2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-人民銀行電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案_第1頁(yè)
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(圖片大小可自由調(diào)整)2024年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)競(jìng)賽-人民銀行電子銀行業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽考試近5年真題集錦(頻考類試題)帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.金燕借記卡借記賬戶存款按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)公布的同期同檔次利率和計(jì)息方法計(jì)算利息,電子現(xiàn)金賬戶、補(bǔ)登賬戶不計(jì)利息。()2.特約商戶包括()A、實(shí)體商戶B、互聯(lián)網(wǎng)商戶C、虛擬商戶D、第三方支付3.因風(fēng)險(xiǎn)原因?qū)ι虘舫窓C(jī)的,縣級(jí)行社的工作人員應(yīng)該在()個(gè)工作日內(nèi)完成撤機(jī)工作A、1B、2C、3D、44.客戶端手機(jī)銀行2.0以上版本()同個(gè)人網(wǎng)上銀行同時(shí)登錄。A、不可以B、可以C、不確定5.金燕借記卡卡片掛失后,對(duì)不需要驗(yàn)證卡片的業(yè)務(wù),根據(jù)掛失時(shí)對(duì)賬戶控制的選擇不同分為()A、全封閉B、只進(jìn)不出C、不控制D、半控制E、鎖定6.持卡人如遇金燕借記卡被自助設(shè)備吞沒(méi),應(yīng)及時(shí)與自助設(shè)備所屬機(jī)構(gòu)聯(lián)系,持卡人憑本人有效身份證件、持卡證明等可以證明為卡片持有人的材料辦理領(lǐng)回手續(xù)。()7.金燕借記卡制作管理包括金燕借記卡的()環(huán)節(jié)A、申請(qǐng)B、審核C、制卡D、接收E、銷(xiāo)毀8.河南省農(nóng)村信用社社保IC卡年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()A、年費(fèi)10元/年、小額賬戶管理費(fèi)3元/季度B、年費(fèi)15元/年、小額賬戶管理費(fèi)免收C、年費(fèi)免收、小額賬戶管理費(fèi)3元/季度D、年費(fèi)免收、小額賬戶管理費(fèi)免收9.縣級(jí)聯(lián)社轄內(nèi)發(fā)生銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件后,應(yīng)首先啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,縣級(jí)聯(lián)社應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組在()內(nèi)電話、()內(nèi)書(shū)面向市農(nóng)信辦應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。A、1小時(shí);8小時(shí)B、2小時(shí);10小時(shí)C、6小時(shí);12小時(shí)D、2小時(shí);12小時(shí)10.下列哪項(xiàng)服務(wù)需收取手續(xù)費(fèi)()A、網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬B、手機(jī)銀行話費(fèi)充值C、網(wǎng)上銀行電影票購(gòu)買(mǎi)D、均不收11.自助設(shè)備的日常巡檢包括()A、自助設(shè)備及其周邊附近有無(wú)可疑人員B、自助設(shè)備是否有非法張貼物C、門(mén)禁、插卡口、出鈔口、鍵盤(pán)、鍵盤(pán)防窺罩、防加裝盜卡裝置、燈箱及機(jī)器其它部位是否被破壞或加裝異物D、自助設(shè)備及其周邊是否有粘貼過(guò)非法裝置的強(qiáng)力膠殘留痕跡E、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、照明設(shè)施等是否正常工作12.特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額(),是銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件二類事件A、10~40萬(wàn)元B、10萬(wàn)元以下C、10~30萬(wàn)元D、30萬(wàn)元以上13.河南省農(nóng)村信用社金燕磁條卡更換為金燕IC普通卡當(dāng)前收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是()A、5元/張B、10元/張C、15元/張D、暫免14.金燕卡客戶可以通過(guò)()渠道申請(qǐng)開(kāi)通無(wú)卡自助消費(fèi)業(yè)務(wù)功能。A、網(wǎng)銀B、手機(jī)銀行C、柜面D、銀聯(lián)在線支付E、客服15.客戶至網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)查詢某筆手機(jī)銀行手機(jī)充值、電影票購(gòu)買(mǎi)賬務(wù)狀態(tài),營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)“6153來(lái)往帳登記簿查詢”選擇農(nóng)信銀渠道,查詢對(duì)應(yīng)交易清算狀態(tài)(失敗、已清算、退匯等)。()16.下列哪些類型的對(duì)公賬戶不允許簽約企業(yè)網(wǎng)銀()A、銀行同業(yè)往來(lái)賬戶B、臨時(shí)戶C、注冊(cè)驗(yàn)資戶D、一般存款賬戶E、基本存款賬戶17.以下哪種賬戶類型不支持開(kāi)通網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行()A、卡折同開(kāi)用戶B、儲(chǔ)蓄賬戶C、福農(nóng)卡D、附卡18.對(duì)以下哪種商戶每個(gè)月至少巡檢一次()A、超市B、酒店C、快餐店D、月交易額100萬(wàn)元以上的商戶19.惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)金匯款匯入卡每日限額為()A、1000B、2000C、3000D、400020.手機(jī)銀行客戶端首次登陸后同手機(jī)設(shè)備綁定,其他手機(jī)設(shè)備可同時(shí)登陸手機(jī)銀行()21.客戶端手機(jī)銀行充值和電影票賬戶狀態(tài)查詢,柜面通過(guò)()代碼查詢。A、7153B、6153C、7107D、701422.企業(yè)代發(fā)業(yè)務(wù)需()授權(quán)通過(guò),否則交易自動(dòng)失效。A、兩天內(nèi)B、5個(gè)工作日內(nèi)C、當(dāng)天D、一周內(nèi)23.網(wǎng)銀登錄密碼1天累計(jì)輸錯(cuò)()次網(wǎng)銀暫時(shí)凍結(jié),累計(jì)輸錯(cuò)()次永久凍結(jié);USBKey口令累計(jì)輸錯(cuò)()次需到柜面做USBKey初始化、證書(shū)補(bǔ)發(fā)交易A、5次;15次;5次B、6次;10次;5次C、6次;18次;6次D、5次;10次;5次24.金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡卡面設(shè)計(jì)時(shí),河南省農(nóng)村信用社(農(nóng)商銀行)名稱及標(biāo)識(shí)必須印在卡片正面左上角處()25.持卡人對(duì)交易存在質(zhì)疑時(shí),可以向發(fā)卡行提出調(diào)單,調(diào)單期限為()個(gè)月A、3B、6C、12D、2426.惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的每日每卡取現(xiàn)金額為()A、1000B、2000C、3000D、400027.蘋(píng)果手機(jī)需要下載客戶端時(shí),在哪里下載()A、官網(wǎng)B、安卓市場(chǎng)C、蘋(píng)果商店D、自動(dòng)下載28.縣級(jí)行社憑證管理部門(mén)職責(zé)()A、負(fù)責(zé)金燕借記卡訂購(gòu)申請(qǐng)表的填寫(xiě)與上報(bào)B、負(fù)責(zé)通過(guò)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交預(yù)制卡申請(qǐng)交易C、負(fù)責(zé)監(jiān)控卡片使用量,合理測(cè)算金燕借記卡訂卡需求D、負(fù)責(zé)接收金燕借記卡并入庫(kù)保管E、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)金燕借記卡需求數(shù)量29.網(wǎng)銀柜員號(hào)既可辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),也可辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)()30.以下可作為聯(lián)名/認(rèn)同卡合作單位的是()A、高污染企業(yè)B、政府機(jī)構(gòu)C、事業(yè)單位D、大中專院校E、高耗能企業(yè)31.金燕認(rèn)同卡,是指河南省農(nóng)村信用社轄內(nèi)縣級(jí)行社與非盈利性機(jī)構(gòu)合作發(fā)行的金燕卡()32.手機(jī)銀行手機(jī)號(hào)碼轉(zhuǎn)賬需在手機(jī)上輸入轉(zhuǎn)入方的要素包括()。A、手機(jī)銀行簽約的手機(jī)號(hào)碼B、戶名C、交易金額D、開(kāi)戶行33.金燕自助通終端受理信用卡交易時(shí),交易資金實(shí)時(shí)到賬。()34.自助設(shè)備的報(bào)廢編號(hào)為“BB20100722-12345678”,其中第二個(gè)“B”表示()A、BSMB、CRSC、整機(jī)D、部分35.各縣級(jí)行社憑證管理部門(mén)和銀行卡部門(mén)任選一人負(fù)責(zé)金燕借記卡的接收工作。()36.關(guān)于金燕借記卡卡片掛失,說(shuō)法正確的是()A、卡片掛失分為口頭掛失和正式掛失B、在發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理掛失手續(xù)之前或未按發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定辦理掛失而造成的損失,發(fā)卡機(jī)構(gòu)不承擔(dān)責(zé)任C、持卡人在掛失后換發(fā)新卡前又找回原卡,可以申請(qǐng)恢復(fù)使用原卡D、口頭掛失的金燕借記卡,可到發(fā)卡機(jī)構(gòu)或掛失機(jī)構(gòu)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)恢復(fù)使用原卡E、正式掛失的金燕借記卡,須到原掛失網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)恢復(fù)使用原卡37.客戶端手機(jī)銀行的基本功能有哪些()A、電影票購(gòu)買(mǎi)B、賬戶管理C、自助轉(zhuǎn)賬D、手機(jī)充值E、儲(chǔ)蓄服務(wù)38.惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的客戶經(jīng)理具有的職責(zé)有()A、服務(wù)點(diǎn)的初選、資質(zhì)審查B、業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)C、服務(wù)點(diǎn)日常巡檢、假幣識(shí)別宣傳D、受理終端安裝、服務(wù)和管理39.河南農(nóng)信金燕卡支持的第三方支付渠道不包括()A、翼支付B、支付寶C、京東商城D、財(cái)付通40.對(duì)吞卡認(rèn)領(lǐng)期滿無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的卡片或由發(fā)卡行發(fā)出指令被吞的且沒(méi)有要求收回的卡片,網(wǎng)點(diǎn)直接上繳()41.收單行社在和特約商戶協(xié)議終止之后,至少要保留商戶的資料()年A、2B、3C、4D、542.投資或金融類交易只能開(kāi)通借記卡交易。()43.金燕借記卡口頭掛失超過(guò)()天后自動(dòng)失效。A、3B、5C、7D、1044.下列屬于自助設(shè)備A崗操作員的職責(zé)的是()A、負(fù)責(zé)自助設(shè)備的日常運(yùn)行管理B、負(fù)責(zé)賬務(wù)核對(duì)及差錯(cuò)處理C、負(fù)責(zé)解決自助設(shè)備故障D、負(fù)責(zé)編制自助設(shè)備報(bào)表E、負(fù)責(zé)保管自助設(shè)備保險(xiǎn)柜密碼和上箱體鑰匙45.縣級(jí)行社開(kāi)辦綜合性的二十四小時(shí)自助銀行應(yīng)符合下列要求()A、設(shè)備類型應(yīng)以自動(dòng)取款機(jī)、存取款一體機(jī)和多媒體自助終端配置為主B、必須安裝報(bào)警按鈕或求助電話,報(bào)警按鈕必須醒目,與110報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)接C、必須安裝24小時(shí)全方位監(jiān)控設(shè)備,做到監(jiān)控?zé)o盲區(qū),確保人員進(jìn)出和交易操作全過(guò)程有清晰、不間斷的錄像資料以備查閱D、外觀設(shè)計(jì)醒目,標(biāo)識(shí)清楚,內(nèi)部寬敞明亮,燈光設(shè)計(jì)應(yīng)符合二十四小時(shí)營(yíng)業(yè)的條件,要采用全透明式設(shè)計(jì),保證自助銀行的開(kāi)放性和安全性46.原則上,個(gè)人代理辦理金燕借記卡的數(shù)量不得超過(guò)()張。A、2B、3C、4D、547.信用卡可以在惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)()48.執(zhí)行新的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)后,商戶分類為()A、標(biāo)準(zhǔn)類B、非標(biāo)準(zhǔn)類C、特殊類D、公示類49.查詢POS交易流水是脫機(jī)功能。()50.網(wǎng)上銀行加急轉(zhuǎn)賬選擇的是()渠道。A、人行小額清算系統(tǒng)B、人行大額清算系統(tǒng)C、農(nóng)信銀支付清算系統(tǒng)D、超級(jí)網(wǎng)銀系統(tǒng)51.貼片卡手機(jī)銀行從第()個(gè)月起,每月需支付方付通公司()元/月的服務(wù)費(fèi)。A、13;5B、12;2C、13;2D、12;552.以下交易中不需要持卡人密碼的是()A、聯(lián)機(jī)退貨B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、消費(fèi)E、消費(fèi)撤銷(xiāo)53.企業(yè)客戶開(kāi)通網(wǎng)銀,需持()到賬戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)辦理。A、有效證件B、法人授權(quán)委托書(shū)C、法人、經(jīng)辦人、使用人身份證件D、全套印鑒54.金燕借記卡電子現(xiàn)金圈提可以提取現(xiàn)金。()55.金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡所有權(quán)屬河南省各縣級(jí)行社,下列有關(guān)盈虧及風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法正確的是()A、自負(fù)盈虧B、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)C、盈虧風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)D、依照合同約定56.申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)特約商戶需要以下證件()A、營(yíng)業(yè)執(zhí)照B、法人身份證C、稅務(wù)登記證D、ICP經(jīng)營(yíng)許可證57.()交易不參與pos資金清算的A、消費(fèi)B、預(yù)授權(quán)C、預(yù)授權(quán)完成D、退貨58.以下哪些單位可作為聯(lián)名卡合作單位()A、保險(xiǎn)公司B、中國(guó)移動(dòng)C、鄭州大學(xué)D、嵩山少林寺旅游景區(qū)E、河南師范大學(xué)59.每張金燕借記卡綁定的純電子現(xiàn)金卡不得超過(guò)3張。()60.金燕借記卡交易密碼和查詢密碼重置可以委托他人辦理。()61.通過(guò)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行自助追加下掛的賬戶可實(shí)現(xiàn)動(dòng)賬交易()62.金燕借記卡交易密碼掛失和卡片正式掛失同時(shí)辦理時(shí),掛失期限必須時(shí)()天。A、5B、6C、7D、863.POS顯示“發(fā)卡方超時(shí)”,操作員可做一次查詢后重新刷卡。()64.發(fā)行金燕聯(lián)名/認(rèn)同卡應(yīng)與合作單位簽訂協(xié)議,以下屬于協(xié)議內(nèi)容的是()A、聯(lián)名/認(rèn)同卡的具體名稱B、發(fā)行范圍及推廣方式C、基本功能及對(duì)持卡人的優(yōu)惠或附加增值服務(wù)D、利益分配原則E、合作雙方的權(quán)利義務(wù)65.金燕單位卡賬戶資金必須由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入,可以辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。()66.企業(yè)網(wǎng)銀開(kāi)戶需前往哪個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦理()A、河南農(nóng)信任一開(kāi)通網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)B、客戶單位結(jié)算賬戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)C、所在縣級(jí)行社任一網(wǎng)點(diǎn)D、基本結(jié)算賬戶開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)67.持卡人可以委托他人辦理金燕借記卡密碼掛失和密碼重置。()68.惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的交易憑條應(yīng)至少保存12個(gè)月()69.金燕復(fù)合卡發(fā)生換卡的,新卡(復(fù)合卡)不會(huì)繼承原卡簽約狀態(tài),需要重新簽約。()70.聯(lián)名/認(rèn)同卡擬采用的卡面須經(jīng)省聯(lián)社向()提交卡面設(shè)計(jì)方案審查申請(qǐng)。通過(guò)卡面設(shè)計(jì)方案審批,確定最終采用卡面。A、中國(guó)人民銀行B、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)C、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)D、中國(guó)銀聯(lián)71.金燕借記卡卡片由()按有關(guān)規(guī)定設(shè)計(jì)制作。A、市農(nóng)信辦B、縣級(jí)行社C、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)D、河南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社72.消費(fèi)撤銷(xiāo)交易中不正確的是()A、需要校驗(yàn)持卡人密碼B、必須在原終端上進(jìn)行C、不能對(duì)消費(fèi)撤銷(xiāo)交易再撤銷(xiāo)D、每筆消費(fèi)交易僅能撤銷(xiāo)一次73.關(guān)于金燕借記卡有效期,說(shuō)法正確的是()A、金燕磁條借記卡為長(zhǎng)期有效B、金燕IC借記卡有效期為10年C、卡片過(guò)期后,其所包含的賬戶尚未結(jié)清的債權(quán)債務(wù)關(guān)系仍然有效D、金燕借記卡為長(zhǎng)期有效E、金燕IC借記卡有效期最長(zhǎng)為10年74.金燕借記卡按介質(zhì)分為()A、電子現(xiàn)金卡B、磁條卡C、事后卡D、純芯片卡E、芯片磁條復(fù)合卡75.對(duì)每一臺(tái)自助設(shè)備必須配備1名以上操作員()76.網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的定期轉(zhuǎn)活期功能支持的存期有()A、3個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年E、5年77.特約商戶的簽購(gòu)單至少要保留()個(gè)月A、6B、12C、18D、2478.貼片卡手機(jī)銀行初始登陸密碼是多少()A、888888B、111111C、666666D、12345679.金燕IC卡普通卡銷(xiāo)卡為開(kāi)卡不滿三個(gè)月銷(xiāo)卡的補(bǔ)收開(kāi)卡費(fèi),收取方式為外收現(xiàn)金()80.微信銀行支持綁定同一身份證號(hào)下的金燕卡,同時(shí)可綁定其他身份證號(hào)下的金燕卡()81.pos在脫機(jī)情況下具備以下功能()A、pos交易流水查詢B、pos已結(jié)算的交易明細(xì)查詢C、增加或者刪除pos操作員的功能D、修改柜員或者主管密碼功能E、預(yù)授權(quán)82.關(guān)于金燕借記卡密碼,說(shuō)法正確的是()A、包括查詢密碼和交易密碼B、在申請(qǐng)金燕借記卡時(shí),持卡人應(yīng)設(shè)置密碼,經(jīng)辦人員應(yīng)提醒持卡人妥善保管密碼并適時(shí)更新,不得泄漏,否則由此造成的損失由持卡人承擔(dān)C、凡是密碼相符的交易均視為持卡人本人所為D、持卡人可通過(guò)河南省農(nóng)村信用社任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及相關(guān)渠道修改密碼E、持卡人同一渠道單日交易密碼連續(xù)錯(cuò)誤次數(shù)超過(guò)3次,則該渠道鎖定,其他渠道正常83.客戶端手機(jī)銀行登陸密碼或交易密碼鎖定只需等到次日再次登錄即可()84.手機(jī)銀行對(duì)運(yùn)營(yíng)商是否有要求()A、有B、沒(méi)有C、不確定85.在接收卡片時(shí),接收人員拒絕接收卡片的情況有()A、在接收卡片時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片的種類、數(shù)量有誤B、在接收卡片時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片的外包裝破損,經(jīng)檢驗(yàn)卡片已受到污染C、在接收卡片時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片的外包裝破損,經(jīng)檢驗(yàn)卡片的內(nèi)包裝完好且數(shù)量正確D、在接收卡片時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片不屬于本機(jī)構(gòu)所有的E、在接收卡片時(shí)發(fā)現(xiàn)卡片的外包裝破損,經(jīng)檢驗(yàn)卡片部分丟失86.下列屬于銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件分類中一級(jí)分類事件的是()A、制卡信息泄露B、空白成品卡丟失10-50張C、特約商戶發(fā)生涉嫌欺詐交易金額30萬(wàn)元以上D、銀行布放的自助設(shè)備發(fā)生爆炸、搶劫、盜竊等案件E、受理機(jī)具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露3張以下87.金燕單位卡持卡人由申領(lǐng)單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人在授權(quán)中指定,一個(gè)單位最多可申請(qǐng)()張單位卡。A、3B、4C、5D、688.如果柜員開(kāi)通網(wǎng)上銀行成功但重空聯(lián)動(dòng)失敗導(dǎo)致柜員尾箱中對(duì)應(yīng)的USBKey未銷(xiāo)號(hào)成功該如何處理()A、通過(guò)“7107憑證行內(nèi)使用”選“使用”B、通過(guò)“7107憑證行內(nèi)使用”選“作廢”C、通過(guò)“7121重空憑證出售”出售給客戶D、不用處理,開(kāi)下個(gè)網(wǎng)銀時(shí)直接使用89.金燕借記卡的存放地點(diǎn)僅要求防火、防潮、遠(yuǎn)離磁場(chǎng),使用專門(mén)的防磁柜進(jìn)行存放。()90.企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬限額為()A、單日單筆20萬(wàn),累計(jì)100萬(wàn)B、單日單筆300萬(wàn),累計(jì)2000萬(wàn)C、單日單筆500萬(wàn),累計(jì)5000萬(wàn)D、單日單筆5萬(wàn),累計(jì)5萬(wàn)91.企業(yè)網(wǎng)銀客戶可自行打?。ǎ峤粻I(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)后,加蓋業(yè)務(wù)章作為記賬憑證。A、交易明細(xì)B、來(lái)賬憑證C、電子回單D、轉(zhuǎn)賬結(jié)果92.惠農(nóng)支付服務(wù)點(diǎn)的商戶類別碼(MCC)為()A、6041B、6051C、6510D、615093.銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)急處置原則為()A、快速處置原則B、最小影響原則C、嚴(yán)格保密原則D、依法合規(guī)原則94.客戶通過(guò)手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行辦理的下掛賬戶掛失,掛失有效期為5個(gè)自然日,掛失有效期滿后系統(tǒng)自動(dòng)解掛()95.關(guān)于金燕借記卡換卡,說(shuō)法正確的是()A、個(gè)人卡換卡為憑金燕借記卡和本人有效身份證件到原發(fā)卡機(jī)構(gòu)任一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)辦理B、單位卡換卡,必須出具單位法定代表人或單位負(fù)責(zé)人書(shū)面授權(quán),憑金燕借記卡和持卡人有效身份證件等資料到原發(fā)卡網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡C、帶電子現(xiàn)金的IC借記卡換卡,如芯片可讀時(shí),原卡片電子現(xiàn)金實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)入新卡補(bǔ)登賬戶;如芯片不可讀,在脫機(jī)清算周期后電子現(xiàn)金余額轉(zhuǎn)入新卡補(bǔ)登賬戶D、非掛失換卡包括正常換卡、到期換卡、損壞換卡等情況E、金燕借記卡正式掛失到期后,個(gè)人卡持卡人可憑本人有效身份證件和掛失申請(qǐng)書(shū)回執(zhí)到原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失換卡手續(xù)96.境外降級(jí)交易是指芯片磁條復(fù)合卡在境外發(fā)生的,由于復(fù)合卡芯片異常、受理終端未改造或故障等不具備芯片讀取條件時(shí),最終使用磁條方式完成的聯(lián)機(jī)交易。()97.自助設(shè)備鑰匙和密碼應(yīng)如何管理()A、雙人分別保管,實(shí)行單向平行交接B、A崗操作員保管保險(xiǎn)柜密碼和上體箱鑰匙C、可以交叉管理和交接D、B崗操作員保管保險(xiǎn)柜和鈔箱鑰匙98.重要機(jī)具以及其他設(shè)備等重要物品被破壞、被盜的,要立即逐級(jí)上報(bào),及時(shí)采取措施,防止引發(fā)衍生事件()99.受理機(jī)具被側(cè)錄致使銀行卡賬戶信息泄露3-10張屬于銀行卡風(fēng)險(xiǎn)事件中的()事件A、一類B、二類C、三類D、四類100.個(gè)人網(wǎng)銀登錄密碼連續(xù)輸錯(cuò)()次,網(wǎng)銀暫時(shí)凍結(jié);連續(xù)()次輸錯(cuò),網(wǎng)銀永久凍結(jié)。A、5;15B、6;16C、6;18D、5;10第I卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:A,B3.參考答案:A4.參考答案:A5.參考答案:A,B,C6.參考答案:正確7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:D9.參考答案:D1

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