及時(shí)處理。第八章違約責(zé)任8.1違約行為的認(rèn)定8.1.1任何一方違反合同的約定，均被視為違約行為。8.1.2違約行為包括不履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定等。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額按照雙方約定或法院判決確定。8.2.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3違約糾紛的解決方式8.3.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決違約糾紛。8.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇9.2.1如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，應(yīng)選擇雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。9.2.2雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議的，應(yīng)按照訴訟程序解決爭(zhēng)議。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章合同的簽署與生效10.1合同簽署的條件10.1.1本合同自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章之日起生效。10.1.2雙方應(yīng)在合同簽署后5個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)Ψ教峁┖贤疽环荨?0.2合同簽署的程序10.2.1雙方應(yīng)按照約定時(shí)間、地點(diǎn)進(jìn)行合同簽署。10.2.2合同簽署前，雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行充分審查和確認(rèn)。10.3合同生效的時(shí)間10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2合同的有效期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十一章保密條款11.1保密信息的范圍11.1.1保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方約定的信息。11.1.2保密信息的具體范圍和內(nèi)容由雙方在保密協(xié)議中明確。11.2保密信息的保護(hù)期限11.2.1保密信息的保護(hù)期限自合同生效之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。11.2.2如雙方另有約定，從其約定。11.3保密信息泄露的責(zé)任11.3.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3.2泄露方應(yīng)賠償守約方因保密信息泄露所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十二章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍12.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸雙方共同所有。12.1.2雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對(duì)方許可不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任12.2.1如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。12.2.2侵權(quán)方應(yīng)賠償守約方因侵權(quán)行為所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛的解決方式12.3.1雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。12.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1合同轉(zhuǎn)讓的條件13.1.1除非雙方另有約定，否則合同不得轉(zhuǎn)讓。13.1.2任何一方如欲轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)，應(yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意。13.2合同轉(zhuǎn)讓的程序13.2.1轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)，并附上相關(guān)證明文件。13.2.2對(duì)方應(yīng)在收到轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)后15日內(nèi)給予答復(fù)，逾期未答復(fù)視為同意轉(zhuǎn)讓。13.3合同繼承的規(guī)定13.3.1如一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等情形，本合同的權(quán)利義務(wù)由繼承方繼續(xù)履行。13.3.2繼承方應(yīng)繼續(xù)履行合同，并承擔(dān)合同約定的權(quán)利與義務(wù)。第十四章附則14.1合同的修訂14.1.1多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方訂單管理甲方應(yīng)通過(guò)合同約定的方式向乙方下達(dá)配送訂單，并確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性。甲方應(yīng)在訂單中明確商品名稱、數(shù)量、配送地址等信息。1.2甲方商品準(zhǔn)備甲方應(yīng)對(duì)商品進(jìn)行充分的準(zhǔn)備，確保商品在配送過(guò)程中的質(zhì)量和安全。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)商品的包裝，并確保包裝符合運(yùn)輸和保護(hù)商品的要求。1.3甲方訂單變更如甲方需變更或取消訂單，應(yīng)提前通知乙方，并遵循雙方約定的變更程序。甲方變更訂單可能導(dǎo)致配送時(shí)間的調(diào)整，由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供安全、及時(shí)、高效的配送服務(wù)。乙方應(yīng)保證配送過(guò)程中的商品安全，防止商品損壞、丟失等。2.2乙方配送人員培訓(xùn)2.3乙方配送費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)率計(jì)算配送費(fèi)用，并按時(shí)向甲方提供費(fèi)用結(jié)算報(bào)告。乙方應(yīng)確保配送費(fèi)用的準(zhǔn)確性和合理性。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的角色第三方中介作為合同的協(xié)調(diào)者和監(jiān)管者，應(yīng)確保甲方和乙方的權(quán)益得到平衡和保護(hù)。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議和問(wèn)題。3.2第三方中介的義務(wù)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)控和協(xié)調(diào)甲乙雙方的履行情況，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應(yīng)提供必要的協(xié)助和咨詢，幫助甲乙雙方解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。3.3第三方中介的費(fèi)用第三方中介的報(bào)酬應(yīng)由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第三方中介的費(fèi)用應(yīng)包括在其提供的服務(wù)報(bào)告中，并由雙方按照約定方式支付。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.配送服務(wù)范圍詳細(xì)說(shuō)明2.特殊商品配送指南3.配送時(shí)間與速度的具體標(biāo)準(zhǔn)4.配送費(fèi)用計(jì)算公式5.保險(xiǎn)理賠程序與保險(xiǎn)公司聯(lián)系方式6.售后服務(wù)流程圖7.合同變更與解除申請(qǐng)表8.違約金計(jì)算公式9.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛處理流程10.合同轉(zhuǎn)讓與繼承申請(qǐng)表11.保密協(xié)議12.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)聲明13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.合同履行監(jiān)督報(bào)告模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間下達(dá)訂單或提供商品信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)配送。2.甲方提供的商品包裝不符合運(yùn)輸要求，導(dǎo)致商品損壞。3.乙方未按約定時(shí)間或速度完成配送，影響甲方訂單履行。4.乙方在配送過(guò)程中未能妥善保護(hù)商品，導(dǎo)致商品丟失或損壞。5.乙方未按約定計(jì)算配送費(fèi)用，收取額外費(fèi)用。6.甲方未按約定支付配送費(fèi)用，延遲支付或拒付。7.雙方未按約定處理售后服務(wù)問(wèn)題，導(dǎo)致消費(fèi)者權(quán)益受損。8.任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密。9.任何一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)許可使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.合同：指甲方（食品電商城）與乙方（配送服務(wù)商）之間，就乙方為甲方提供商品配送服務(wù)所達(dá)成的明確雙方權(quán)利義務(wù)的書(shū)面協(xié)議。3.違約金：指違約方支付給守約方的違約賠償金。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等法律保護(hù)的智力成果。5.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。6.售后服務(wù)：指商品銷售后，提供的一系列服務(wù)，包括退換貨、維修、咨詢等。7.第三方中介：指在甲方和乙方之間起到協(xié)調(diào)、監(jiān)管作用的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.訂單延遲下達(dá)：甲方應(yīng)提前與乙方溝通，確保訂單及時(shí)下達(dá)。2.商品損壞：乙方應(yīng)在配送過(guò)程中采取措施避免商品損壞，如發(fā)生損壞，應(yīng)立即拍照取證，并及時(shí)與甲方溝通。3.配送超時(shí)：乙方應(yīng)合理安排配送路線和時(shí)間，確保按時(shí)完成配送。4.費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)率計(jì)算費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，可通過(guò)協(xié)商解決。5.售后服務(wù)問(wèn)題：甲方應(yīng)明確售后服務(wù)流程，確保乙方在遇到問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理。6.保密信息泄露：各方應(yīng)遵守保密協(xié)議，如發(fā)生泄露，應(yīng)立即