保安服務(wù)人員職責(zé)

保安服務(wù)人員職責(zé)合同編號：__________甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________第一章定義及術(shù)語1.1甲方：指甲乙雙方簽訂本合同所約定的委托方。1.2乙方：指甲乙雙方簽訂本合同所約定的受托方，即提供保安服務(wù)的一方。1.3保安服務(wù)人員：指甲乙雙方在本合同項下所指的由乙方派遣的負責(zé)提供保安服務(wù)的人員。第二章保安服務(wù)人員職責(zé)2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，保證保安服務(wù)人員履行以下職責(zé)：2.1.1維護甲方場所的公共秩序，保證甲方場所安全；2.1.2對甲方場所進行定時或不定時的巡邏檢查，發(fā)覺異常情況及時報告甲方；2.1.3對甲方場所的出入口進行嚴格把控，防止閑雜人員進入；2.1.4對進入甲方場所的訪客進行登記，保證訪客身份的真實性；2.1.5配合甲方進行突發(fā)事件的處理，保證甲方場所安全；2.1.6遵守國家法律法規(guī)，維護社會治安，對違法行為進行制止并及時報告甲方；2.1.7完成甲方交辦的其它與保安服務(wù)相關(guān)的任務(wù)。2.2保安服務(wù)人員應(yīng)具備以下條件：2.2.1具備國家規(guī)定的保安服務(wù)人員資格；2.2.2具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)；2.2.3具備履行職責(zé)所需的技能和知識；2.2.4具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力；2.2.5具備較強的責(zé)任心和執(zhí)行力。第三章保安服務(wù)人員的培訓(xùn)和管理3.1乙方應(yīng)負責(zé)對保安服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，保證其熟悉甲方場所的相關(guān)規(guī)定和業(yè)務(wù)要求；3.2乙方應(yīng)對保安服務(wù)人員進行定期考核，保證其具備履行職責(zé)的能力；3.3乙方應(yīng)對保安服務(wù)人員進行日常管理，保證其遵守甲方場所的規(guī)章制度；3.4乙方應(yīng)定期向甲方報告保安服務(wù)人員的考核情況和管理情況。第四章保安服務(wù)人員的薪酬和福利4.1乙方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，合理確定保安服務(wù)人員的薪酬待遇；4.2乙方應(yīng)保證保安服務(wù)人員享有國家法定節(jié)假日、休息日的休息待遇；4.3乙方應(yīng)按照國家規(guī)定，為保安服務(wù)人員辦理社會保險和公積金。第五章保安服務(wù)人員的傷亡處理5.1在履行職責(zé)過程中，如保安服務(wù)人員發(fā)生傷亡，乙方應(yīng)立即啟動傷亡應(yīng)急預(yù)案，采取必要措施進行救治；5.2乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)，對傷亡進行調(diào)查和處理；5.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理因保安服務(wù)人員傷亡產(chǎn)生的相關(guān)事宜。第六章保安服務(wù)人員的工作時間及休息6.1乙方應(yīng)保證保安服務(wù)人員的工作時間符合國家關(guān)于勞動法的規(guī)定。6.1.1保安服務(wù)人員每日工作時間不得超過法律規(guī)定的工作時長。6.1.2保安服務(wù)人員每周至少享有連續(xù)休息時間，且休息時間不得低于法定的最低休息時長。6.1.3保安服務(wù)人員的加班工作應(yīng)按照國家規(guī)定支付加班費。6.2乙方應(yīng)合理安排保安服務(wù)人員的班次，保證其享有適當(dāng)?shù)男菹r間和節(jié)假日休息。第七章保安服務(wù)人員的紀(jì)律與行為規(guī)范7.1乙方應(yīng)制定保安服務(wù)人員的紀(jì)律和行為規(guī)范，保證其在執(zhí)行職務(wù)時遵守以下準(zhǔn)則：7.1.1保安服務(wù)人員應(yīng)禮貌待人，不得有任何侮辱或暴力行為。7.1.2保安服務(wù)人員應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密和客戶隱私，不得泄露任何相關(guān)信息。7.1.3保安服務(wù)人員應(yīng)遵守甲方場所的安全規(guī)定，不得違規(guī)操作或使用設(shè)施設(shè)備。7.1.4保安服務(wù)人員應(yīng)維護良好的職業(yè)形象，不得穿著不規(guī)范或佩戴非官方標(biāo)識。第八章保安服務(wù)人員裝備與設(shè)施8.1乙方應(yīng)提供保安服務(wù)人員執(zhí)行職務(wù)所需的裝備和設(shè)施，包括但不限于：8.1.1合格的制服和標(biāo)識，以表明其保安服務(wù)人員的身份。8.1.2必要的通訊工具，以便及時與甲方和乙方溝通。8.1.3執(zhí)行職務(wù)所需的防護裝備和工具。8.2乙方應(yīng)定期檢查和維護保安服務(wù)人員的裝備和設(shè)施，保證其處于良好狀態(tài)。第九章保安服務(wù)質(zhì)量保證9.1乙方應(yīng)保證提供符合甲方要求的保安服務(wù)，具體包括以下質(zhì)量保證措施：9.1.1乙方應(yīng)定期對保安服務(wù)質(zhì)量進行自我評估，并向甲方提供評估報告。9.1.2乙方應(yīng)建立客戶反饋機制，及時處理甲方和客戶的意見和建議。9.1.3乙方應(yīng)建立突發(fā)事件應(yīng)急處理機制，保證在緊急情況下保安服務(wù)人員能夠迅速有效地響應(yīng)。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1若乙方未能按照本合同約定提供保安服務(wù)，或保安服務(wù)人員未履行職責(zé)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：10.1.1補償甲方因此遭受的損失。10.1.2支付合同違約金，具體金額雙方另行約定。10.1.3若因乙方原因?qū)е录追皆馐車乐負p失，甲方有權(quán)解除合同。10.2雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章合同期限與續(xù)約11.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。11.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)在合同到期前____個月書面通知對方，并簽訂新的合同。12.1乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲方提出的各項標(biāo)準(zhǔn)。12.2若甲方認為乙方提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改或重新提供服務(wù)。12.3乙方在接到甲方整改通知后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成整改。第十二章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與改進12.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對保安服務(wù)進行質(zhì)量評估，并將評估結(jié)果報告甲方。12.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋和評估結(jié)果，采取必要的改進措施，提升服務(wù)質(zhì)量。第十三章保險與賠償13.1乙方應(yīng)為其保安服務(wù)人員購買必要的保險，包括但不限于意外傷害保險和責(zé)任保險。13.2若保安服務(wù)人員在履行職責(zé)過程中造成第三方損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章合同變更、解除與終止14.1本合同的變更、解除或終止，必須以書面形式作出，并由雙方簽署確認。14.2在合同期限內(nèi)，若一方違反合同且無法糾正，另一方有權(quán)解除合同。14.3在合同到期前，雙方均可提前____個月書面通知對方終止合同。第十五章其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。15.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：______________