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全國(guó)自考公共關(guān)系學(xué)單項(xiàng)選擇題專(zhuān)項(xiàng)強(qiáng)化真題試卷1(總分:100.00,做題時(shí)間:60分鐘)一、單項(xiàng)選擇題(總題數(shù):25,分?jǐn)?shù):100.00)1.公關(guān)調(diào)查的對(duì)象是()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.社會(huì)組織
B.消費(fèi)者
C.公眾
√
D.受眾解析:2.公共關(guān)系的客體是()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.組織
B.公眾
√
C.傳播
D.人際關(guān)系解析:3.公共關(guān)系學(xué)專(zhuān)門(mén)研究()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.組織與公眾傳播溝通問(wèn)題
√
B.組織與公眾之間關(guān)系的穩(wěn)定問(wèn)題
C.組織與社區(qū)之間的傳播溝通問(wèn)題
D.組織的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)問(wèn)題解析:4.消費(fèi)者、協(xié)作者、競(jìng)爭(zhēng)者、記者、名流、政府官員、社區(qū)居民等屬于組織的()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.個(gè)體公眾
B.組織公眾
C.內(nèi)部公眾
D.外部公眾
√解析:5.固定的僵化印象對(duì)人的知覺(jué)的影響,在知覺(jué)的偏見(jiàn)的產(chǎn)生原因中稱(chēng)()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.暈輪效應(yīng)
D.定型作用
√解析:6.組織的公關(guān)形象策劃要對(duì)公眾進(jìn)行研究,其首先要做的工作是()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.研究目標(biāo)公眾對(duì)組織的特殊視角
B.鑒別目標(biāo)公眾的權(quán)利要求
√
C.建立有效的公眾形象
D.研究目標(biāo)公眾的類(lèi)型解析:7.當(dāng)組織與環(huán)境發(fā)生某種沖突時(shí),為了擺脫被動(dòng)局面,應(yīng)采取的公關(guān)活動(dòng)方式是()。
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.建設(shè)型公關(guān)
B.防御型公關(guān)
C.進(jìn)攻型公關(guān)
√
D.矯正型公關(guān)解析:8.黨派團(tuán)體、宗教團(tuán)體屬于()。
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.公益性組織
B.互益性組織
√
C.營(yíng)業(yè)性組織
D.服務(wù)性組織解析:9.談判中,談判各方簡(jiǎn)要亮出自己的基本想法,以求為對(duì)方所了解,這一階段是()。
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.導(dǎo)入階段
B.概說(shuō)階段
√
C.明示階段
D.交鋒階段解析:10.在組織形象要素中,作風(fēng)是()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.人員形象的內(nèi)涵
B.人員形象的外顯
√
C.文化形象的內(nèi)涵
D.文化形象的外顯解析:11.馬斯洛認(rèn)為,決定人們行為的需要是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.高級(jí)需要
B.低級(jí)需要
C.優(yōu)勢(shì)需要
√
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)需要解析:12.以下各項(xiàng)不屬于政府公共關(guān)系職能的是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.信息交流職能
B.溝通協(xié)調(diào)職能
C.決策指揮職能
√
D.形象塑造職能解析:13.首次提出需要層次理論的思想家是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.艾維.李
B.巴納姆
C.伯尼斯
D.馬斯洛
√解析:14.身勢(shì)語(yǔ)言和情態(tài)語(yǔ)言屬于【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.文字傳播媒介
B.網(wǎng)絡(luò)傳播媒介
C.電子傳播媒介
D.非語(yǔ)文傳播符號(hào)
√解析:15.我國(guó)政府了解和反饋民意的主要渠道是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.信訪
√
B.新聞發(fā)布制度
C.社會(huì)協(xié)商對(duì)話
D.公眾議政活動(dòng)解析:16.公共關(guān)系產(chǎn)生于20世紀(jì)的資本主義國(guó)家,其產(chǎn)生的技術(shù)條件是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.由“理性”轉(zhuǎn)向“人性”
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)取代小農(nóng)經(jīng)濟(jì)
C.大眾傳播超越個(gè)體傳播
√
D.民主政治取代專(zhuān)制政治解析:17.雙向不平衡模式認(rèn)為,當(dāng)組織與公眾發(fā)生沖突時(shí),解決的辦法是要求【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.組織改變公關(guān)行為
B.媒介改變行為
C.公眾改變行為
√
D.組織與公眾共同改變行為解析:18.政府公共關(guān)系的首要目標(biāo)是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.提高政府的知名度
B.促進(jìn)政府的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)
C.加強(qiáng)對(duì)外交流
D.促進(jìn)公眾的認(rèn)知
√解析:19.認(rèn)為“公共關(guān)系是一個(gè)組織與其相關(guān)公眾之間的傳播管理”的學(xué)者是()。
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.蔡爾茲
B.詹姆斯.格魯尼格
√
C.雷克斯.哈羅
D.弗蘭克.杰夫金斯解析:20.從“關(guān)系”性質(zhì)的角度看,公共關(guān)系主要指【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.組織與組織之間的信息交流關(guān)系
B.組織與公眾之間的信息交流關(guān)系
√
C.公眾與公眾之間的信息交流關(guān)系
D.公眾與政府之間的信息交流關(guān)系解析:從公共關(guān)系的“關(guān)系”性質(zhì)來(lái)看,公共關(guān)系作為一種社會(huì)關(guān)系,特指組織與公眾之間的傳播溝通關(guān)系,即組織與公眾環(huán)境之間的信息交流關(guān)系。21.公共關(guān)系傳人中國(guó)大陸地區(qū)是在【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.20世紀(jì)初
B.20世紀(jì)20年代
C.20世紀(jì)60年代
D.20世紀(jì)80年代
√解析:22.在公關(guān)中,屬于“必爭(zhēng)之地”的是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.順意公眾
B.逆意公眾
C.邊緣公眾
√
D.目標(biāo)公眾解析:23.“并非××屬性”類(lèi)廣告所運(yùn)用的定位策略是【】
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者定位策略
B.市場(chǎng)跟進(jìn)者定位策略
C.市場(chǎng)模仿者定位策略
D.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手重新定位策略
√解析:24.將危機(jī)定義為“有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)刻”的是()
(分?jǐn)?shù):4.00)
A.赫爾曼
B.英文韋氏詞典
√
C.烏里爾.羅森塔爾
D.巴頓解析:“危機(jī)”一詞來(lái)源于希臘語(yǔ),它是用來(lái)形容人瀕臨死亡的一個(gè)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。在英文韋氏詞典中,“危機(jī)”被定義為“有可能變好或變壞的轉(zhuǎn)折點(diǎn)或關(guān)鍵時(shí)刻”。25.組織危機(jī)管理的核心階段是()
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